長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源共建共享現(xiàn)狀分析及對策研究?

王自洋 奉永桃

(長沙市圖書館 湖南長沙 410005)

為了解長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀，為區(qū)域圖書館數(shù)字資源共建共享提供參考，長沙市圖書館開展了“長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源共建共享現(xiàn)狀”問卷調(diào)查。調(diào)查時間為2012年6月15日～7月15日，采取網(wǎng)上調(diào)查、問卷調(diào)查及E－mail、電話、走訪等方式，對長沙區(qū)域內(nèi)的文獻信息機構(gòu):市屬高等院校圖書館、六區(qū)兩縣一市公共圖書館、科學(xué)技術(shù)情報研究所等進行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要為區(qū)域圖書館擁有數(shù)字資源的類型、種類、數(shù)量，以及各館數(shù)字資源共建共享情況。

1 長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀

本次調(diào)查的23個圖書館，包括12個市屬高校圖書館、10個公共圖書館、1個科研機構(gòu)圖書館。按照中文數(shù)據(jù)庫、外文數(shù)據(jù)庫和自建數(shù)據(jù)庫等類型統(tǒng)計，其中有網(wǎng)站且購買或擁有數(shù)據(jù)庫資源的圖書館有9個，占總數(shù)的39．13%，沒有網(wǎng)站或沒有購買數(shù)據(jù)庫的有14個，占總數(shù)的60．87%。

調(diào)查結(jié)果顯示，全市區(qū)域圖書館共擁有數(shù)據(jù)庫總量為128個，其中數(shù)字資源較豐富的是:長沙學(xué)院圖書館、長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館、長沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院圖書館、長沙市圖書館。上述圖書館共擁有數(shù)據(jù)庫123個(包括試用數(shù)據(jù)庫37個)，占總量的96．85%。區(qū)域內(nèi)圖書館數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀具體如表1所示:

表1 長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀

1．1 中文數(shù)字資源建設(shè)情況

共引進各類中文數(shù)字資源111個，70種(其中包括試用數(shù)據(jù)庫25種)，包括電子圖書6種，電子期刊6種及其他數(shù)據(jù)庫58種?？梢姡瑪?shù)字資源重復(fù)較多，覆蓋率較低，主要集中在國內(nèi)幾個用戶較多、訪問量較大的電子圖書、電子期刊數(shù)據(jù)庫上，如超星電子圖書、萬方、中國知網(wǎng)系列數(shù)據(jù)庫等，而一些電子報紙、事實型數(shù)據(jù)庫引進相對較少。

1．2 外文數(shù)字資源建設(shè)情況

調(diào)查顯示，由于外文數(shù)據(jù)庫價格居高不下，迫于經(jīng)費的壓力，各館在外文數(shù)字資源建設(shè)方面顯得心有余而力不足面，只有長沙學(xué)院圖書館引進了4個外文數(shù)據(jù)庫。

1．3 自建數(shù)據(jù)庫情況

特色資源和自建數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代圖書館資源建設(shè)方向和目標(biāo)，市屬高校圖書館和公共圖書館都積極參與其中，已自建13個數(shù)據(jù)庫。高校圖書館已建成的數(shù)據(jù)庫類型主要有精品教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫、學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫、教職工學(xué)術(shù)論文數(shù)據(jù)庫等，公共圖書館側(cè)重于對本地區(qū)相關(guān)的特色人文資源進行建設(shè)，如長沙市圖書館自建了“星城科學(xué)講堂”、“長沙非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”、“長沙文物”、“長沙人物”、“長沙地方文藝”5個特色資源數(shù)據(jù)庫。

2 長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源共建共享建設(shè)存在的問題

2．1 數(shù)字資源建設(shè)經(jīng)費投入少

調(diào)查顯示大部分學(xué)校只有1－2數(shù)據(jù)庫，有些圖書館甚至沒有獨立的主頁，80%的區(qū)縣圖書館幾乎未參與數(shù)字資源建設(shè)?？梢姡F(xiàn)階段長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源建設(shè)整體水平較低，數(shù)字資源嚴重缺乏，共建共享數(shù)字資源總量不足。造成這一現(xiàn)象的最主要原因是缺乏資金支持。小型圖書館資金缺乏，無力購買。大中型館的購買力也十分有限，而近年來文獻信息資源價格大幅上漲，〔1〕導(dǎo)致各圖書館資源購置費用嚴重短缺。

2．2 數(shù)字資源建設(shè)重復(fù)

