知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館管理理念探討

□文/白雪冰

（南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校圖書館 河南·南陽）

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起，標(biāo)志著人類社會(huì)正進(jìn)入一個(gè)以智力資源為主要依托的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起與發(fā)展的時(shí)期，圖書館要想發(fā)展壯大，就要不斷地創(chuàng)新管理理念，不斷地超越自我，不斷完善發(fā)展，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中與時(shí)俱進(jìn)。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館的主要作用

圖書館不僅是搜集、整理、保管、貯存和傳播科學(xué)文化知識(shí)，提供科研文獻(xiàn)資料、豐富社會(huì)教育的機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是傳播政治思想理論的重要場(chǎng)所，它通過對(duì)知識(shí)載體的不斷積累形成自己獨(dú)特的文化環(huán)境，其文獻(xiàn)信息資源是社會(huì)的重要精神財(cái)富，是人類不可缺少的精神食糧?？傊瑘D書館是人類知識(shí)的寶庫。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)等新技術(shù)手段在圖書館中的應(yīng)用，圖書館收集知識(shí)信息的范圍、類型和數(shù)量都發(fā)生了巨大的變化和拓展。信息高速公路的建設(shè)，使圖書館收藏的范圍不局限于館舍所在，而是擴(kuò)大到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，極大地豐富了館藏資源類型和數(shù)量，使得圖書館能夠克服以往不可想象的時(shí)間和空間的阻隔，拉近了世界不同地區(qū)間人們的距離，形成一個(gè)遍布全球的巨大的虛擬圖書館網(wǎng)，使全球信息資料得以共享。并且黨和國家非常重視圖書館事業(yè)的發(fā)展，把圖書館建設(shè)作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書館將比以往發(fā)揮更大的作用。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館管理發(fā)展趨勢(shì)

1、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生不同的圖書館管理模式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展的必然現(xiàn)象，是企業(yè)發(fā)展的活力。圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目的是加強(qiáng)資源共享，但網(wǎng)絡(luò)公司提供的資源共享服務(wù)大部分屬于有償服務(wù)。目前，我國多數(shù)圖書館利用CERNET，也有部分圖書館利用CHINANET，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰。圖書館將依據(jù)各網(wǎng)絡(luò)所具有的功能和加入網(wǎng)絡(luò)所需要的條件來選擇具體的網(wǎng)絡(luò)。不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生不同的管理效果，圖書館管理模式也因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而異。

2、高新技術(shù)應(yīng)用于圖書館管理中。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)基礎(chǔ)上的高新技術(shù)環(huán)境，即以信息技術(shù)為主體的一系列智力密集型技術(shù)環(huán)境。高新技術(shù)環(huán)境的出現(xiàn)是整個(gè)社會(huì)信息化的必然結(jié)果。高新技術(shù)一方面為圖書館提供了振興職業(yè)面貌的機(jī)會(huì)，帶動(dòng)圖書館服務(wù)方式的根本改觀；另一方面又會(huì)帶來諸如現(xiàn)在的從業(yè)人員能否適應(yīng)高新技術(shù)工作方式，采用高新技術(shù)所需要的資金問題，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源管理等許多新的問題。因此，社會(huì)信息化的發(fā)展必將帶動(dòng)圖書館管理應(yīng)用高新技術(shù)方法。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館要?jiǎng)?chuàng)新管理理念

1、圖書館管理要堅(jiān)持以人為本。圖書館管理工作是通過計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等行動(dòng)，最大限度地利用圖書館系統(tǒng)的人力、物力和財(cái)力資源，使之發(fā)揮最大的作用，以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。圖書館管理堅(jiān)持以人為本，實(shí)際上包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，即作為服務(wù)主體的圖書館員與作為服務(wù)客體的讀者用戶。過去我們僅僅側(cè)重于服務(wù)客體的讀者用戶，認(rèn)為以人為本僅僅是面向讀者，以讀者為中心，對(duì)另一個(gè)服務(wù)主體圖書館員重視不夠。目前在圖書館管理與服務(wù)中，我們一貫強(qiáng)調(diào)“讀者第一”的服務(wù)理念，這無疑是正確的，但隨著圖書館在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，圖書館員在管理服務(wù)中發(fā)揮著越來越重要的作用。圖書館只有堅(jiān)持以人為本的管理，才能取得以人為本的發(fā)展，才能最終達(dá)到以最經(jīng)濟(jì)的人力取得最佳的服務(wù)效率。

