淺議高校公體類教學(xué)秘書工作

許瑞奎，姚煜斌

（廈門理工學(xué)院 公共體育部，福建 廈門 361024）

淺議高校公體類教學(xué)秘書工作

許瑞奎，姚煜斌

（廈門理工學(xué)院 公共體育部，福建 廈門 361024）

高校公體類教學(xué)秘書承擔(dān)著公共體育部或體育教研室的基層教學(xué)管理工作，起著至關(guān)重要的作用.本文結(jié)合自己的工作實(shí)踐與體會(huì)，闡述了公體類教學(xué)秘書的工作特點(diǎn)及其應(yīng)具備的工作素質(zhì)，并提出了提高公體類教學(xué)秘書素質(zhì)的幾點(diǎn)建議.

高校；公體教學(xué)秘書；工作特點(diǎn)；工作素質(zhì)

公共體育部或體育教研室承擔(dān)著高校公共體育教學(xué)、群眾體育等相關(guān)工作，是加強(qiáng)校園體育文化建設(shè)的職能部門，責(zé)任重大.公體類教學(xué)秘書作為體育教學(xué)基層管理人員同樣處于重要環(huán)節(jié)，工作能力的高低、工作完成質(zhì)量的好壞直接或間接地影響體育教學(xué)質(zhì)量.

1 公體類教學(xué)秘書的工作特點(diǎn)

1.1 繁雜性

公體類教學(xué)秘書除了承擔(dān)一般性的日常教學(xué)管理工作外，還要承擔(dān)教務(wù)處及相關(guān)職能部門、公體部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的一些工作.另外，在日常工作中，時(shí)常碰到一些突發(fā)性教學(xué)事件，教學(xué)秘書必須第一時(shí)間了解現(xiàn)狀，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，解決問題.總之，公體類教學(xué)秘書工作量大面廣，內(nèi)容繁雜，很多工作甚至直接涉及到教師和學(xué)生的利益，責(zé)任重大.

一般性的日常教學(xué)管理工作具體如下：

建課：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)修訂教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確定符合本校、本部門特點(diǎn)的體育教材；聯(lián)合部門教研室主任和教師建立并不斷完善體育理論試題庫.

排課、選課：根據(jù)學(xué)校體育教師、體育場(chǎng)地、體育器材特點(diǎn)，與各教研室共同商討確定下學(xué)期或下學(xué)年上課項(xiàng)目及內(nèi)容并合理安排上課時(shí)間.排課完成后，與教務(wù)處共同組織學(xué)生進(jìn)行選課，跟蹤學(xué)生選課情況，及時(shí)解決選課過程中出現(xiàn)的問題，對(duì)上課時(shí)間有沖突、上課項(xiàng)目有重復(fù)或因身體特殊情況需要調(diào)整項(xiàng)目的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行調(diào)整.

評(píng)課：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)小組認(rèn)真檢查教師上課情況；組織學(xué)生座談會(huì)；收集整理學(xué)生成績(jī)，反映教學(xué)效果；統(tǒng)計(jì)并核算教師教學(xué)工作量.

其他方面：教學(xué)改革項(xiàng)目申報(bào)、中期檢查、結(jié)題等相關(guān)工作；教改、教學(xué)工作會(huì)議記錄；教學(xué)成果獎(jiǎng)申報(bào)組織工作；精品課程建設(shè)；教學(xué)比賽；教務(wù)系統(tǒng)管理工作；教學(xué)評(píng)估；期中教學(xué)檢查；教學(xué)情況通報(bào)；教學(xué)通知、教學(xué)文件下達(dá)及歸檔；各類相關(guān)表格的制定等.

1.2 規(guī)律性

公體類教學(xué)秘書的工作雖然繁雜，卻具有一定的規(guī)律性.大部分教學(xué)工作均是以學(xué)期為周期的，每個(gè)學(xué)期期初、期中、期末的工作內(nèi)容主線與重點(diǎn)大致是一樣的.因此，為了更好更具效率地完成教學(xué)管理工作，必須認(rèn)真研究并掌握教學(xué)工作的一般規(guī)律、尋找并牢記平時(shí)處理事務(wù)的正確方式方法.例如，每個(gè)學(xué)期教務(wù)處都會(huì)對(duì)各二級(jí)學(xué)院或系部進(jìn)行期中教學(xué)檢查，且檢查的時(shí)間、內(nèi)容基本是一致的，教學(xué)秘書要在每次檢查中不斷汲取專家意見，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定一個(gè)常規(guī)性計(jì)劃，即明確收集什么資料、什么時(shí)候收集資料、資料的規(guī)范性、歸檔的合理性等，以更好更快地完成期中教學(xué)檢查工作.

