寶潔公司發(fā)展特點(diǎn)與全球化思考

任潔

摘 要：寶潔公司作為國(guó)際知名的跨國(guó)日用消費(fèi)品企業(yè)，擁有悠久的發(fā)展歷史以及鮮明的發(fā)展特點(diǎn)。在以全球化發(fā)展為企業(yè)主導(dǎo)趨勢(shì)的今天，跨國(guó)企業(yè)間的全球化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。因此，如何在擁有諸多強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全球市場(chǎng)中脫穎而出，成為跨國(guó)企業(yè)的首要目標(biāo)。通過(guò)對(duì)寶潔公司發(fā)展歷程以及發(fā)展特點(diǎn)的回顧，較為詳盡地分析了寶潔公司全球化的成功因素，力圖為中國(guó)企業(yè)提供可引以借鑒的發(fā)展啟示，并由此提升中國(guó)企業(yè)的全球化競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)全球化；全球化發(fā)展；寶潔公司

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）08-0016-03

引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)以及多國(guó)經(jīng)濟(jì)體的整合，企業(yè)的全球化經(jīng)營(yíng)已成為一種主流發(fā)展方向。為了尋求廣泛的資源、新生的市場(chǎng)以及低廉的成本，大型跨國(guó)企業(yè)逐漸在全球市場(chǎng)中涌現(xiàn)，特別以西方發(fā)達(dá)國(guó)家為主。其中，以寶潔公司為首的日用消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中逐漸占領(lǐng)主導(dǎo)地位。企業(yè)的全球化發(fā)展可以為企業(yè)帶來(lái)諸多有利條件并提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。全球化的發(fā)展不僅可以為企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的實(shí)用技術(shù)、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及不斷的創(chuàng)新精神，還有助于企業(yè)占領(lǐng)更廣闊的海外市場(chǎng)并贏得更多的消費(fèi)人群。同時(shí)，企業(yè)在全球化的進(jìn)程中可以通過(guò)品牌的延伸、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、資源的整合以及產(chǎn)業(yè)集群的建立不斷提升整體競(jìng)爭(zhēng)力，在全球市場(chǎng)中穩(wěn)占一席之地。

寶潔公司作為日用品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，擁有悠久的歷史以及鮮明的企業(yè)特色。寶潔公司歷經(jīng)170多年的發(fā)展歷程，從最初的一個(gè)小型肥皂廠拓展為今日擁有龐大規(guī)模的全球日用消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)巨頭。其在發(fā)展過(guò)程中不斷經(jīng)歷產(chǎn)品的更新以及企業(yè)的并購(gòu)。寶潔公司始終致力于對(duì)于新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)，不斷完善產(chǎn)品線以及產(chǎn)品組合。通過(guò)多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略以及營(yíng)銷(xiāo)手段，寶潔公司得以使品牌滲透到不同的消費(fèi)人群中，從而獲得廣泛的認(rèn)知度以及消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。相比之下，中國(guó)企業(yè)在全球化發(fā)展進(jìn)程中還處于不成熟的發(fā)展階段。因此，筆者將力圖全方位地探討寶潔公司的全球化發(fā)展之路和全球化發(fā)展特點(diǎn)，給中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)走向世界以幫助。

一、寶潔公司發(fā)展的現(xiàn)狀特點(diǎn)

作為全球領(lǐng)先的跨國(guó)企業(yè)，寶潔公司擁有悠久的發(fā)展歷史，期間經(jīng)歷多次并購(gòu)合資以擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模。此外，寶潔公司的多種產(chǎn)品組合以及豐富的產(chǎn)品線使其得以擁有龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，并通過(guò)多種渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。由此，多品牌以及多渠道的營(yíng)銷(xiāo)使寶潔公司在消費(fèi)者中擁有廣泛的品牌認(rèn)知度。

