高校輔導員成長路徑的階段分析

陳 勇

（安徽師范大學《高校輔導員學刊》編輯部，安徽 蕪湖 241000）

高校輔導員成長路徑的階段分析

陳 勇

（安徽師范大學《高校輔導員學刊》編輯部，安徽 蕪湖 241000）

高校輔導員的成長包含社會化和個性化兩個方面。其成長路徑包含入門學習期、調(diào)整適應期、成熟穩(wěn)定期和發(fā)展創(chuàng)造期四個階段。影響輔導員成長的因素包括政治立場和道德品質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展能力等內(nèi)部因素和國家社會、學校院系、班級等外部環(huán)境因素。根據(jù)高校輔導員成長階段的特點，教育主管部門和高校管理者要采取對輔導員的成長進行分類指導、對輔導員實施成長性考核、重視專家型輔導員的培養(yǎng)等舉措推動輔導員隊伍的健康發(fā)展。

輔導員；成長路徑；階段特點；影響因素

一、高校輔導員的成長的內(nèi)涵

高校輔導員的成長，指的是一個具有一定階段性、連續(xù)性的動態(tài)的發(fā)展成熟的過程，包含社會化和個性化兩個方面的內(nèi)涵。社會化指的是輔導員通過從事學生工作，獲取相關的知識與技能，習得與輔導員相匹配的角色期待和規(guī)范，內(nèi)化輔導員的社會價值標準，適應輔導員的社會生活的過程；個性化指的是輔導員的個性意識覺醒、人生體悟升華、工作藝術(shù)成熟、獨特風格形成的過程。

從廣義上理解，輔導員的社會化是一個貫穿于輔導員職業(yè)生涯的過程。輔導員的社會化就是輔導員學習輔導員的知識和技能，提升自己的輔導員工作水平，使自己成為輔導員大家庭中的一名合格成員。輔導員的個性化是指逐步形成個性的過程，即逐步形成特殊的思想、感覺和自我關照的模式，并由此構(gòu)成了個體鮮明的品質(zhì)特征的過程。社會化是輔導員成長的起點，沒有社會化，輔導員就不可能勝任學生工作；個性化是輔導員成長到一定階段的產(chǎn)物，隨著經(jīng)驗的積累，方法的嫻熟，輔導員的工作逐漸達到駕輕就熟，爐火純青的地步，并結(jié)合自己的實際情況產(chǎn)生出獨特的個性化的風格特點。

二、高校輔導員成長路徑的階段分析

1.入門學習期

這個階段一般會持續(xù)一年左右，即剛?cè)肼氁荒甑妮o導員。這個階段是角色獲得階段，取得了“輔導員”的外部稱呼，但由于知識結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)化水平較低，處于這個階段的輔導員會面臨一系列問題，學生的日常思想政治教育、繁雜的事務工作、新生的適應與調(diào)整、班集體和團支部的建設與規(guī)劃、學生干部的選拔和培養(yǎng)、學生活動的組織與開展，都讓新任的輔導員感到手忙腳亂，疲于應付，“兩眼一睜，忙到熄燈”是這個階段輔導員的真實寫照。

對于這個階段的輔導員，首先應加強輔導員的培訓工作，通過接受教育部高校輔導員培訓和研修基地組織開展崗前培訓使輔導員了解學生工作的基本概況、工作方法、注意事項，通過學校組織開展的培訓，使輔導員了解具體的工作方法等等。通過加強培訓工作，讓輔導員盡快適應工作崗位，減輕工作的盲目性和不適應性。其次是通過開展新老結(jié)對、新優(yōu)結(jié)對，給輔導員配備班主任和學生工作助理等，一方面給新任輔導員提供更多的一對一的經(jīng)驗傳授與交流，答疑解惑，指點迷津，另一方面切實減輕新任輔導員的工作壓力。

2.調(diào)整適應期

處于這個階段的輔導員大概是工作了2-5年左右。進入這個階段，輔導員根據(jù)工作的需要不斷調(diào)整角色，更新自己的固有觀念，適應學校和院系的工作環(huán)境，適應班級學生的現(xiàn)狀，逐步適應輔導員工作的基本需要，他們在打破傳統(tǒng)觀念，調(diào)整角色期待的過程中會感到觀念的沖突糾結(jié)，難以取舍，面對自己的人生規(guī)劃，有時會感到迷茫困惑。

對于這個階段的輔導員，首先要幫助他們認識自我，認準職業(yè)發(fā)展方向，盡早確立人生目標。其次要引導他們開展輔導員自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，增強對輔導員工作的職業(yè)認同感，謀劃自我發(fā)展的前景。

3.成熟穩(wěn)定期

處于這個階段的輔導員大概是工作6-10年左右。進入這個階段，輔導員的角色開始穩(wěn)定，能熟練進行大學生思想政治教育和日常事務管理與服務工作，進入相對穩(wěn)定狀態(tài)。

