李佳楠 王贛華
內(nèi)容摘要:兒童對(duì)家庭消費(fèi)的影響日益劇增,本文從這一現(xiàn)象入手,分析其深層原因。并基于消費(fèi)者社會(huì)化視角,對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧和整理,歸納影響兒童消費(fèi)者社會(huì)化過程的主要因素如家庭、同齡人、媒體、文化以及這些因素之間的相互作用,最后對(duì)未來的研究作出展望。
關(guān)鍵詞:兒童市場(chǎng) 消費(fèi)者社會(huì)化 影響因素
兒童消費(fèi)者對(duì)家庭消費(fèi)決策的影響
根據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》,2010年中國0-14歲兒童有2.2259億人,占總?cè)丝诒戎氐?6.6%,這意味著中國兒童消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大的商機(jī)。近幾十年來,營銷人員和廣告商制定了多元化的戰(zhàn)略去吸引兒童消費(fèi)者。兒童市場(chǎng)之所以這么重要,實(shí)質(zhì)是因?yàn)樗旧碛扇齻€(gè)市場(chǎng)合為一體。McNea(1992)認(rèn)為兒童市場(chǎng)首先是一個(gè)現(xiàn)行市場(chǎng),滿足其當(dāng)前已存在的產(chǎn)品需求;其次,作為未來消費(fèi)者,兒童市場(chǎng)則是一個(gè)對(duì)所有產(chǎn)品有需求的未來市場(chǎng)。再者,兒童作為市場(chǎng)的重要影響者,影響其父母對(duì)不同產(chǎn)品的購買決定,例如兒童不僅直接影響家庭日常購買,如糖果、麥片;隨著年齡增長,他們將有權(quán)利影響父母對(duì)酒店,度假勝地及新車的選擇,故兒童市場(chǎng)也是一個(gè)影響力市場(chǎng)。
國外學(xué)者普遍認(rèn)為“兒童現(xiàn)在擁有更多的經(jīng)濟(jì)權(quán)利,并且對(duì)家庭消費(fèi)決策權(quán)的影響也在增強(qiáng)”。中國兒童也同樣如此,McNeal(2003)指出“中國兒童決定至少2/3的家庭常規(guī)消費(fèi)和大約1/4的耐用品消費(fèi);在中國,兒童對(duì)家庭消費(fèi)的影響力指數(shù)為0.67,美國為0.45”。這一現(xiàn)象主要是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的改變?cè)斐傻模焊改附逃降奶岣邘砥骄杖氲脑黾樱贿M(jìn)入職場(chǎng)的母親數(shù)量增多導(dǎo)致雙份收入家庭的增加;社會(huì)普遍晚婚晚育;離婚率增高,單親家庭和裂變家庭增加。上述因素綜合作用,一方面家長工作忙碌,陪伴孩子時(shí)間減少,心生內(nèi)疚;另一方面,擔(dān)心孩子情感缺失,希望彌補(bǔ)。這些都會(huì)促使父母更關(guān)心寵愛孩子,不愿孩子在物質(zhì)上有所缺失。在中國,還有特殊國情及傳統(tǒng)文化的作用。1979年中國實(shí)施“一個(gè)孩子”的計(jì)劃生育政策,據(jù)統(tǒng)計(jì)中國15歲以下的城市兒童幾乎全部都是獨(dú)生子女,他們成為家庭的焦點(diǎn)?!霸谥袊谐鞘屑彝ダ?,中國父母及祖父母的愛與金錢只用于僅有的一個(gè)兒童,獨(dú)生子女幾乎決定了整個(gè)家庭的取向和行為,包括消費(fèi)模式”(陳家華,麥箴時(shí),2004)。這種現(xiàn)象被稱為“六只口袋綜合癥”或“4-2-1”溺愛:四個(gè)祖父母和兩個(gè)父母縱容一個(gè)兒童的購買欲望。而且受中國傳統(tǒng)文化背景“父母為下一代而消費(fèi)”的影響,家長在孩子成人構(gòu)建新的家庭時(shí)仍做出貢獻(xiàn)如買“婚房婚車”,究其深層原因可能是中國大部分家長不想讓子女經(jīng)歷自己經(jīng)歷過的艱辛。