（一）發(fā)展迅速，歷史悠久

寶潔公司（Procter & Gamble），簡(jiǎn)稱P&G，是美國(guó)最大的日用消費(fèi)品企業(yè)，同時(shí)也是目前全球最大的日用品公司之一，總部位于美國(guó)俄亥俄辛辛那提。寶潔公司始創(chuàng)于1837年，由英格蘭移民威廉波克特（William Procter）與愛(ài)爾蘭移民詹姆斯甘保（James Gamble）正式簽訂合伙契約，并以兩個(gè)合伙人的名字命名。1890年，公司開(kāi)始在辛辛那提以外設(shè)立工廠，這意味著寶潔公司已逐步將經(jīng)營(yíng)范圍向其他地區(qū)擴(kuò)張。1930年，寶潔公司在英國(guó)購(gòu)買(mǎi)了Thomas Hedley有限公司，建立了第一個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)，也從此開(kāi)始了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。1946年，寶潔公司推出被稱為“洗衣奇跡”的Tide，并迅速成為美國(guó)第一的洗衣粉品牌。1980年，寶潔已發(fā)展成為全美最大的跨國(guó)公司之一，并在化妝品以及香料領(lǐng)域扮演者不可替代的角色。同時(shí)，一些收購(gòu)項(xiàng)目也加快了寶潔公司的全球化進(jìn)程。直至今日，寶潔公司已在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠以及分公司，擁有127 000名雇員，所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這也將寶潔公司推向了企業(yè)發(fā)展的鼎盛時(shí)期。

（二）產(chǎn)品更新，體系完善

完善的產(chǎn)品體系是寶潔公司最顯著的特點(diǎn)之一，也是促使企業(yè)全球化發(fā)展的要素之一。寶潔公司擁有至少300個(gè)品牌以及5個(gè)主要的產(chǎn)品目錄：美容美發(fā)、居家護(hù)理、家庭健康用品、健康護(hù)理、食品飲料等。其中，美容美發(fā)包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐等著名品牌；居家護(hù)理品牌包括汰漬、碧浪等；家庭健康品牌包括佳潔士、歐樂(lè)-B、吉列等；健康護(hù)理品牌包括護(hù)舒寶、朵朵、幫寶適等；食品飲料品牌為品客薯片。作為全球化最成熟的大型跨國(guó)企業(yè)之一，寶潔公司采取全面覆蓋的方式，致力于將產(chǎn)品線及產(chǎn)品組合做強(qiáng)做深，不斷創(chuàng)新，不斷開(kāi)發(fā)，促使整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)日趨完善。寶潔公司十分注重產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新，1890年就建立了第一個(gè)技術(shù)分析實(shí)驗(yàn)室，目前已在全球擁有兩千2 500項(xiàng)專利。在寶潔的研究院里，有83 000多名科學(xué)家兢兢業(yè)業(yè)地本著以消費(fèi)者為中心不斷地推陳出新，精心營(yíng)造著龐大的保潔帝國(guó)。在眾多產(chǎn)品品牌中，享譽(yù)全球的著名品牌包括碧浪、潘婷、海飛絲、佳潔士等。隨著寶潔公司產(chǎn)品體系的完善與產(chǎn)品品牌的豐富，寶潔公司從最初的單一品牌發(fā)展到現(xiàn)如今的數(shù)十種享譽(yù)全球的知名品牌，這也為寶潔公司得以成為日用品消費(fèi)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）產(chǎn)業(yè)飽滿，規(guī)模龐大