對于這個階段的輔導員，首先要加強專項技能培訓與學位提升。這個階段的輔導員面對大學生思想政治教育與日常管理中的難點與重點問題時，會激發(fā)他們較強的繼續(xù)深造的渴求。學校應從關心與培養(yǎng)的角度，幫助輔導員進一步學習專項技能或進行學位提升，進行大學生思想政治教育方面的碩士或博士學位課程深造等。其次要在輔導員的職稱評聘中充分考慮其工作的特殊性。對輔導員的職稱評定不能把指標僅集中在論文、課題和課時上，要充分考慮到輔導員的工作實際，將學術(shù)成就與工作實績結(jié)合起來，對副高職及以下的職稱評審應側(cè)重工作實績。最后，針對這個階段容易出現(xiàn)的工作倦怠問題，要明確輔導員工作職責，降低輔導員的工作負荷與工作壓力；要建立科學的評價機制，激發(fā)輔導員的工作熱情；要強化心理干預措施，提高輔導員心理調(diào)節(jié)能力。

4.發(fā)展創(chuàng)造期

處于這個階段的輔導員大概要工作10年以上。這是輔導員的角色發(fā)展階段，隨著工作、學習以及思考的深入，輔導員開始有意識地探究學生工作的難點、熱點問題，研究學生工作的經(jīng)驗與規(guī)律，感到豁然開朗，游刃有余。從成熟穩(wěn)定期到發(fā)展創(chuàng)造期，需要將工作實踐思維轉(zhuǎn)換為理論研究思維，難度很大，能否實現(xiàn)這個質(zhì)的飛躍，是一般輔導員與專家型輔導員的根本區(qū)別所在。

對于這個階段的輔導員，首先要充分利用他們豐富的學生工作經(jīng)驗，或提拔擔任學生工作領導崗位發(fā)揮更大的作用，或?qū)⑵淦笧檩o導員導師，對剛?cè)肼毜哪贻p輔導員進行工作指導、經(jīng)驗交流從而起到傳幫帶的作用。其次是根據(jù)輔導員的實際情況進行專業(yè)分工與分化，讓這個階段的輔導員根據(jù)自身的實際情況就某一方面開展深入研究，爭取早日成為這一領域的專家，從而促進輔導員隊伍向職業(yè)化、專業(yè)化、專家化方向發(fā)展。

三、高校輔導員成長的影響因素分析

1.輔導員內(nèi)部因素

第一，政治立場和道德品質(zhì)。輔導員應具有堅定的政治立場，良好的道德品質(zhì)，樂于奉獻，潛心教書育人，熱愛大學生思想政治教育事業(yè)。堅定的政治立場和良好道德品質(zhì)是輔導員從事學生工作的基本品質(zhì)，政治立場堅定，才能與黨中央保持一致；道德品質(zhì)良好，才能以身作則，身教重于言教；尤其是要熱愛學生，熱愛學生工作，這樣才能保持成長發(fā)展的良好內(nèi)驅(qū)動力。一個不熱愛學生工作，把輔導員工作當做“跳板”的輔導員，很難在輔導員職業(yè)上獲得成長。

第二，專業(yè)素養(yǎng)。包括學生思想政治教育水平、學生事務管理服務水平、學生發(fā)展指導水平等。輔導員應具有思想政治教育、教育學、管理學、心理學、社會學等相關學科專業(yè)背景，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，有良好的心理素質(zhì)，能夠熟練開展大學生日常思想政治教育、管理與服務工作。這是輔導員能夠勝任本職工作的基本前提，也是輔導員獲得成長的邏輯起點。

第三，職業(yè)發(fā)展能力。包括較強的職業(yè)成就感和較少的職業(yè)倦怠感、良好的人際交往和溝通能力、較強的創(chuàng)新意識與科學研究能力等。輔導員的職業(yè)發(fā)展能力對于完善自身能力結(jié)構(gòu)、體現(xiàn)自身價值、促進自身的成長成熟具有重要意義。

2.外部環(huán)境因素

第一，宏觀的社會環(huán)境。包括黨和國家的重視程度、相應政策法規(guī)的完善程度、社會對輔導員職業(yè)的認同度等。自從2004年以來，國家高度重視大學生思想政治教育和輔導員隊伍建設工作，相繼出臺了《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發(fā)［2004］16號）、《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（教育部令第24號），各省市也出臺了上述兩個文件的配套文件，明確了輔導員的專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的發(fā)展方向和途徑。社會各界也充分認識到輔導員在大學生教育、管理與服務中的重要地位，輔導員迎來的職業(yè)發(fā)展進程中社會環(huán)境最好的黃金時期。

