高校研究生思想教育中人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制建構(gòu)探析

耿俊茂， 張 瑞

（1.桂林理工大學(xué) 地球科學(xué)學(xué)院，廣西 桂林 541004；2.桂林理工大學(xué) 黨委組織部，廣西 桂林 541004）

注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)是黨的十七大報(bào)告一大亮點(diǎn)，不僅只是揭示了黨對思想教育提出新要求，［1］也為高校研究生教育工作指明了方向，從意識領(lǐng)域來探索高校研究生培養(yǎng)工作中構(gòu)建人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制，為做好研究生教育培養(yǎng)工作提供指導(dǎo)意見，發(fā)展新的工作方向和途徑。

一、人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵及發(fā)展

人文關(guān)懷關(guān)注人自身生存和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，是充分重視人的自由、和諧、全面發(fā)展為核心價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的一種思維方式、價(jià)值取向和人本精神文化。［2］當(dāng)前環(huán)境下，解讀人文關(guān)懷，在突出人的尊嚴(yán)、人的價(jià)值和人格品質(zhì)同時(shí)，還要注重添加新時(shí)代特征內(nèi)容，切實(shí)把人文關(guān)懷和思想教育緊密聯(lián)系在一起，延伸到人的個(gè)性發(fā)展、全面成才，拓展到正確和諧地協(xié)調(diào)人際關(guān)系，從而使得人文關(guān)懷的內(nèi)涵從縱向和橫向同時(shí)擴(kuò)展，這就更加緊貼實(shí)際，容易真正落實(shí)到位。

心理疏導(dǎo)強(qiáng)調(diào)心理學(xué)知識和技能運(yùn)動(dòng)，輔導(dǎo)人們解決自身思想矛盾與困惑，疏緩情緒，達(dá)到心理穩(wěn)定和態(tài)度淡定，促進(jìn)個(gè)人內(nèi)心和諧，實(shí)現(xiàn)精神支撐對個(gè)人行為指導(dǎo)。在思想教育過程中，積極的心理疏導(dǎo)往往使得教育和工作效果更加突出，高校研究生的思想教育把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，注重實(shí)際，把握客觀規(guī)律發(fā)展方向，充分重視其心理訴求和個(gè)性化特點(diǎn)，切實(shí)解決研究生自身發(fā)展和客觀現(xiàn)實(shí)的內(nèi)心困惑，在夯實(shí)信任基礎(chǔ)上，給予正面積極的引導(dǎo)，才能真正取得研究生思想教育工作成效的最大化。

對研究生思想教育施以人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，具有一定的理論探究價(jià)值，為實(shí)際工作的開展也確定了明確的方向。一是要把研究生人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)作為促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容，研究生規(guī)模不斷擴(kuò)大，復(fù)合型人才是技術(shù)革新的重要力量，伴隨著社會(huì)發(fā)展的深入和改革的推進(jìn)，除了要解決歷史遺留的問題和矛盾，也需要及時(shí)落實(shí)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)要求，保障研究生健康可持續(xù)發(fā)展；二是要順應(yīng)以人為本科學(xué)發(fā)展觀的趨勢，這是關(guān)注人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的必然要求，要把研究生質(zhì)量培養(yǎng)作為相應(yīng)教育工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，注重關(guān)心研究生的實(shí)際感受，掌握其心態(tài)發(fā)展，從關(guān)注其自身需求的角度，引導(dǎo)樹立符合時(shí)代要求的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；三是要研究思想教育工作的規(guī)律，把人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)作為實(shí)際工作的新要求，適應(yīng)客觀形勢發(fā)展和變化，結(jié)合研究生個(gè)體發(fā)展的需要，積極改進(jìn)和完善研究生思想教育工作的新方法和新途徑。

二、高校研究生思想教育工作中人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的缺失

高校思想教育注重社會(huì)價(jià)值和社會(huì)功能的有效作用發(fā)揮。［3］突出強(qiáng)調(diào)研究生個(gè)體與社會(huì)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，卻對研究生身心發(fā)展、個(gè)性化需求的人文理念和價(jià)值關(guān)注度缺乏，在促進(jìn)研究生結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要發(fā)揮個(gè)人成長、成才、全面發(fā)展的引導(dǎo)作用不足，造成現(xiàn)實(shí)思想教育中多方面的偏差。

