文/邢若南 袁玖根
從2010年開始,各門戶網(wǎng)站紛紛推出自己的微博產(chǎn)品,短短3年時間,中國的微博用戶數(shù)量已超過5億。在一些突發(fā)公共事件的傳播過程中,網(wǎng)民總是能夠第一時間獲取相關(guān)信息,并且邊圍觀事件的動態(tài)、邊發(fā)表評論,從而快速形成洶涌的網(wǎng)絡(luò)輿論。在海量的信息中,如何挑選具有新聞價值的信息,找準獨特、深刻的視角,挖掘事件背后的真相,讓受眾看到隱藏的事實,這是至關(guān)重要的。微博的價值不應(yīng)僅定位于社交媒體,讓以深度報道為特質(zhì)的傳統(tǒng)媒體與以微博為代表的新媒體的信息資源相互融合,使微博進化為深度化、專業(yè)化的媒體平臺,提高其新聞報道的準確度和深度,是未來媒介融合發(fā)展的趨勢之一。
微博指引著深度報道的報道方向。由于微博實現(xiàn)了人人都可以發(fā)布“新聞”,大大降低了受眾對各種壟斷性信息的依賴,這不僅提高了大眾信息獲取能力,還降低了傳統(tǒng)媒體以自我為中心的信息傳播狀態(tài),給深度報道指引了正確的方向,使受眾能夠更加真正了解事件的真相。
近年來很多事例讓我們看到微博對新聞方向的引導(dǎo)作用。2010年4月20日,上海世博會開始試運行。《人民日報》等主流媒體在第二天以濃重的筆墨對此進行了報道,鑒于上海世博會對中國人的重大意義,這些報道幾乎都以“有序”“平穩(wěn)”“良好”“方便”等為報道主題詞,表現(xiàn)出一派和諧欣喜的局面,而對存在的問題則避之不提。在網(wǎng)友通過微博把自己當(dāng)日在園內(nèi)排隊、游玩、就餐等照片上傳到網(wǎng)上后,人們看到了園內(nèi)與主流媒體報道不相稱的另一面:垃圾桶旁堆積如山的垃圾、長到看不到頭的排隊隊伍、食品供不應(yīng)求且價格過高、安檢口如蝸牛爬行般的進度……這些弊端在網(wǎng)上引起廣泛討論,面對民眾的一片質(zhì)疑聲,媒體和官方機構(gòu)隨即跟進。自4月22日開始,這些媒體分別陸續(xù)刊發(fā)了諸如《增加供應(yīng),解決園區(qū)就餐難、價格高》《世博會6場試運行查漏補缺有備無患》《世博會昨第三次試運行 預(yù)約排隊餐飲等有效緩解》等報道。通過這些事例,我們可以看到微博以其接近民生、貼近百姓的草根性,贏得了民眾的支持和參與,從而影響到主流媒體的報道方向。
微博為深度報道提供信息來源。
微博傳播的即時性、互動性和海量性等優(yōu)勢給深度報道提供了更多的新聞線索和素材,成為深度報道獲取新聞線索的新渠道。
以“7.23”甬溫線特別重大鐵路交通事故為例,正是高鐵上的一位乘客第一時間發(fā)微博表示火車好像有碰撞感,陸續(xù)進行微博同步直播,傳統(tǒng)媒體才能夠及時得到信息,進而跟蹤事件走向并及時開展營救工作。從“溫州出事了,突然緊急停車,有很強烈的撞擊”到“ 聽見救護車的聲音,有傳言說可能出軌了”,一直到“在溫州雙嶼客運站,安排車輛回福州”。非常清晰的一條時間線,從事故出現(xiàn)的第一時間和第一現(xiàn)場,乘客之中的微博用戶們開始在新浪微博上發(fā)布動態(tài)消息,讓人們能夠了解列車上發(fā)生的事情,及時與網(wǎng)友互動。事故牽動人心,網(wǎng)友在微博中轉(zhuǎn)發(fā)評論,送去希望和關(guān)心,這種無形的支持,讓事故中的人們感到情感的支撐,有助于克服恐懼,多一份信心,這是傳統(tǒng)媒體不能完成的即時互動,情感寄托也是新媒體及時性與互動性的最大優(yōu)勢。
微博拓寬了深度報道的采訪渠道。在微博的首頁上,通過熱門事件排行榜一看便知人們對哪些事件的關(guān)注程度高,并且還可以輕松地搜索到任意標簽的信息。深度報道的記者可以通過熱門話題和熱門轉(zhuǎn)載來判斷事件的受歡迎程度和受眾的興趣所在,以獲得大量有用的新聞線索,以便對相應(yīng)的事件進行深度的挖掘和報道。一臺電腦或一部手機就突破了傳統(tǒng)的采訪編輯形式,豐富了傳統(tǒng)媒體采訪的手段。在新浪微博的首頁中,“最近使用”下拉欄中就有一個名叫“話題”的微博,點開鏈接,出現(xiàn)在眼前的就是人們今天關(guān)注的新聞,幾個重大的事件位于最頂端,人們通過微博發(fā)表對事件的看法,例如“復(fù)旦研究生被投毒身亡,你怎么看”“鳳凰古城開始收費你怎么看”等等,微博通過這樣的形式來了解人們的想法。記者只需要登錄微博,就可以隨時隨地得到新聞線索,并進行判斷分析。對其中有新聞價值的線索進行深入調(diào)查采訪,形成權(quán)威的深度報道,滿足受眾的信息需求。
