青年志愿者服務(wù)視域下高校學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化研究

馬潔 佟丞

摘 要：2013年是毛主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表50周年，在此歷史節(jié)點(diǎn)上，黨提出了“學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化”的新的時(shí)代命題。青年志愿者服務(wù)為推動(dòng)高校學(xué)雷鋒活動(dòng)提供了有效的組織化動(dòng)員與社會(huì)化動(dòng)員相結(jié)合的方式、活動(dòng)載體和評(píng)價(jià)機(jī)制。以青年志愿者服務(wù)為載體，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，一要建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)志愿者參與學(xué)雷鋒活動(dòng)的能力；二要建立完善的激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化志愿者參與學(xué)雷鋒活動(dòng)的動(dòng)機(jī)；三要建立科學(xué)的實(shí)施機(jī)制，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化運(yùn)行；四要建立規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制，確保學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)際效果。

關(guān)鍵詞：青年志愿者服務(wù)；學(xué)雷鋒活動(dòng)；常態(tài)化；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G416 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-0845（2013）03-0102-02

2013年是毛主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表50周年。在這個(gè)關(guān)鍵的歷史節(jié)點(diǎn)上，中國(guó)共產(chǎn)黨提出了“學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化”的新的時(shí)代命題。

2011年，中國(guó)共產(chǎn)黨十七屆六中全會(huì)上通過(guò)的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》中就曾明確提出，要“深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，采取措施推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)常態(tài)化”。為貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，不斷提升公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度，中共中央辦公廳2012年3月印發(fā)了《關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的意見(jiàn)》（中辦發(fā)【2012】7號(hào)），“學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化”的大幕正式拉開(kāi)。怎樣才能實(shí)現(xiàn)“學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化”？本文嘗試從青年志愿者服務(wù)的視角來(lái)深入思考這一問(wèn)題。

一、新形勢(shì)下高校開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的重大意義

“雷鋒精神，既是雷鋒同志的精神，也是一代雷鋒式的人物共有的精神風(fēng)貌，作為中國(guó)人民共同的精神財(cái)富，它是社會(huì)主義道德的概括和總結(jié)，是社會(huì)主義道德的人格化”[1]。以往的政治宣傳雖然賦予了雷鋒精神明顯的意識(shí)形態(tài)性，但我們也應(yīng)該清醒地看到，雷鋒精神具有時(shí)間的穿越性，隨著時(shí)代的發(fā)展，雷鋒精神也在不斷豐富和發(fā)展。雷鋒精神的發(fā)揚(yáng)雖然一度出現(xiàn)了被人們稱(chēng)為“雷鋒同志沒(méi)戶口，三月回來(lái)四月走”的搞形式、走過(guò)場(chǎng)的形式主義問(wèn)題，但是學(xué)雷鋒活動(dòng)已從國(guó)內(nèi)走向國(guó)外，西典軍校就懸掛著雷鋒同志的照片，現(xiàn)在又從國(guó)外走回國(guó)內(nèi)，學(xué)習(xí)雷鋒常態(tài)化已逐漸成為時(shí)代新風(fēng)。

大學(xué)生作為當(dāng)代青年的優(yōu)秀代表，理應(yīng)成為傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神的中堅(jiān)力量。高校肩負(fù)著培養(yǎng)青年學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀的重大責(zé)任，因此在高校推進(jìn)學(xué)雷鋒活動(dòng)的常態(tài)化意義重大。

第一，高校開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)有助于促進(jìn)青年學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)，形成堅(jiān)定的理想信念和牢固的精神支柱。在積極傳承雷鋒精神的活動(dòng)中，可以提升大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，爭(zhēng)做“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人，成長(zhǎng)為社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人。

第二，高校開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)有助于激發(fā)青年學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的熱情，在實(shí)踐中深刻理解和領(lǐng)悟社會(huì)主義核心價(jià)值體系的思想精髓，在實(shí)踐中開(kāi)闊社會(huì)視野，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)的自覺(jué)性，使社會(huì)主義核心價(jià)值體系內(nèi)化為長(zhǎng)久堅(jiān)持的行動(dòng)準(zhǔn)則。