1.思想教育工作角色定位的偏差

一是忽視研究生的主體意識，我國當(dāng)前的高校研究生思想教育，仍以規(guī)范式思想教育為主要特點(diǎn)，雖能指導(dǎo)研究生相對完整和系統(tǒng)的理論知識，但也有研究生容易缺失主體性、自覺性和獨(dú)立觀念，限制其全面進(jìn)步和個(gè)性化發(fā)展。二是忽視研究生的自主選擇，總是把有關(guān)政策或文件規(guī)定等外在因素作為教育目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以此作為整個(gè)思想教育活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，并以之為準(zhǔn)繩來檢驗(yàn)和衡量學(xué)校思想教育的成效，一定程度上限制了研究生的行為和成長過程。三是忽視研究生的情感因素，較少關(guān)注對研究生情感的培養(yǎng)，無法激起研究生的熱情和道德情感，阻礙其自身對思想教育內(nèi)容的理解和接受。

2.思想教育工作人本精神的失落

一是傳統(tǒng)教育形式簡單，容易形成泛政治化思維沖突，缺失對研究生符合個(gè)性特點(diǎn)的思想品格建設(shè)以及促進(jìn)其全面發(fā)展的考慮，應(yīng)該關(guān)注研究生的發(fā)展，以人文本，致力于研究生個(gè)性發(fā)展、人格提升、素質(zhì)優(yōu)化和生存價(jià)值思考等問題。二是思想教育的宏觀目標(biāo)過于純粹理想化，往往把思想教育泛理想教育化，注重高尚人生理想的宏偉目標(biāo)，忽略現(xiàn)實(shí)環(huán)境下具體目標(biāo)的落實(shí)，著眼未來的美好愿景，忽視了社會(huì)條件變化所帶來的價(jià)值和理想矛盾。三是思想教育的功能取向泛單一化，傳統(tǒng)思想教育強(qiáng)調(diào)價(jià)值取向上的集體主義，忽略思想教育滿足個(gè)體發(fā)展的需要價(jià)值和功能，將集體發(fā)展的需要與個(gè)人發(fā)展訴求有機(jī)結(jié)合起來。

3.思想教育工作平臺建設(shè)的匱乏

一是依托文化和學(xué)術(shù)載體開展思想教育的平臺較少，要充分發(fā)揮校園文化和學(xué)術(shù)活動(dòng)對研究生思想教育的重要作用，通過開展豐富的文體活動(dòng)和學(xué)術(shù)討論會(huì)，將思想教育滲透到研究生學(xué)術(shù)研究和校園文化建設(shè)中。二是研究生思想教育工作機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)體制不健全，缺乏對應(yīng)的專職學(xué)工工作隊(duì)伍建設(shè)，保障條件也不完備。三是思想教育實(shí)踐平臺建設(shè)相對滯后，在加強(qiáng)研究生思想教育理論提升的基礎(chǔ)上，要針對研究生規(guī)模擴(kuò)大的特點(diǎn)，加強(qiáng)研究生思想教育實(shí)踐基地、服務(wù)平臺以及危機(jī)干預(yù)等方面內(nèi)容的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)研究生思想教育貼近學(xué)生實(shí)際，進(jìn)一步提高教育質(zhì)量。

三、高校研究生思想教育工作中人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制的建構(gòu)

1.營造良好的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)服務(wù)環(huán)境

隨著高校研究生教育改革不斷深入，高校與研究生關(guān)系應(yīng)不再是純粹的教育與被教育、管理與被管理的關(guān)系，更體現(xiàn)地位平等。高校思想教育應(yīng)弱化管理而增強(qiáng)服務(wù)，將管理研究生變?yōu)榉?wù)研究生，形成高校特有的服務(wù)育人環(huán)境，作為思想教育工作者，在教育教學(xué)改革實(shí)踐中要保證有效的教育服務(wù)，保障研究生的權(quán)益。做好新環(huán)境下的研究生思想教育工作，要轉(zhuǎn)變思想觀念，將研究生的思想困惑與實(shí)際問題結(jié)合起來，服務(wù)研究生的生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)等各個(gè)方面，在關(guān)注和引導(dǎo)上充分體現(xiàn)積極性和主動(dòng)性，把研究生全面發(fā)展與否作為思想教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。［4］要分析情況，著眼于切入點(diǎn)和重心工作，密切關(guān)注研究生發(fā)展需求，解決研究生最關(guān)注的實(shí)際困難，以提升研究生思想教育的說服力和感召力。

