文化管理的領(lǐng)跑者

文/關(guān)隨玲

文化管理的領(lǐng)跑者

文/關(guān)隨玲

——記義馬煤業(yè)集團(tuán)觀音堂煤業(yè)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李中超

法國(guó)前文化部長(zhǎng)朗格曾說：“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”。

義馬煤業(yè)集團(tuán)觀音堂煤業(yè)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李中超就是以文化管理帶動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的領(lǐng)跑者。

觀音堂煤業(yè)公司是一個(gè)百年老礦，其前身民生煤礦由愛國(guó)將領(lǐng)、民族資本家張鈁先生創(chuàng)辦，因其悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)，被稱為“中國(guó)第一民族煤礦”。

一百多年來，觀音堂煤業(yè)積淀了深厚的文化底蘊(yùn)，從這里產(chǎn)生的一些政策法規(guī)、制度標(biāo)準(zhǔn)，在不同時(shí)期對(duì)中國(guó)煤炭行業(yè)發(fā)展都有過深遠(yuǎn)的影響。曾經(jīng)的輝煌漸漸逝去，資源枯竭、產(chǎn)量規(guī)模小，基礎(chǔ)設(shè)施弱、井下環(huán)境差等現(xiàn)實(shí)問題逐漸讓百年老礦走入了困境。

2008年2月，李中超受命到觀音堂煤業(yè)工作，由遠(yuǎn)距離的敬仰到開始近距離接觸這座百年老礦。

四年多來，李中超以打造特色文化為抓手，大力實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，使改制重組的百年老礦重新煥發(fā)了生機(jī)，駛?cè)肓丝缭桨l(fā)展的快車道。企業(yè)先后獲得中國(guó)最美礦山、全國(guó)煤炭工業(yè)先進(jìn)煤礦、全煤系統(tǒng)文明煤礦、全煤企業(yè)文化示范礦、中國(guó)企業(yè)文化示范單位、河南省文明煤礦等榮譽(yù)稱號(hào)。他個(gè)人也先后獲得全國(guó)煤炭工業(yè)優(yōu)秀礦長(zhǎng)、河南省十大創(chuàng)新青年企業(yè)家等榮譽(yù)稱號(hào)。

深入分析，科學(xué)定位

李中超深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)曾經(jīng)創(chuàng)造了無數(shù)輝煌的國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)，如果不能重新站立在時(shí)代的潮頭，不能重新展現(xiàn)她發(fā)展的魅力，對(duì)于觀音堂人來說不僅是經(jīng)濟(jì)上的打擊，更是情感上的打擊。

在經(jīng)過深入分析調(diào)研后，李中超對(duì)班子成員說：“小而精、小而優(yōu)、小而全、小而特是觀音堂煤業(yè)的客觀現(xiàn)實(shí)，也是觀音堂煤業(yè)的特點(diǎn)，在歷史傳承與自我超越的進(jìn)程中，我們只能定位于特色文化創(chuàng)建之路，才能有發(fā)展的希望，否則，將很快就被歷史所淘汰”。

李中超帶領(lǐng)班子成員深入學(xué)習(xí)和研究國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化理論和實(shí)例，剖析百年老礦存續(xù)所展現(xiàn)出的諸多文化元素，理智而鮮明地概括出“百年老礦、文化大礦、人才強(qiáng)礦”。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)律等重大問題，進(jìn)行反復(fù)認(rèn)證和實(shí)踐，摸清文化建設(shè)的重點(diǎn)、方法和要求，科學(xué)而大膽地提出“百年觀音堂，文化觀音堂，平安觀音堂，和諧觀音堂，創(chuàng)新觀音堂，現(xiàn)代觀音堂”的企業(yè)目標(biāo)愿景。

因此，李中超將2008年定為“文化提升”年，開展了“千人上講堂”活動(dòng)，著力加快企業(yè)文化建設(shè)速度。2009年，他提出進(jìn)行“文化特色”創(chuàng)建，企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，觀音堂特色的文化資源經(jīng)過挖掘深化、提煉，服務(wù)于企業(yè)安全生產(chǎn)，成為凝聚職工思想、指導(dǎo)職工行為的精神力量。

2010年，李中超將目標(biāo)定位為“特色文化”。“一線工作法”、“1+X”安全管理模式等一系列特色管理法成為觀音堂特色的品牌文化。2011年，李中超又確定了“文化多元”發(fā)展目標(biāo)，把特色文化體系的目標(biāo)、原則和內(nèi)容，再明確、再精細(xì)，牢牢抓住特色文化這條主線，多領(lǐng)域推動(dòng)、完善，以文化力激活生產(chǎn)力，不斷增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力。