寶潔公司2012年年度報(bào)告顯示，其2012年的銷(xiāo)售凈額達(dá)到了836億美元，較2011年增長(zhǎng)了近20億美元。近5年來(lái)，寶潔公司的產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，銷(xiāo)售凈額一直處于持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，由2008年的777億美元增長(zhǎng)到2012年的836億美元。另外，據(jù)報(bào)告顯示，寶潔公司的每股收益也由2008年的145萬(wàn)美元增長(zhǎng)到2012年的214萬(wàn)美元。自2008年起至今日，寶潔公司的產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品種類(lèi)由于堅(jiān)持不懈的新產(chǎn)品研發(fā)而不斷壯大，同時(shí)經(jīng)營(yíng)范圍也從歐美地區(qū)發(fā)展到亞洲非洲地區(qū)直至將營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)展到全球范圍。寶潔公司董事長(zhǎng)羅伯特麥當(dāng)勞（Robert A.McDonald）在年度報(bào)告中指出，寶潔公司在2012年創(chuàng)造了近100億美元的凈收入，同時(shí)還建立了25個(gè)“十億美元”品牌，每一個(gè)品牌都貢獻(xiàn)了從10億美元到100億美元不等的平均年銷(xiāo)售額。此外，技術(shù)的變革可以推動(dòng)生產(chǎn)所需資本的下限，從而擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。寶潔公司數(shù)萬(wàn)名研究人員為寶潔降低生產(chǎn)成本，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模做出了巨大的貢獻(xiàn)。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，是寶潔公司在全球化進(jìn)程中的必經(jīng)之路，也為寶潔帶來(lái)了豐盈的效益以及流動(dòng)的資本。但是，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的初始階段，不斷擴(kuò)大的企業(yè)規(guī)模有助于企業(yè)的發(fā)展，但當(dāng)企業(yè)擴(kuò)張到一定階段時(shí)，在各種內(nèi)外制度環(huán)境不變的條件下，企業(yè)的規(guī)模達(dá)到了發(fā)展的頂峰，如果繼續(xù)擴(kuò)大，反而會(huì)導(dǎo)致收益下降。

（四）營(yíng)銷(xiāo)多元，渠道廣泛

寶潔產(chǎn)品成功暢銷(xiāo)140個(gè)國(guó)家和地區(qū)主要依靠于其多元化的營(yíng)銷(xiāo)概念以及廣泛的營(yíng)銷(xiāo)渠道。寶潔公司主要的品牌營(yíng)銷(xiāo)方式為知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)。知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)指的是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注入知識(shí)的含量，幫助廣大消費(fèi)者增加對(duì)產(chǎn)品的了解，從而達(dá)到銷(xiāo)售商品開(kāi)多市場(chǎng)的目的。寶潔公司擁有典型的只是營(yíng)銷(xiāo)方式，通過(guò)在營(yíng)銷(xiāo)中的不斷打造一系列的知識(shí)概念。這一營(yíng)銷(xiāo)理念在洗發(fā)護(hù)發(fā)類(lèi)產(chǎn)品中尤為典型，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)在這類(lèi)產(chǎn)品中的運(yùn)用達(dá)到了極致，使每一個(gè)品牌都被賦予了一定的知識(shí)并打造了一個(gè)概念，從而賦予每一個(gè)品牌獨(dú)有的特性與個(gè)性。寶潔公司對(duì)于知識(shí)和概念的運(yùn)用在這些產(chǎn)品中表現(xiàn)的淋漓盡致，有效地將品牌滲透到消費(fèi)者的思想中。伴隨著知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，寶潔公司進(jìn)攻市場(chǎng)的常用手段之一就是廣告，廣而告之的宣傳手段是企業(yè)慣用的也是最有實(shí)際效果的推廣產(chǎn)品的方式。寶潔公司樂(lè)此不疲地大面積展開(kāi)產(chǎn)品宣傳廣告的投入，使其產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)迅速被消費(fèi)者熟知。此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式，在目前的國(guó)際市場(chǎng)中，受到了廣泛的關(guān)注。它建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，借以互聯(lián)網(wǎng)為銷(xiāo)售平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)為成本低、效率高、效果好。寶潔公司素有“全球最大的廣告主”之譽(yù)，在這網(wǎng)絡(luò)盛行的年代，只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，才能使公司持續(xù)在國(guó)際市場(chǎng)上立于不敗之地。此外，寶潔公司還利用知名的搜索引擎來(lái)提高搜索定位排名從而大大地提高了品牌的廣告效應(yīng)。