目前，我國數(shù)據(jù)庫建設(shè)尚未統(tǒng)一管理，中文數(shù)字期刊如清華同方的中國期刊網(wǎng)、維普的中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫和萬方的數(shù)字化期刊都有不同程度的內(nèi)容重復(fù)。〔2〕而長沙區(qū)域內(nèi)多個圖書館均購買了上述2－3數(shù)據(jù)庫，如:長沙學(xué)院圖書館、長沙商貿(mào)旅游職院圖書館、長沙衛(wèi)生職院圖書館等;此外，數(shù)據(jù)庫廠商出于盈利及知識產(chǎn)權(quán)保護的目的，各館所購買的數(shù)字資源不可能無限制地提供給區(qū)域外的其他用戶使用，致使區(qū)域內(nèi)多個圖書館同時購買同一個數(shù)據(jù)庫。如何協(xié)調(diào)規(guī)劃、優(yōu)勢互補，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)圖書館數(shù)字資源合理配置，是長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源建設(shè)亟待解決的問題。

2．3 數(shù)字資源共建共享缺少統(tǒng)一的組織機構(gòu)

條塊分割的管理體制是當(dāng)前我國建立信息資源共建共享系統(tǒng)的障礙。區(qū)域內(nèi)的文獻信息機構(gòu)分別歸屬于不同的機構(gòu)管轄:高校圖書館歸屬于教育系統(tǒng)，公共圖書館隸屬于文化系統(tǒng)，科技情報研究所隸屬于市科委。由于缺少統(tǒng)一的組織和協(xié)調(diào)機構(gòu)，各館的數(shù)字資源建設(shè)和資源共享往往局限于本館或本系統(tǒng)內(nèi)，跨系統(tǒng)的數(shù)字資源建設(shè)項目較少，人力、物力、財力浪費嚴重。

2．4 數(shù)字資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一

①各館現(xiàn)已購買的數(shù)字資源采用硬件平臺、操作系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺不同，難以通用。②自建數(shù)據(jù)庫缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，目前長沙區(qū)域內(nèi)各館的自建數(shù)據(jù)庫建設(shè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這給數(shù)字資源共建共享帶來了極大不便。

2．5 圖書館集成管理系統(tǒng)多樣化

經(jīng)調(diào)查，長沙市屬高校圖書館大多使用ILASII及LibsysBS圖書館集成管理系統(tǒng)，而公共圖書館正廣泛推行Interlib圖書館集成管理系統(tǒng)。目前各圖書館書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)缺乏整體性，基本上還處于分散自流狀態(tài)，各館大多自建自用。因此，如何突破技術(shù)障礙和選擇何種模式建設(shè)長沙區(qū)域圖書館聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫值得探討。

2．6 專業(yè)技術(shù)人員缺乏

專業(yè)技術(shù)人員的缺乏是掣肘數(shù)字資源建設(shè)重要因素，如文化部實施的“縣級數(shù)字圖書館推廣計劃”可有效緩解縣級公共圖書館數(shù)字資源不足的問題，但縣級圖書館專業(yè)技術(shù)人員缺乏，且無專門負責(zé)數(shù)字資源推廣人員，使得這一計劃不能更好落實。另外部分圖書館工作人員專業(yè)技術(shù)水平低，特別是部分館員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)老化，也嚴重阻礙了數(shù)字資源共建共享工作的開展。〔3〕

2．7 數(shù)字資源推廣力度弱

長沙市圖書館針對用戶開展的另一問卷調(diào)查結(jié)果顯示，大部分讀者由于不知道圖書館擁有哪些數(shù)字資源或不了解各數(shù)據(jù)庫的使用方式，沒有或不會利用圖書館的數(shù)字資源(具體調(diào)查結(jié)果如下圖1所示)。

圖1 讀者不愿利用或沒利用長沙市圖書館數(shù)字資源的原因

3 長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源共建共享對策分析

3．1 爭取政府經(jīng)費的持續(xù)投入

資金缺乏是制約長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源共建共享的關(guān)鍵，必須爭取政府支持，加大資金投入，提高區(qū)域圖書館數(shù)字資源購買力。如寧波市數(shù)字圖書館項目總預(yù)算4000萬元，湖北省高等學(xué)校數(shù)字圖書館建設(shè)項目總經(jīng)費1500萬等?！?〕2011年文化部、財政部聯(lián)合推出了“數(shù)字圖書館推廣工程”，各區(qū)域圖書館應(yīng)以此為契機，爭取市政府對數(shù)字資源共建共享項目的政策支持和資金投入，尤其是爭取政府對各區(qū)域內(nèi)中心館的投入，使中心館的作用能夠得到更好地發(fā)揮。