2、圖書館管理要堅(jiān)持“圖書館員第一”。在當(dāng)代的圖書館管理中，我們應(yīng)當(dāng)有從“讀者第一”到“圖書館員第一”的觀念轉(zhuǎn)變，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)我們的要求，這本身也符合圖書館的實(shí)際與發(fā)展需要。我們提出“圖書館員第一”的管理理念與以住所提倡的“讀者第一”的管理理念并不矛盾，兩者是辯證的統(tǒng)一，只是有主次和側(cè)重之分。從“讀者第一”到“圖書館員第一”引導(dǎo)圖書館在管理理念上的一些創(chuàng)新，帶來圖書館管理體制、機(jī)制和方法上的一些變化，從而推動(dòng)圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。

列寧說：“圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂。”圖書館的所有工作都是人干的，工作的好壞，事業(yè)的興衰，在很大程度上取決于圖書館員。知識(shí)經(jīng)濟(jì)依賴于智力資源，而智力資源的載體是人，圖書館員擁有智力資源優(yōu)勢(shì)。圖書館員在圖書館的信息存儲(chǔ)功能、交匯功能和生產(chǎn)功能等方面擔(dān)任主角，我們有理由提出從“讀者第一”到“圖書館員第一”，引導(dǎo)圖書館界重視人才資源，以便更好地發(fā)揮圖書館員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在圖書館管理中充分展現(xiàn)出圖書館員的主體地位，這有利于最大限度發(fā)揮知識(shí)經(jīng)濟(jì)的效益。

3、圖書館管理要堅(jiān)持開拓創(chuàng)新。圖書館管理者的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)很大程度上決定著圖書館的發(fā)展?jié)摿?，決定著圖書館的發(fā)展水平，甚至決定圖書館的命運(yùn)。所以，圖書館管理者要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，解放思想，更新觀念，克服自滿思想和畏難情緒，這是圖書館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力?，F(xiàn)在圖書館工作發(fā)展很快，必須與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，大膽提出新的工作思路，引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)，應(yīng)用新的技術(shù)和方法，提升網(wǎng)絡(luò)化管理水平。要實(shí)現(xiàn)圖書館管理創(chuàng)新的目標(biāo)，需要外部環(huán)境與內(nèi)部條件相互配合，因?yàn)閳D書館在客觀的社會(huì)環(huán)境中運(yùn)行，必然受到客觀環(huán)境的影響與制約。要形成有利于圖書館管理創(chuàng)新的氛圍和條件，必須正確處理與圖書館上級(jí)主管部門和社會(huì)的關(guān)系，以便建立健全和創(chuàng)新圖書館管理體制，并得到上級(jí)主管部門的引導(dǎo)和社會(huì)的支持。

總之，我們要充分認(rèn)識(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館的主要作用，準(zhǔn)確把握知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館管理發(fā)展趨勢(shì)，具有堅(jiān)持以人為本、“圖書館員第一”和開拓創(chuàng)新的圖書館管理理念，為圖書館事業(yè)的科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

［1］賴曉云.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的圖書館管理[J].圖書館論壇，2000.5.

［2］趙秀婷.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的圖書館員[J].現(xiàn)代情報(bào)，2002.8.

［3］薛艷榮.圖書館館長應(yīng)具有現(xiàn)代經(jīng)營新理念[J].圖書館學(xué)刊，2003.2.