1.3 協(xié)調(diào)性

公體類教學(xué)秘書是教學(xué)管理工作中的協(xié)調(diào)者和推進(jìn)者.公體部與其他院系的最大區(qū)別是沒有自己的專業(yè)學(xué)生，但是所面對(duì)的對(duì)象卻是全校學(xué)生，與學(xué)校教務(wù)處、學(xué)生處等相關(guān)職能部門及其他院系之間都要有很好的銜接.同時(shí)，公共體育部或體育教研室具有自己的特殊性，很多工作具有自己的特點(diǎn)，與其他院系不盡相同，即需要制定符合自己特色的相關(guān)文件等，這也需要與教務(wù)處等相關(guān)部門有很好的交流與溝通.各職能部門及各院系的支持與配合與否決定了工作能否順利開展、工作效率能否提高.

另外，公體類教學(xué)秘書要認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策要及時(shí)下達(dá)給各教師，對(duì)于教師的要求要第一時(shí)間反饋給領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于學(xué)生的建議想法要整理告知領(lǐng)導(dǎo)及教師們，在領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生之間的溝通了解中起到良好的協(xié)調(diào)和推進(jìn)作用，以促進(jìn)他們之間建立更為和諧的關(guān)系.領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生之間的關(guān)系是否和諧決定了工作環(huán)境能否融洽、工作質(zhì)量能否提高.

所以作為公體類教學(xué)秘書除了認(rèn)真做好日常管理工作外，還要努力做好協(xié)調(diào)者的角色，協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生三者之間的相互關(guān)系，營造良好的人際關(guān)系，塑造融洽的工作環(huán)境，從而提高工作質(zhì)量與效率.

1.4 靈活性

公體類教學(xué)秘書作為教學(xué)管理工作的協(xié)助者及部門領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者，在遇到一些突發(fā)性、偶發(fā)性事件，如體育場(chǎng)地?fù)p毀、體育器材缺失、教師或?qū)W生臨時(shí)發(fā)生狀況等問題時(shí)，不要慌亂，要冷靜地根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況，在不違背原則的基礎(chǔ)上靈活處理，如及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、器材管理員聯(lián)系調(diào)配解決，臨時(shí)調(diào)課、停課等，以保證教學(xué)工作的順利開展.

1.5 服務(wù)性

公體類教學(xué)秘書作為高校最基層的教學(xué)管理人員，不僅要認(rèn)真做好教學(xué)管理工作，更要樹立服務(wù)意識(shí)，真心誠意地為教學(xué)服務(wù)，一切以教學(xué)為中心，圍繞教學(xué)勤勤懇懇、無怨無悔地開展工作；為教師服務(wù)，多傾聽老師的意見，對(duì)老師提出的工作、生活上的問題盡己所能地給予幫忙；為學(xué)生服務(wù)，定期聽取學(xué)生對(duì)教學(xué)的看法建議、對(duì)老師的評(píng)價(jià)想法以及他們的要求，提供一切可能的幫助.

2 公體類教學(xué)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)

2.1 具備三心：細(xì)心、耐心、愛心

公體類教學(xué)秘書工作繁雜，很多工作極為瑣碎，要將工作認(rèn)真細(xì)致地做好做實(shí)，需要教學(xué)秘書的細(xì)心、耐心.教學(xué)秘書的大部分工作都與老師和學(xué)生直接相關(guān)，要做到一切從老師和學(xué)生的利益出發(fā)，主動(dòng)了解他們的需求，設(shè)身處地的為他們著想，急其所急，盡己所能地提供一切可能的幫助，需要教學(xué)秘書的愛心.細(xì)心、耐心和愛心的具備是做好教學(xué)秘書工作的前提條件.

2.2 具備三種意識(shí)和三種精神：責(zé)任意識(shí)與奉獻(xiàn)精神、學(xué)習(xí)

意識(shí)與進(jìn)取精神、發(fā)展意識(shí)與創(chuàng)新精神

2.2.1 責(zé)任意識(shí)與奉獻(xiàn)精神

公體類教學(xué)秘書是學(xué)校教務(wù)處和部門領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生之間順利開展教學(xué)活動(dòng)的紐帶和橋梁，起著承上啟下、溝通信息、協(xié)調(diào)左右、改善關(guān)系的作用；在教學(xué)管理中要經(jīng)常起草相關(guān)文件和方案并將其傳達(dá)、解釋給教師和學(xué)生；承擔(dān)著課程安排、考試安排等實(shí)質(zhì)性的與正常教學(xué)秩序相關(guān)聯(lián)的工作.這些具體性的工作很多都直接涉及到老師、學(xué)生的切身利益.因此，作為教學(xué)秘書應(yīng)該樹立高度的責(zé)任意識(shí)，凡事高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)行事.

教學(xué)秘書工作重要，工作強(qiáng)度大，工作壓力大，但是在學(xué)校中屬于最基層的管理人員，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)往往不能給予足夠的重視，很多時(shí)候工作成績(jī)及工作價(jià)值沒辦法得到認(rèn)可，職務(wù)晉升機(jī)會(huì)小，這些都容易導(dǎo)致教學(xué)秘書產(chǎn)生職業(yè)倦怠，從而影響工作熱情.所以，教學(xué)秘書要有良好的心理承受能力，要不斷調(diào)整自己的心態(tài)，要正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，積極樂觀，充分發(fā)揮自己的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，以集體利益為先，個(gè)人利益為后，不消極，不倦怠，以開朗平和的心態(tài)面對(duì)工作.

