大學(xué)生情緒智力與創(chuàng)業(yè)能力關(guān)系實(shí)證研究

摘 要： 創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生成就一番事業(yè)的起點(diǎn)，情緒智力是影響個(gè)體事業(yè)成就的重要因素，如何有效地提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力是高校創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐中亟待解決的關(guān)鍵問題。利用情緒智力量表和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力量表，采取隨機(jī)整班抽取的方法對(duì)被試大學(xué)的550名大學(xué)生情緒智力和創(chuàng)業(yè)能力關(guān)系進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同情緒智力水平的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力存在顯著差異，大學(xué)生情緒智力和創(chuàng)業(yè)能力密切相關(guān)，情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力有較強(qiáng)的預(yù)測力。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生；情緒智力；創(chuàng)業(yè)能力

中圖分類號(hào)： G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-8381（2013）03-0109-06

Mayer和Salovey將情緒智力定義為一種認(rèn)識(shí)情緒意義及其關(guān)系的能力，利用知識(shí)推理和解決問題的能力以及使用情緒促進(jìn)認(rèn)知活動(dòng)的能力，認(rèn)為情緒智力是橫跨認(rèn)知系統(tǒng)和情緒系統(tǒng)的操作，通常以整體方式進(jìn)行[1]。大量研究表明，情緒智力與個(gè)體的心理健康、應(yīng)對(duì)效能和主觀幸福感等顯著相關(guān)，對(duì)個(gè)體的認(rèn)知智力和決策行為、領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)績效有顯著影響，更有學(xué)者研究認(rèn)為情緒智力的好壞是決定一個(gè)人成為社會(huì)棟梁或是庸碌之輩的關(guān)鍵因素[211]。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力是其開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所必須具備的各種技能的總和，包括才智能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、變通能力、溝通能力、沖突管理能力和團(tuán)隊(duì)工作技能等，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力高低直接關(guān)系到其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成敗。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生首先應(yīng)該是位領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，從理論上來講，情緒智力對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)應(yīng)該同樣具有較強(qiáng)的作用和意義。那么實(shí)際情況如何呢？大學(xué)生情緒智力與創(chuàng)業(yè)能力之間有無關(guān)聯(lián)，密切程度如何，情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的預(yù)測力又如何？這是值得研究者深入探討的問題。本文通過對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，分析了情緒智力與創(chuàng)業(yè)能力之間的關(guān)系，并探究了情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的影響力，為高校創(chuàng)業(yè)教育提供新的視角和參考。

一、 研究方法

（一） 被試的選擇

根據(jù)研究需要，在江蘇省某綜合性大學(xué)選取比較有代表性的文科類、理工類、管理類、醫(yī)學(xué)類的學(xué)生共550人，采用隨機(jī)整班抽取的方法，施測后回收有效問卷500份（剔除部分信息不全或有明顯敷衍跡象的樣本），有效率為91%。其中：一年級(jí)156人，二年級(jí)118人，三年級(jí)115人，四年級(jí)111人；男生289人，占57.8%，女生211人，占42.2%；專業(yè)構(gòu)成：理工類學(xué)生221人，經(jīng)管類學(xué)生133人，人文類學(xué)生53人，醫(yī)學(xué)類93人；有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷學(xué)生60人，占12%，正在創(chuàng)業(yè)學(xué)生39人，占7.8%。

（二） 研究工具

1. 情緒智力量表（WLEIS）。情緒智力測量采用Wong和Law編制的自陳式量表Wong and Law Emotional Intelligence Scale（WLEIS），該量表是在中國情境下開發(fā)的，具有很高的信度和效度[12]。WLEIS一共包括16個(gè)題項(xiàng)，包括自我情緒評(píng)估能力、情緒調(diào)節(jié)能力、情緒使用能力、他人情緒評(píng)估能力4個(gè)測量因子，采用7點(diǎn)量表計(jì)分，得分越高，表示情緒智力越高。本研究在證實(shí)調(diào)查之前進(jìn)行了預(yù)測試，內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.901。

2. 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力量表。袁進(jìn)進(jìn)在綜合以往國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)能力研究領(lǐng)域主流學(xué)者的測量方法和測量量表的基礎(chǔ)上，從機(jī)會(huì)識(shí)別能力、關(guān)系能力、管理能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、承諾能力、戰(zhàn)略決策能力7個(gè)維度對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行歸總，并進(jìn)行了實(shí)證研究，證明有較高信度和效度[13]。本研究根據(jù)大學(xué)生群體的特點(diǎn)，對(duì)袁進(jìn)進(jìn)的創(chuàng)業(yè)能力量表進(jìn)行了改編和修訂。修訂后量表共有26道題目組成，采用7級(jí)計(jì)分法，得分越高，表示大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力越高。為了保證本問卷的內(nèi)容效度、驗(yàn)證量表題目與測驗(yàn)內(nèi)容范圍所要求的內(nèi)容與目標(biāo)的一致性，筆者邀請了8位相關(guān)領(lǐng)域的專家對(duì)修訂量表項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定，并進(jìn)行進(jìn)一步修改。為進(jìn)一步考察修訂量表的信度，筆者檢驗(yàn)了問卷的內(nèi)部一致性，結(jié)果顯示，Cronbach α系數(shù)等于0.91，說明該問卷的同質(zhì)性信度較為理想。