第三，高校開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)有助于凝聚青年學(xué)生的精神動(dòng)力，激勵(lì)他們刻苦學(xué)習(xí)文化知識(shí)和科學(xué)技術(shù)，增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，形成科學(xué)的職業(yè)觀和愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇?tīng)?zhēng)一流的職業(yè)道德。

二、青年志愿者服務(wù)與高校學(xué)雷鋒活動(dòng)的關(guān)系

中共中央宣傳部于2012年2月27日召開(kāi)“踐行雷鋒精神”新聞發(fā)布會(huì)，明確指出：學(xué)習(xí)雷鋒精神是當(dāng)前加強(qiáng)社會(huì)思想道德建設(shè)的需要，深化學(xué)雷鋒活動(dòng)要以傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，以青少年為重點(diǎn)，以社會(huì)志愿服務(wù)為載體，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化。青年志愿者服務(wù)與高校學(xué)雷鋒活動(dòng)結(jié)合是“雙贏”的組合，兩者的融合既是弘揚(yáng)雷鋒精神的一個(gè)重要手段，也是青年大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐、成長(zhǎng)成才的重要途徑。

“志愿者服務(wù)是指志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間、精力、金錢(qián)及精神，在不謀求任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，從事社會(huì)公益與社會(huì)服務(wù)事業(yè)，為改進(jìn)社會(huì)和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步而提供服務(wù)的行為”[2]。“志愿服務(wù)的過(guò)程既是志愿者服務(wù)社會(huì)的過(guò)程，也是志愿者自我教育、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，體現(xiàn)了志愿者的信念追求、價(jià)值認(rèn)同和精神境界。志愿服務(wù)有三個(gè)方面的精神內(nèi)涵：一是幫助他人，服務(wù)社會(huì)；二是傳遞愛(ài)心，傳播文明；三是完善自我，升華思想，充實(shí)人生。以奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步為主要內(nèi)容的志愿精神，根植于中華民族傳統(tǒng)文化，體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，與中國(guó)共產(chǎn)黨‘為人民服務(wù)的宗旨高度契合，反映了社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代要求，是志愿服務(wù)的核心，也是引領(lǐng)志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)期深入開(kāi)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支撐。從某種意義上講，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的杰出代表，實(shí)踐社會(huì)主義、共產(chǎn)主義思想道德的楷?！卒h，就是青年志愿服務(wù)的先行者。當(dāng)今的青年志愿服務(wù)就是對(duì)雷鋒精神的踐行與延伸”[3]。

第一，青年志愿者服務(wù)為推動(dòng)高校學(xué)雷鋒活動(dòng)提供了一個(gè)有效的組織化動(dòng)員與社會(huì)化動(dòng)員相結(jié)合的方式。從近年來(lái)北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州大運(yùn)會(huì)等大型活動(dòng)的實(shí)際狀況看，青年志愿者服務(wù)活動(dòng)在大學(xué)生中和社會(huì)上已經(jīng)形成了有目共睹的強(qiáng)大的感召力和良好的運(yùn)作機(jī)制。依托青年志愿者服務(wù)活動(dòng)的規(guī)范運(yùn)作，能夠很好地實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒活動(dòng)與社會(huì)化動(dòng)員的有機(jī)結(jié)合，將學(xué)雷鋒活動(dòng)與青年志愿者服務(wù)的動(dòng)力優(yōu)勢(shì)和社會(huì)認(rèn)可融為一體，面向社會(huì)延伸活動(dòng)半徑，為高校學(xué)雷鋒活動(dòng)注入新的生機(jī)。

第二，青年志愿者服務(wù)為推動(dòng)高校學(xué)雷鋒活動(dòng)提供了一個(gè)有效的活動(dòng)載體。青年志愿者服務(wù)及其蘊(yùn)涵的精神，既與中華民族扶貧濟(jì)困、助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德一脈相承，又適應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人們追求主體自覺(jué)和自我實(shí)現(xiàn)的道德要求，具有鮮明的時(shí)代特征，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的時(shí)代感。廣大青年學(xué)生在志愿者服務(wù)過(guò)程中學(xué)習(xí)和踐行雷鋒精神，會(huì)潛移默化地感染被服務(wù)的對(duì)象，影響社會(huì)其他群體，這本身就是一個(gè)傳遞雷鋒精神的過(guò)程，可以發(fā)揮積極的示范導(dǎo)向作用，有助于雷鋒精神在社會(huì)上開(kāi)花結(jié)果。