而從家庭內(nèi)部溝通這一微觀視角出發(fā)發(fā)現(xiàn):父母與孩子關(guān)系的民主化自由化,也導(dǎo)致了兒童對(duì)家庭決策影響的增加。幾十年前,父母養(yǎng)育兒童的方式強(qiáng)調(diào)服從長輩及尊重權(quán)威。然而,在現(xiàn)在的家庭中,相互理解、彼此平等、相互讓步被認(rèn)為是最重要的。父母與孩子的關(guān)系不再是權(quán)威管制或命令,而是相互協(xié)商。在現(xiàn)代化西方家庭中,父母會(huì)鼓勵(lì)兒童參與家庭的決策過程,并且兒童的意見會(huì)被認(rèn)真考慮。在中國,有學(xué)者認(rèn)為中國父母與孩子的互動(dòng)從一致性導(dǎo)向逐漸向溝通導(dǎo)向轉(zhuǎn)變(Zhang,2007)。一致性導(dǎo)向指家長強(qiáng)迫孩子與自己保持一致,而溝通導(dǎo)向指家庭鼓勵(lì)意見及感受的開放式互動(dòng)交流。
相關(guān)文獻(xiàn)綜述
如前所述,兒童市場(chǎng)商機(jī)無限,不容忽視。那么兒童成為消費(fèi)者的過程,有哪些影響因素起到至關(guān)重要的作用?本文就此問題,進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的梳理歸納。筆者基于消費(fèi)者社會(huì)化視角,集中關(guān)注兒童消費(fèi)者社會(huì)化作用因素,如家庭、媒體及同齡人??紤]到近期一些學(xué)者的跨文化比較研究,筆者認(rèn)為文化也應(yīng)作為一個(gè)重要因素歸納其中。此外,各作用因素之間存在相互作用,不應(yīng)忽視。
消費(fèi)者社會(huì)化“是一個(gè)年輕人學(xué)習(xí)并獲得與市場(chǎng)相關(guān)的技巧,知識(shí)和態(tài)度的過程”(Ward,1974)。此過程開始于兒童陪伴父母去商店或超市等,在初始階段,兒童要求父母為其購買喜愛的產(chǎn)品,隨著年齡增長,兒童可以在商店里自己做購買決定。多數(shù)兒童在5歲時(shí),能夠在父母或祖父母的幫助下購物;8歲時(shí)成為獨(dú)立的消費(fèi)者(McNeal,2003)。社會(huì)化作用因素是強(qiáng)化作用力的來源,消費(fèi)者社會(huì)化的過程是這些因素與消費(fèi)者之間相互作用的結(jié)果。
(一)家庭因素
孩子的社會(huì)化從家庭開始。在家庭影響因素里,父母育兒方式、溝通方式、性別角色導(dǎo)向?qū)和南M(fèi)決策有著重要影響。Dotson & Hyatt(2000)認(rèn)為父母扮演了主要的社會(huì)化影響因素直到孩子長大成人,父母在孩子成長的幼年早期階段,就會(huì)傳授關(guān)于消費(fèi)的個(gè)人價(jià)值理念。他還認(rèn)為,與雙親家庭相比,來自單親家庭的兒童更喜歡與父親或者母親一起購物。Childers & Rao(1992)從不同產(chǎn)品類別方面發(fā)現(xiàn)家庭對(duì)私人消費(fèi)的奢侈品或者必需品(如床墊)的影響更深,而對(duì)于公共的奢侈消費(fèi)品(如高爾夫俱樂部)和必需品(腕表)影響較少,而且兒童從父母那里學(xué)到了價(jià)格敏感及品牌忠誠的行為。
在家庭成員中,母親是最主要的影響因素,母親對(duì)孩子消費(fèi)行為教育方式的不同主要體現(xiàn)在與孩子的溝通方式上(Neeley,2007)。Ward(1974)提及母親會(huì)與他們的兒童討論,并且允許其從自身的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)消費(fèi)技巧。母親鼓勵(lì)兒童雙向溝通,獨(dú)立評(píng)估事件,以及把孩子的意見納入到消費(fèi)決策中。Shek(2000)在香港的研究發(fā)現(xiàn),青少年兒童與母親的溝通多于父親。Flouri(1999)研究了母親溝通方式對(duì)孩子社會(huì)化的影響,發(fā)現(xiàn)母親溝通方式是孩子物質(zhì)主義水平的可信賴的預(yù)測(cè)指標(biāo),兒童社會(huì)化的不同與母親的經(jīng)濟(jì)社會(huì)地位有關(guān)。研究還發(fā)現(xiàn),有職業(yè)的母親比兼職母親或者無工作的母親讓孩子能夠有更多的購物機(jī)會(huì)。