（三） 研究程序

1. 預(yù)測：在正式測試之前，本研究進(jìn)行了預(yù)測試，結(jié)果顯示信度和效度均達(dá)預(yù)期目標(biāo)，效果比較理想。

2. 正式施測：以班級(jí)為單位團(tuán)體進(jìn)行施測，要求被試做出獨(dú)立的、不受任何影響的評(píng)定，以確保搜集到的數(shù)據(jù)的可靠性。

3. 數(shù)據(jù)分析：首先對(duì)問卷進(jìn)行整理，剔除無效問卷，將有效問卷的數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)，用SPSS 19.0 for Windows軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。

二、 結(jié)果分析

（一） 不同情緒智力水平的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力差異分析

為比較不同情緒智力水平的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力是否有差異，以中位數(shù)為界，把受調(diào)查大學(xué)生分為情緒智力高分組和低分組，進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)（見表1）。結(jié)果顯示，情緒智力高分組和低分組大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)能力及各維度上均存在顯著差異（P<0.01）。情緒智力水平高的大學(xué)生，創(chuàng)業(yè)能力要顯著高于情緒智力水平低的大學(xué)生。

（二） 大學(xué)生情緒智力與創(chuàng)業(yè)能力相關(guān)分析

為考察對(duì)大學(xué)生情緒智力與創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)系，對(duì)大學(xué)生情緒智力與創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行相關(guān)分析（見表2）。結(jié)果顯示：情緒智力與創(chuàng)業(yè)能力之間存在極顯著正相關(guān)（P<0.001），相關(guān)系數(shù)為0.708，達(dá)到強(qiáng)相關(guān)程度。情緒智力的自我情緒評(píng)估能力、對(duì)他人情緒評(píng)估能力、情緒調(diào)節(jié)能力和情緒使用能力4個(gè)維度與創(chuàng)業(yè)能力的機(jī)會(huì)識(shí)別能力、關(guān)系能力、管理能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、承諾能力、戰(zhàn)略能力7個(gè)維度之間均存在極其顯著正相關(guān)（P<0.001）。

（三） 大學(xué)生情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的回歸分析

為考察大學(xué)生情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的預(yù)測力，擬以情緒智力為預(yù)測變量，創(chuàng)業(yè)能力為因應(yīng)變量作線性回歸分析。在進(jìn)行回歸分析之前，先作散點(diǎn)圖看兩者之間是否存在線性關(guān)系（見圖1），從圖1可以看出，情緒智力和創(chuàng)業(yè)能力兩個(gè)變量之間線性關(guān)系比較明顯，適合做回歸分析。

采用一元線性回歸的方法，就情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力及各維度的預(yù)測作用進(jìn)行分析（見表3），結(jié)果顯示，大學(xué)生情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力有很高的預(yù)測力，解釋了創(chuàng)業(yè)能力的50.1%的變異，（F（1，498）=500.499，P<0.000 1），情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的擬合結(jié)果為：y=39.677+1.105x。情緒智力也能較好地預(yù)測創(chuàng)業(yè)能力的各個(gè)維度，分別能解釋機(jī)會(huì)識(shí)別能力31.2%的變異（F（1，498）=226.332，P<0.000 1），解釋關(guān)系能力31.4%的變異（F（1，498）=228.150，P<0.000 1），解釋管理能力38.8%的變異（F（1，498）=315.966，P<0.000 1），解釋創(chuàng)新能力41.8%的變異（F（1，498）=357.513，P<0.000 1），解釋學(xué)習(xí)能力38%的變異（F（1，498）=305.738，P<0.000 1），解釋承諾能力37%的變異（F（1，498）=292.528，P<0.000 1），解釋戰(zhàn)略能力28.8%的變異（F（1，498）=201.923，P<0.000 1）。

為了檢驗(yàn)情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力回歸模型的有效性，利用殘差分析對(duì)擬合結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)（見圖2、圖3）。

比較圖2中殘差的直方圖與附于圖上的正態(tài)曲線，我們可以認(rèn)為殘差分布是服從正態(tài)分布的。從圖3的PP圖可以發(fā)現(xiàn)，散點(diǎn)圖絕大多散布于斜線附近，沒有明顯的異常值，說明殘差具有正態(tài)分布趨勢。因此可以認(rèn)為上述大學(xué)生情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的回歸模型是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

