重構(gòu)我國中小企業(yè)會計信息化存在的問題及對策

齊蓮花

一、中小企業(yè)會計信息化發(fā)展中存在的突出問題

（一）會計信息化的規(guī)劃及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不夠健全

我國在會計電算化起步階段沒有制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使得目前許多會計軟件無法兼容，會計信息在各軟件間的傳遞出現(xiàn)了障礙，并嚴重阻礙了會計信息化的進程。近年來，財政部門先后出臺了若干新會計法規(guī)、準(zhǔn)則及制度，但會計信息化方面卻遠遠落后，國家相關(guān)制度文件中甚至尚未提到“會計信息化”的概念，仍然停留在“會計電算化”上，其相關(guān)方面例如電子交易、支付信用、貨物配送、網(wǎng)絡(luò)安全、知識產(chǎn)權(quán)保護等法規(guī)制度也不完善。會計信息化的迅速發(fā)展急需統(tǒng)一的規(guī)劃及配套的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范出臺。

（二）企業(yè)管理者對會計信息化的認識不足

受企業(yè)管理者知識水平、管理能力、思想觀念等限制，許多中小企業(yè)管理者沒有充分認識到會計信息化建設(shè)對企業(yè)信息化發(fā)展的重要性。有的企業(yè)管理者只滿足于現(xiàn)狀，不注重企業(yè)的會計信息化建設(shè)；有的企業(yè)雖然規(guī)模發(fā)展了，但是管理水平仍然停留在原來的水平上；有的企業(yè)雖然實行了會計信息化，也只是從減輕會計人員的負擔(dān)，提高核算效率方面入手，而未充分認識到建立完整的會計信息系統(tǒng)對企業(yè)管理的重要性，使現(xiàn)有的會計管理系統(tǒng)提供的信息不能及時、有效地為企業(yè)決策及管理服務(wù)。

（三）社會化服務(wù)體系還不夠完善

會計信息化需要以整個社會環(huán)境的基礎(chǔ)作為支撐保障。我國多數(shù)中小企業(yè)的盈利情況一般，而融資渠道又非常缺乏，資金困難使得中小企業(yè)能投入信息化建設(shè)的資金相當(dāng)有限。另外由于中小企業(yè)的規(guī)模小，往往無法在企業(yè)內(nèi)部完成人員培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)等方面的活動，需要從企業(yè)外部獲得這些方面的服務(wù)。但從目前的情況看，我國為中小企業(yè)發(fā)展提供社會化服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)或體系尚不健全，中小企業(yè)融資服務(wù)體系也有待完善。我國目前專門為中小企業(yè)提供信息服務(wù)的數(shù)據(jù)庫信息資料幾乎沒有，中小企業(yè)要想得到全面、及時、準(zhǔn)確的國內(nèi)外信息十分不容易。另外以中小企業(yè)信息化為特長的咨詢機構(gòu)極少，專業(yè)從事信息化工程的監(jiān)理機構(gòu)太少導(dǎo)致中小企業(yè)信息化項目質(zhì)量無法保證。

（四）會計信息化軟硬件設(shè)施更新緩慢

由于計算機硬件設(shè)備價格較貴且更新?lián)Q代太快，致使許多企業(yè)在購置當(dāng)時配置較高的計算機硬件資源后不久，原有配置便不再能夠滿足一些最新的大型財務(wù)系統(tǒng)的硬件需求。財會軟件維護完善費用較高，投入較大而回收期較長，一些中小企業(yè)管理者更傾向于實物系統(tǒng)，而不愿投資無形的管理系統(tǒng)，嚴重影響了企業(yè)會計信息化的進程；有些中小企業(yè)受資金限制，不能及時更新軟硬件設(shè)施，使得一些先進的財務(wù)軟件不能應(yīng)用，限制了會計信息化的發(fā)展。

（五）沒有實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化

一些中小企業(yè)在實施會計信息化后，仍然沒有對會計信息系統(tǒng)進行分析，只是簡單地重復(fù)利用會計信息化軟件處理日常會計的基本核算，而無法按照計算機管理的特點重新規(guī)劃業(yè)務(wù)流程。多數(shù)已實施會計信息化的單位僅僅是從減輕會計人員負擔(dān)、提高核算效率方面入手，未建立完整的會計信息系統(tǒng)，使會計信息不能及時有效地為企業(yè)決策及管理服務(wù)。企業(yè)要實現(xiàn)管理信息化，要求財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息一體化，而許多中小企業(yè)由于管理意識不到位、資金短缺、人員缺乏、業(yè)務(wù)鏈脫節(jié)等原因，不能實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化，這樣就會影響企業(yè)會計信息化發(fā)展的進程。