2.樹立“三點(diǎn)”落實(shí)的研究生觀

高校注重研究生自身內(nèi)在實(shí)際需求，確立以人為本的理念，堅(jiān)持以關(guān)心研究生、理解研究生、信任研究生為出發(fā)點(diǎn)，以尊重研究生、服務(wù)研究生、幫助研究生為落腳點(diǎn)，分析和把握研究生差異點(diǎn)，適時(shí)給予個(gè)性化幫扶和引導(dǎo)，努力從“三點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)研究生思想教育工作。一是調(diào)研點(diǎn)。要切實(shí)了解和掌握研究生最關(guān)注、關(guān)系最密切的需求實(shí)際問題，分析和研究他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集最前沿的第一手資料，增強(qiáng)教育工作的針對性。二是感情點(diǎn)。突出師生情感交流互動(dòng)，逐步建立和鞏固師生良好友誼關(guān)系，為教育者高尚的人格魅力感染研究生，促進(jìn)真誠、信任、溝通情感升華，激發(fā)研究生道德感、理智感和審美感，從而提升研究生的思想認(rèn)識和行為實(shí)踐水平。三是施教點(diǎn)。教育者要把握研究生個(gè)性特點(diǎn)，充分認(rèn)識研究生個(gè)體的特殊性和差異性，開展個(gè)性化輔導(dǎo)和交流，針對差異性思維和需求的研究生，進(jìn)行有效地教育和引導(dǎo)，從而促進(jìn)研究生明確方向、充分發(fā)展的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

3.優(yōu)化和諧校園文化促進(jìn)隱形教育作用

校園文化在育人過程中具有寓教于樂、潛移默化的效果，對于活躍校園氛圍，實(shí)現(xiàn)文化有效傳播具有重要的意義。［5］高校校園文化發(fā)揮著重要的隱形教育功能，是高校人文精神展現(xiàn)、導(dǎo)向、示范的綜合體現(xiàn)，有一定的行為規(guī)范作用，強(qiáng)化高校校園文化精神建設(shè)，起著陶冶情操和凈化心靈的作用，可以促進(jìn)研究生情感升華和行為踐行，營造良好的人文精神氛圍。作為高校研究生教育工作的重要內(nèi)容，應(yīng)關(guān)注三個(gè)方面的建設(shè)和優(yōu)化，一是培植和傳播當(dāng)前社會(huì)核心價(jià)值理念，創(chuàng)建高校校園文化和諧價(jià)值體系，密切聯(lián)系社會(huì)主義核心價(jià)值體系這一根本，使研究生形成共同理想信念和道德規(guī)范，培育和諧精神。二是傳承與弘揚(yáng)大學(xué)精神，深化認(rèn)識教育目的和人才觀，展示大學(xué)傳統(tǒng)精神與特色以及深厚的文化底蘊(yùn)和豐富哲理，感染研究生用科學(xué)精神去認(rèn)識世界、升華道德、發(fā)展智慧、陶冶情操。三是挖掘和提升校園文化內(nèi)涵，通過探索、挖掘、積累和不斷創(chuàng)新的過程，建構(gòu)適合自身發(fā)展的品牌校園文化特色，確立高校師生員工共同遵守的行為規(guī)范、模式和價(jià)值體系。

4.建構(gòu)和諧的研究生管理模式

高校研究生思想教育工作注重人文關(guān)懷，應(yīng)將教育、管理、服務(wù)三者融為一體并貫穿于教育工作的始終，增強(qiáng)研究生思想教育工作的服務(wù)效益。一是要重視研究生的主體意識，充分發(fā)揮研究生主動(dòng)性和積極性，切實(shí)做到尊重研究生的實(shí)際需求和人格提升，積極引導(dǎo)研究生創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維培養(yǎng)，構(gòu)建研究生合理參與工作體制和機(jī)制，有效帶動(dòng)研究生自主管理和教育。二是注重研究生平等交流平臺建設(shè)，構(gòu)建研究生與教育者互動(dòng)交流體系，充分關(guān)注研究生自身需要，探索思想教育和管理的個(gè)性化、人本化途徑和措施，拓寬研究生獲取信息、反饋意見的渠道，鼓勵(lì)和引導(dǎo)研究生提升自我管理、自我教育和自我服務(wù)的水平。三是要重視研究生心理疏導(dǎo)，建立研究生心理危機(jī)預(yù)警、干預(yù)和幫扶機(jī)制，注意研究生行為變化，關(guān)注研究生實(shí)際表現(xiàn)出的心理需求和心理波動(dòng)，力爭把研究生思想教育與心理教育有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化對研究生的情感慰藉和心靈關(guān)懷，健全完善研究生心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡的工作機(jī)制，幫助其在潛移默化中達(dá)到心理和諧。