3．2 建立地區(qū)性跨系統(tǒng)數(shù)字資源共建共享協(xié)作組織

建立跨系統(tǒng)的資源共享管理機構(gòu)——長沙區(qū)域圖書館數(shù)字資源共享聯(lián)盟，成員由市教育局、市財政局、市科技局、市文廣新局、各科研院所、各高校圖書館、市圖書館相關(guān)負責(zé)人及區(qū)縣分管領(lǐng)導(dǎo)組成，按照統(tǒng)一布局、分館實施的總體思路，確定各館數(shù)字資源建設(shè)的分工協(xié)調(diào)方案，突出特色，加強重點，減少重復(fù)。通過制定章程、數(shù)字資源共建共享協(xié)議，明確各成員館的責(zé)任和權(quán)利、業(yè)務(wù)流程、利益分配等，達到資源優(yōu)化配置，實現(xiàn)更大范圍資源共建共享目的?！?〕

3．3 實現(xiàn)數(shù)字資源區(qū)域性聯(lián)合采購

數(shù)字資源聯(lián)合采購是指公共圖書館、高校圖書館或其他信息機構(gòu)圖書館在成立共享聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，用共享聯(lián)盟所擁有的資金，以一定的模式對其成員館所需的數(shù)字資源進行統(tǒng)一采購。聯(lián)合采購能夠大大減低各成員館的采購成本，提高電子文獻資源的種類和數(shù)量。如:對于多館均需購買的數(shù)字資源，可由共享聯(lián)盟組織引進，建立多個鏡像站點，提供給廣大成員館使用，費用根據(jù)各館規(guī)模來確定;對一些專業(yè)性較強的數(shù)據(jù)庫，可由幾個具有收藏側(cè)重點的圖書館組團購買，減少單獨購買的費用。

3．4 提高自建數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度

共享工程已編制了一系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如《專題類節(jié)目編目實施細則》、《講座類編目實施細則》、《視頻資源數(shù)字化加工格式規(guī)范》等。〔6〕各級圖書館可參照共享工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一框架，依據(jù)指導(dǎo)性、通用性、靈活性原則開展數(shù)字資源共建共享工作，建成具有鮮明地方特色，集圖文、音頻、視頻為一體的多媒體專題資源，以保證數(shù)字資源和應(yīng)用平臺能夠相互兼容、識別和傳遞，方便讀者的使用、成員館的資源共享與推廣。

3．5 搭建區(qū)域圖書館數(shù)字資源共享平臺

(1)數(shù)字資源一站式檢索。通過一站式檢索服務(wù)有效解決由于數(shù)據(jù)庫廠商資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而帶來的資源查找不便問題，既方便用戶，又促使圖書館館藏建設(shè)從“占有信息資源”為中心轉(zhuǎn)向以“整合信息資源”為中心。

(2)書目數(shù)據(jù)一站式查詢。由長沙區(qū)域內(nèi)成員館提供中心書目數(shù)據(jù)，各館編目人員遵守編目規(guī)則，形成統(tǒng)一、規(guī)范的書目數(shù)據(jù)源，保障區(qū)域內(nèi)圖書館書目數(shù)據(jù)在線一站式查詢。

(3)在線申請數(shù)字資源閱覽證。各館用戶可在線免費申請網(wǎng)上通用的數(shù)字資源閱覽證賬號，獲得后即可通過互聯(lián)網(wǎng)遠程訪問各種數(shù)字資源。

(4)聯(lián)合參考咨詢。只要讀者在該平臺上的任一圖書館注冊成為正式用戶，在使用數(shù)字資源過程中遇到的各種問題，都可獲得圖書館聯(lián)盟提供的網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)。

(5)地方文獻聯(lián)合服務(wù)。由各級圖書館收集地方文獻，按統(tǒng)一格式上傳至服務(wù)器，建立網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，為讀者提供長沙地方文獻數(shù)字資源的“一站式”檢索和原文傳遞服務(wù)。

(6)隨書光盤聯(lián)合服務(wù)。建設(shè)長沙區(qū)域圖書館隨書光盤數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)由區(qū)域內(nèi)各成員館提供，各館嚴格按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)上傳數(shù)據(jù)，供成員館用戶免費使用，節(jié)省各館制作光盤數(shù)據(jù)庫的成本。

3．6 申請加入資源共建共享聯(lián)盟

符合條件的圖書館應(yīng)選擇性地申請加入已有的資源共建共享聯(lián)盟，使其用戶能夠享受到聯(lián)盟提供的豐富資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時將長沙區(qū)域數(shù)字圖書館服務(wù)能力和影響輻射到全國。目前，可申請加入的資源共建共享聯(lián)盟主要有:全國文化信息資源共享工程各級支中心〔7〕、全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟〔8〕、湖南省文獻信息資源共建共享協(xié)作網(wǎng)(HDIRCN)〔9〕、湖南省高等學(xué)校圖書館數(shù)字資源共享平臺(CALIS湖南分中心)〔10〕、湖南省科技文獻與創(chuàng)新資源共享服務(wù)平臺(HNSTI)〔11〕。

