建立和諧師生關(guān)系——提升大學(xué)英語(yǔ)課堂互動(dòng)的行動(dòng)研究

閆施宇

（大連理工大學(xué) 城市學(xué)院，遼寧 大連 116600）

一 前 言

Kemmis和Mctaggart（1982）年提出，行動(dòng)研究是一種自我反思的研究[2]。行動(dòng)研究賦予了教師研究者和行動(dòng)者的雙重角色[6]。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外外語(yǔ)教師廣泛采用行動(dòng)研究，進(jìn)行自我反思，在實(shí)踐中不斷修正自己的教學(xué)。由此可見(jiàn)，行動(dòng)研究在外語(yǔ)教學(xué)研究領(lǐng)域受到極大的推崇。本文針對(duì)外語(yǔ)教學(xué)課堂互動(dòng)的相關(guān)研究做了如下調(diào)查：日語(yǔ)教師Mari Haneda（1997）在研究中發(fā)現(xiàn)，在教師的鼓勵(lì)下，學(xué)生會(huì)嘗試完成更具有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)[1]。法語(yǔ)翻譯教師J.Claude.Romney（1997）通過(guò)研究證明，合作式學(xué)習(xí)會(huì)有效輔助翻譯教學(xué)，提升了學(xué)生的翻譯和交流能力[4]。程熙旭（2011）打破了大學(xué)英語(yǔ)課堂中的沉默，認(rèn)為師生關(guān)系在很大程度上影響著課堂互動(dòng)和課堂效果[5]。本文亦是從師生關(guān)系角度出發(fā)，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，反思筆者的教學(xué)方法和教學(xué)細(xì)節(jié)所形成的研究報(bào)告。

二 問(wèn)題分析

（一）最初的觀察

筆者在三本獨(dú)立學(xué)院任大學(xué)英語(yǔ)教師，教齡近八年。2011年本人共承擔(dān)四個(gè)班級(jí)的《綜合英語(yǔ)》課程，班均人數(shù)40人左右。在2011年秋季學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中，一個(gè)班級(jí)的教授讓我倍感吃力，每次去上課都會(huì)覺(jué)得頭疼。課堂上，大部分學(xué)生都是出于沉默的狀態(tài)，第一排的學(xué)生雖認(rèn)真聽(tīng)課但與老師并無(wú)主動(dòng)交流，基本上沒(méi)有學(xué)生會(huì)主動(dòng)回答問(wèn)題，若被提問(wèn)，也經(jīng)常以尷尬收?qǐng)觥Ｕn堂上雖沒(méi)有遲到，早退，隨意講話或玩手機(jī)的現(xiàn)象，但明顯感覺(jué)到學(xué)生注意力并不集中，有些同學(xué)還會(huì)很緊張，個(gè)別同學(xué)悄悄睡著了。若是開(kāi)展小組討論和展示，展示的永遠(yuǎn)是基礎(chǔ)比較好的同學(xué)，若點(diǎn)名某些同學(xué)代表小組展示，收到的大多數(shù)是沉默的回應(yīng)。如上的現(xiàn)象在劉紅梅（2008）的關(guān)于改善大學(xué)英語(yǔ)課堂互動(dòng)性的行為研究報(bào)告中亦有所體現(xiàn)[7]。

（二）最初的反思及反饋

看到學(xué)生如此的狀況，筆者首先反思了自己的教學(xué)。筆者反問(wèn)，為什么課堂會(huì)是這樣的情況？筆者到底忽略了什么？從課堂內(nèi)容設(shè)計(jì)到教學(xué)方式，理念，態(tài)度甚至教學(xué)儀態(tài)穿著，筆者都相應(yīng)作出的調(diào)整，但效果并不明顯。除此之外，筆者邀請(qǐng)同事走進(jìn)自己的課堂，認(rèn)真聽(tīng)取了反饋。他們認(rèn)為學(xué)生跟筆者之間存在很大的距離感，這種距離感導(dǎo)致了學(xué)生和筆者之間存在很少的交流甚至無(wú)交流。這個(gè)反饋?zhàn)尮P者豁然開(kāi)朗。接著，筆者翻閱了大量的研究課堂互動(dòng)性的文獻(xiàn)。如謝元花（2006）和滕明蘭（2009）認(rèn)為和諧的師生關(guān)系會(huì)緩解學(xué)生緊張和焦慮的情緒，有利于建立舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而全面提升教學(xué)質(zhì)量[8][10]。Lewis & Hill（2009）也認(rèn)為，和諧的師生關(guān)系對(duì)于課堂互動(dòng)有很大的幫助[3]。

