做一個(gè)服務(wù)型的班主任

劉聯(lián)紅　王莉

班主任大概是天下職位最小的主任，但他事關(guān)一個(gè)人一生的成長，事關(guān)千家萬戶的幸福。因此如何做好班主任工作，就顯得尤為任重道遠(yuǎn)。傳統(tǒng)印象里班主任多以威嚴(yán)出現(xiàn)在公眾的視野里，學(xué)校的老師得罪不得，班主任更不能得罪。但走的到今天，我認(rèn)為班主任要想做好自己的工作，必須做一個(gè)服務(wù)型的班主任。

原因有三：

其一，工作對(duì)象的特殊性，班主任工作對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生是有血有肉，有思想的群體，并且正處在成長期，好多思想的啟蒙都是從學(xué)校開始的，在一個(gè)班級(jí)待一段時(shí)間后，好多人會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，班里孩子無論從外在的穿著打扮，還是為人處事的風(fēng)格很像他們的班主任。

其二，影響的多面性，班主任工作的好壞，不僅直接影響到整個(gè)學(xué)校學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)，更重要的是影響到所帶學(xué)生所在家庭的幸福程度。班主任工作做得有效：體現(xiàn)在班級(jí)建構(gòu)以一個(gè)和諧的局面出現(xiàn)在校園里，每一個(gè)和諧的班級(jí)都是學(xué)校靚麗風(fēng)景線的濃墨重彩的一筆。如果孩子在學(xué)校安心讀書學(xué)習(xí)，健康茁壯地成長那么我們的家長們，也就能放心地投入自己的工作，生活中，再也不用提心吊膽，孩子出了家門，心里就打起撥浪鼓：孩子是到學(xué)校了，還是去了網(wǎng)吧？在學(xué)校是在認(rèn)真學(xué)習(xí)，還是上課瞌睡，說閑話，做小動(dòng)作，考試時(shí)孩子考了低分，家長跟著著急上火。

如果說班主任工作無效后果影響到學(xué)校的聲譽(yù)，影響到一個(gè)個(gè)家庭的幸福，倒不如說班主任本人是第一時(shí)間的受害者，我想沒有一個(gè)班主任看到自己的學(xué)生退步，心里感到很舒服。因此我認(rèn)為為了班主任自己，為了學(xué)校的集體榮譽(yù)，為了孩子所在的家庭的幸福，班主任工作的第一要?jiǎng)?wù)，最終目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)工作的有效性。

其三，工作時(shí)間的不可復(fù)制性，班主任工作不像在工廠里，我們哪一個(gè)零件做壞了，重新做一個(gè)那么簡單，時(shí)間對(duì)于每一個(gè)人來說都是逝者如斯，盛日不再來。我們每個(gè)班主任就拿平均工作三十年來說，每一屆都做班主任工作，也就能做十屆，因此要珍惜機(jī)會(huì)，加強(qiáng)班主任工作有效性的認(rèn)識(shí)。提高班主任工作的效率。對(duì)于正處在身心成長發(fā)育的學(xué)生更是金子般的歲月，更應(yīng)只爭朝夕，班主任有效的工作猶如夏日的甘霖幫助這些孩子茁壯的成長。反之，將會(huì)給孩子的一生發(fā)展帶來陰影，對(duì)孩子所在家庭造成不必要的損失，對(duì)整個(gè)和諧社會(huì)的建設(shè)制造障礙。因此班主任必須牢固樹立工作有效性的思想，并且在行動(dòng)上落實(shí)工作的有效性。

就如何做到班主任工作有效性，應(yīng)該說是八仙過海各顯神通，筆者認(rèn)為應(yīng)該做一個(gè)服務(wù)型的班主任。那么如何做一個(gè)服務(wù)型的班主任。