李中超把2012年定位于“文化管理”年，讓企業(yè)管理中更多地融入文化元素，打造企業(yè)品牌，全面提高觀音堂煤業(yè)的管理水平。

在李中超的倡導(dǎo)下，“依靠特色企業(yè)文化，引領(lǐng)百年老礦持續(xù)健康發(fā)展”榮獲2010年煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。在2012年全煤企業(yè)文化示范礦的驗(yàn)收中，觀音堂煤業(yè)受到了驗(yàn)收專家的高度評(píng)價(jià)。

百年老礦，安全為先

李中超常說：如果把企業(yè)文化建設(shè)作為“100”分考核，那么安全文化就是前面的“1”，安全文化搞不好，所有的一切都是空談。因此，觀音堂煤業(yè)公司在每年“六大任務(wù)”的確定中，安全工作都是放在第一重要的位置。

《觀音堂礦賦》全景圖

在實(shí)際工作中，李中超帶領(lǐng)班子成員強(qiáng)力推行安全“零理念”目標(biāo)，全面構(gòu)建“1+X”安全長(zhǎng)效工作機(jī)制和“點(diǎn)線面”立體安全工作法，提出“塑造本質(zhì)安全職工、打造本質(zhì)安全崗位、創(chuàng)建本質(zhì)安全礦井”的目標(biāo)愿景，大力推行春秋兩季崗位軍事化訓(xùn)練，開展“三述三化一確認(rèn)”，進(jìn)一步規(guī)范職工行為。推行“24571閉合安全管理”“11366”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系等措施和方法，實(shí)現(xiàn)了人、機(jī)、物、環(huán)境等要素的高度協(xié)調(diào)。

同時(shí)，李中超要求實(shí)行崗位前移、職責(zé)前移，領(lǐng)導(dǎo)干部深入踐行“一線工作法”。即領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、工作在一線落實(shí)、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、形象在一線體現(xiàn)、人才在一線培養(yǎng)、傳統(tǒng)在一線弘揚(yáng)、典型在一線推廣、經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)、決策在一線問計(jì)、和諧在一線構(gòu)建。加強(qiáng)跟值班管理，公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)負(fù)責(zé)人深入工作現(xiàn)場(chǎng)，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高工作效率。

李中超又創(chuàng)新性提出“千人上講堂”活動(dòng)?！扒松现v堂”活動(dòng)，要求從領(lǐng)導(dǎo)到一線職工都要上臺(tái)講課，與大家分享自己的特長(zhǎng)，共同學(xué)習(xí)、共同提高?；顒?dòng)開展五年來，累計(jì)有1180多人次走上講堂講課，70400多人次接受教育和培訓(xùn)。并且從形式、領(lǐng)域上拓寬，公司開展“大講堂”，區(qū)隊(duì)開展“小課堂”，工作現(xiàn)場(chǎng)開展“一對(duì)一”幫教、師帶徒、技能比武等教育，收到了良好的效果。

安全文化的建設(shè)為觀音堂煤業(yè)的安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，礦井連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

精細(xì)管理，執(zhí)行高效

文化管理的核心在管理，措施在精細(xì)，重點(diǎn)在執(zhí)行。李中超把精細(xì)管理作為文化管理的重中之重，提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、精細(xì)管理、增強(qiáng)內(nèi)力”的管理思路，將精細(xì)管理觸角逐步延伸到單位、基層，內(nèi)化于干部職工的頭腦中，全面提升精細(xì)管理水平。

李中超要求在井下全面實(shí)行“六預(yù)”管理法，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，加強(qiáng)“一通三防”、頂板管理、機(jī)電運(yùn)輸、松幫卸壓、事故應(yīng)急演練等工作，提高隱患排查治理和監(jiān)控能力，提高了礦井安全系數(shù)。并以“6S”管理為基準(zhǔn)，以“六精”（精細(xì)、精準(zhǔn)、精確、精益、精美、精良）標(biāo)準(zhǔn)化體系為支撐，加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)安全管理工作再細(xì)化、再升級(jí)。

井上開展精細(xì)化管理考核，從物料碼放、材料使用、日常管理等都進(jìn)行編碼精細(xì)管理，做到了有物必有類、有類必有碼、有碼必有責(zé)，促進(jìn)了礦井管理水平的規(guī)范化、精細(xì)化。

李中超還創(chuàng)新性地打造銷售文化體系，提出了“煤質(zhì)決定一切”的煤質(zhì)理念，“客戶也是觀音堂文化一部分”的銷售理念，主動(dòng)分析市場(chǎng)，積極利用政策，提高商品煤競(jìng)爭(zhēng)能力，在煤炭市場(chǎng)遭遇“嚴(yán)冬”的非常時(shí)期，觀音堂煤業(yè)公司依然保持了良好的銷售勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。