三、 討 論

本研究表明，大學(xué)生情緒智力和創(chuàng)業(yè)能力之間有極其密切的關(guān)系，情緒智力對(duì)創(chuàng)業(yè)能力及其構(gòu)成要素有很好的預(yù)測力，情緒智力越高，創(chuàng)業(yè)能力越強(qiáng)。自Mayer和Salovey1990年提出情緒智力概念以來，情緒智力受到了國內(nèi)外組織行為、管理、教育和心理學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域研究者及普通民眾的廣泛重視，情緒智力理論也因此不斷發(fā)展和成熟。作為人類智慧的重要組成部分，情緒智力被獨(dú)立于傳統(tǒng)認(rèn)知智力而被單獨(dú)劃分出來，并被認(rèn)為對(duì)個(gè)體成長發(fā)展有著極其重要的作用，在決定事業(yè)成就方面甚至比智力更為重要。學(xué)者們把情緒智力作為預(yù)測變量，和個(gè)體成長、發(fā)展有關(guān)的諸如領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、人際關(guān)系等放在一起進(jìn)行因果關(guān)系研究，結(jié)果證明情緒智力對(duì)其均有不同程度的影響力。Goleman首先將情緒智力引入領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行研究[14]，在綜合比較與領(lǐng)導(dǎo)能力相關(guān)的特質(zhì)，如智力、技術(shù)、果斷和有遠(yuǎn)見等后，他指出最有效的領(lǐng)導(dǎo)者都具有一個(gè)共同的特點(diǎn)：那就是他們無一例外地都具有高“情商”。Goleman研究認(rèn)為，情緒智力是領(lǐng)導(dǎo)能力的必備條件和因素，一個(gè)情緒智力低下的人，即使進(jìn)行再多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，他也很難成為一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者[15]。FernandesAraoz綜合考察了成功管理者和失敗管理者的3個(gè)必備條件：先前相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)（如行業(yè)知識(shí)和情境因素等），突出的智商（如專業(yè)背景、邏輯性推理和問題解決技巧等），高的情緒智力。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，成功管理者和失敗管理者之間最大不同點(diǎn)在于：是否具有高的情緒智力，也就是說，對(duì)于成功管理者來說，情緒智力是最為重要的因素，其次才是先前的經(jīng)驗(yàn)，最后才是智商，而對(duì)于失敗管理者來說，最嚴(yán)重的缺點(diǎn)是情緒智力表現(xiàn)較差[16]。Zhou、Voola等認(rèn)為高情緒智力領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)利用各種機(jī)會(huì)開發(fā)員工的創(chuàng)造性，最終使整個(gè)組織獲得競爭優(yōu)勢[1718]。國內(nèi)學(xué)者也得到相類似的研究結(jié)論。如唐春勇研究認(rèn)為不同情緒智力水平的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于下屬工作和情緒管理的能力是不同的。高情緒智力的管理者善于覺察并理解員工的情緒，能與員工進(jìn)行較好的工作溝通。這種溝通有利于員工工作中問題的解決，并使管理者能有效地通過情緒管理提高員工的創(chuàng)造力、心理韌性以及自我效能感等。創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)該是為管理者，但又不僅僅是位管理者。創(chuàng)業(yè)者除了具備管理者所必需的知識(shí)和技能外，還必要具有創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新精神、善于搜集并捕捉各種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并積極付諸實(shí)踐的能力等等。與一般管理者一樣，高情緒智力更應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)者所必備的能力之一。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是成就一番事業(yè)的起點(diǎn)，擁有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)能力是其順利創(chuàng)業(yè)的基本前提和重要保障。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)得到了國家和高校的普遍重視，黨的十七大報(bào)告曾明確提出要“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，各高校也結(jié)合自身工作實(shí)際開展了積極的探索和實(shí)踐，紛紛開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，取得了較好的效果。然而，就整體而言，現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)教育模式還難以達(dá)到預(yù)期效果，未來的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)要面向全體大學(xué)生，融入人才培養(yǎng)全過程，培養(yǎng)出更多具有自主創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)造精神，善于將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的高素質(zhì)人才，最終實(shí)現(xiàn)國家“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。傳統(tǒng)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育通常注重創(chuàng)業(yè)知識(shí)的傳授。然而，傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)容易，內(nèi)化為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力卻很難。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的過程不僅僅是專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)用，更是應(yīng)對(duì)周邊各種環(huán)境的挑戰(zhàn)，靈活處理各種人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)多方資源共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的過程。情緒智力和創(chuàng)業(yè)能力關(guān)系密切，相輔相成，創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)的大學(xué)生情緒智力水平必然高，情緒智力從多個(gè)方面影響著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力及整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程。因此，高校創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該在傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，采取恰當(dāng)措施，努力提高大學(xué)生的情緒智力水平。

不同情緒智力水平的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力存在顯著差異。大學(xué)生情緒智力與創(chuàng)業(yè)能力之間關(guān)系密切，情緒智力可以解釋創(chuàng)業(yè)能力50.1%的變異，對(duì)創(chuàng)業(yè)能力有很強(qiáng)的預(yù)測力。高校應(yīng)該在現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)教育模式的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)措施，有針對(duì)性地提高大學(xué)生的情緒智力水平。

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（責(zé)任編輯 馬雙雙）