3．7 加強與省圖書館、高校圖書館、情報信息機構(gòu)合作

湖南作為中部文化強省，省會長沙行政區(qū)域內(nèi)數(shù)字資源豐富。省級公共圖書館如湖南圖書館、湖南少兒圖書館都擁有比較豐富的數(shù)字資源，尤其是在特色資源建設(shè)方面，湖南圖書館建成了“天下湖南”特色資源庫，內(nèi)容包括:湖湘人物、瀟湘畫廊、湖南家譜等12個子庫;省少兒圖書館則建設(shè)了獨具少兒特色的數(shù)字資源庫，如:“小小故事”、“音樂人生”、“童話王國”等。駐長高校圖書館不僅數(shù)字資源覆蓋率高、種類齊全，且各館依據(jù)其校學(xué)科建設(shè)特點，所購買的數(shù)字資源各具特色，如中南大學(xué)的MEDLINE、湖南大學(xué)的ASCE美國土木工程協(xié)會數(shù)據(jù)庫、中南林業(yè)大學(xué)的中國林業(yè)信息網(wǎng)自建數(shù)據(jù)庫群等，尤其是各館自建的學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫，值得推廣利用。如表2所示:

表2 長沙岳麓山三校數(shù)字資源情況

加強與上述機構(gòu)的合作，充分利用其豐富資源，爭取獲得其人才、技術(shù)等方面的支持?？膳c這些機構(gòu)在某個或某些方面開展數(shù)字資源共建共享，如通過聯(lián)合在線咨詢的文獻傳遞解決公共圖書館中少數(shù)讀者對某些特殊資源的需求;建立書目數(shù)據(jù)中心;統(tǒng)一檢索平臺實現(xiàn)資源共知;共享上述機構(gòu)部分對外開放的自建數(shù)據(jù)庫等，最終通過共享聯(lián)盟的協(xié)調(diào)及各館的努力實現(xiàn)信息資源、人力資源等全面的共建共享。

3．8 進一步推行公共圖書館總分館制

鑒于高校圖書館數(shù)字資源使用范圍上的局限性，近年來用戶對公共圖書館數(shù)字資源需求量迅速增長，調(diào)查顯示，區(qū)域內(nèi)百分之90%以上讀者希望利用公共圖書館數(shù)字資源。但由于市財政對公共圖書館數(shù)字資源投入增長較慢，大部分市以下公共圖書館數(shù)字資源幾乎為零。推行總分館制是解決這些問題的有效方式之一。長沙市圖書館于2011年開始在全市范圍內(nèi)推行總分館制，倡導(dǎo)共建、共享各類型數(shù)字資源，總館結(jié)合全國文化信息共享工程和國家數(shù)字圖書館推廣工程，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)長沙數(shù)字圖書館，各分館可免費共享使用。該項目效果顯著，通過資源共享、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、聯(lián)合服務(wù)，有效緩解了區(qū)縣圖書館面臨的難題。

3．9 采用多種方式提升館員業(yè)務(wù)水平

各區(qū)縣、各系統(tǒng)內(nèi)中心圖書館應(yīng)有針對性地舉辦各種技能培訓(xùn)班，對工作人員進行各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如圖書館集成管理系統(tǒng)，MARC機讀目錄格式，系統(tǒng)軟件的開發(fā)、設(shè)計和制作等方面的培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)、視頻等遠程教學(xué)手段，切實提高業(yè)務(wù)人員的技能水平，促進數(shù)字資源共建共享的發(fā)展。

3．10 加大數(shù)字資源推廣力度

通過多種方式對區(qū)域內(nèi)圖書館擁有的數(shù)字資源進行宣傳、推廣，如印制數(shù)據(jù)庫資源宣傳資料、定期在共享平臺上更新數(shù)據(jù)庫使用指南、定期舉行有關(guān)查詢文獻或數(shù)據(jù)庫使用技巧的講座等方式，讓讀者知道區(qū)域圖書館擁有哪些數(shù)字資源及如何利用這些數(shù)字資源。

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2．周美華，歐朝靜．高校圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)存在問題及出路研究．科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2005(21):83－84

3．漆良蕃．公共圖書館數(shù)字資源共建共享之思考．江西圖書館學(xué)刊，2010，40(2):30

4．劉慧敏，班士兵．遼寧高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀與共建共享．圖書館學(xué)刊，2011(9):60

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