其一，首先做好溝通的橋梁，班主任，首先是一名教師，教師作為文明傳播的信使，接到新生時(shí)首先要想方設(shè)法，盡快了解學(xué)生生活的家庭狀況，因?yàn)檫@是我們教育的起點(diǎn)，明白學(xué)生過去在一個(gè)什么樣的環(huán)境下成長，成長環(huán)境的優(yōu)劣所在，孩子性格，心性，目標(biāo)是否與整個(gè)社會(huì)相容。下一步工作針對(duì)每一個(gè)孩子應(yīng)該怎么樣開展工作收效會(huì)更好。這時(shí)候我們可以選擇看學(xué)生的檔案，還可以選擇校訊通實(shí)現(xiàn)跟家長的有效對(duì)話，了解家長的對(duì)老師（包括科任老師）、對(duì)學(xué)校的訴求，更可以把我們學(xué)校的辦學(xué)理念傳遞給家長，贏得家長對(duì)我們教學(xué)工作的支持。關(guān)鍵的時(shí)候更應(yīng)該把國家的教育教學(xué)相關(guān)政策第一時(shí)間傳達(dá)給家長，比如，今年太原市異地考生能在太原參加中考，這樣的信息就減少了家長很多不必要的麻煩。多從家長、學(xué)生的利益出發(fā)，盡可能使他們的利益最大化。不厭其煩地、及時(shí)地把學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)第一時(shí)間傳遞給家長，讓家長分享到孩子學(xué)習(xí)的苦與樂。及時(shí)調(diào)整對(duì)孩子的思維定勢，尤其是學(xué)生的閃光點(diǎn)盡快放大，這樣有利于提高學(xué)生的自信心，如果學(xué)生有了自信，我相信我們的教學(xué)工作做起來會(huì)更順手。班里的學(xué)困生王某，在我的課堂上，通過小組合作學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)幾個(gè)基本的文言字詞，翻譯會(huì)了幾句文言句子，并且低聲的在同學(xué)們面前展示出來，我一下課就通過校訊通傳給家長，第二天不僅作業(yè)奇跡般地交了，并且上學(xué)沒遲到，對(duì)于我們老師來說可能就是舉手之勞，但帶給孩子，家長我想是一天的快樂，我們何樂而不為呢？只要我們用心去發(fā)現(xiàn)，用心去營造，教育的契機(jī)還是有的，山高高不過人的腳步，問題多多不過方法。用好校訊通，做好文明信使員。

其二，扮演好學(xué)生母親的角色，學(xué)生在學(xué)校上課不專心，抬不起頭，有些時(shí)候是對(duì)知識(shí)不感興趣，但也有些時(shí)候是因?yàn)闆]吃早飯，沒有精力，作為班主任還是要通過校訊通這個(gè)簡便的渠道聯(lián)系到孩子的家長了解清楚具體情況，有一次我在下午上班途中，接到一個(gè)家長校訊通發(fā)來的信息：老師孩子中午現(xiàn)我做的飯不好吃，沒吃午飯就去了學(xué)校。我馬上回復(fù)家長，我學(xué)校辦公室正好放著我孩子喝的牛奶，還有一些干糧。請(qǐng)放心！我趕到學(xué)校把這個(gè)學(xué)生叫到我辦公室，先讓他吃了干糧，喝了牛奶。同時(shí)又嘮叨了幾句家長很著急的話，孩子吃完后，臉上浮現(xiàn)的是感激，快步跑到教室。孩子上課學(xué)習(xí)的狀態(tài)是不言而喻的，期末考試回饋給老師和家長的是成績的進(jìn)步。作為班主任多為還在成長的學(xué)生搭建一個(gè)成長的秋千，定會(huì)贏得墻外佳人的笑顏。還有一次，馬上就是課間操的時(shí)間，一個(gè)學(xué)生怯生生跟我說，老師我吃點(diǎn)東西再下去行嗎？今天沒來得及吃早飯。我說可以。并且勸他拿出杯子再喝點(diǎn)水，事后，這個(gè)學(xué)生的日常行為也有很大改觀。我們不要老是板起面孔訓(xùn)斥，多站在學(xué)生的角度理解學(xué)生，我想我們的教育相對(duì)來說會(huì)贏得學(xué)生的信任。學(xué)生是活生生的人，難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)，解決學(xué)生的錯(cuò)誤恰巧是我們教育新的生成。家長不在學(xué)生身邊的時(shí)候，我們就是孩子的母親，學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)，這一切緣于我們樂于做一個(gè)服務(wù)型的班主任。

第三，發(fā)揮好自己的專業(yè)水準(zhǔn)，我們的多數(shù)家長望子成龍，企女成鳳，但苦于自己是教育的門外漢，隔行如隔山，有時(shí)候教育孩子方法顯得捉襟見肘，這時(shí)候作為班主任應(yīng)該放下架子，精心地準(zhǔn)備，細(xì)心的傳達(dá)，耐心的引導(dǎo)，我記得教過的一個(gè)學(xué)生，升到了高中，還經(jīng)常跟我短信往來，問詢?cè)摽吹臅浚x擇朋友，選擇文理課，常常在短信里跟我聊一些現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況，生活狀況，甚至如何跟同學(xué)相處，這時(shí)候更是我們?cè)摮鍪謺r(shí)就出手，毫不吝嗇地，真誠地把自己多年來為學(xué)，執(zhí)教的經(jīng)驗(yàn)娓娓道來，真的有時(shí)候從心底里感激這些信任自己的孩子們給我們搭建了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)，讓我們對(duì)學(xué)生的服務(wù)工作延伸的更長遠(yuǎn)?？傊屛覀償y手做服務(wù)型班主任，信息時(shí)代便捷的通訊設(shè)備讓我們班主任的服務(wù)更快更準(zhǔn)確地傳到需要的人群里。使我們教育的百花園更香更艷。

參考書目：《班主任之路》魏書生

《教育學(xué)原理》胡德

《教育問題案例研究》傅維利

《新課程下我們?cè)鯓赢?dāng)老師》林華民