第二，中觀的學校和院系環(huán)境。包括學校對輔導員工作的重視程度、對黨和國家政策法規(guī)的落實和配套程度、對輔導員專業(yè)化發(fā)展的具體指導等。學校和院系的環(huán)境影響對輔導員的成長具有直接的關聯(lián)作用。學校和院系為輔導員提供寬松的環(huán)境與良好的平臺，積極引導輔導員向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、專家化方向發(fā)展，就能促進輔導員的快速成長，反之就會制約甚至是阻礙輔導員的成長。

第三，微觀的班級環(huán)境。包括學生對輔導員工作的認可度、學生成長進步帶給輔導員的滿足感、輔導員與學生共同進步等。這是輔導員工作成就感與滿足感得到體現(xiàn)的終極保證，也是輔導員工作動力的最終來源和人生價值的最好體現(xiàn)。輔導員正是在學生對自己工作的肯定中，在學生的成長中、在與學生的共同進步中收獲幸福與成功，從而為自己的職業(yè)發(fā)展注入不竭的動力，推動自己的快速成長。

總而言之，國家重視、組織培養(yǎng)、學生認可的外部因素是輔導員成長的基礎；熱愛學生、自我提升、創(chuàng)新工作的內(nèi)在策略才是輔導員成長的根本動力，從某種程度上說，輔導員的地位與作用是輔導員通過自身的工作業(yè)績來證明和爭取的，促進輔導員成長的外部環(huán)境因素的充分發(fā)揮，有賴于內(nèi)部因素的積極作用。

四、高校輔導員成長階段特點對教育主管部門和高校管理者的啟示

高校輔導員的成長路徑具有階段性，不同階段的發(fā)展目標是不同的。作為教育主管部門和高校管理者，應充分認識高校教輔導員成長路徑各階段的特點，對處于不同成長階段的輔導員采取不同的管理策略，引導他們不斷實現(xiàn)各階段的成長目標，從而更好地促進輔導員隊伍的成長，進一步提升大學生思想政治教育的水平。

一是對輔導員的成長進行分類指導。高校輔導員成長具有階段性和連續(xù)性的特點，對處于不同成長階段的輔導員要采用不同的培養(yǎng)方式，對入門學習期要側(cè)重培訓和減壓，對調(diào)整適應期要側(cè)重適應與規(guī)劃，對成熟穩(wěn)定期要側(cè)重總結(jié)提升，對發(fā)展創(chuàng)造期要側(cè)重創(chuàng)新創(chuàng)造。要高度重視輔導員成長過程中經(jīng)常會遇到的“高原現(xiàn)象”，對此問題要進行深入分析研究并提出應對策略。

二是對輔導員實施成長性考核。在以往的輔導員隊伍管理過程中，往往過多地使用獎懲性評價方式進行考核，是一種簡單化的一刀切的模式，這種模式的優(yōu)點是可比較性強、可操作性強，但是它最大缺點就是忽視了處于不同發(fā)展階段的輔導員的差異性，用同一把尺子度量處于不同發(fā)展階段的輔導員，既不公平，也不合理，一個帶過一屆畢業(yè)班的輔導員和一個剛剛接手畢業(yè)班的輔導員一同參加學校組織的就業(yè)考評，顯然二者不可同日而語。這種考核體系不利于他們的專業(yè)化成長。為此，應改革現(xiàn)有的輔導員考核體系，針對輔導員所處的某個特定的成長階段，制定出更有針對性的評價標準和評價方案，進行成長性評價，這種評價體系要在輔導員的發(fā)展方向上下功夫，能對輔導員處于何種成長階段進行事實判斷，能對處于不同階段的輔導員工作進行更具有包容性的評價，肯定成績，實實在在；指出問題，一針見血，同時對其發(fā)展的方向進行分析與指導，提供意見與建議，既讓輔導員感受到成績的喜悅，又讓輔導員感受到差距與努力的方向。

三是采取有力措施，加快推進輔導員的專業(yè)化、職業(yè)化、專家化發(fā)展步伐，尤其要重視專家型輔導員的培養(yǎng)。要培養(yǎng)一批有志于學生工作，能夠在輔導員工作一線靜下心來、俯下身來、扎下根來，踏踏實實長期從事學生工作的輔導員骨干，為他們創(chuàng)造條件，搭建平臺，提供保障，引導他們沿著專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的發(fā)展道路快速前進，迅速成長。

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G643

A

1672－9749（2013）01－0119－03

2012-10-19

安徽師范大學創(chuàng)新基金資助項目“高校輔導員成長路徑的階段研究——與高校教師和管理干部比較”（2012rcpy037）；安徽師范大學學生工作校本課題“高校輔導員成長路徑與發(fā)展需求分析”（2011xgxb16）

陳 勇（1981-），男，安徽合肥人，《高校輔導員學刊》編輯部編輯，安徽師范大學政法學院思想政治教育專業(yè)博士研究生。

張俊華］