談廣播節(jié)目主持人的自我定位

李木

（海南廣播電視總臺(tái) 新聞廣播，海南 ?？?570602）

主持人節(jié)目是當(dāng)今深受聽眾歡迎的廣播形式，主持人也成為令人羨慕的一種職業(yè)。隨著知名度的提高，不少主持人成為聽眾尤其是青少年聽眾崇拜的對(duì)象。在這種情況下，探討節(jié)目主持人的自我定位是有益的。節(jié)目主持人在聽眾心目中應(yīng)該是什么樣的形象呢？主持人該如何給自己一個(gè)正確的定位、擺正與聽眾的關(guān)系呢？

一、平等交流，做聽眾的好朋友

中國(guó)傳媒大學(xué)的陸錫初教授在《主持人節(jié)目學(xué)教程》一書中寫道：“主持人是以第一人稱的身份在廣播電視中組織、駕馭、掌握節(jié)目進(jìn)程，與受眾平等交流的大眾傳播者。他與受眾之間是一種雙向的互動(dòng)傳播關(guān)系，是一種彼此平等的朋友關(guān)系”[1]1主持人首先應(yīng)該是聽眾的朋友，這是主持人節(jié)目區(qū)別于過去傳統(tǒng)節(jié)目的特色之一，也是主持人節(jié)目深受聽眾歡迎的根本原因。改變過去板起面孔說教的態(tài)度，改變過去我說你聽的方式，以朋友的身份跟聽眾傾心交談，為他們傳達(dá)心聲，與他們同喜同憂，滿足他們的各種需求。這樣的主持人形象可親可近，當(dāng)然受聽眾歡迎。

（一）思想感情上熱愛和理解聽眾是辦好節(jié)目、成為聽眾朋友的前提。熱愛，就會(huì)產(chǎn)生為他們服務(wù)的興趣；理解，才能知道什么是他們所需要的。只有熱愛和理解，才能處理好“忙與閑”、“苦與樂”、“吃虧與幸?！钡年P(guān)系，從而獲取辦好節(jié)目的勇氣和動(dòng)力。要辦好一個(gè)節(jié)目是很苦很累的。海南廣播電視總臺(tái)，有一對(duì)夫妻搭檔主持人李成、邢月，他倆一九八四年考進(jìn)電臺(tái)當(dāng)播音員，從一九八八年六月開始主持《聽眾點(diǎn)播》，一九八九年七月又同時(shí)開辦了另一檔面向青少年的《百草園》。兩個(gè)節(jié)目都是采編播錄合一，由他倆獨(dú)立完成。剛開始節(jié)目都是錄播的，每天閱讀處理大量的聽眾來信便是一項(xiàng)單調(diào)繁重的工作?！堵牨婞c(diǎn)播》要經(jīng)過看信、選歌、找磁帶、編稿、錄音、合成等工序；《百草園》是個(gè)綜合性板塊節(jié)目，設(shè)有十多個(gè)小欄目，既要找資料、編稿子，又要批改聽眾的作品，還要朗誦、配樂合成，經(jīng)常還外出采訪，而這一切又都是在完成臺(tái)里日常的新聞、廣告、天氣預(yù)報(bào)和其他專題節(jié)目的播音任務(wù)之后進(jìn)行，其忙累程度可想而知。對(duì)聽眾的熱愛，對(duì)本職工作的熱愛，使他們對(duì)同時(shí)主持的兩個(gè)節(jié)目始終充滿了熱情。李成說：“聽眾喜歡我們的節(jié)目，需要我們提供精神食糧。為了朋友，即使忙些累些，我們也樂此不疲！”邢月懷孕分娩的當(dāng)天還在錄音室做節(jié)目。而24年后的今天，《百草園》仍然保持著它的活力，成為海南省乃至全國(guó)廣播頻率的一道獨(dú)特風(fēng)景。