第三，青年志愿者服務(wù)為高校學(xué)雷鋒活動(dòng)提供了一個(gè)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制。如何評(píng)價(jià)學(xué)雷鋒活動(dòng)的效果一直是困擾活動(dòng)組織方面的技術(shù)難題，而缺少評(píng)價(jià)機(jī)制也是導(dǎo)致學(xué)雷鋒活動(dòng)形式化的一個(gè)重要原因。將志愿者服務(wù)融入高校學(xué)雷鋒活動(dòng)，通過(guò)志愿者服務(wù)的評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)情況進(jìn)行全面的記錄、考核和監(jiān)督，可以直觀地考察學(xué)生在學(xué)雷鋒活動(dòng)中思想和行動(dòng)上的收獲，可以幫助學(xué)生端正參與學(xué)雷鋒活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和態(tài)度，檢驗(yàn)自身的不足，從而用心去感悟雷鋒精神的思想精髓和中國(guó)共產(chǎn)黨“為人民服務(wù)”的宗旨，使學(xué)雷鋒活動(dòng)更加務(wù)實(shí)，更具針對(duì)性。

三、以志愿者服務(wù)為載體，推動(dòng)高校學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化的策略

1.建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)志愿者參與學(xué)雷鋒活動(dòng)的能力建設(shè)

時(shí)代的變遷賦予了雷鋒精神新的內(nèi)涵，而“青年志愿者行動(dòng)以及該活動(dòng)所體現(xiàn)出的志愿服務(wù)精神，繼承了雷鋒精神的先進(jìn)性，同時(shí)更加注重參與個(gè)體的差異性、層次性，尊重群眾合理的利益要求”[4]。志愿者服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)一步豐富了學(xué)雷鋒活動(dòng)的內(nèi)容和形式。當(dāng)前志愿者服務(wù)領(lǐng)域越來(lái)越寬，服務(wù)要求越來(lái)越高，不僅需要廣大青年學(xué)生具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和不辭辛苦的熱情，更需要具備一定的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和操作技巧。對(duì)志愿者進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)，是進(jìn)一步拓寬學(xué)雷鋒活動(dòng)領(lǐng)域、確保學(xué)雷鋒活動(dòng)效果的重要保障。根據(jù)學(xué)雷鋒活動(dòng)的需要和志愿服務(wù)對(duì)象的需要，有針對(duì)性地對(duì)青年志愿者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，能夠切實(shí)提高廣大青年學(xué)生從事學(xué)雷鋒活動(dòng)的綜合能力，使他們?cè)诜?wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程中完善和提高自我，領(lǐng)悟雷鋒精神的真諦，體驗(yàn)自身的價(jià)值，從而自覺(jué)推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的常態(tài)化。

2.建立完善的激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化志愿者參與學(xué)雷鋒活動(dòng)的動(dòng)機(jī)

實(shí)施必要的激勵(lì)既是對(duì)志愿者的褒獎(jiǎng)，也是對(duì)志愿者工作的支持和肯定。完善的激勵(lì)機(jī)制包括三個(gè)層面。一是典型激勵(lì)，通過(guò)論壇、座談會(huì)、圖片展、紀(jì)錄片展播等形式，讓在學(xué)雷鋒活動(dòng)中表現(xiàn)突出的青年志愿者在廣大學(xué)生中進(jìn)行宣講，在廣大學(xué)生中展示志愿者服務(wù)和學(xué)雷鋒活動(dòng)的成果，與同學(xué)們分享學(xué)雷鋒活動(dòng)的體驗(yàn)和心得，以同輩教育增強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，掀起學(xué)雷鋒活動(dòng)的新高潮。二是榮譽(yù)激勵(lì)。定期對(duì)在學(xué)雷鋒活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，一方面宣傳他們的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)，另一方面通過(guò)榮譽(yù)的嘉獎(jiǎng)使他們的勞動(dòng)和付出得到社會(huì)的認(rèn)可，保持他們的創(chuàng)造性和工作熱情，也激勵(lì)更多的人在學(xué)雷鋒的活動(dòng)中長(zhǎng)期地堅(jiān)持下去。三是物質(zhì)激勵(lì)。這種物質(zhì)激勵(lì)不等同于商品經(jīng)濟(jì)的等價(jià)交換，也不能理解為貨幣形式的補(bǔ)償，而是在物質(zhì)層面給予參與學(xué)雷鋒活動(dòng)的青年志愿者必要的經(jīng)濟(jì)支持，可以是貨幣形式，也可以是實(shí)物形式，目的是為了更好地開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，讓廣大的青年志愿者充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，不斷推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的創(chuàng)新和開(kāi)拓，使學(xué)雷鋒活動(dòng)煥發(fā)旺盛的生命力。

