計(jì)算機(jī)輔助評(píng)測背景下高校普通話教學(xué)改革研究

陳 珂

(蚌埠學(xué)院文學(xué)與教育系，安徽蚌埠 233000)

《中華人民共和國憲法》明文規(guī)定:“國家推行全國通用的普通話?！逼胀ㄔ捤降呐嘤?xùn)與測試是我國推廣普通話的重要舉措。自1994年國家語言文字工作委員會(huì)、國家教育委員會(huì)、廣播電影電視部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展普通話測試工作的決定》，并制定了《普通話水平測試大綱》以來，普通話水平測試工作率先在高校中大規(guī)模展開，全國各地的推普工作受到空前重視。2005年，國家開始運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試，安徽省自2007年起正式使用計(jì)算機(jī)智能評(píng)測系統(tǒng)輔助普通話水平測試。新的測試手段省時(shí)省力，最大程度上保證了測試的“信度”和“效度”，體現(xiàn)了測試的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。然而，自安徽高校使用計(jì)算機(jī)輔助測試以來，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的測試成績與人工評(píng)測階段相比有一定程度的下降，全省高校畢業(yè)生的一次性達(dá)標(biāo)率(普通話水平達(dá)標(biāo)等級(jí)為二級(jí)乙等)比人工評(píng)測階段下降31%。［1］通過分析，我們認(rèn)為造成這一情況的原因，除了過去人工評(píng)測階段存在的測試員水平不一、部分測試員打人情分等外界因素外，在計(jì)算機(jī)輔測試新形勢下學(xué)生自身的應(yīng)試心理態(tài)度、水平技巧也存在一定的問題。

一 計(jì)算機(jī)輔助普通話測試背景下安徽高?？忌闆r分析

1.應(yīng)試心理缺陷。

(1)應(yīng)試前的不良心態(tài)。

學(xué)生在應(yīng)試前的不良心態(tài)主要分為兩種:一種是過于自負(fù)型。主要表現(xiàn)為過高估計(jì)自己的普通話水平，認(rèn)為自己不需參加培訓(xùn)，在課堂上也不能認(rèn)真聽講，不積極參加口語練習(xí)，已有的語音問題在學(xué)習(xí)中得不到認(rèn)識(shí)和糾正，普通話水平難以得到提高;另一種為信心不足型。這在高校學(xué)生中占有較大比例。因多種因素的影響，我國相當(dāng)部分的學(xué)生在進(jìn)入高校之前普通話水平不高，語言規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)，當(dāng)進(jìn)入高校學(xué)習(xí)時(shí)，才突然意識(shí)到自己的語音面貌與普通話標(biāo)準(zhǔn)差距較大，并由此產(chǎn)生一定的自卑心理和畏難情緒。這種消極心理使得學(xué)生在練習(xí)中羞于開口，不能主動(dòng)配合教師的訓(xùn)練，嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)的效果。

(2)測試中的不良心態(tài)。

在計(jì)算機(jī)輔助評(píng)測技術(shù)應(yīng)用后，由于考場內(nèi)沒有了測試員、計(jì)時(shí)員等工作人員的直接監(jiān)督，部分考生會(huì)放松自我要求，企圖采取一些作弊手段達(dá)到過級(jí)目的。例如有考生在測試第三項(xiàng)“朗讀”中播放錄音，在測試第四項(xiàng)“說話”時(shí)夾帶稿件，甚至于還有部分考生找人代考等。種種投機(jī)心理下產(chǎn)生的作弊行為導(dǎo)致考生失分更為嚴(yán)重，有的甚至?xí)涣惴痔幚怼?/p>

2.學(xué)生語音面貌差異大，普通話口語水平低。

由于高校學(xué)生生源分布廣泛，學(xué)生來自不同的方言區(qū)，因此也就存在著不同的語音問題。安徽省高校的學(xué)生可分為來自省內(nèi)和省外兩個(gè)部分，僅省內(nèi)學(xué)生所持方言就可以分為北方方言、贛方言、吳方言和徽語四種類型，每種類型下還有次方言和土語的差別;來自省外學(xué)生的語音問題就更加復(fù)雜，有些學(xué)生(例如某些以藏語為母語的學(xué)生)的語音問題還涉及到不同語言之間的影響。教學(xué)對(duì)象的差異加大了教學(xué)的難度，教師在講解語音問題時(shí)常面臨“眾口難調(diào)”的問題，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也往往事倍功半。