（五） 品牌響亮，認(rèn)知廣泛

品牌是有形產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分，尤其是在消費(fèi)者市場(chǎng)。寶潔公司的領(lǐng)導(dǎo)品牌不僅在全球享有很高的聲譽(yù)，還在消費(fèi)人群中占有廣泛的認(rèn)知度。根據(jù)2012年寶潔公司年度報(bào)告，50個(gè)寶潔公司的領(lǐng)導(dǎo)品牌已成為全球家喻戶曉的居家品牌。另外，寶潔公司還擁有25個(gè)“十億美元品牌”，也就是說(shuō)這25個(gè)品牌中的每一個(gè)品牌都為寶潔公司貢獻(xiàn)了超過(guò)10億的年銷(xiāo)售額。寶潔公司的品牌不僅在消費(fèi)人群中家喻戶曉，同時(shí)，在眾多的零售商中也享有很廣的認(rèn)知度。諸多國(guó)際大型零售商視寶潔的品牌為提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)至關(guān)重要的因素之一，寶潔公司旗下的品牌產(chǎn)品也成為大型零售商店中奇貨可居的商品，例如，汰漬洗衣粉、吉列剃須刀、幫寶適紙尿褲等。作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，品牌的作用不僅來(lái)自于廣告的宣傳，還基于品牌本身的內(nèi)涵以及核心價(jià)值，從而對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群起到最大的感染力并與競(jìng)爭(zhēng)者形成鮮明的差異。品牌忠誠(chéng)度的建立增加了消費(fèi)者對(duì)于品牌的關(guān)注程度，同時(shí)，可以促使消費(fèi)者對(duì)公司以及品牌的相關(guān)背景進(jìn)行主動(dòng)的探究與了解。此外，品牌的影響力對(duì)于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)也起著至關(guān)重要的作用。品牌對(duì)于銷(xiāo)售，以及銷(xiāo)售對(duì)于品牌而言，兩者有著相輔相成的作用。品牌響亮帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售增加，而產(chǎn)品的廣泛營(yíng)銷(xiāo)也推動(dòng)著品牌的認(rèn)知度擴(kuò)大。

寶潔公司作為全球日用品消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，經(jīng)歷了數(shù)百年的發(fā)展歷程，至今擁有過(guò)10萬(wàn)的員工以及遠(yuǎn)銷(xiāo)過(guò)160國(guó)家的產(chǎn)品。寶潔公司對(duì)高新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用使其產(chǎn)品體系覆蓋多個(gè)領(lǐng)域，擁有眾多全球知名品牌。其企業(yè)規(guī)模之龐大也是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中無(wú)人能及的，這也為寶潔公司帶來(lái)了更多的利潤(rùn)及發(fā)展空間。另外，寶潔公司通過(guò)多元化的營(yíng)銷(xiāo)方式，大量投入廣告推動(dòng)品牌的宣傳，使其旗下品牌在全球消費(fèi)者心中占領(lǐng)著不可替代的地位。

二、寶潔公司全球化思考

在如今本土市場(chǎng)日趨飽和的趨勢(shì)下，眾多企業(yè)開(kāi)始尋求海外市場(chǎng)的開(kāi)拓，向跨國(guó)企業(yè)邁進(jìn)。寶潔公司作為企業(yè)全球化的典型成功范例，為其他中小型企業(yè)指引了發(fā)展方向并樹(shù)立了模板。中國(guó)企業(yè)在全球化的發(fā)展過(guò)程中也需從中吸取教訓(xùn)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