筆者開(kāi)始認(rèn)真整理自己的反思，意識(shí)到自己的確忽視了與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系。因?yàn)楣P者本身是一位年輕教師，就特別想要樹(shù)立嚴(yán)厲老師的權(quán)威形象，在課堂上就會(huì)刻意的板著面孔。在課堂上一直努力追求沒(méi)有“廢話”，與學(xué)生幾乎沒(méi)有知識(shí)外的交流，學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)若尷尬筆者更顯尷尬，無(wú)交流后便匆忙擺脫尷尬局面。課后會(huì)匆匆離開(kāi)教室，學(xué)生單獨(dú)交流的時(shí)候也會(huì)故意讓學(xué)生“敬而遠(yuǎn)之”。筆者僅給學(xué)生們留下了辦公室房間號(hào)和電話號(hào)這兩個(gè)聯(lián)系方式用作“學(xué)術(shù)交流”。筆者最終認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)時(shí)完全脫離了情感，并沒(méi)有建立平等互信和諧的師生關(guān)系。若能改善這一點(diǎn)，課堂的互動(dòng)交流應(yīng)該很有所改變。對(duì)此，筆者采取了如下行動(dòng)。

三 行動(dòng)干預(yù)

（一）行動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施

項(xiàng)茂英（2004）提出了四條改善師生關(guān)系的建議：1.在教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)把學(xué)生看作是客戶和伙伴，認(rèn)知與情感并重；2.增加師生交往的時(shí)空，真正了解每一個(gè)學(xué)生；3.真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生；4.注意評(píng)價(jià)方式，保護(hù)學(xué)生的自尊心[9]。采納了如上建議，并結(jié)合了自己的教學(xué)實(shí)際和特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)過(guò)程展開(kāi)了有意識(shí)的干預(yù)。

（1）加深了解每一位學(xué)生，建立情感聯(lián)系卡片。筆者拋棄了查人數(shù)而是認(rèn)真的點(diǎn)了一次名，清晰地讀出學(xué)生名字以示尊重。在近兩周課，我努力記住了班級(jí)里每一位同學(xué)的名字，這為自己行動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。筆者還建立了情感聯(lián)系卡片，每位同學(xué)登記了自己的家鄉(xiāng)，生日，愛(ài)好等等。這樣，一句方言會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得老師很在意他，一句生日祝福會(huì)讓學(xué)生感受到老師的細(xì)心體貼，一個(gè)具有“偏愛(ài)”的話題討論會(huì)收到積極的回應(yīng)。

（2）創(chuàng)建師生溝通的平臺(tái)，消除師生間的“距離感”。筆者創(chuàng)造了更多的時(shí)間和空間與學(xué)生進(jìn)行交流。筆者在課前課間課后均利用10分鐘共30分鐘的時(shí)間與學(xué)生聊天，聊天內(nèi)容并不會(huì)刻意地拘泥于課程內(nèi)容，主要側(cè)重于學(xué)習(xí)方法和策略，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的輕松感會(huì)加深學(xué)生對(duì)于教師的信任感。筆者還抽出了專門的時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)的方式或親自接待學(xué)生，把各種聯(lián)系方式都給了學(xué)生，方便學(xué)生隨時(shí)聯(lián)系自己。另外，課外的時(shí)候筆者邀請(qǐng)學(xué)生參加自己指導(dǎo)的英語(yǔ)戲劇項(xiàng)目組，挖掘了與學(xué)生溝通的諸多機(jī)會(huì)，創(chuàng)建了一個(gè)師生交流的多維平臺(tái)。