微博的時效性促使深度報道追求時效。微博時效性強,而對于深度報道來說,側(cè)重的是報道的深度與廣度,如果還需要兼顧時效性將會有難度。但是由于微博的出現(xiàn),事件發(fā)生與新聞報道相隔的時間越來越短,人們往往喜歡關(guān)注那些剛剛發(fā)生的事情,所以時效性對于深度報道來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。
自從今年3月31日曝出H 7N 9禽流感病毒確診事例,全國上下便處于焦慮、恐慌的情緒當(dāng)中。4月1日,微博上便傳出了關(guān)于H 7N 9病毒的消息,通過網(wǎng)絡(luò)的傳播,人們敘述著心中的擔(dān)憂,由于對H 7N 9禽流感的不了解,導(dǎo)致這種傳播更加重了人們心中的恐慌。這樣的情況不利于社會的穩(wěn)定,于是幾天之后,作為官方媒體的《新聞1+1》便對禽流感事件做出了深度報道,播出了題為《H 7N 9禽流感,變得更危險了嗎?》的節(jié)目,節(jié)目從感染源、傳播渠道、預(yù)防措施等專業(yè)的角度對禽流感病毒進行了詳細的分析。這期的節(jié)目也產(chǎn)生了很大的反響,起到了平復(fù)民眾心理的作用。
微博里一條有影響的消息發(fā)布之后,往往會引起很多人的評論,大眾會在消息的基礎(chǔ)上發(fā)表自己的看法和疑問,所以微博的力量就是使大眾提出自己的疑問,讓媒介去關(guān)注并迅速進行深入、全面的報道。
深度報道對微博碎片化的信息進行整合,并予以深入報道。微博的“碎片化”必然導(dǎo)致對事件敘述的片面化,使微博用戶不能全面地認識事件,更不能做出理性的思考。而深度報道通過對信息的整合幫助用戶更加全面地認識事件,并對事件的本質(zhì)作出判斷。
舉個例子?!爸袊竭^馬路”這一詞來源于網(wǎng)絡(luò),2012年10月11日,網(wǎng)友“這個絕對有意思”在微博發(fā)消息稱:“中國式過馬路,就是湊夠一撮人就可以走了,和紅綠燈無關(guān)?!边@條微博引起了不少網(wǎng)友的共鳴,一天內(nèi)就被近10萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)并發(fā)表自己的看法,但是網(wǎng)友的評論都很分散,對于“中國式過馬路”這一現(xiàn)象缺乏全面本質(zhì)的認識,只是說兩句自己的個人感受,無法使受眾對“中國式過馬路”產(chǎn)生深刻認識。央視《新聞直播間》就此問題進行深度調(diào)查,并于10月14日播出以“中國式過馬路:十字路口1小時600人闖紅燈”為主題的一期節(jié)目,節(jié)目選定石家莊的一個十字路口,采訪行人闖紅燈的理由,并對別的城市進行了調(diào)查,揭示出這是一種普遍現(xiàn)象。《新聞直播間》對“中國式過馬路”進行了整合報道,對微博碎片化的討論以及推測進行整合,做出嚴謹?shù)膶n}報道,從而讓大家對這個問題有了一個立體、全面的認識,產(chǎn)生了較好的社會效果。
深度報道對微博熱點事件提供全面信息并進行輿論引導(dǎo)。微博因其很強的即時性與廣泛的公民參與度而成為我們當(dāng)前社會信息傳播的一個重要渠道,且地位越來越重要。但因尚缺少規(guī)范,微博自由而隨意的特點使其經(jīng)常成為虛假信息和謠言滋生的溫床。加之網(wǎng)絡(luò)推手的異軍突起,微博傳播的不良影響充分暴露出來,極大地顛覆了信息傳播的真實性并影響了表達的公信力。一些缺乏理性的微博網(wǎng)友在信息轉(zhuǎn)發(fā)評論的過程中,往往無視事實而被話語預(yù)設(shè)的方向所左右,甚至用一些容易刺激眼球的語言和圖片來擴大非理性情緒,影響眾多網(wǎng)友,“媒介審判”事件常常因此發(fā)生。深度報道需要對這些帶有情緒化的意見進行全面分析和引導(dǎo),發(fā)揮自己的輿論引導(dǎo)力,針對微博謠言進行取證調(diào)查進而辟謠,發(fā)布全面的權(quán)威信息。
微博的傳播特性為深度報道形式提供了信息資源,深度報道的全面性對微博碎片化的信息進行整合和補充。深度報道對微博信息的整合是一種新聞加工,讓信息更精準,并且更具新聞價值和社會意義,二者在未來的媒體融合中將發(fā)揮雙劍合璧的效用,產(chǎn)生一加一大于二的傳播效果;這能夠讓新媒體的傳播平臺與傳統(tǒng)媒體的深度報道形式相結(jié)合,讓受眾的知情權(quán)和參與權(quán)能夠最大限度地得到實現(xiàn)。在今后的發(fā)展過程中,微博和深度報道會繼續(xù)發(fā)揮各自的優(yōu)勢,相互補充融合,促進新聞報道朝著更全面、深入、有效的方向發(fā)展。