（一）全球化趨勢(shì) ——為企業(yè)發(fā)展指引方向

全球化已成為當(dāng)今世界的一種主流趨勢(shì)和潮流，西方發(fā)達(dá)國(guó)家涌現(xiàn)出了一系列具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型跨國(guó)企業(yè)，這是他們得以長(zhǎng)盛不衰，成為百年企業(yè)的制勝法寶。寶潔公司于1930年在英國(guó)購(gòu)買(mǎi)了Thomas Hedley有限公司，自此建立了第一個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)，也從此開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)近百年的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。寶潔公司從最初的局限于北美地區(qū)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品種類(lèi)由于堅(jiān)持不懈的新產(chǎn)品研發(fā)而不斷壯大，同時(shí)，經(jīng)營(yíng)范圍也從歐美地區(qū)發(fā)展到亞洲非洲地區(qū)直至將營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)展到全球范圍。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及市場(chǎng)范圍的延伸，寶潔公司如今已在全球日用消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)占領(lǐng)了領(lǐng)軍地位。由此看來(lái)，越來(lái)越多的大型企業(yè)越來(lái)越需要從國(guó)際上尋求需求與供給兩方面的市場(chǎng)，從而進(jìn)行資源優(yōu)化配置，這也是使中小型企業(yè)到跨國(guó)公司的生存發(fā)展需要。各國(guó)逐漸在推動(dòng)商品、服務(wù)和資本的自由流動(dòng)方面取得共識(shí)；隨著世貿(mào)組織的形成，各國(guó)越來(lái)越將政策照著貿(mào)易和投資壁壘減少的方向前進(jìn)從而減少全球化發(fā)展中的阻礙。這一切都推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)全球化以及企業(yè)全球化的趨勢(shì)。但就目前看來(lái)，各國(guó)企業(yè)全球化趨勢(shì)日益明顯，伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整合，諸多大型跨國(guó)企業(yè)涌現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)中，因此企業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。

（二）全球化運(yùn)營(yíng) —— 為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)建立優(yōu)勢(shì)

企業(yè)的全球化經(jīng)營(yíng)，旨在尋求更大的市場(chǎng)、追求更高的利潤(rùn)、搜尋更廣的資源，從而不僅可以使企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高效益，還可為企業(yè)吸收更多的國(guó)際化人才。企業(yè)追求全球化發(fā)展主要有三種動(dòng)因：為已有的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的客戶資源；為企業(yè)在全球范圍內(nèi)搜尋更低成本的資源；為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。寶潔從事國(guó)際化的活動(dòng)可開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)，從趨于飽和的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大轉(zhuǎn)移到國(guó)際市場(chǎng)，為產(chǎn)品尋找新的顧客人群。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，不同國(guó)家地區(qū)的消費(fèi)者擁有趨同的消費(fèi)需求和偏好習(xí)慣，這使得寶潔有更多的機(jī)會(huì)將產(chǎn)品和服務(wù)推廣向更寬闊的海外市場(chǎng)。此外，全球化經(jīng)營(yíng)有助于企業(yè)在海外市場(chǎng)尋找更優(yōu)質(zhì)跟低廉的原材料資源、勞動(dòng)力資源、技術(shù)設(shè)備資源以降低生產(chǎn)成本，從而幫助企業(yè)獲得低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外，寶潔的全球化經(jīng)營(yíng)從根本上說(shuō)都是出于強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的考慮，即為企業(yè)尋求更大范圍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。寶潔在擴(kuò)展海外市場(chǎng)的同時(shí)，在更大范圍內(nèi)學(xué)習(xí)了新型技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，并積累對(duì)不同國(guó)家客戶需求的認(rèn)識(shí)，由此打造更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三） 全球化啟示 ——為中國(guó)企業(yè)樹(shù)立模板