親情感恩，和諧發(fā)展

李中超深知，要想實(shí)現(xiàn)特色文化創(chuàng)建之路的成功，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，人在這一過程中起著決定性因素。他牢牢抓住“以人為本”這個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮了干部職工的創(chuàng)造性、奉獻(xiàn)性和創(chuàng)新性，讓特色文化之花精彩紛呈。

在義煤企業(yè)精神“真誠(chéng)、同心、感恩你我他”的引領(lǐng)下，李中超大力倡導(dǎo)感恩文化建設(shè)，適時(shí)提出“感恩觀音堂，幸福你我他”“祈福天下，溫暖人間”的感恩文化理念，通過開展系列活動(dòng)讓干部職工從感恩中懂得敬畏，明白珍惜。

李中超安排投入近2億元對(duì)棚戶區(qū)進(jìn)行改造，使1820戶居民搬進(jìn)了新樓房。在棚戶房拆遷原址上興建了平安苑、民生廣場(chǎng)、桃花果園、清風(fēng)苑等文化工程，布局優(yōu)美典雅，人文景觀別致，歷史典故清晰，不僅文化氣息濃郁，而且是職工、家屬休閑娛樂的好去處。

人才文化管理是李中超在管理之路上的又一力作。成立了以董事長(zhǎng)、黨委書記為主的人才使用、資金投入的保障體系；以總工程師為主的工程技術(shù)人員科技創(chuàng)新、科技攻關(guān)和技術(shù)改造網(wǎng)絡(luò)體系；以全員參與小改小革發(fā)明創(chuàng)造的“五小成果”推廣應(yīng)用體系。每年定期召開科技工作人員座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，大張旗鼓地表彰在科技創(chuàng)新工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)成果、先進(jìn)個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)廣大科技工作人員及業(yè)務(wù)骨干的積極性和創(chuàng)造性，為人才成長(zhǎng)搭建了平臺(tái)。

職工感恩企業(yè)，以更加飽滿的熱情投入生產(chǎn)，奉獻(xiàn)崗位，各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)同比最高，礦井上下涌現(xiàn)出了許多安全生產(chǎn)的標(biāo)兵人物。

打造品牌，文化多元

“一枝獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們?cè)谔厣幕瘎?chuàng)建之路上，不能局限于單一的創(chuàng)建，要形成以安全文化為主導(dǎo)，多元文化齊頭并進(jìn)的新模式，讓文化管理進(jìn)入到企業(yè)發(fā)展的方方面面，那樣才能出現(xiàn)新的觀音堂現(xiàn)象”。談到文化管理之路，李中超說出了自己內(nèi)心的想法。

在傳承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，李中超提出要繼承發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗，自我超越”的企業(yè)精神，以“三保一穩(wěn)”為目標(biāo)，堅(jiān)持重在持續(xù)、重在突破、重在提升、重在為民，著重打造安全文化、人才文化、財(cái)務(wù)文化、廉潔文化、歷史文化、親情文化、感恩文化、管理文化、執(zhí)行文化、精細(xì)文化、求知文化、奉獻(xiàn)文化等12個(gè)分支文化，各種文化既互相關(guān)聯(lián)又獨(dú)立成章，引導(dǎo)干部職工把思想行為自覺統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展上來，促進(jìn)了文化型礦山的建設(shè)。

在李中超的主持下，編印出版了具有觀音堂文化特色的系列叢書——《百年觀音堂》，目前已出版十冊(cè)。還出版了《觀音堂煤業(yè)企業(yè)文化巡禮》《脊梁》《觀音造像》等系列文化叢書，兩次舉辦“觀音杯”全國(guó)詩詞、楹聯(lián)大賽活動(dòng)。公司還成立了科技、書畫、攝影、詩詞楹聯(lián)、乒乓球、戲曲聲樂等群眾性協(xié)會(huì)，使職工的綜合素質(zhì)和文化修養(yǎng)得到了全面提高。

同時(shí)，大力開展革命傳統(tǒng)教育、愛國(guó)主義教育系列活動(dòng)，讓百年老礦的文化底蘊(yùn)在潛移默化中得到升華。

文化創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思路創(chuàng)新。獨(dú)特的企業(yè)文化已成為觀音堂煤業(yè)一道靚麗的風(fēng)景線。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，追求卓越的觀音堂人，將在李中超的帶領(lǐng)下，在企業(yè)文化創(chuàng)建的新征程中再創(chuàng)新奇跡、再譜新篇章。

（責(zé)任編輯：龐永厚）