國內(nèi)工具行業(yè)發(fā)展在2012 年呈“高開低走”的趨勢。據(jù)中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2012年工具行業(yè)銷售同比增長仍處于下滑態(tài)勢,下滑嚴(yán)重的企業(yè)其主要產(chǎn)品仍是中低端產(chǎn)品。這說明市場對(duì)工具的需求正處于向高端轉(zhuǎn)移的趨勢,高端工具的需求總體上仍保持了旺盛的勢頭。
2012年,株洲鉆石已經(jīng)樹立了新的服務(wù)理念,由單純的商業(yè)服務(wù)向切削加工技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型;通過長期努力,株洲鉆石創(chuàng)新了“面向制造業(yè),面向用戶”的經(jīng)營理念,由傳統(tǒng)的刀具制造商和銷售商轉(zhuǎn)變?yōu)榍邢骷庸ぜ夹g(shù)的專業(yè)供應(yīng)商和服務(wù)商;同時(shí),株洲鉆石也已經(jīng)成為用戶企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、應(yīng)用新工藝的技術(shù)支撐和必須依靠的技術(shù)力量,與眾多用戶形成了緊密的合作關(guān)系。而株洲鉆石的經(jīng)銷商正在成為刀具企業(yè)與用戶企業(yè)之間溝通的橋梁、服務(wù)的前哨、信息的源泉和長期的合作伙伴。
株洲鉆石契合各行業(yè)對(duì)優(yōu)化工藝流程,降低成本,提高效率的迫切需求,一方面提供性價(jià)比高的卓越產(chǎn)品,另一方面提供有針對(duì)性的刀具開發(fā)及配套解決方案。為客戶提供降低成本,提高效率的高效全方位服務(wù)。株洲鉆石正在努力構(gòu)筑新的競爭優(yōu)勢,將由價(jià)格競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)能力的競爭。