（3）以親和力為“長(zhǎng)板”，營(yíng)造“非嚴(yán)肅”的課堂氛圍。筆者放下了教師的“架子”，將教學(xué)位置從講臺(tái)轉(zhuǎn)移至學(xué)生中央。筆者開(kāi)始意識(shí)到年輕對(duì)于自己其實(shí)是一塊“長(zhǎng)板”，年輕的真誠(chéng)可以瞬間融合，由“筆者努力在傳授”到“大家的共同探討”。對(duì)話題展開(kāi)討論時(shí)，筆者會(huì)以學(xué)習(xí)者的視角提出觀點(diǎn)并“謙虛”接受來(lái)自于其他學(xué)習(xí)者的批判式觀點(diǎn)。以“接受贊同”來(lái)代替“表?yè)P(yáng)”，以“反駁辯論”來(lái)代替“批評(píng)”，從而做到教師真正走下講臺(tái)，與同學(xué)生們一起面對(duì)問(wèn)題，思考解決方案。

（4）引進(jìn)“友情”機(jī)制，提倡情感平衡互信。在教學(xué)中，筆者不再急功近利般地去追求學(xué)生們的學(xué)習(xí)認(rèn)知，而是先循序漸進(jìn)鋪好這條情感的路。筆者拋棄了以往的教學(xué)觀點(diǎn)即I came,I saw and I conquered.開(kāi)始思考學(xué)生們的“學(xué)習(xí)需求”，并努力使之成為“學(xué)習(xí)享受”。筆者適時(shí)開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談，了解他們的難點(diǎn)和興趣點(diǎn)，這種交流的過(guò)程隨之被演變成學(xué)生交際能力開(kāi)發(fā)的過(guò)程，這本身也是我們外語(yǔ)教學(xué)者一項(xiàng)重要的任務(wù)。

（二）觀察與發(fā)現(xiàn)

行動(dòng)干預(yù)過(guò)后，課堂互動(dòng)狀況發(fā)生了改變，這些改變讓筆者不免驚喜。

（1）教師和學(xué)生話語(yǔ)量比重均有所改變。筆者將行動(dòng)干預(yù)后的課堂以錄音的方式進(jìn)行了錄制，聽(tīng)過(guò)之后，筆者發(fā)現(xiàn)了很大的改變。首先，課堂上學(xué)生發(fā)言的聲音加大，信心更強(qiáng)。原本在課堂上幾乎不發(fā)言的同學(xué)居然能在闡述本小組觀點(diǎn)的時(shí)候用生動(dòng)的例子加以論證。學(xué)生L1中文吐字不清平時(shí)上課不抬頭，錄音里回答問(wèn)題的時(shí)候雖語(yǔ)速較慢，但卻完整基本無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤，后面緊接著學(xué)生的掌聲（學(xué)生對(duì)錄音并不知情）。原本語(yǔ)言能力優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)步更喜人，他們?cè)陉U述自己觀點(diǎn)的時(shí)候會(huì)引入并采用圖片例證，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息的更新，有時(shí)筆者會(huì)聽(tīng)得“如癡如醉”。

（2）“點(diǎn)”式到“面”式的回應(yīng)，學(xué)生參與度顯著提高。這一點(diǎn)的改變非常明顯。以前在自由提問(wèn)環(huán)節(jié)，最好的情況也是座位上僅有零星的幾位同學(xué)作出回應(yīng)。行動(dòng)干預(yù)后，筆者感覺(jué)到學(xué)生們的回應(yīng)如“潮水”般涌來(lái)，這更激發(fā)了筆者課堂設(shè)計(jì)的信心。筆者根據(jù)課文內(nèi)容適度設(shè)計(jì)了角色扮演和辯論等課堂活動(dòng)，學(xué)生的認(rèn)真準(zhǔn)備和創(chuàng)新演繹如今仍令人印象深刻。

（3）和諧的“無(wú)階級(jí)”課堂，學(xué)生暢所欲言。筆者將學(xué)生真正的當(dāng)作朋友，課下的交流和溝通讓學(xué)生側(cè)面了解到了筆者教學(xué)的人文特征。課堂上，學(xué)生熟悉了筆者的教學(xué)環(huán)節(jié)和設(shè)計(jì)，筆者的用意得到了理解和接納。課堂外，筆者很容易就了解到了學(xué)生們的教學(xué)困難。學(xué)生L2在自己的聊天工具上發(fā)了一條狀態(tài)，即Nothing is more torturing than doing Reading Comprehension.筆者隨即發(fā)了一條信息給他問(wèn)他閱讀理解出現(xiàn)了什么問(wèn)題，并推薦看有關(guān)閱讀理解策略的書籍，這位同學(xué)在大二學(xué)期結(jié)束后留了張字條給我，上面寫道：“這兩年的學(xué)習(xí)很幸福。”

