淺談獨(dú)立學(xué)院教務(wù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀及建設(shè)

祝飛飛

摘 要：教務(wù)隊(duì)伍建設(shè)是獨(dú)立學(xué)院教學(xué)管理工作中的重要環(huán)節(jié)，教務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)關(guān)系著獨(dú)立學(xué)院的長(zhǎng)久發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量。本文針對(duì)獨(dú)立學(xué)院教務(wù)人員的現(xiàn)狀、教務(wù)人員在教學(xué)管理中的作用及隊(duì)伍建設(shè)存在的問題，提出能夠加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院教務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)的幾個(gè)方法。

關(guān)鍵詞：教務(wù)人員；獨(dú)立學(xué)院；隊(duì)伍建設(shè)

[中圖分類號(hào)]：G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2013）-9--01

一、引言

獨(dú)立學(xué)院是民辦高等教育的重要組成部分，與公辦大學(xué)本部各直屬院系有著本質(zhì)的區(qū)別。為了提高及保證獨(dú)立學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)成果， 教育部對(duì)獨(dú)立學(xué)院合格辦學(xué)開展評(píng)估工作。獨(dú)立學(xué)院教務(wù)人員，與公辦大學(xué)有所區(qū)別，普遍比公辦院校教務(wù)人員擔(dān)子更重，責(zé)任更大。獨(dú)立學(xué)院的教務(wù)人員是學(xué)院教學(xué)常規(guī)工作的直接落實(shí)者，既負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，又對(duì)學(xué)院教學(xué)秩序起著監(jiān)督、協(xié)調(diào)的作用。同時(shí)對(duì)教師和學(xué)生而言，他還起著服務(wù)、反饋、傳達(dá)信息的作用。因此，獨(dú)立學(xué)院教務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力好壞直接影響?yīng)毩W(xué)院的教學(xué)活動(dòng)，如何提高教務(wù)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)培養(yǎng)問題是亟待解決的。

二、獨(dú)立學(xué)院教務(wù)隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問題

1.獨(dú)立學(xué)院過分依賴母體學(xué)校，自身發(fā)展限制較大

獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)時(shí)間短，辦學(xué)水平不足，單純憑借自身隊(duì)伍，建立完善的管理體制有很大的困難，所以大多獨(dú)立學(xué)院都基本完全照搬母體學(xué)校的教學(xué)管理制度和日常處理辦法。然而，母體院校走科研路線，培養(yǎng)方案制定出發(fā)點(diǎn)是研究型人才，而獨(dú)立學(xué)院走實(shí)踐性路線，培養(yǎng)方案制定針對(duì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，出發(fā)點(diǎn)的巨大差異， 再加上生源的特性不盡相同，母體院校的教學(xué)管理體系并不能滿足獨(dú)立學(xué)院的自身發(fā)展，獨(dú)立學(xué)院必須打破母體院校的原有培養(yǎng)模式，研究提煉出自有特色，尋求符合自身個(gè)性的可持續(xù)發(fā)展之路。

2.教務(wù)管理隊(duì)伍自身建設(shè)缺乏

獨(dú)立學(xué)院教務(wù)人員的工作職責(zé)圍繞教學(xué)管理常規(guī)工作，主要有教學(xué)計(jì)劃安排、排課、選課管理、考試、成績(jī)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等諸多方面，任務(wù)繁重、時(shí)效性、規(guī)范性要求高。獨(dú)立學(xué)院的教務(wù)隊(duì)伍配備并不是AA崗，往往呈現(xiàn)AB崗，即一個(gè)教務(wù)人員同時(shí)負(fù)責(zé)多項(xiàng)教學(xué)工作，所以會(huì)出現(xiàn)同一時(shí)間多項(xiàng)事務(wù)的處理，工作壓力大而緊，給教務(wù)人員帶來較大的工作負(fù)擔(dān)。然而，教學(xué)管理工作并不受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視，因?yàn)榻虅?wù)隊(duì)伍作為服務(wù)教師隊(duì)伍而存在，成為一個(gè)附屬品，無論是晉升培訓(xùn)，職稱評(píng)定等自身發(fā)展的機(jī)遇都比獨(dú)立學(xué)院其他的工作崗位少很多，這給教務(wù)人員帶來了負(fù)面效應(yīng)，造成教務(wù)人員潛意識(shí)缺乏歸屬感，人心疲憊，渙散待工。

3.教務(wù)隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制缺乏

大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院并沒有制定針對(duì)教務(wù)人員的考評(píng)機(jī)制。教務(wù)人員的工作分工不公卻并沒有帶來精神物質(zhì)的差異性，只受工齡約束，所以教務(wù)人員往往工作熱情不高，成就感全無，所以教務(wù)人員對(duì)干得越多干得越好沒有積極性，這樣勢(shì)必影響教學(xué)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定。

以上存在的主要問題潛移默化地造成教務(wù)隊(duì)伍的不穩(wěn)定，給獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展帶來不小的威脅，最終影響著獨(dú)立學(xué)院的生存和發(fā)展，因此獨(dú)立院校的教務(wù)隊(duì)伍建設(shè)亟待改善和提高。