（六）缺乏相關(guān)的復(fù)合型人才

目前，中小企業(yè)相關(guān)復(fù)合型人才匱乏也是制約會計信息化發(fā)展的重要原因。由于信息化會計是網(wǎng)絡(luò)與會計相結(jié)合的高科技產(chǎn)物，對相應(yīng)的會計人員、管理人員的素質(zhì)要求較高。一些中小企業(yè)的會計信息化人員是由過去的會計、出納等經(jīng)過短期培訓(xùn)而來，他們僅僅能夠使用財務(wù)軟件的一些基本功能，而真正能夠把現(xiàn)代信息技術(shù)引入會計界、滿足會計信息化需要、推動會計信息化發(fā)展的人才還比較欠缺。近幾年，雖然掌握會計信息化知識的本科畢業(yè)生在逐年增加，但他們的就業(yè)觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變，目標(biāo)緊盯機關(guān)、事業(yè)單位及大型企業(yè)，雖然就業(yè)困難也不愿進入中小企業(yè)，即使進了中小企業(yè)，由于沒有實踐經(jīng)驗，也不能馬上發(fā)揮作用。這都最終導(dǎo)致中小企業(yè)會計信息化復(fù)合型人才的匱乏。

（七）缺乏安全防范措施

由于一些中小企業(yè)實行會計信息化時間較短，缺乏對會計信息化檔案的管理經(jīng)驗，造成存儲會計檔案磁盤和會計資料未能及時歸檔或者歸檔內(nèi)容不完整。沒有會計信息化檔案保管人員，造成會計檔案被人為破壞、損壞和泄密，會計數(shù)據(jù)盤的備份和清理不規(guī)范，這些都為會計信息化的安全性埋下了隱患。此外，病毒的入侵也可能會造成計算機系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失等嚴重后果，一旦計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障，或信息被泄密、攻擊、截取、修改、丟失等，都會給公司帶來不可估量的損失。所以，對于中小企業(yè)目前會計信息化的建設(shè)還缺乏強有力的安全防范措施。

二、解決中小企業(yè)會計信息化問題的相應(yīng)對策

（一）加強會計信息化的規(guī)劃、規(guī)范的建設(shè)

我國中小企業(yè)面臨的外部環(huán)境及其自身都存在很多尚待解決的問題。要建立和維護一個有利于中小企業(yè)發(fā)展的政策法律環(huán)境，必須依靠政府和社會力量的支持。這需要由政府有關(guān)方面加強相關(guān)方面的法律規(guī)范，出臺具體的法規(guī)和制度規(guī)范會計信息化領(lǐng)域，為實施會計信息化提供健全的法規(guī)環(huán)境；政府還要不斷地加強我國信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改善企業(yè)信息化的宏觀環(huán)境。

（二）提高企業(yè)對會計信息化的認識水平

要通過宣傳、培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等多種手段，轉(zhuǎn)變中小企業(yè)管理者的思想觀念，促使他們提高會計信息化建設(shè)對企業(yè)信息化重要性的認識。特別要讓企業(yè)的高級領(lǐng)導(dǎo)層對會計信息化有正確的理解和足夠的重視。首先，要加大主要領(lǐng)導(dǎo)尤其是一把手的培訓(xùn)，讓典型信息化企業(yè)一把手現(xiàn)身說法、介紹經(jīng)驗，重在提高中小企業(yè)一把手對企業(yè)信息化的重要性和緊迫性的認識；其次，對企業(yè)中高級管理人員、IT部門負責(zé)人、技術(shù)骨干及財會人員，要定期組織培訓(xùn)；再次，對企業(yè)員工，要廣泛開展信息技術(shù)和信息應(yīng)用能力教育，提高企業(yè)廣大員工整體素質(zhì)。

（三）完善的社會配套體系

中小企業(yè)會計信息化還要求有與之配套的外部信息環(huán)境，這需要在政府的引導(dǎo)與支持下，建立完善的社會配套體系，大力興辦社會服務(wù)機構(gòu)，發(fā)揮軟件提供商、系統(tǒng)集成商、管理咨詢公司、工程監(jiān)理機構(gòu)的作用，逐步引導(dǎo)和建立由政府、中介服務(wù)體系及供應(yīng)商共同構(gòu)建的中小企業(yè)會計信息化的支持、服務(wù)與保障體系，在管理、財務(wù)、法律、戰(zhàn)略等方面給中小企業(yè)以咨詢服務(wù)，形成一個完善、誠信、高效的中小企業(yè)信息化社會信息服務(wù)體系。

（四）加強會計信息化軟硬件建設(shè)

要充分利用我國應(yīng)對國際金融危機實施的刺激經(jīng)濟增長的投資計劃。重點扶持中小企業(yè)會計信息化建設(shè)。政府相關(guān)部門要配套投入一部分資金，首先解決企業(yè)信息化所需的硬件環(huán)境。同時投入力量進行幫助扶持，并組織力量進行企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)。積極開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、適合中小企業(yè)的財務(wù)管理軟件。中小企業(yè)必須根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營特點、內(nèi)部管理的需要和業(yè)務(wù)處理流程，重新實現(xiàn)對軟件重整，真正發(fā)揮財務(wù)軟件的強大功能，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的協(xié)同處理。企業(yè)要掌握信息系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，明確會計信息系統(tǒng)的發(fā)展階段和每個階段的特點、功能、支持技術(shù)和要求，選擇與企業(yè)的管理水平相適應(yīng)的信息系統(tǒng)。