（4）自主學(xué)習(xí)性提升，學(xué)生“當(dāng)家作主”。筆者第二課堂的延伸是學(xué)生外語(yǔ)自主學(xué)習(xí)的刺激性因素。當(dāng)個(gè)別同學(xué)觀看了學(xué)哥學(xué)姐們自編自導(dǎo)的獲獎(jiǎng)英文戲劇后，倍感震撼。學(xué)生L3觀看過(guò)后專門寫了封郵件給筆者賞析了這部劇作并提出自己的建設(shè)性意見(jiàn)，若干學(xué)生提出要參與到英語(yǔ)戲劇表演中來(lái)。英文戲劇中主角優(yōu)秀的英語(yǔ)表達(dá)能力成為了學(xué)生努力的標(biāo)桿，學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到自己是英語(yǔ)的主人，他們可以用這門語(yǔ)言來(lái)做自己喜歡的事情，而不是“奴隸”般的“被動(dòng)式”學(xué)習(xí)。

四 行動(dòng)反思

回顧整個(gè)行動(dòng)干預(yù)，采取措施建立平等和諧的師生關(guān)系的確取得了令人欣慰的效果。但也出現(xiàn)了一些新問(wèn)題。

（1）“不嚴(yán)肅”與“紀(jì)律性”些許相悖，出現(xiàn)了遲到，曠課，“講人情”等現(xiàn)象，課堂氛圍有些隨意，課堂控制有時(shí)會(huì)出現(xiàn)困難。

（2）有些同學(xué)過(guò)重看待與老師之間的情感，忽視了知識(shí)認(rèn)知。

（3）教師在一定程度上削減了自己的私人空間，情感付出與回報(bào)有時(shí)不成正比，有時(shí)會(huì)心理失衡。

五 結(jié) 語(yǔ)

程熙旭（2011）認(rèn)為，師生關(guān)系雖然不是影響課堂互動(dòng)的全部因素，但是在很大程度上影響著課堂互動(dòng)，繼而影響著教學(xué)效果。教師應(yīng)該把理解和處理好師生關(guān)系作為自己教學(xué)努力上的一個(gè)方向[5]。因此，教師要引導(dǎo)學(xué)生一起建立和諧平等的合作互信關(guān)系，從真正意義上提升課堂互動(dòng)。

[1]Haneda,M.Second-language learning in a community of practice:A case study of adult Japanese learners[J].Canadian Modern Language Review,1997,(1).

[2]Kemmis,S.& R.McTaggart(Eds).The Action Research Planner(3rded.)[C].Geelong,Victoria:Deakin University Press,1982.

[3]Lewis,M.& J.Hill.Practical Techniques for language Teaching[M].Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press,2009.

[4]Romney,J.C.Collaborative learning in a translation course[J].Canadian Modern Language Review, 1997(1).

[5]程熙旭.打破大學(xué)英語(yǔ)課堂中的沉默——提高課堂互動(dòng)的行動(dòng)研究[J].中國(guó)外語(yǔ)教育,2011,(1):25-30.

[6]李曉媛,俞理明.國(guó)外行動(dòng)研究趨勢(shì)及其對(duì)中國(guó)外語(yǔ)教學(xué)研究的啟示[J].外語(yǔ)教學(xué),2007,(2):48-51.

[7]劉紅梅.改善大學(xué)英語(yǔ)課堂互動(dòng)性——行動(dòng)研究報(bào)告[J].山東外語(yǔ)教學(xué),2008,(1):75-79.

[8]滕明蘭.大學(xué)生課堂沉默的教師因素[J].黑龍江高教研究,2009,(4):146-149.

[9]項(xiàng)茂英.大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的師生關(guān)系[J].外語(yǔ)界,2004,(4):37-42.

[10]謝元花.外語(yǔ)課堂學(xué)生沉默與教師的教學(xué)風(fēng)格[J].廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào),2006,(1):30-32.