圖書館免費開放服務(wù)的社會價值探討

毛靜

摘要：隨著時代的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益普及，這給公共圖書館帶來不小的沖擊。公共圖書館都實施有償借閱的傳統(tǒng)閱讀方式也面臨著調(diào)整。本文先簡要談?wù)剤D書館免費開放服務(wù)的社會價值，接著分析如何實現(xiàn)圖書館免費開放服務(wù)，這具有一定的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：圖書館；免費開放；社會價值；策略

隨著時代的不斷發(fā)展，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益普及，人與人之間的距離越來越短，手機無線閱讀、互聯(lián)網(wǎng)閱讀、電子書閱讀開始出現(xiàn)在人們的視野中，網(wǎng)絡(luò)書店，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)書城也以打折的方式促銷圖書。這給公共圖書館帶來不小的沖擊。一直以來，公共圖書館都實施有償借閱的傳統(tǒng)閱讀方式。很顯然，在當(dāng)今這個瞬息萬變的時代中，有償借閱已經(jīng)站不住腳跟。筆者認(rèn)為，雖然有償借閱仍有其一定的魅力，但是公共圖書館實行對外免費開放已是大勢所趨。文章先簡要談?wù)剤D書館免費開放服務(wù)的社會價值，接著分析如何實現(xiàn)圖書館免費開放服務(wù)，這具有一定的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。

一、圖書館免費開放服務(wù)的社會價值

實施對外免費開放服務(wù)會不會給一些熱門圖書館帶來管理上的問題還不得而知，但是可以確定的，公共圖書館等公益場所對外免費開放具有非常明顯的社會價值。

首先，圖書館是一種公共文化設(shè)施，和博物館一樣，承擔(dān)著傳播知識的重要職責(zé)，這些文化場所對外免費開放是天經(jīng)地義的，也是符合未來社會發(fā)展要求的。國外不少知名圖書館從建設(shè)完畢，開始投入使用的那一天起就是完全免費開放的，這值得我國圖書館借鑒，而且從國外的實踐來看，大面積的普遍對外免費開放并未導(dǎo)致無法收拾的局面。

其次，免費開放圖書館，可以讓人們產(chǎn)生對圖書館的親近感，拉近人們與圖書館之間的距離，讓人們產(chǎn)生去圖書館閱讀的興趣和欲望，這對提高人們的閱讀率，提升全民綜合素質(zhì)起著不容小覷的重要作用。

再次，圖書館對外免費開放，無疑會吸引人氣，讓門可羅雀的圖書館重新熱鬧起來，這對增加城市的文化氣息，陶冶人們的情操有著巨大的推動作用，讓人們自愿接受知識的熏陶，提升文化素養(yǎng)。

總之，圖書館真正做到面向全社會免費開放，這是一件值得我們?nèi)耱湴恋拇笫?，是富國利民、強國強民的大好事，對推動我國進(jìn)行精神文明建設(shè)，增強我國綜合國力也有著至關(guān)重要的作用，值得大力提倡，當(dāng)然我們也應(yīng)該清楚這是一個漸進(jìn)的過程，不能一簇而就。

二、如何實現(xiàn)圖書館免費開放服務(wù)

圖書館對外免費開放有著非常明顯的社會價值，但是要真正實行起來卻有著不小的難度，為了更好地發(fā)揮圖書館的作用，社會和圖書館應(yīng)該要做到以下幾點：

1.允許社會力量資助圖書館。2011年，中央已經(jīng)意識到開放圖書館、美術(shù)館和文化館等公益機構(gòu)的重要性，所以對其投入約18億的專項資金。這為圖書館免費開放注入了不小的力量。目前，人們普遍重視教育、醫(yī)療和住房這三件事，很少愿意花時間和精力專門去圖書館看書。其實，很多人不愿意去圖書館看書，部分原因在于圖書館多年不更新圖書，大部分過時圖書無法吸引人們的興趣。所以，國家投入專門資金資助圖書館，不僅可以加強圖書館免費開放的力度，還可以促使圖書館引進(jìn)新圖書，更新人們的知識結(jié)構(gòu)，提升人們的文化素質(zhì)。

2.如何收費根據(jù)讀者群決定。2008年，我國博物館和紀(jì)念館已經(jīng)實現(xiàn)全面免費開放，于是圖書館免費開放也進(jìn)入議事日程。2011年2月，國家對圖書館實現(xiàn)免費開放進(jìn)行了整體部署。其實，早在博物館和紀(jì)念館免費開放之時，人們就強烈呼吁圖書館的免費開放。如今，越來越多的圖書館實現(xiàn)了免費開放。如浙江圖書館，讀者只需要繳納一定的押金就可以免費借閱圖書。在知識面前，人人都是平等的。任何人都有掌握自己命運的權(quán)利。有些圖書館如果一時不能實現(xiàn)免費開放，可以根據(jù)讀者群的經(jīng)濟條件適當(dāng)收取一定費用，對經(jīng)濟較好的讀者收費高些，讓其享受豪華借閱室，對打工者、工薪階層、經(jīng)濟條件較差者實施免費開放，既維持圖書館的運轉(zhuǎn)，也讓人人得到知識的熏陶。

3.提升圖書館工作人員的服務(wù)意識。圖書館雖然實施免費開放服務(wù)，但是圖書館工作人員的服務(wù)意識不能打折，不管什么性質(zhì)的圖書館，都要花大力氣提升工作人員的服務(wù)意識，提升讀者和用戶的滿意度。圖書館可以招聘一些優(yōu)秀大學(xué)生就業(yè)，大學(xué)生的綜合素質(zhì)較高，可以從容面對讀者的咨詢和疑問。

三、結(jié)束語

阿根廷著名作家博爾赫斯曾經(jīng)說過：“如果真的有天堂存在，那么，天堂就應(yīng)該是圖書館的樣子?！边@句話充分說明圖書館的地位。圖書館實現(xiàn)免費開放服務(wù)，也就是讓更多人走進(jìn)“天堂”，使得更多人的綜合素質(zhì)得到提升，進(jìn)而增強國家的綜合國力，使中華民族以更加堅定的形象立于世界民族之林！

參考文獻(xiàn)：

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[3]姚文林.對公共圖書館免費服務(wù)的幾點思考[J].長春理工大學(xué)學(xué)報，2012（02）.

（作者簡介：毛 靜（1979.10-），男，漢族，云南昆明人，本科，云南省圖書館圖書借閱部，館員，研究方向：圖書館學(xué)、情報檢索、參考咨詢。）