（二）節(jié)目?jī)?nèi)容盡量豐富有益，投其所需,滿足所好。不同的節(jié)目吸引著不同的聽眾群，而同一聽眾群中，各人的愛好和需求也不盡相同。既然是朋友，當(dāng)然要研究聽眾的口味，根據(jù)他們的需要來安排播出的內(nèi)容，既讓他們喜聞樂聽，又使他們從中受益。《百草園》節(jié)目的聽眾主要是青少年，根據(jù)年齡特點(diǎn)，主持人開設(shè)了介紹各種為人處世知識(shí)的《為人之道》，選播文學(xué)愛好者作品的《快樂寫作》，推薦新歌的《好歌獻(xiàn)給你》等十多個(gè)小欄目，后來又根據(jù)聽眾的建議增設(shè)了供聽眾解剖自我、抒發(fā)情懷的《心靈獨(dú)語(yǔ)》，介紹各種生活常識(shí)的《生活百科》，欣賞古典詩(shī)詞的《每周一詩(shī)》等欄目。許多在校的大中學(xué)生反饋說，這些內(nèi)容很適合他們的胃口，尤其喜歡《快樂寫作》中配樂朗誦他們同齡人的作品。

（三）親切自然的語(yǔ)言是主持人成為聽眾朋友的橋梁。上世紀(jì)六七十年代那種高尖硬的播音風(fēng)格已不適應(yīng)發(fā)展的時(shí)代，取而代之的是當(dāng)今提倡的推心置腹、親切自然的朋友式的交談?！叭绻f播音員莊重嚴(yán)肅的宣讀式、播講式和受眾有一定的距離感，那么主持人親切自然的交談式、談話體播音風(fēng)格則拉近了與聽眾的距離。它的長(zhǎng)處是平等感、親切感，生動(dòng)活潑，能使人舒展身心，得到愉快和享受”。[1]270當(dāng)年中央人民廣播電臺(tái)《空中之友》欄目主持人徐曼就是以她親切的話語(yǔ)，輕柔甜美的聲音，同“十年動(dòng)亂”中大陸播音員嚴(yán)厲的高腔大嗓形成鮮明對(duì)比，一下子撥動(dòng)了臺(tái)灣同胞的心弦。

（四）節(jié)目形式力求靈活多樣，不拘一格，吸引聽眾積極參與互動(dòng)。傳播學(xué)理論告訴我們“傳播不僅僅是傳播者向受傳者傳遞信息的單向過程，而是具有信息交流的雙向性質(zhì)?！瓊鞑フ?、受傳者總是處在互動(dòng)之中。”[2]要想讓節(jié)目具有不衰的魅力，除了在內(nèi)容上下功夫之外，還要在節(jié)目形式上常變花樣，以新引人，出奇制勝。尤其要爭(zhēng)取聽眾的參與，這是辦好節(jié)目的重要因素，也是體現(xiàn)主持人與聽眾之間朋友關(guān)系的有效途徑。原海南人民廣播電臺(tái)有個(gè)少兒節(jié)目《小椰苗》，主持人經(jīng)常邀請(qǐng)一些中小學(xué)生到電臺(tái)來參與節(jié)目，或朗誦同學(xué)的作品，或介紹學(xué)校文學(xué)社團(tuán)，或與主持人和收音機(jī)前的聽眾一起談天說地。也許他們水平參差不齊，但給節(jié)目帶來了清新氣息，同學(xué)們自己及周圍的人更是倍感親切。每當(dāng)“六一”節(jié)，他們還邀請(qǐng)各學(xué)校廣播站的同學(xué)來一道主持節(jié)目，播出效果很好。一些學(xué)校經(jīng)常會(huì)把他們的節(jié)目錄下來在學(xué)校廣播室播放。隨著新媒體的出現(xiàn)，聽眾的各種參與更加便捷了。在直播過程中，他們就隨時(shí)可以通過電話或短信或微博的方式參與節(jié)目。這樣的參與互動(dòng)使節(jié)目更有活力，主持人與聽眾的關(guān)系也更密切了。