中國(guó)經(jīng)過(guò)30多年的改革開(kāi)發(fā)，企業(yè)發(fā)展取得了輝煌的成就和不俗的成績(jī)。但同時(shí)中國(guó)企業(yè)全球化程度普遍還不夠高，發(fā)展不夠成熟，與全球著名的跨國(guó)企業(yè)相比存在較大差異。中國(guó)企業(yè)全球化的主要障礙為資金障礙、人才障礙、管理障礙、品牌障礙。中國(guó)企業(yè)在進(jìn)行全球化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)程中普遍存在資金短缺的問(wèn)題，這導(dǎo)致了企業(yè)全球化發(fā)展緩慢、經(jīng)營(yíng)規(guī)模受限等問(wèn)題。同時(shí)，國(guó)際化人才的匱乏以及全球化管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏也是中國(guó)企業(yè)面臨的突出問(wèn)題。最后，如何是自己的品牌得到海外消費(fèi)者的認(rèn)可幾乎是所有中國(guó)企業(yè)在全球化進(jìn)程中必須跨越的障礙。因此，中國(guó)的企業(yè)發(fā)展未來(lái)之路任重而道遠(yuǎn)，想取得全球化的成功并非一日之功，這就需要很好地總結(jié)和借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)和他們的教訓(xùn)為我所用。寶潔公司是一個(gè)有著一百多年發(fā)展歷史的國(guó)際知名企業(yè)，它在企業(yè)定位、品牌塑造、產(chǎn)品研發(fā)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升等諸多方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)值得中國(guó)企業(yè)去研讀和借鑒。

企業(yè)的全球化發(fā)展已成為中小型企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)?？鐕?guó)企業(yè)的建立不僅可以開(kāi)拓市場(chǎng)降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，還可使企業(yè)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力并從中獲得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些都無(wú)疑是中小企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最終目標(biāo)與訴求。但對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，全球化發(fā)展程度普遍較低，同時(shí)在全球化發(fā)展的進(jìn)程中有著諸多的阻礙與缺陷。因此，為了中國(guó)企業(yè)有朝一日也能在全球市場(chǎng)中占有一席之地，寶潔公司成功的全球化發(fā)展經(jīng)歷值得國(guó)內(nèi)企業(yè)精心地分析與學(xué)習(xí)。

三、結(jié)論

處在經(jīng)濟(jì)全球化風(fēng)口浪尖的中國(guó)企業(yè)想要謀得長(zhǎng)遠(yuǎn)而持久的發(fā)展，就必須在本土市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下，積極地進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，建立跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)。而寶潔公司全球化的成功之路，無(wú)疑是國(guó)內(nèi)企業(yè)引以為鑒的一個(gè)絕佳案例。想要快速占領(lǐng)國(guó)外市場(chǎng)，并且做到資金最小化及利益最大化，寶潔公司的產(chǎn)品創(chuàng)新以及多元營(yíng)銷(xiāo)方式都值得國(guó)內(nèi)企業(yè)的關(guān)注。同時(shí)，想要在國(guó)外建立生產(chǎn)和銷(xiāo)售基地，就必須采取產(chǎn)品的本地化戰(zhàn)略，同時(shí)以消費(fèi)者的偏好為轉(zhuǎn)移，也就是所謂的產(chǎn)品多樣化。企業(yè)必須生產(chǎn)出適合不同消費(fèi)人群的差異化產(chǎn)品才能取得成功。另外，做好國(guó)際化的宣傳也是國(guó)內(nèi)企業(yè)要在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的必備要素。寶潔公司的國(guó)際化宣傳以及廣告標(biāo)語(yǔ)很快就根深蒂固地植入消費(fèi)者的印象中，而且也起到了一定的品牌效應(yīng)。因此，中國(guó)企業(yè)也需要學(xué)習(xí)寶潔，加強(qiáng)廣告宣傳并創(chuàng)造品牌效應(yīng)。但是，并不是寶潔公司所有的全球化戰(zhàn)略都可以被復(fù)制的，中國(guó)企業(yè)還需要依照自己的需求與戰(zhàn)略取其精華棄其糟粕，合理地借鑒外國(guó)跨國(guó)公司的成功之道，取其之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，才能在全球化的大潮中占領(lǐng)一席之地。

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[責(zé)任編輯 高惠琦]