駕駛員的心理活動和生理特性對安全行車的影響

王勇

摘 要 駕駛員在積極的情緒狀態(tài)下，差錯失誤少，工作效率高；而在消極的狀態(tài)下，會對安全行車帶來的危害。隨著年齡的增大，身體的部分機能有所下降，造成反應(yīng)遲鈍，遇到情況時，措施采取不及時。本文主要是通過分析、舉例駕駛員的心理活動和生理特性，對安全行車的影響進行闡述。希望廣大駕駛員能夠借鑒，在今后的行車安全中保持良好的心理素質(zhì)，防患于未然。

關(guān)鍵詞 心理活動 生理特性 情緒變化 安全行車

中圖分類號：B845 文獻標(biāo)識碼：A

一、引 言

隨著社會經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，運輸車輛和私家車輛日益增加，駕駛隊伍人員素質(zhì)參差不齊，交通事故的頻發(fā)已構(gòu)成一大社會“公害”，車禍的災(zāi)難給人民的生命，國家財產(chǎn)帶來了巨大損失。尤其對受害者及其家屬的精神痛苦，乃至對構(gòu)建和諧社會、國家經(jīng)濟建設(shè)所造成的損失和影響是無法用數(shù)據(jù)估量的。交通事故已經(jīng)警示整個社會，因此避免交通事故的發(fā)生尤為重要。

交通事故的預(yù)防是一個系統(tǒng)工程，牽涉到人、車、路和交通環(huán)境等因素。單純提高車輛安全性能，增加道路安全設(shè)施，強化交通安全管理等等，這些雖然都是必要的，它提供了安全行駛的外部（客觀）環(huán)境，但僅靠這些是遠遠不夠的。駕駛員本身所具備的安全可靠度才是交通安全的根本保證。根據(jù)資料統(tǒng)計70%以上的事故是由駕駛員人為因素造成的，這是人們的共識。因此，對駕駛員在各種交通環(huán)境下的心理活動和行為特征來預(yù)防事故顯得尤為重要。

二、心理學(xué)教育應(yīng)視為科學(xué)管理的一項重要內(nèi)容

人的行為總是與心理活動息息相通的，駕駛員的心理活動則是一種高級思維活動。因此，駕駛員的思想情緒的好壞直接對行車安全構(gòu)成影響，現(xiàn)實中每當(dāng)駕駛員發(fā)生事故后，別人就會說，遇情況為什么不踩剎車？為什么不打一把方向？為什么看著過不去還要硬往前闖？盲目冒險？等等?？雌饋磉@些都是屬于技術(shù)方面因素，其實它是人的心理活動所反映出來的必然結(jié)果。根據(jù)有關(guān)資料調(diào)查表明，由心理因素造成的事故比駕駛員技術(shù)造成的事故高幾倍。筆者剛調(diào)到機關(guān)開車的前兩年，原單位車隊在一年里發(fā)生了6起交通事故，其中5起是不屬于駕駛員技術(shù)問題，肇事者的年齡都在42—52歲之間，駕駛經(jīng)歷都在20年以上，肯定不是駕駛技術(shù)的問題。案例：肇事者年齡49歲，駕駛經(jīng)歷近30年，并在部隊和地方上從事過培訓(xùn)學(xué)員的駕駛教練工作，上午調(diào)度安排他裝貨去興化，由于7月份正值高溫，又是個苦差事，他不太愿意去，加上裝貨耽誤了時間到中午才上路，途徑寧六公路儀征段時，超越同方向一騎自行車人時，騎車人不慎向左摔倒，被汽車后輪從胸部壓過，當(dāng)場死亡。責(zé)任分析：（1）駕駛員密切注意騎車人動態(tài)不夠，反應(yīng)判斷遲緩，能力下降，措施不力；（2）本身不想去，加之裝貨時間長有牢騷，帶著情緒開車。