（五）推進企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化

中小企業(yè)會計信息化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)信息化建設(shè)的高度出發(fā)，立足于企業(yè)整體定位其發(fā)展方向。要積極穩(wěn)妥推進企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化工作，即應(yīng)用統(tǒng)一的計算機財務(wù)管理軟件，實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，發(fā)揮會計的控制職能和決策職能；建立財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，化解金融風(fēng)險，增強企業(yè)組織的綜合實力；降低數(shù)據(jù)處理成本和信息機會成本，提高企業(yè)組織的微觀經(jīng)濟效益和宏觀經(jīng)濟效益。通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，把會計信息系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部各部門的信息模塊連接起來，有利于企業(yè)內(nèi)部信息管理和決策型會計信息系統(tǒng)的實現(xiàn)，并且通過互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)上實時處理企業(yè)與銀行、稅務(wù)、保險等有關(guān)部門之間的財務(wù)和會計業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)處理效率，從而合理配置企業(yè)組織資源，提高企業(yè)組織的核心競爭力。

（六）培養(yǎng)高素質(zhì)的會計信息技術(shù)隊伍

企業(yè)是一個由人員、物資、資金、信息等組成的組織系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，人才是關(guān)鍵，會計信息化成功與否，很大程度上取決于人及其素質(zhì)。因此，國家和社會以及企業(yè)都要采用多種形式提高會計信息化從業(yè)人員的素質(zhì)。加大高等教育中會計信息化專業(yè)的教育力度，培養(yǎng)復(fù)合型高素質(zhì)人才；要用科學(xué)的課程體系、現(xiàn)代的教學(xué)思想和教學(xué)方法，使未來的會計人才不僅僅具備專業(yè)知識，而且具有管理能力、實踐能力，并掌握其他相關(guān)知識，成為復(fù)合型高素質(zhì)人才；加強中小企業(yè)經(jīng)營者的管理培訓(xùn)。國家和相關(guān)機構(gòu)要對中小企業(yè)經(jīng)營者進行經(jīng)營管理綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，使他們掌握一定的現(xiàn)代經(jīng)營管理知識，幫助他們提高經(jīng)營管理水平，以提升我國中小企業(yè)的總體管理水平；加強中小企業(yè)職工的內(nèi)部培訓(xùn)。會計信息化需要一支穩(wěn)定的既懂會計知識、信息技術(shù)又懂管理業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才隊伍。企業(yè)要加強會計信息化人才隊伍的培訓(xùn)，不僅要培訓(xùn)專業(yè)知識，而且要培訓(xùn)他們的管理知識和業(yè)務(wù)知識，尤其要加強對關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)。

（七）實施有力的安全保障措施

針對中小企業(yè)會計信息化缺乏強有力安全保障的現(xiàn)狀，應(yīng)從軟硬件管理和維護控制、組織機構(gòu)和人員的管理控制、系統(tǒng)環(huán)境的管理控制、計算機病毒的預(yù)防與消除等方面建立一套行之有效的制度，從源頭上保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性和安全性，保證會計信息系統(tǒng)安全運行。企業(yè)必須建立和完善會計信息化檔案管理制度。防止存儲會計信息的磁介質(zhì)檔案資料不能及時歸檔，或者歸檔的內(nèi)容不完整，會計數(shù)據(jù)的備份和清理不規(guī)范。造成會計檔案被人為破壞、損壞和泄密。應(yīng)及時備份硬盤數(shù)據(jù)，每次備份不少于兩套，分兩地存放，確保會計信息的安全。按時刻錄光盤備份，定期清除過期數(shù)據(jù)，保證會計信息系統(tǒng)高效運行。

總之，會計信息化是一個漫長的過程，中小企業(yè)會計信息化又面臨著諸多問題，這使得會計信息化的發(fā)展面臨著艱巨的任務(wù)。因此，會計信息化的實現(xiàn)，不僅要求要有企業(yè)經(jīng)營者的高度重視，而且還要依靠廣大會計人員、管理人員加強合作和互動，共同推進會計信息化快速和健康的發(fā)展。只有重新從企業(yè)信息化管理實際水平與現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合企業(yè)信息化管理的需要，加強信息化系統(tǒng)建設(shè)，才能逐漸完善企業(yè)信息化管理流程。提高企業(yè)整體管理水平，增強企業(yè)的市場競爭能力，從根本上提高企業(yè)整體素質(zhì)。

[1]張開元.“我國中小企業(yè)會計信息化存在的問題及對策”《東方企業(yè)文化》2011.18.

[2]肖怡潔.“中小企業(yè)如何實現(xiàn)會計信息化”《財經(jīng)縱橫》2011.8.