農(nóng)行余干支行提升電子渠道分流率
2013-04-29 20:00:49
金融視點(diǎn) 2013年8期
今年以來(lái)，農(nóng)行江西余干支行將加快電子渠道分流作為增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓。該行在各營(yíng)業(yè)大廳醒目處擺放電子銀行等業(yè)務(wù)的宣傳資料，利用多媒體電視等進(jìn)行自助設(shè)備的宣傳。注重充實(shí)大堂值班人員，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)性能老化、故障率高的自助設(shè)備淘汰更換，確保“全天候”服務(wù)。同時(shí)，積極發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，將柜面業(yè)務(wù)分流指標(biāo)納入各網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核。截至月末，該行電子渠道分流率達(dá)到73.50%，較年初提升10.54%。
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