5.加強(qiáng)研究生“四種能力”培養(yǎng)

高校重視研究生人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，也要從研究生自身發(fā)展和成長成才實(shí)際考慮，注重研究生創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力等四種能力的培養(yǎng)，核心思想在于提高研究生創(chuàng)新素質(zhì)和滿足其充分就業(yè)。首先，認(rèn)識和尊重研究生的實(shí)際需求，要承認(rèn)研究生是政治活動(dòng)和道德生活的主體地位，還要幫助研究生確立和鞏固社會(huì)生活中的主體性，以研究生增強(qiáng)“四種能力”作為思想教育和管理活動(dòng)的支撐點(diǎn)，激發(fā)研究生提升自身素質(zhì)和能力。其次，要滿足研究生的發(fā)展延續(xù)性，研究生四種能力培養(yǎng)和提升需要循序漸進(jìn)，是一個(gè)不斷發(fā)展和提升的過程，通過教育者有效引導(dǎo)和幫助，激發(fā)研究生積極向上、努力進(jìn)取的主動(dòng)意識，可以增強(qiáng)研究生促進(jìn)自身全面發(fā)展需要的積極性。再次，要開發(fā)研究生的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維，這是提高研究生四種能力的基礎(chǔ)，教育者要引導(dǎo)研究生充分發(fā)揮能動(dòng)性，研究生在積極狀態(tài)中更有利于人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)效果，可以自覺調(diào)動(dòng)其自身潛力，最大程度展現(xiàn)自身的能力和素質(zhì)。

6.充分發(fā)揮課堂教育功能

要從教育手段上改革和探索，充分挖掘講授課程的德育內(nèi)容，切實(shí)抓好課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。遵循教學(xué)內(nèi)容與教育目標(biāo)緊密銜接的原則，錘煉滲透藝術(shù)，提高育人效果。一是要用藝術(shù)語言感染研究生，教師在課堂講授中要挖掘授課語言和行為藝術(shù)，用精煉優(yōu)美的語言和恰當(dāng)?shù)男袨樘厣?，講授教學(xué)內(nèi)容，以達(dá)到情境的氛圍和意念的交流，從而提高研究生審美能力，在其接受各種美的觀念的同時(shí)，也接受同美的觀念相聯(lián)系的道德觀念。二是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情景感悟研究生，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際需要，運(yùn)用多種方法和措施，創(chuàng)設(shè)一個(gè)祥和的教學(xué)情景，使研究生感悟和體驗(yàn)，這樣就可以增強(qiáng)思想教育的熏陶、感染、影響作用，避免了傳統(tǒng)說教方式中機(jī)械講授道理的局面。三是要緊扣現(xiàn)實(shí)鼓舞研究生，注重理論聯(lián)系實(shí)際開展課堂教學(xué)，是當(dāng)代教育教學(xué)手段總趨勢，教師要結(jié)合國際和國內(nèi)形勢，善于利用研究生周邊現(xiàn)實(shí)事例，把知識講授和現(xiàn)實(shí)評論有機(jī)融合，在現(xiàn)實(shí)因素評價(jià)中，把握引導(dǎo)和充分發(fā)揮研究生特定年齡階段的情感和意念因素，增強(qiáng)研究生的責(zé)任感和認(rèn)知能力。

［1］ 胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)上的報(bào)告［EB/OL］.http://news.xinhuanet.com/newscenter/2007-10/24/content_6938568.htm

［2］ 孫立軍.人本主義與高校思想政治教育［J］.黑龍江高教研究，2006（7）：58.

［3］ 鄭永廷.論思想政治教育學(xué)科特點(diǎn)與研究前沿［J］.思想政治教育研究，2011（4）：3.

［4］ 耿俊茂.基于協(xié)同理論的專業(yè)教學(xué)中道德行為引導(dǎo)探究［J］.中國成人教育，2012（12）：118.

［5］ 趙君，張瑞.推進(jìn)高校文化傳承與創(chuàng)新的思考［J］.思想政治教育研究，2012（2）：20.