（五）為聽眾排憂解難，是贏得聽眾的手段之一。聽眾有了難處向你提出來，這本身就是一種信任。有些事情也許跟節(jié)目無關(guān)，但如果你能堅(jiān)持給他們以力所能及的幫助，就會(huì)逐漸在聽眾中贏得信譽(yù)，以你的人格魅力吸引聽眾，使你真正成為他的朋友。十七歲的農(nóng)村姑娘鄭春華，是海南新聞廣播的熱心聽眾，也經(jīng)常給《百草園》投稿，后來她患了病，沒錢動(dòng)手術(shù)。主持人得知后便建議聽眾伸出援助之手。在主持人帶頭下，數(shù)百名各地聽眾紛紛獻(xiàn)出愛心，不少在校的中小學(xué)生也捐出了早餐費(fèi)或零用錢，還寫來大量的慰問鼓勵(lì)信。這不僅使鄭春華深受感動(dòng)，主持人也很感動(dòng)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了聽眾對(duì)主持人的信賴和支持。逢年過節(jié)，海南交通廣播各欄目的主持人都會(huì)帶領(lǐng)聽眾組成愛心小分隊(duì)去一些殘疾、患病和受災(zāi)的聽眾家里進(jìn)行慰問。海南文藝廣播的主持人則經(jīng)常應(yīng)邀走向社會(huì)，主持文藝晚會(huì)、舉辦輔導(dǎo)講座、參加義務(wù)咨詢等。這些活動(dòng)能與聽眾直接見面交流，既聯(lián)絡(luò)了感情，增進(jìn)了友誼，又樹立了威信，提高了知名度，對(duì)塑造節(jié)目主持人的形象是很有利的。

二、責(zé)任在肩，努力當(dāng)好合格的“師長(zhǎng)”

節(jié)目主持人通過自己的努力，在聽眾心中樹起親切可愛、善解人意的朋友形象，你的節(jié)目當(dāng)然也就受到聽眾的青睞。但是，光停留在當(dāng)朋友這一層上是不夠的，聽眾也是不滿足的。因?yàn)樗麄兟牴?jié)目不光為了得到感情上的宣泄和娛樂，還希望在其它方面有所收獲：認(rèn)識(shí)未知的，明確似懂非懂的，豐富精神世界，甚至通過廣播尋找到一條發(fā)家致富的路。正如陸錫初教授談主持人特點(diǎn)時(shí)說的：“主持人在節(jié)目中是一對(duì)一、面對(duì)面地猶如朋友間的交談，抑或向受眾傳播信息，提供服務(wù)，抑或回答受眾的問題，幫助排難解憂，抑或就某個(gè)話題展開討論，彼此交流看法，以求得共識(shí)”，“主持人在主持節(jié)目過程中始終目中有人，心中有情，真誠(chéng)待人，以情感人，有濃濃的人情味，以特有的親和力吸引受眾，成為他們的良師益友”。[1]2

聽眾對(duì)主持人的要求是很高的，尤其一些青少年聽眾，他們希望你無所不知、無所不能，既是他們生活中的益友，也是他們的良師。我們當(dāng)然無法像他們想象的那么完美，但如果與他們的期望值相差太遠(yuǎn)的話，那是會(huì)影響主持人形象的。所以，我們還要努力成為他們的“師長(zhǎng)”。也許有人會(huì)說“這豈不是有點(diǎn)高高在上的味道嗎？”其實(shí)這里的“師長(zhǎng)”就是“責(zé)任”的代名詞，即主持人時(shí)常用“師長(zhǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，擔(dān)負(fù)起媒體應(yīng)有的引導(dǎo)、扶持、宣傳、教育的責(zé)任。我們常聽到這樣一句話“受眾就是上帝，要以受眾為中心”，這固然有一定道理，但即使這樣也“不應(yīng)視為一切圍著受眾轉(zhuǎn)，文化應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)，不應(yīng)放棄崇高理想和引導(dǎo)的天職。實(shí)際上受眾潛意識(shí)中都有追求高雅文化的愿望，發(fā)達(dá)國(guó)家的文化發(fā)展表明，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，未來文化必將走向高雅”[3]95央視著名主持人趙忠祥也說過：“我們?cè)跒槭鼙姺?wù)的時(shí)候，一定要把握住一點(diǎn)，要用你的高文化品位來引導(dǎo)受眾”。[4]276