1.父母育兒風(fēng)格。育兒風(fēng)格又稱養(yǎng)育方式,是對(duì)父母養(yǎng)育行為概括化、風(fēng)格化的描述。家長育兒風(fēng)格的差異,解釋了家長在兒童社會(huì)化過程中試圖控制兒童行為方面的差異。Becker(1964)把家長分為以下類別:嚴(yán)格控制型、獨(dú)裁型、有效組織型、過分保護(hù)型、民主型、溺愛型、焦慮神經(jīng)緊張型及忽視型。Baumrind(1971)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)分為3種基本類型:權(quán)威型、專制型和許可型。Macoby & Martion(1983)把上述兩種分類方式進(jìn)行整合,歸納出對(duì)所有家庭都適用的兩個(gè)維度:應(yīng)答型和要求型。并根據(jù)這兩個(gè)維度把父母分類為:縱容型(低要求、高應(yīng)答)、民主型(高要求、高應(yīng)答)、專制型(高要求、低應(yīng)答)、忽視型(低要求、低應(yīng)答)。學(xué)者們普遍認(rèn)為父母育兒方式的劃分為解釋家長在與其兒童交流消費(fèi)者技巧和知識(shí)方面的差異提供了理論基礎(chǔ)。
2.家庭溝通方式。父母與子女的互動(dòng)對(duì)兒童消費(fèi)者社會(huì)化起到關(guān)鍵性作用(Moschis,1985)?;?dòng)體現(xiàn)的顯著一面就是家庭溝通方式,其原始定義指的是家庭成員之間溝通的頻率、類型及質(zhì)量(Carlson et al.,1992)。在消費(fèi)者社會(huì)化研究中,家庭溝通方式被定義為父母將信息傳遞給兒童的特性描述。家庭溝通可以直接影響孩子從其它家庭成員那里獲得與消費(fèi)相關(guān)的信息、信仰、價(jià)值觀,也可以間接影響孩子與其它消費(fèi)信息來源互動(dòng)學(xué)習(xí)的方式。學(xué)者們從溝通頻率、方式、內(nèi)容、影響結(jié)果等方面研究家庭內(nèi)部是怎樣溝通的。有研究表明父母在消費(fèi)方面與兒童溝通的頻率和兒童消費(fèi)的實(shí)用主義和經(jīng)濟(jì)性動(dòng)因強(qiáng)度,以及兒童消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)性動(dòng)機(jī)正相關(guān)。Moschis(1985)指出相比于溝通的頻率,溝通質(zhì)量和方式對(duì)消費(fèi)者學(xué)習(xí)影響力更大。也有研究提出評(píng)估溝通有效性的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是如果女兒能夠預(yù)測(cè)出其母親的品牌偏好、價(jià)值觀,則說明家庭溝通越多越有效,女兒更有可能受到母親的影響而與母親有相似的消費(fèi)傾向或品牌偏好(Akhter Ali et al.,2012)。
Mcleod & Chaffee(1972)在溝通的概念結(jié)構(gòu)中分解出兩個(gè)相互獨(dú)立的維度—社會(huì)導(dǎo)向和概念導(dǎo)向。前者強(qiáng)調(diào)順從以及維護(hù)家庭內(nèi)部和諧,后者則集中在幫助孩子發(fā)展自己對(duì)于世界的看法。消費(fèi)方面,社會(huì)導(dǎo)向的家庭溝通鼓勵(lì)兒童做出能得到他人接受和喜歡的消費(fèi)決策,培養(yǎng)孩子發(fā)展與效仿他人或與一般接受的規(guī)范保持一致的相應(yīng)的消費(fèi)需求和行為,而概念導(dǎo)向的家庭溝通模式培養(yǎng)兒童發(fā)展根據(jù)自己客觀特征評(píng)價(jià)備選的適合的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為。
