保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作的研究思考

魏佑濤

摘 要： 保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作是當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)管理的重要組成部分，把思想政治工作融入保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展過程管理中，能有效提高全體員工的積極性。如何做好保險(xiǎn)行業(yè)思想政治工作是當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)必須面對(duì)的課題，科學(xué)合理的思想政治工作能充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)人員的積極性和主動(dòng)性，更好的實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 ：績(jī)效管理 思想政治 保險(xiǎn)企業(yè)

保險(xiǎn)業(yè)績(jī)效管理能有效提高思想政治工作的開展，績(jī)效考核是能有效提高保險(xiǎn)人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，新形勢(shì)下，保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作在保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮的作用日益明顯?？?jī)效考核對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性具有十分重要的作用，績(jī)效考核的成功與否直接影響到整個(gè)績(jī)效管理過程的有效性和完整性。保險(xiǎn)業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核管理時(shí)，往往缺乏相應(yīng)的量化績(jī)效考核指標(biāo)。保險(xiǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的有效性，必須充分考慮自身的內(nèi)部資源，適時(shí)地調(diào)整相應(yīng)的管理策略，創(chuàng)建充滿生機(jī)與活力的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)管理者與保險(xiǎn)業(yè)員工的雙向溝通，健全分配制度，使績(jī)效考核在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過程中起到積極的作用，保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作的有效性是現(xiàn)代社會(huì)里我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)做的必然趨向。

1保險(xiǎn)企業(yè)思想政治工作在企業(yè)發(fā)展過程中重要作用

保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)、社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)，保險(xiǎn)企業(yè)思想政治與保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是直接的，保險(xiǎn)企業(yè)思想政治反映保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的要求。我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)思想政治要求實(shí)行按勞分配政策等，按勞分配不是簡(jiǎn)單的指員工的工作勞動(dòng)量，而是從全體員工所有者的高度實(shí)行，體現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作發(fā)揚(yáng)主人翁精神，實(shí)行廣大員工當(dāng)家作主的民主管理，代表了廣大員工的根本利益和要求，符合社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，能被廣大員工認(rèn)可、接受，能使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用。企業(yè)思想政治在我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)中，黨史教育、近代史教育、國(guó)情教育等思想政治的內(nèi)容往往最能激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這種反作用主要表現(xiàn)在對(duì)員工思想上的原則指導(dǎo)，心理感召，情感熏陶上，所以，保險(xiǎn)企業(yè)思想政治對(duì)員工思想上的原則指導(dǎo)，心理感召，情感熏陶作用最大、最有效、最迅速。利用有效的績(jī)效考核能提高思想政治教育工作的開展，無論是在任何時(shí)期和場(chǎng)合，都發(fā)揮了積極的作用。在實(shí)際績(jī)效考核操作中，應(yīng)依據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)，利用科學(xué)選拔方案，制定符合保險(xiǎn)業(yè)自身特點(diǎn)的績(jī)效考核指標(biāo)，選拔優(yōu)秀的人才到合適的崗位，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，通過級(jí)別及業(yè)績(jī)體現(xiàn)薪酬待遇。績(jī)效考核效果可以影響到員工薪酬調(diào)劑、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等諸多的切身利益?？?jī)效考核的合理性更能充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性，保障保險(xiǎn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

[STHZ]2保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作存在的問題

（1）在績(jī)效評(píng)估不完善

績(jī)效考評(píng)作為保險(xiǎn)業(yè)管理的有效手段之一，對(duì)員工工作狀況、結(jié)果及貢獻(xiàn)程度都有相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，這一工作不僅量化了員工的工作成效，還為保險(xiǎn)業(yè)人員調(diào)整及培訓(xùn)提供了依據(jù)，績(jī)效評(píng)估盡管取得很大發(fā)展，但實(shí)際操作中還存在很多不完善的地方，不利于保險(xiǎn)業(yè)員工整體思想素質(zhì)的提高，將阻礙保險(xiǎn)企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（2）思想政治工作方法簡(jiǎn)單