“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，用社會(huì)的主流價(jià)值觀去影響聽眾，用愛國(guó)主義、集體主義精神去教育引導(dǎo)聽眾，這本來就是我們辦廣播的宗旨之一，是每個(gè)節(jié)目主持人義不容辭的責(zé)任。特別是青少年聽眾，剛剛踏上人生之路，生理和心理都還不成熟，會(huì)產(chǎn)生許多迷惘困惑，有許多難解的迷團(tuán)、難言的苦衷，由于種種顧慮又不愿跟周圍的家長(zhǎng)、老師、同學(xué)、朋友說。在這種情況下，我們的廣播節(jié)目主持人就有可能既保持朋友的身份，又擔(dān)負(fù)起師長(zhǎng)的職責(zé)，給他們以啟發(fā)引導(dǎo)。比如對(duì)那些失戀者、高考落榜者，主持人除了給他們以朋友似的同情和安慰之外，更應(yīng)該給他們師長(zhǎng)式的指點(diǎn)迷津，引導(dǎo)他們走出失落，重整旗鼓。再比如，我們海南是方言區(qū)，許多聽眾的普通話語(yǔ)音不過關(guān)，主持人的播音帶有示范性，因此，在保持交談似播音風(fēng)格的同時(shí)，還得注意語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，區(qū)別于一般人的閑扯聊天，在聽眾中建立起一定的權(quán)威，為推廣普通話做一份貢獻(xiàn)。

在這方面，《百草園》節(jié)目的兩位主持人李成、邢月也為我們提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在辦節(jié)目過程中，他們一方面充分考慮聽眾口味，安排青少年感興趣的內(nèi)容，一方面又注意寓教于樂，將內(nèi)容和形式、思想性和藝術(shù)性盡可能完美的結(jié)合起來。一九八九年《百草園》剛開播不久，團(tuán)中央向全國(guó)青年推薦了十首歌十部影片十本書。他們抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，自己找資料編稿子，很快推出了以此為內(nèi)容的節(jié)目，還將它復(fù)錄成盒式錄音帶，分別贈(zèng)送給本地的大中專學(xué)校團(tuán)組織，既擴(kuò)大了節(jié)目的影響，又為青少年思想教育出了力。有一陣青少年中掀起“瓊瑤熱”，正好《瓊瑤自傳》出版了，主持人便節(jié)選了表現(xiàn)瓊瑤苦難童年和經(jīng)歷千辛萬(wàn)苦方成為著名作家的部分在節(jié)目中連播，既滿足了“瓊瑤迷”們渴望了解瓊瑤的心愿，又使他們從瓊瑤的坎坷經(jīng)歷中得到人生啟迪。這兩年，該節(jié)目又開展了“走進(jìn)校園”活動(dòng)，主持人到各大中學(xué)校去以“我的青春誰(shuí)做主”為題給學(xué)生們做講演或到校園廣播站輔導(dǎo)播音、朗誦。此外，《百草園》還成立了自己的聽友會(huì)，經(jīng)常帶領(lǐng)聽眾參觀文明生態(tài)村、瞻仰烈士紀(jì)念園、慰問勞動(dòng)模范和殘疾人；舉行各種運(yùn)動(dòng)會(huì)、辯論賽、歌唱比賽、征文比賽、夏令營(yíng)等活動(dòng)；開展“中學(xué)生早戀”、“青少年應(yīng)該自找苦吃”、“小悅悅的悲劇告訴我們什么”等討論，給廣大聽眾留下了深刻印象。

“《百草園》不僅為我們青少年傳播心聲，同時(shí)還豐富了我們的知識(shí)面，教我們?nèi)绾稳ド睿绾慰缛肴撕ＣＣ５纳鐣?huì)”、“這是一所充滿青春樂趣，指導(dǎo)孩子面對(duì)人生的學(xué)?！?、“《百草園》好比兩堂課：一堂是思想教育課，一堂是文化課”、“我是聽著百草園長(zhǎng)大的”……這些聽眾發(fā)自內(nèi)心的話是對(duì)兩位主持人既是朋友又是師長(zhǎng)的形象的肯定。由于對(duì)青少年引導(dǎo)教育有成績(jī)，《百草園》被國(guó)家廣電部和共青團(tuán)中央授予“全國(guó)優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”稱號(hào)。

三、虛心學(xué)習(xí)，甘當(dāng)“學(xué)生”