3.性別角色導(dǎo)向。孩子的性別差異也有影響。研究發(fā)現(xiàn)女孩與父母的溝通多于男孩,Yossi(2008)研究發(fā)現(xiàn)女兒更喜歡與父母一起購物。Chung(2001)在評(píng)價(jià)女人和購物的關(guān)系時(shí)指出,“購物的歷史可以認(rèn)為是女人的歷史。隨著一方的改變或進(jìn)化,另一方也會(huì)相應(yīng)地做出反應(yīng)或適應(yīng)”。從整個(gè)歷史發(fā)展角度看,母親會(huì)把自己的購物知識(shí)及專門技術(shù)轉(zhuǎn)移給他們的女兒。女性常常扮演產(chǎn)品和服務(wù)購買的看門人。在此角色中,母親常常成為女兒、孫女的消費(fèi)教育者。而女兒長大成人后又代表了下一代人的看門人,而且在未來擁有了更大的購買權(quán)利(Neely,2005)。進(jìn)一步講,女兒總是模仿母親的品牌偏好和購物習(xí)慣(Moore et al.,2002)。
(二)同齡人因素
一個(gè)群體的價(jià)值觀和態(tài)度是個(gè)人當(dāng)前行為的參照基礎(chǔ)。同齡人的影響指同輩群體人在個(gè)人的果斷、感覺及行為上施加影響。同齡人提供了一個(gè)與父母不同的背景,兒童從同輩群體那里發(fā)展社會(huì)技巧及感知能力,影響較多出現(xiàn)在成年早期14歲左右,隨著青春期后期的到來,逐漸下降。同齡人的影響主要是傳授風(fēng)格知識(shí)、品牌、消費(fèi)方式等。Moschis & Churchill(1978)研究發(fā)現(xiàn)與同齡人關(guān)于消費(fèi)問題的頻繁溝通導(dǎo)致了青少年兒童有更強(qiáng)的消費(fèi)社會(huì)動(dòng)機(jī)及物質(zhì)主義態(tài)度。Meyer & Anderson(2000)針對(duì)8-12歲兒童做了一項(xiàng)研究,檢驗(yàn)同齡人在服裝購買行為上的影響,研究發(fā)現(xiàn)該年齡段的兒童對(duì)同輩群體的意見更加敏感,試圖去遵照群體的意見。Childres & Rao(1992)在研究產(chǎn)品類別與同輩群體影響的關(guān)系時(shí),發(fā)現(xiàn)同輩在公共性產(chǎn)品方面的影響大于私人用品。Brittain(1963)發(fā)現(xiàn)兒童會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間與同齡人商討日常的決定,而與父母商討基于價(jià)值觀的、長期的、道德的決定。物質(zhì)主義價(jià)值觀、社會(huì)性消費(fèi)動(dòng)機(jī)隨著與同齡群體溝通程度的加深而加強(qiáng)。在中國,自計(jì)劃生育政策實(shí)施以來,培育了廣大的獨(dú)生子女一代,家長對(duì)孩子的關(guān)注使得孩子接觸的同齡人更單一和穩(wěn)定,幾乎都是同學(xué)和朋友。這種穩(wěn)定也使得他們關(guān)注同齡人的看法,同齡人追求的往往對(duì)他們也有較大影響,甚至成為“他們共同的話題”。
(三)媒體因素
媒體對(duì)兒童的影響貫穿于整個(gè)消費(fèi)者社會(huì)化過程。媒體,尤其是廣告,是媒體研究中較早和較主要的內(nèi)容。營銷商將電視作為廣告的主要媒介,因?yàn)閮和诤茉绲哪挲g階段就會(huì)接觸到電視。關(guān)于廣告對(duì)兒童影響的研究主要集中于三種類型的影響效果:感知、情感和行為。關(guān)于感知效果的研究探討了兒童區(qū)別對(duì)待商業(yè)廣告和電視節(jié)目,及其領(lǐng)悟廣告內(nèi)容的能力。情感效果的研究揭示了兒童對(duì)商業(yè)廣告的反應(yīng)隨著年齡增加逐漸減少。行為效果的研究通過測(cè)量兒童與父母一起購物時(shí)要求購買廣告中出現(xiàn)的產(chǎn)品,探討兒童受到廣告的說服程度。