保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作內(nèi)容的逐步豐富是當(dāng)前新形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，保險(xiǎn)業(yè)在員工培訓(xùn)過程中往往忽略了職工教育，大部分精力放在了職工技能上，或者針對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)某一時(shí)期目標(biāo)專門做的培訓(xùn)方案，結(jié)果確實(shí)在某些技能上員工有所提高，但思想狀況沒有得到及時(shí)的跟進(jìn)和補(bǔ)充。思想政治教育工作方式應(yīng)和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，應(yīng)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，墨守成規(guī)、固步自封的思想政治教育工作方式已不能適應(yīng)當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，長(zhǎng)此以往，保險(xiǎn)業(yè)員工常常會(huì)出現(xiàn)思想矛盾狀況發(fā)生，嚴(yán)重的影響了保險(xiǎn)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。

（3）過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益驅(qū)動(dòng)的條件下，物質(zhì)激勵(lì)起到了一定的作用，在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過程中物質(zhì)激勵(lì)固然必不可少，某種程度上起到了激勵(lì)作用，但由于物質(zhì)激勵(lì)的局限性，僅靠物質(zhì)激勵(lì)很難滿足當(dāng)前新形勢(shì)下職工的需求，員工的精神激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的過程中顯得更為重要。物資激勵(lì)往往誘導(dǎo)員工唯利是圖，嚴(yán)重影響了員工思想動(dòng)態(tài)，必將影響到保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)做的長(zhǎng)期發(fā)展，阻礙了保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3探索加強(qiáng)基層保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作的思考

（1）完善保險(xiǎn)業(yè)績(jī)效考核體系

績(jī)效考核和績(jī)效管理是保險(xiǎn)企業(yè)管理中最為重要的工作之一，保險(xiǎn)業(yè)工作是一項(xiàng)比較復(fù)雜而細(xì)膩的工作，測(cè)試和評(píng)價(jià)一個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)必須從不同角度、多方面去考核和評(píng)估，績(jī)效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則：在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)必須堅(jiān)持考核內(nèi)容的全面性和完整性，在實(shí)施考核中對(duì)所有的員工做到一視同仁，評(píng)定程序要公平、公正、公開的原則。考核標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)崗位特點(diǎn)突出了要點(diǎn)，能夠起到改善員工組織行為，引導(dǎo)員工把工作的著眼點(diǎn)放在提高工作質(zhì)量和效率，努力創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，保障保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

（2）加強(qiáng)思想政治工作教育多樣化

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，保險(xiǎn)企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的加劇，保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)能力要求越來越高，員工培訓(xùn)的發(fā)揮空間越來越大，培訓(xùn)和教育已經(jīng)呈現(xiàn)出一種融合的趨勢(shì)。需要我們不斷提高保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)的同時(shí)更應(yīng)該提高自身素質(zhì)。群眾利益格局的變化要求我們研究思想政治工作的新內(nèi)容；人們社會(huì)活動(dòng)方式的變化，需要我們不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。保險(xiǎn)企業(yè)思想政治工作應(yīng)采取形式多樣的教育手段，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，思想政治教育的形式變得多樣，采取多種培訓(xùn)方式和教育引導(dǎo)，讓員工自覺接受理論知識(shí)，轉(zhuǎn)變思維模式，增加思想政治教育的主動(dòng)性和啟發(fā)性，樹立開拓進(jìn)取的新觀念，改變保守落后的陳舊意識(shí)，開創(chuàng)工作新局面。

（3）要拓寬基層保險(xiǎn)公司思想政治工作渠道

基層保險(xiǎn)業(yè)思想政治工作要把基層干部群眾的思想和需求作為切入點(diǎn)，要做到有的放矢。思想政治工作要講求虛實(shí)結(jié)合，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，應(yīng)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。通過基層保險(xiǎn)公司職工代表大會(huì)，開展企業(yè)思想政治工作教育，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，在教育中發(fā)揮思想政治工作潛移默化的作用。二是要充分利用司務(wù)公開這一有效載體，開展思想政治工作。在工作中，將職工普遍關(guān)心和敏感的崗位競(jìng)聘、評(píng)優(yōu)樹先、工資獎(jiǎng)金等實(shí)行“陽光”操作。有利于消除職工的疑慮，從而增加保險(xiǎn)業(yè)職工的集體認(rèn)知度，鞏固思想政治工作的實(shí)際效果。

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