班主任對中職實習(xí)班的指導(dǎo)與管理

鄭 敏

（大連鐵路衛(wèi)生學(xué)校，遼寧 大連 116001）

1 做好崗前學(xué)生的思想教育和心理輔導(dǎo)工作

1.1 職業(yè)道德教育

針對中職藥劑班筆者開展了以下思想教育：藥品是特殊的商品，是一類用于預(yù)防、治療、診斷人體疾病，有目的地調(diào)節(jié)人體生理機能并規(guī)定有適應(yīng)證、用法和用量的物質(zhì)，它與患者的健康和生命密切相關(guān)。所以，從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營的工作者必須具備高度的責(zé)任感。

1.2 心理輔導(dǎo)工作

教育學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)實習(xí)生角色和實習(xí)環(huán)境。由走出學(xué)校進入企事業(yè)單位和有學(xué)校管理、教師引導(dǎo)的學(xué)生角色，轉(zhuǎn)變?yōu)楠氉猿袚?dān)一部分任務(wù)和責(zé)任的實習(xí)工作人員；由與自己年齡興趣相仿的學(xué)生朝夕相處轉(zhuǎn)變?yōu)橐c有一定年齡差距的陌生人打交道。這些在一定程度上都會讓學(xué)生感到恐慌、焦慮、迷茫，甚至出現(xiàn)逆反心理。在實習(xí)前班主任要給學(xué)生打好心理“預(yù)防針”，同時盡量消除他們的負(fù)面情緒，幫助他們樹立信心。

1.3 強調(diào)實習(xí)期紀(jì)律

組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)實習(xí)生的紀(jì)律要求和實習(xí)單位的有關(guān)要求，明確實習(xí)期間返校和集中的時間，強調(diào)違紀(jì)處理辦法和違紀(jì)后果的嚴(yán)重性。

2 建立完善的實習(xí)管理網(wǎng)絡(luò)

2.1 建立班級通訊錄和QQ群

組織學(xué)生填報較常用的個人電話和家庭電話，將學(xué)生電話和班主任電話及學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門電話收錄成冊，做到人手一份通訊錄。根據(jù)學(xué)生喜歡上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)便利的情況，建立班級QQ群，方便交流和溝通。

2.2 實行組長負(fù)責(zé)制

在學(xué)生實習(xí)前，按就近原則，把同一實習(xí)點或距離較近的實習(xí)點實習(xí)生劃分為一組。由組員選出組長，組長主要負(fù)責(zé)定期匯報本組成員實習(xí)情況及實習(xí)中遇到的困難和問題，發(fā)揮班主任和小組成員間的溝通紐帶作用。

3 實習(xí)過程中的管理

3.1 做好走訪工作

學(xué)生剛剛走上實習(xí)崗位時，感覺較興奮、新鮮，經(jīng)過一段時間學(xué)生就會面臨各種工作、人際關(guān)系等問題，這時班主任的走訪至關(guān)重要。班主任要保證走訪的頻率和效果，及時與用人單位交流學(xué)生的實習(xí)情況，了解學(xué)生的心理狀況和存在的各種問題。學(xué)生能經(jīng)常見到班主任的身影，會讓他們在校外同樣感受到學(xué)校的管理和班主任的關(guān)心，從而在心理上給他們一種安全感和歸屬感。

3.2 利用好返校時機，做學(xué)生的心理醫(yī)生

電話和走訪等交流方式，時間有限，人員不夠集中。對通過電話和走訪反饋的信息可利用學(xué)生返校機會，召開班會集中梳理、集體教育。學(xué)生在實習(xí)過程中很多問題都和心理、情緒及思想認(rèn)識有關(guān)，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

（1）學(xué)生期望值過高、定位不準(zhǔn)確，出現(xiàn)倦怠心理。學(xué)生在實習(xí)前對自己以后的崗位、薪酬等有一定的期望和設(shè)想。一旦進入實習(xí)單位，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實情況比自己期望的差，馬上表現(xiàn)出失落和倦怠，工作沒有積極性，懶散怠慢，沒有業(yè)績，久而久之，形成了“惡性循環(huán)”。班主任在班會上讓不同實習(xí)點的學(xué)生談所在實習(xí)單位的情況。通過比較，讓學(xué)生對本行業(yè)有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識。接下來，班主任幫助學(xué)生分析現(xiàn)狀、正確認(rèn)識和評價自我，找出自身的優(yōu)勢和不足，從而正確地給自己定位，明確自己努力的方向。

（2）部分學(xué)生交往能力差，不能處理好人際關(guān)系。由于獨生子女，家庭關(guān)系不和諧，批評多、表揚少等因素，學(xué)生本來就存在敏感、自私、孤僻等問題，加之到了一個新環(huán)境，與陌生的成年人相處，必然會出現(xiàn)諸多不適和問題。班主任要鼓勵學(xué)生勇于面對這些問題，人際交往無處不在，交往問題無時不有。告誡學(xué)生以寬容之心對待他人，多檢討和反省自己；多與同學(xué)、教師交流，打開自己的心結(jié)，調(diào)整自己的情緒。在筆者所帶班級返校的班會上，學(xué)生間相互傾訴，通過傾訴，他們能很快調(diào)整自己的心態(tài)，全身心地投入工作。

（3）學(xué)生專業(yè)知識掌握得不夠扎實，缺乏就業(yè)競爭力，而社會專業(yè)需求不平衡。

在實習(xí)過程中，許多學(xué)生認(rèn)識到自己專業(yè)知識的薄弱，特別是那些在校學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生。此時，班主任要讓學(xué)生知道知識的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上它的實際需求，感到自己專業(yè)知識薄弱也屬正常。他們現(xiàn)在要做的是不懂就問、不會就學(xué)，實習(xí)過程也是一個重新學(xué)習(xí)的過程。想要系統(tǒng)提高自己的專業(yè)知識水平，可以通過繼續(xù)教育來實現(xiàn)，現(xiàn)代教育本來就是終身學(xué)習(xí)的教育。因此，學(xué)會協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)，也是每一位現(xiàn)代工作者必備的能力。

總之，實習(xí)是學(xué)生走入社會前關(guān)鍵的一步。在該階段的管理中，班主任要從實際出發(fā)，想方設(shè)法、不失時機地發(fā)現(xiàn)和處理問題，幫助學(xué)生平穩(wěn)地度過這一階段。