大多數(shù)4-5歲兒童不能意識(shí)到什么是商業(yè)廣告,7-8歲以下年齡兒童不能準(zhǔn)確理解廣告的說服性內(nèi)容,而且傾向于自我中心(Ward & Wackman,1972)。Carroll(1984)發(fā)現(xiàn)廣告中最常見的說服性策略通常是把樂趣、幸福與產(chǎn)品聯(lián)系在一起,而不是給出產(chǎn)品的信息,因此8-10歲兒童對(duì)廣告持有積極的態(tài)度。處于青春期早期的兒童隨著知識(shí)的豐富,了解到更多的營銷廣告策略,開始對(duì)廣告產(chǎn)生質(zhì)疑(Ward,1972)。Moschis(1978)也揭示了相同的結(jié)果,即青春期后期階段,兒童趨于成熟,對(duì)廣告的勸說性內(nèi)容產(chǎn)生抵抗情緒。Chan(2001)發(fā)現(xiàn)對(duì)廣告的注意度與感知的真實(shí)性正相關(guān),兒童認(rèn)為廣告內(nèi)容是真實(shí)的,會(huì)更多關(guān)注廣告。Gorn(1977)檢驗(yàn)了兒童對(duì)于廣告的回憶,發(fā)現(xiàn)半數(shù)以上兒童更傾向于記憶與玩具、麥片、冰淇淋有關(guān)的廣告。Ross(1976)研究發(fā)現(xiàn)一些廣告策略例如使用著名卡通形象或者明星代言對(duì)于兒童形成對(duì)廣告產(chǎn)品的看法是比較重要的。兒童更喜歡有明星代言的產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng),作為一種新的社會(huì)化因素,對(duì)兒童社會(huì)化過程也有一定影響。兒童上網(wǎng)人數(shù)、時(shí)間均在增加。美國Nielsen Online于2009年7月6日公布的有關(guān)美國兒童(2-11歲)上網(wǎng)情況的調(diào)查結(jié)果顯示:2009年5月兒童在互聯(lián)網(wǎng)用戶中所占的比例為9.5%(約1600萬人)。在過去5年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)整體增長10%,而兒童上網(wǎng)人數(shù)增長18%。2009年5月兒童花費(fèi)在網(wǎng)上的平均時(shí)間超過11個(gè)小時(shí),而2004年5月只有7個(gè)小時(shí)左右。據(jù)中國《新聞晚報(bào)》(2012年6月18日)報(bào)道上海青少年兒童開始學(xué)習(xí)使用電腦的平均年齡為8歲,手機(jī)上網(wǎng)的平均年齡為10.2歲,三成兒童表示自己遇到困難會(huì)上網(wǎng)尋求幫助。學(xué)者們大都集中探討了網(wǎng)絡(luò)的各種突出特征,而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者社會(huì)化影響的研究卻有限。
(四)文化因素
當(dāng)?shù)匚幕彩怯绊憙和M(fèi)者社會(huì)化的重要因素。育兒方式反映了主流文化價(jià)值觀(Kelly and Tseng,1992)。西方文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義的文化即獨(dú)立和自主,發(fā)展自我個(gè)性、自我實(shí)現(xiàn)等,非西方文化強(qiáng)調(diào)集體主義。例如美國家長更傾向于鼓勵(lì)孩子個(gè)人主義及獨(dú)立的行為,而遠(yuǎn)東家長通過培育孩子對(duì)家長權(quán)威的尊重及家庭和諧氛圍而強(qiáng)調(diào)孩子與自己相互依賴的行為。至于兒童的社會(huì)化過程,遠(yuǎn)東兒童與美國兒童相比,獲得消費(fèi)或者購買自主權(quán)在年齡上更遲(Rose,1999)。不同文化也導(dǎo)致了家庭溝通方式的差異性。Rose(1998)研究發(fā)現(xiàn)美國的文化與其母親的概念導(dǎo)向的家庭溝通方式是一致的,美國媽媽比日本媽媽在與孩子的溝通中更傾向于概念導(dǎo)向。