三、獨(dú)立學(xué)院教務(wù)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展方向

1.獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)自身特色開拓創(chuàng)新

由于生源素質(zhì)、培養(yǎng)目標(biāo)不盡相同，母體院校的人才培養(yǎng)模式被斷定不適合獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展需要，因此必須創(chuàng)新出一套有自身特色的人才培養(yǎng)模式，提煉出學(xué)院培養(yǎng)精神，構(gòu)筑符合獨(dú)立學(xué)院自身特性、需要的辦學(xué)特色。

2.樹立正確的教務(wù)思想和理念

獨(dú)立學(xué)院教務(wù)人員工作在“第一線”，直接面向教師和學(xué)生。從教務(wù)人員進(jìn)入教務(wù)工作第一天開始，就應(yīng)對(duì)教務(wù)工作有認(rèn)同感和歸屬感，并由此產(chǎn)生對(duì)教務(wù)工作的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。此外，教務(wù)人員工作量大，責(zé)任更大，教學(xué)常規(guī)工作的交錯(cuò)性和時(shí)效性經(jīng)常要求教務(wù)人員同一時(shí)間完成好幾件事情，有時(shí)也不得不加班加點(diǎn)完成工作，所以教務(wù)人員應(yīng)有奉獻(xiàn)敬業(yè)、任勞任怨的精神。

3.培養(yǎng)提高教務(wù)管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)

教務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)決定著教學(xué)管理水平的高低，直接導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的水平。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變觀念，高度重視教務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)。

首先，提供進(jìn)修機(jī)會(huì)，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，持續(xù)地開展教務(wù)人員的培訓(xùn)工作。結(jié)合獨(dú)立學(xué)院自身的發(fā)展特點(diǎn)，定期組織教務(wù)人員外出培訓(xùn)、帶動(dòng)教務(wù)人員積極“走出去”：與其他兄弟院校經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教務(wù)管理理念，拓寬知識(shí)面。此外，重視教務(wù)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和管理技能，組織教務(wù)人員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，提高辦公效率和質(zhì)量。

其次，教務(wù)工作涉及面廣，任務(wù)繁重，全面負(fù)責(zé)教師、學(xué)生的教學(xué)日常管理工作。常會(huì)需要同一時(shí)間處理多項(xiàng)棘手的工作，這就要求教務(wù)人員必須對(duì)業(yè)務(wù)精通，熟悉流程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、規(guī)章做到心中有數(shù)，才能夠思路清晰，處理果斷，在較短的時(shí)間內(nèi)多辦事，辦妥事。

再次，教務(wù)人員面向教師和學(xué)生，同時(shí)要經(jīng)常與二級(jí)學(xué)院、其他部門溝通，這就要求提高教務(wù)人員的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。教務(wù)人員需要具備良好的人際交往能力和表述能力，面對(duì)問題能夠沉著面對(duì)，從容解決。隨時(shí)做好上傳下達(dá)，與各部門管理融洽，信息才能暢通，才能保證教學(xué)工作井然有序得開展。

4.建立考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制

教務(wù)人員的工作積極性是教務(wù)管理隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性的保證，對(duì)工作采取激勵(lì)機(jī)制是可取有效的辦法，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)研究形成一套專門面向教務(wù)隊(duì)伍的獎(jiǎng)懲制度， 定期考核教務(wù)人員的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)等，獎(jiǎng)罰有依可循，才能有效改善隊(duì)伍渙散的工作態(tài)度，提高隊(duì)伍的工作效率和積極性，做到教務(wù)人員權(quán)責(zé)分明，權(quán)責(zé)對(duì)等。

同時(shí)，為了讓教務(wù)隊(duì)伍能夠成為崗位的專家，學(xué)院應(yīng)對(duì)教務(wù)隊(duì)伍組織培訓(xùn)指導(dǎo)，并關(guān)注教務(wù)隊(duì)伍的職稱、薪酬等自身發(fā)展問題， 與高校其他崗位享有同樣的發(fā)展機(jī)會(huì)，以此激發(fā)教務(wù)人員的工作積極性， 提供優(yōu)厚待遇從而留住資深教務(wù)人員成為崗位專家， 從而建立起一支有信念、有能力、穩(wěn)定的教務(wù)隊(duì)伍， 保證獨(dú)立學(xué)院面對(duì)高校的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

獨(dú)立院校伴隨教育需求而生，正確認(rèn)識(shí)教務(wù)人員在獨(dú)立學(xué)院的重要性，認(rèn)真審視教務(wù)隊(duì)伍建設(shè)存在的問題，研究改進(jìn)的思路，任重道遠(yuǎn)。面對(duì)全國(guó)高校的發(fā)展變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀，獨(dú)立學(xué)院必須加強(qiáng)教務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，提高教務(wù)人員的綜合素質(zhì)， 加強(qiáng)教務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，重視教務(wù)隊(duì)伍的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，積極探索教務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的趨勢(shì)與對(duì)策，最終促進(jìn)整個(gè)學(xué)院教學(xué)管理水平的提升。