2.2.2 學(xué)習(xí)意識(shí)與進(jìn)取精神

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)“知識(shí)爆炸”的社會(huì)，新知識(shí)、新技能、新發(fā)明、新創(chuàng)造層出不窮.作為一名高校教學(xué)秘書，應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代的知識(shí)社會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)和進(jìn)取精神，養(yǎng)成堅(jiān)持學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，努力使自己的綜合素質(zhì)不斷提高，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，才能拓寬視野、激活思路、更新見解，才能更好地勝任教學(xué)秘書工作.一個(gè)稱職的公體類教學(xué)秘書不但要有良好的思想素質(zhì)，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu).首先，要熟悉了解體育專業(yè)特點(diǎn)和課程設(shè)置以及各教學(xué)環(huán)節(jié)的計(jì)劃安排等，才能更好的安排教學(xué)工作；其次，要加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，如高等學(xué)校教育管理學(xué)、高等教育心理學(xué)等等；最后，要不斷提高語言能力和辦公自動(dòng)化技術(shù).教學(xué)秘書的語言溝通能力是工作順利開展的一個(gè)重要因素，掌握良好的語言技巧有助于與領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生之間的溝通協(xié)調(diào)，從而有利于工作更好的開展；計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，提高了教學(xué)管理工作的效率，提升了教學(xué)管理的整體水平，推進(jìn)了教學(xué)管理工作，所以作為教學(xué)秘書熟練掌握辦公自動(dòng)化技術(shù)方能更好的為教學(xué)管理服務(wù).

2.2.3 發(fā)展意識(shí)與創(chuàng)新精神

隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)上及遠(yuǎn)程通訊、多媒體技術(shù)等的迅猛發(fā)展，高校管理模式在不斷更新，體育教育手段也發(fā)生了根本性的變革.因此，公體類教學(xué)秘書應(yīng)該具有發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新精神，認(rèn)真了解海內(nèi)外體育教育變革的管理動(dòng)態(tài)，對(duì)海內(nèi)外體育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)予以批判的繼承，同時(shí)不斷的進(jìn)行繼續(xù)教育，積極參加各種培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，了解體育教學(xué)管理相關(guān)領(lǐng)域的前沿和動(dòng)態(tài)，與時(shí)俱進(jìn).學(xué)習(xí)和掌握新型的體育教學(xué)管理模式和辦法，以創(chuàng)新的精神研究當(dāng)前學(xué)校體育教學(xué)管理工作的新特點(diǎn)、新規(guī)律，用創(chuàng)造性思維大膽探索和實(shí)踐，改進(jìn)工作程序，不斷提高工作效率，達(dá)到創(chuàng)新促教學(xué)管理的目的.

3 提高公體類教學(xué)秘書素質(zhì)的幾點(diǎn)建議

3.1 加強(qiáng)思想教育，提高思想覺悟

多講解教學(xué)秘書工作的重要性和意義，多給教學(xué)秘書做思想教育工作，使教學(xué)秘書充分認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值的存在.同時(shí)，把思想教育貫穿在日常工作中，從工作中存在的問題入手，深挖思想根源，將教育工作做深做透，使教學(xué)秘書真正從思想上提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)清自己的崗位角色定位、端正工作態(tài)度、增強(qiáng)責(zé)任感、提高服務(wù)與奉獻(xiàn)意識(shí).

3.2 學(xué)校及部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視

在職稱評(píng)聘和職務(wù)晉升上不加以限制并給予一定的政策支持，拓寬公體類教學(xué)秘書的發(fā)展空間，激發(fā)教學(xué)秘書的工作激情.

建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度，獎(jiǎng)懲分明，對(duì)工作負(fù)責(zé)、業(yè)績(jī)突出的教學(xué)秘書給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作態(tài)度差、業(yè)務(wù)水平低的教學(xué)秘書給予處分，提高教學(xué)秘書的工作主動(dòng)性和積極性.

鼓勵(lì)并支持公體類教學(xué)秘書參加體育專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)和教學(xué)管理方面的培訓(xùn)，提高教學(xué)秘書的知識(shí)水平，從而全方位的了解自己的工作性質(zhì)，熟悉自己的工作領(lǐng)域.同時(shí)，多組織教學(xué)秘書前往兄弟院校交流訪問，共同探討工作問題，學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，研究總結(jié)工作方法，提高教學(xué)秘書的工作水平.

〔1〕顧少華.教學(xué)秘書工作是體育教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要環(huán)節(jié)[J].上海體育學(xué)院學(xué)報(bào),2003,27(6):123-124.

〔2〕張錚.高校教學(xué)秘書職業(yè)倦怠狀況及對(duì)策研究——以TC大學(xué)為例[D].天津大學(xué),2010.

〔3〕田雪.淺談高等院校系部教務(wù)秘書工作[J].學(xué)術(shù)探討,2012 (12):12.

〔4〕王叢,胡文強(qiáng).高校教學(xué)秘書的工作職責(zé)和工作特點(diǎn)[J].百家講壇,2012(10):169.

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