中國受儒家文化的影響,看重個(gè)體與他人之間的相互依賴和聯(lián)系,注重社會(huì)和諧與社會(huì)性的表達(dá)。中國家長教育兒童相互依存、自律、服從規(guī)則及長輩權(quán)威(Kelly and Tseng,1992)。因此中國的集體主義價(jià)值觀是兒童消費(fèi)者社會(huì)化的中心。更深入地講,儒家價(jià)值觀、孝道也與中國家長與孩子溝通方式息息相關(guān)。由于存在這樣的大背景,中國兒童趨向于社會(huì)導(dǎo)向而不是概念導(dǎo)向。典型的中國家庭文化是“嚴(yán)厲的父親,和藹的母親”:父親通常被描繪成家庭守護(hù)者、懲罰孩子、讓孩子畏懼的形象。父親建立規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)令孩子遵守服從,而且維持家里的和諧氣氛;但是母親更關(guān)心孩子的感受,充滿愛意;在一個(gè)家庭中父親通常被認(rèn)為是一家之主。在此背景下中國父母呈現(xiàn)了高水平的社會(huì)導(dǎo)向溝通和中等水平的概念導(dǎo)向溝通。此外中國文化注重勤儉持家,家長重視節(jié)儉,鼓勵(lì)孩子從小養(yǎng)成儲(chǔ)蓄的習(xí)慣。兒童在童年時(shí)期養(yǎng)成的儲(chǔ)蓄習(xí)慣會(huì)影響到成年后的消費(fèi)行為,比如節(jié)儉是中國消費(fèi)者消費(fèi)行為的普遍特征,這導(dǎo)致了中國消費(fèi)者尤其關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比(Weidenbaum,1996)。
(五)各因素之間交互作用
家庭溝通方式會(huì)直接影響兒童消費(fèi)行為,也會(huì)通過影響兒童與其它社會(huì)執(zhí)行主體的互動(dòng)而間接影響消費(fèi)者社會(huì)化過程。家庭溝通可以修正家庭以外信息源的影響,尤其是媒體。例如,家庭溝通可以控制兒童受媒體影響的程度,幫助兒童了解產(chǎn)品價(jià)格的知識(shí),培養(yǎng)兒童識(shí)別廣告商動(dòng)機(jī)的能力(Moschis,1985)。不同父母類型決定了子女接觸媒體時(shí)受到的干預(yù)程度有所不同,從而影響到媒體的作用效果。資料顯示,家庭關(guān)于消費(fèi)的溝通會(huì)引起同齡群體間對(duì)同類問題的溝通,父母與兒童進(jìn)行消費(fèi)方面交流的頻率與青少年之間交流的頻率成正相關(guān)關(guān)系(Moschis & Churchill,1978)。反之亦然,與同齡群體有關(guān)消費(fèi)事物的互動(dòng),兒童也會(huì)與其他的社會(huì)化執(zhí)行者(包括父母)互動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)。同齡人也可以與其他執(zhí)行主體互動(dòng)產(chǎn)生影響。一些研究發(fā)現(xiàn),同齡人強(qiáng)烈地影響兒童對(duì)媒體和電視節(jié)目的偏好(Moschis & Churchill,1978;Moschis & Moore,1982)。至于文化與其它因素的交互作用,在前文已提到文化背景的差異導(dǎo)致了家庭溝通方式、家長育兒風(fēng)格等差異。
研究展望
從以往的文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn),近十幾年來才有學(xué)者提出文化與消費(fèi)者社會(huì)化的密切聯(lián)系。然而,需要指出的是,在消費(fèi)者社會(huì)化的跨文化領(lǐng)域研究中,只涉及到了少數(shù)文化。而中國作為一個(gè)歷史悠久、文化積淀深厚的國家,學(xué)者們對(duì)基于中國文化背景的中國消費(fèi)者社會(huì)化研究卻并不多。此外,消費(fèi)者社會(huì)化影響因素并不是獨(dú)立存在,而是相互影響的,故也不應(yīng)忽視因素間的相互作用。未來的研究可以從這兩方面進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
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