在測試過程中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種語音問題在讀單個(gè)字詞時(shí)顯現(xiàn)還不甚明顯，但到了第三項(xiàng)“朗讀”和第四項(xiàng)“說話”時(shí)，學(xué)生的發(fā)音吐字開始變得生硬不自然，各種語音錯(cuò)誤、缺陷顯露無遺，有時(shí)語流中還夾有方言詞匯和方言語法。這都說明學(xué)生尚未能夠?qū)⑷粘Ｂ?、韻、調(diào)的單項(xiàng)練習(xí)融入到復(fù)合運(yùn)用中，還沒有真正地形成普通話思維，尚未具備說普通話的能力，普通話口語水平仍然較低。

3.應(yīng)試技巧欠缺。

計(jì)算機(jī)輔助評(píng)測技術(shù)的運(yùn)用解決了人工測試費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題，提升了普通話測試的“信度”和“效度”，但這種新的測試方式也使得學(xué)生在應(yīng)試時(shí)出現(xiàn)了一系列不適應(yīng)的現(xiàn)象。例如在機(jī)測中，考生在測試室獨(dú)自面對(duì)計(jì)算機(jī)，交際對(duì)象的缺失使考生感到孤獨(dú)壓抑、情緒緊張，導(dǎo)致考生水平發(fā)揮不佳。尤其在第四項(xiàng)“說話”測試中，不少考生表示對(duì)一個(gè)人自說自話三分鐘感到困難，常有說不下去的情況發(fā)生。表達(dá)上的困難再加上對(duì)于測試要求的認(rèn)識(shí)不足，不少考生在此項(xiàng)測試中出現(xiàn)了違規(guī)行為，包括朗讀文本、明顯背稿、離題(包括講兩個(gè)話題)、無效語料(提供的材料毫無意義，與話題無關(guān)，如唱歌、數(shù)數(shù)、不斷重復(fù)等)、缺時(shí)等等，種種違規(guī)行為使得考生在原有語音問題的基礎(chǔ)上失分更多，有的考生的第四項(xiàng)測試甚至?xí)涣惴痔幚怼?/p>

以上存在的種種問題使得學(xué)生的測試成績較之人工評(píng)測階段有一定程度的下降，這也是人工測試向計(jì)算機(jī)輔助測試過度的現(xiàn)象。如何能在新形勢下調(diào)整教學(xué)思路，進(jìn)行有效的教學(xué)改革，提高普通話教學(xué)與培訓(xùn)的質(zhì)量，是當(dāng)前亟待解決的問題。

二 計(jì)算機(jī)輔助測試后高校普通話教學(xué)改革的對(duì)策

1.幫助學(xué)生端正態(tài)度，矯正不良心態(tài)。

作為一種語言測試，普通話水平測試并不是某個(gè)行業(yè)、機(jī)構(gòu)、部門的行為，而是國家立法執(zhí)行行為。國家對(duì)不同崗位的從業(yè)人員的普通話等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有明確的規(guī)定，并要求逐步實(shí)行持普通話等級(jí)證書上崗。因此，高校普通話教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)之前，首先應(yīng)向?qū)W生宣講國家的語言政策，普及相關(guān)語言文字法規(guī)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到參加普通話培訓(xùn)與測試的重要性，確保學(xué)生能以認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待這項(xiàng)學(xué)習(xí)。

在具體的教學(xué)中，教師首先可結(jié)合部分語音樣本介紹“普通話水平測試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”，幫助學(xué)生自我客觀定位，避免出現(xiàn)過于自負(fù)或自卑的心理。對(duì)于普通話基礎(chǔ)較差的學(xué)生，教師應(yīng)多鼓勵(lì)、多肯定，小到發(fā)準(zhǔn)一個(gè)字音，大到克服一個(gè)系統(tǒng)的語音問題，教師都應(yīng)明確地指出并加以肯定，使學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)普通話的信心。教師應(yīng)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到，良好的意志品質(zhì)是學(xué)好普通話的重要保證，讓學(xué)生能夠自覺、自制、持之以恒地投入到普通話學(xué)習(xí)中去。

2.建立學(xué)生個(gè)人檔案，注重培養(yǎng)普通話語感。

針對(duì)高校學(xué)生語音基礎(chǔ)差距較大的現(xiàn)象，教師可以在授課初首先進(jìn)行一次全面的語音摸底工作，具體可采用與學(xué)生交談或統(tǒng)計(jì)學(xué)生家鄉(xiāng)所在地等方法來了解學(xué)生的語音面貌，為每個(gè)學(xué)生建立一個(gè)個(gè)人語音檔案，記錄學(xué)生的語音問題(包括方言缺陷和個(gè)人語音問題)。前期的準(zhǔn)備工作，便于教師在教學(xué)中因人施教、對(duì)癥下藥。在條件允許的情況下教師還可以視情況(根據(jù)學(xué)生的普通話水平或方言區(qū))分班授課，教學(xué)效果也會(huì)得到較大的改善。