既是聽眾的朋友，又要盡“師長(zhǎng)”的責(zé)任，而一個(gè)主持人不可能是“全能”的，有許多東西是自己所不懂不精的。當(dāng)今廣播日新月異，“從演播室走向市場(chǎng)，從播稿到現(xiàn)場(chǎng)直播，對(duì)主持人的素質(zhì)提出了更高的要求：一是要有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力，能隨時(shí)控制瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)場(chǎng)變化，要求臨場(chǎng)不懼，鎮(zhèn)定自若；二是要具備采編播評(píng)議的綜合素質(zhì)；三是要具有一定的專業(yè)知識(shí)修養(yǎng)，主持人要成為某方面的行家”。[1]304主持人要對(duì)自己有個(gè)正確的估計(jì)，以甘當(dāng)一名“學(xué)生”的虛心精神，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。上海的知名主持人曹可凡說：“隨著電視文化的飛速發(fā)展，其節(jié)目類型多種多樣，傳播內(nèi)容包羅萬(wàn)象，這就要求主持人廣泛閱讀，博聞強(qiáng)記，融會(huì)貫通。無論政治歷史、文化藝術(shù)、社會(huì)風(fēng)情，還是天文地理、琴棋書畫都應(yīng)該有一定的涉獵，在知識(shí)結(jié)構(gòu)上力求專、深與廣、博相結(jié)合，做一個(gè)名符其實(shí)的雜家……一個(gè)有文化、有知識(shí)的主持人才能贏得受眾，才能擁有長(zhǎng)久的藝術(shù)生命力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地”。[4]252

聽眾中不乏學(xué)者專家、能人智者，遇到難題虛心請(qǐng)教，或通過節(jié)目，或通過電話書信，或請(qǐng)進(jìn)來走出去，這樣不僅不會(huì)損害你的形象，還會(huì)使聽眾覺得你很真實(shí)可信。海南新聞廣播近幾年開設(shè)了一些相對(duì)時(shí)尚的新節(jié)目，比如《886 財(cái)經(jīng)》、《律師在線》、《男左女右》、《微博達(dá)人》等，這些都是專業(yè)性較強(qiáng)的節(jié)目，主持人并非科班出身，剛開始也常會(huì)說些外行話，后來跟著來當(dāng)嘉賓的專家學(xué)者虛心求教，慢慢地也成為了半個(gè)專家，有的還通過學(xué)習(xí)考了相關(guān)的資格證書。現(xiàn)在他們?cè)S多節(jié)目的音頻都會(huì)上傳網(wǎng)上，供愛好者下載收聽；在網(wǎng)上開設(shè)的節(jié)目論壇和官方微博也吸引了眾多網(wǎng)民跟帖參與。主持人李成說：“這些本非我們所長(zhǎng)，邊學(xué)邊做吧，我們甘當(dāng)學(xué)生”。

總之，一個(gè)好的節(jié)目主持人，應(yīng)該既做聽眾的好朋友，又不忘身為師長(zhǎng)的職責(zé)，還有當(dāng)好學(xué)生的清醒頭腦。作為朋友，考慮更多的是如何使你的節(jié)目吸引人，讓聽眾喜聞樂聽；作為師長(zhǎng)，你會(huì)想方設(shè)法提高節(jié)目的檔次，讓聽眾在德、智、美、樂各方面都有所收獲；作為學(xué)生，你虛心求教，不恥下問，力求懂得再多些，再深些。作為朋友，聽眾喜歡你，親近你；作為師長(zhǎng)，聽眾敬佩你，信賴你；作為學(xué)生，不斷充實(shí)提高自己，更好地去為聽眾服務(wù)。

［1］陸錫初.主持人節(jié)目學(xué)教程［M］.北京：中國(guó)廣播電視出版社，2001.

［2］戴元光，邵培仁，龔煒.傳播學(xué)原理與應(yīng)用［M］.蘭州：蘭州大學(xué)出版社，1988.

［3］朱光烈.現(xiàn)代文化批判與新現(xiàn)代化道路［M］.北京：北京廣播學(xué)院出版社，1994.

［4］俞虹.節(jié)目主持人通論［M］.杭州：杭州大學(xué)出版社，1996.