三、駕駛員情緒變化，是導(dǎo)致交通故事的潛在因素

人的情緒是一種心理活動的產(chǎn)物，是伴隨人的認(rèn)識而產(chǎn)生的，情緒產(chǎn)生于認(rèn)識過程中，同時也影響著認(rèn)識和活動的進行，它是人對客觀世界的一種特殊的反應(yīng)形式，是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度體驗，只有那些與人的需要發(fā)生關(guān)系的事物，才能吸引起人的情緒變化，例如：在開車過程中，前面一輛（或非機動車），你需要超越，當(dāng)時你鳴號做準(zhǔn)備時，前車很有禮貌的靠右行駛讓你超越，順利超越后，有一種“內(nèi)部體驗”和外部表現(xiàn)；鳴號有禮貌的表示謝意。然而倘若你在后面，不斷地按喇叭想超越時；而前車總在路中間慢慢騰騰置之不理，想發(fā)火，想罵人，甚至想強行超車，這是內(nèi)部體驗和外部表現(xiàn)會與前者完全不同的；前者是一種積極的情緒，后者則是消極的情緒。在積極的情緒狀態(tài)下，駕駛員的差錯失誤少，工作效率高，而在消極的情緒下，則對安全行駛有很大阻礙作用。由于現(xiàn)代道路交通環(huán)境日益復(fù)雜以及由此產(chǎn)生的危險，也經(jīng)常會引起駕駛員的心理狀態(tài)的變化，作為一名現(xiàn)代駕駛員從安全行駛的角度出發(fā)，應(yīng)注意提高自身的修養(yǎng)和情緒的調(diào)節(jié)控制。

四、駕駛員生理特征與安全行車

以上事故案例從心理學(xué)角度來分析，事故的發(fā)生屬駕駛員的生理機能衰退的表現(xiàn)。也就是說駕駛員的年齡越大，注意力難以集中，對外界信息的反應(yīng)時間長，視覺下降，即反應(yīng)遲鈍。人的發(fā)育和成長在20歲前后達到高峰，并一直維持到成年期，其后開始逐漸衰退，年輕的駕駛員眼明手快，精力充沛，反應(yīng)敏捷，但是常常喜歡冒險行車，超速搶行，駕駛員適應(yīng)性較差，適應(yīng)性—是指適應(yīng)變化多端的交通環(huán)境，順利完成任務(wù)的能力。30多歲以后的人，身體各部機能基本穩(wěn)定，40歲后開始逐步下降，但這是自我控制能力較強，50歲后機能衰退趨于嚴(yán)重，在緊急情況下，捕捉信息慢，反應(yīng)遲鈍，不能迅速采取有效措施，常常是心有余而力不足，其事故多數(shù)屬于不可避免的。

駕駛員在行車中，隨時都在注視著車前周圍和車內(nèi)一些情況的變化，分分秒秒都在進行著心理活動，當(dāng)駕駛員發(fā)現(xiàn)外界刺激信息時（即出現(xiàn)險情時），一般要在0.5—1秒內(nèi)迅速的做出正確判斷，采取相應(yīng)的措施，使車輛能正常行駛。駕駛員心理活動過程的規(guī)律是，發(fā)現(xiàn)外界刺激信息—經(jīng)過大腦分析和綜合判斷推理—最后做出行動的對策。而年齡較大的駕駛員由于生理機能的衰退，除了反應(yīng)遲鈍外，還主要表現(xiàn)在視力下降，精力不充沛和容易疲勞。因此對年齡較大的駕駛員在管理上應(yīng)使他們充分認(rèn)識到自己的身體條件。在行駛中控制車速，保持安全車距，遇到情況要善于控制自己，不做勉強的動作，盡量少開夜車，少跑長途，多注意休息，不疲勞駕駛，防范于未然。

五、結(jié)論與啟示

交通心理學(xué)是一門新興的邊緣學(xué)科，它把人、車、路和交通環(huán)境作為一個系統(tǒng)的工程來對待，駕駛員的心理活動是緊緊圍繞交通安全這一事物發(fā)生的，積極的心理情緒狀態(tài)下的行為表現(xiàn)，能保障安全行車，而消極的心理情緒狀態(tài)下必然導(dǎo)致事故發(fā)生的幾率變大。想使自己的行車安全愉快，就必須調(diào)整好自己的心態(tài)，掌握自己的心理動態(tài)規(guī)律，充分認(rèn)識心理情緒狀態(tài)對安全行車的影響，從而減少和預(yù)防交通事故的發(fā)生。

（作者單位：江蘇開放大學(xué)）

參考文獻：

[1]朱偉明主編：《安全駕駛心理常識》[M].上海科學(xué)普及出版社，2003年.

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[3]劉昌主編：《生理心理學(xué)》[M].高等教育出版社，2012年。