在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，教師在教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的普通話語感?！罢Z感”指對(duì)“語言文字正確、敏銳、豐富的感染力”，［2］語感是一個(gè)人綜合語言能力、語言素養(yǎng)的體現(xiàn)，良好的普通話語感是說好普通話的重要體現(xiàn)。因此，普通話教師在逐項(xiàng)改善學(xué)生的語音問題的同時(shí)，還要注意將單項(xiàng)訓(xùn)練的結(jié)果融入到具體的口語訓(xùn)練中，加強(qiáng)口語綜合表達(dá)能力的訓(xùn)練，注重培養(yǎng)學(xué)生的普通話語感。在具體的訓(xùn)練中，可以先以聽讀為中介，讓學(xué)生多聽范讀磁帶及廣播影視中的標(biāo)準(zhǔn)普通話，在語流中具體感知普通話聲韻調(diào)的發(fā)音動(dòng)作，培養(yǎng)學(xué)生的聽辨能力;在教學(xué)中安排多種形式的朗讀訓(xùn)練，在書面語言表達(dá)中改善不良的發(fā)音習(xí)慣，掌握正確的發(fā)音方法，轉(zhuǎn)變原有的方言思維，形成初步的普通話語感。然后再由聽讀逐步向說話進(jìn)行過渡，具體步驟可按照復(fù)述訓(xùn)練——命題說話訓(xùn)練——即興說話訓(xùn)練三個(gè)環(huán)節(jié)由易到難依次展開，在訓(xùn)練中掌握正確的發(fā)音方法，具備準(zhǔn)確發(fā)聲的能力，養(yǎng)成用普通話進(jìn)行思維、表達(dá)的習(xí)慣，真正形成較好的普通話語感。

3.加強(qiáng)應(yīng)試技巧指導(dǎo)，開展考前模擬測試。

如前所述，實(shí)施“機(jī)測”后學(xué)生在應(yīng)試時(shí)的部分失分是由于缺乏應(yīng)試技巧導(dǎo)致。因此，教師在提升學(xué)生語音標(biāo)準(zhǔn)程度的同時(shí)，還要加強(qiáng)應(yīng)試技巧的指導(dǎo)。教師首先應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)“普通話水平測試大綱”和“普通話水平評(píng)分細(xì)則”，幫助學(xué)生了解測試的原則和要求，自覺地避免一些失分因素，并通過針對(duì)性的訓(xùn)練，提高學(xué)生的考試成績。例如關(guān)于第四項(xiàng)“說話”測試，教師可要求學(xué)生日常多進(jìn)行“自說自話”式練習(xí)，如對(duì)著自己的電腦屏幕、墻壁或鏡子等物體練習(xí)獨(dú)自說話，并要求說滿3分鐘，如此可以訓(xùn)練學(xué)生習(xí)慣無人應(yīng)對(duì)的說話感覺，以減輕應(yīng)試時(shí)的不適。此外，教師還可在考前安排模擬測試，在教室里模擬機(jī)測環(huán)境，布置模擬考場，以幫助學(xué)生體驗(yàn)考場氣氛，熟悉測試流程，消除畏懼心理。同時(shí)，目前在相關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)站上也有關(guān)于普通話模擬練習(xí)和測試，可以一并介紹給學(xué)生加以利用。

總之，計(jì)算機(jī)輔助評(píng)測技術(shù)的應(yīng)用在提升普通話測試的工作效率、保證了測試的權(quán)威與公正的同時(shí)，也給普通話的培訓(xùn)與教學(xué)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。作為普通話的教學(xué)者和推廣者，高校教師應(yīng)在新形勢下積極探索普通話教學(xué)的改革思路和對(duì)應(yīng)舉措，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新的測試方式，提高其普通話的運(yùn)用能力，全面提升學(xué)生在未來職業(yè)生涯中的競爭力。

［1］方友根.高校普通話教學(xué)與測試方式改革研究——基于安徽省普通話水平測試計(jì)算機(jī)輔助評(píng)測技術(shù)試點(diǎn)應(yīng)用之后［J］.皖西學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(1):141.

［2］江平.小學(xué)語文課程與教學(xué)［M］.北京:高等教育出版社，2004:132.