3.建立科學(xué)的實(shí)施機(jī)制，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化運(yùn)行

服務(wù)是一項(xiàng)具有極強(qiáng)實(shí)踐性的工作，其鮮明的實(shí)踐性特點(diǎn)有利于增強(qiáng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的社會(huì)深度和可操作性，從而實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)行。高校要根據(jù)社會(huì)需要、學(xué)生專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和學(xué)雷鋒活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)需要，科學(xué)、合理地顯示志愿者參與學(xué)雷鋒活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、步驟和保障措施等，將學(xué)雷鋒活動(dòng)納入到志愿服務(wù)的管理體系和實(shí)施路徑之中，甚至可以嘗試建立“實(shí)行企業(yè)化管理理念和運(yùn)作模式的‘雷鋒公司”[5]，用先進(jìn)的管理手段強(qiáng)化學(xué)雷鋒活動(dòng)的目標(biāo)管理和過(guò)程管理，并為志愿者開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)提供科學(xué)的指導(dǎo)和必要的支持，確保依托志愿服務(wù)而開(kāi)展的學(xué)雷鋒活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟地扎扎實(shí)實(shí)地深入開(kāi)展，使高校學(xué)雷鋒活動(dòng)由過(guò)去的隨意性向計(jì)劃性發(fā)展，由過(guò)去的階段化向常態(tài)化發(fā)展。

4.建立規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制，確保學(xué)雷鋒活動(dòng)的實(shí)際效果

經(jīng)過(guò)多年的探索，我國(guó)不少高校在青年志愿者服務(wù)的評(píng)價(jià)機(jī)制方面取得了較為成熟的經(jīng)驗(yàn)。因此，以志愿者服務(wù)為切入點(diǎn)，使高校學(xué)雷鋒活動(dòng)建立規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制成為可能。對(duì)志愿者開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，一方面要對(duì)活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、形式、要求等進(jìn)行明確的規(guī)定，另一方面采取活動(dòng)筆記、志愿者檔案等方式進(jìn)行全面的記錄和體現(xiàn)；在此基礎(chǔ)上按照“定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)人評(píng)價(jià)和團(tuán)隊(duì)考評(píng)相結(jié)合、公眾評(píng)價(jià)與管理者評(píng)價(jià)相結(jié)合”[6]的原則，使志愿者在學(xué)雷鋒活動(dòng)中的思想和行動(dòng)得到科學(xué)的評(píng)價(jià)和必要的考核與監(jiān)督。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、效果反饋會(huì)等形式，使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、學(xué)校、社會(huì)廣泛參與到對(duì)于學(xué)雷鋒活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)中來(lái)。志愿者作為行動(dòng)主體，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，不斷提高認(rèn)識(shí)、完善自我；學(xué)校作為組織方和管理者也可以采取適當(dāng)?shù)姆绞教峁┲笇?dǎo)和幫助，使學(xué)雷鋒活動(dòng)得以深入持久地開(kāi)展下去。

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〔責(zé)任編輯：傅文第〕

收稿日期：2013-02-15

基金項(xiàng)目：2012年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究青年課題（201204006）

作者簡(jiǎn)介：馬潔（1979-），女，河北張家口人，副教授，碩導(dǎo)，從事大學(xué)生思想政治教育與高等教育研究；佟丞（1978-），男，河北保定人，副教授，碩導(dǎo)，從事高校思想政治教育及黨建研究。