基于勝任力理論的電大進(jìn)修生班干部選拔模型

姚流芳

（什邡市教師進(jìn)修學(xué)校,四川 什邡 618400）

基于勝任力理論的電大進(jìn)修生班干部選拔模型

姚流芳

（什邡市教師進(jìn)修學(xué)校,四川 什邡 618400）

電大進(jìn)修生班干部領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生活動的積極開展對學(xué)生課程進(jìn)修效果有積極影響，評選進(jìn)修生得力的班干部是班主任的關(guān)鍵職責(zé)，傳統(tǒng)的指派法或選舉法存在諸多弊端，本文以勝任力理論為基礎(chǔ)，探討評選進(jìn)修生合格班干部的指標(biāo)體系，結(jié)合理想解方法的定量計算，給出一種實(shí)用的電大進(jìn)修生干部選拔模型.

電大；進(jìn)修生；干部；勝任力；選拔；理想解

1 引言

教師進(jìn)修學(xué)校是成人教育的場所，以承擔(dān)中小學(xué)教師學(xué)歷繼續(xù)教育為主要任務(wù)，提高中小學(xué)教師的整體素質(zhì)，使其更好適應(yīng)新時代對中小學(xué)教師的更高要求.怎樣才能使進(jìn)修學(xué)校充分地發(fā)揮作用，怎樣使進(jìn)修生真正學(xué)到全新的知識和技能這是放在我們面前的一個大課題，很值得從事成人教育的教職員工探討.要搞好成人教育，必須了解成人教育的特點(diǎn)，針對這些特點(diǎn)實(shí)施別具特色的教育和教學(xué)，才能取得切實(shí)的教育效果.然而，為實(shí)現(xiàn)成人教育的目標(biāo)，學(xué)生干部積極開拓、團(tuán)結(jié)進(jìn)取是一大因素，引導(dǎo)著廣大進(jìn)修生朝著正確的方向前行.他們是老師的得力幫手，是為同學(xué)服務(wù)的橋梁，是學(xué)校和班級各項(xiàng)具體工作順利開展的重要力量.進(jìn)修生與全日制本科生相比,進(jìn)修生年齡差別大、學(xué)歷層次差別大等因素使得在管理上顯得更為復(fù)雜、更有難度.進(jìn)修校班主任能否選好進(jìn)修生班干部是使工作順利開展的關(guān)鍵.然而現(xiàn)有的學(xué)生干部在選拔上還存在很多問題.目前在選拔學(xué)生干部上主要采用輔導(dǎo)員臨時任命、干部輪換、推薦招聘、民主選舉、競選等方式[1-5],其中班主任指定和民主選舉的方式是進(jìn)修生中最普遍的方式.這些方法都存在不同方面的局限性.由于進(jìn)修生的特殊情況，班主任指定的方法因班主任的個人主觀因素過多，往往班主任考慮的是其熟悉程度高的同學(xué)，甚至單憑報到時間早這一因素就決定了.同學(xué)選舉的方法往往由同學(xué)間的親疏關(guān)系決定.從而進(jìn)修生的班干部設(shè)置往往形同虛設(shè)，起不到應(yīng)有的作用，進(jìn)而也會影響到進(jìn)修的成效.因此構(gòu)建有效和合理的評價體系非常重要.本文依據(jù)勝任力理論結(jié)合進(jìn)修校進(jìn)修生的人格特征，借鑒文獻(xiàn)[6]中的四個維度，對這四個維度設(shè)置相等的權(quán)重,運(yùn)用TOPSIS法對進(jìn)修生學(xué)生干部進(jìn)行勝任力維度計算排名，更能選出優(yōu)秀的進(jìn)修生學(xué)生干部，做到人盡其才，讓有責(zé)任心有才華的人發(fā)揮其才能，對全班進(jìn)修生起到帶頭作用，從而更好發(fā)揮進(jìn)修培訓(xùn)的功能.

2 勝任力維度指標(biāo)

“勝任力”的概念是20世紀(jì)70年代初由哈佛大學(xué)教授麥克利蘭（M cClel land）首先提出的，最初的目的是為企業(yè)的人力資源管理提供新的思路，后漸漸被各個行業(yè)所運(yùn)用.麥克利蘭教授認(rèn)為勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征[6].在1994年Spencer等人提出對勝任力的定義，認(rèn)為勝任力是動機(jī)、特質(zhì)、知識、技能、自我認(rèn)知、態(tài)度或價值觀等即可以被測量和計算的某些個體特征，這些特征可以明確的區(qū)分出績效優(yōu)秀者與績效一般者[7].研究者通過問卷調(diào)查或訪談的方法已經(jīng)把勝任力引入到了學(xué)生干部的選拔得出了不同的研究結(jié)果.李俊芝（2011）通過抽樣調(diào)查、研究分析，從優(yōu)秀學(xué)生干部選拔的標(biāo)準(zhǔn)上討論了高校學(xué)生干部應(yīng)具有的素質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)[8]；王挺，王晨蓮（2010）在對分析優(yōu)秀學(xué)生干部的人格特質(zhì)方面做了相關(guān)研究[9].解笑（2009）根據(jù)勝任力定義的三個特征以高校學(xué)生干部的選拔為例，論述了勝任力理論的重要性[10]；呂瑩璐（2011）通過調(diào)查問卷及訪談法，構(gòu)建出了學(xué)生干部的16項(xiàng)勝任力維度：溝通能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、組織能力、創(chuàng)新能力、觀察能力、對職位的認(rèn)同感、樹立權(quán)威的能力、輔助教師工作的能力、思想道德修養(yǎng)、反省認(rèn)知能力、個人魅力、責(zé)任感、原則性、參與能力、理解和尊重學(xué)生[11]；薛燕、朱寧(2005)以問卷調(diào)查的方式得出8項(xiàng)勝任力維度：能力性、認(rèn)真性、情緒穩(wěn)定性、開放性、宜人性、道德感、外傾性、進(jìn)取性[12];李建英（2007）在對相關(guān)學(xué)者總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上選出了學(xué)生干部該具有的4項(xiàng)勝任力：知識水平、技術(shù)能力、個人特質(zhì)、動機(jī)水平[13]；沈燎、劉梟（2009）結(jié)合勝任力的相關(guān)研究，構(gòu)建出了知識水平、技術(shù)能力、性格動機(jī)、職業(yè)品德四維度的高校學(xué)生干部勝任力模型[14].根據(jù)以上研究結(jié)果，結(jié)合學(xué)生干部所需的各項(xiàng)勝任力，再依據(jù)進(jìn)修生的特點(diǎn)，給出度量進(jìn)修生學(xué)生干部的指標(biāo)體系.家庭條件是選擇進(jìn)修生班干部的優(yōu)先考慮條件.進(jìn)修生來源地域廣，年齡差別大，家庭條件決定其是否有足夠時間組織學(xué)生活動和承擔(dān)一定活動經(jīng)費(fèi)的能力.學(xué)校經(jīng)費(fèi)有限，進(jìn)修生活動的開展經(jīng)費(fèi)也不宜以班費(fèi)形式均等地收取，進(jìn)修生的活動主要采取自愿自組織的方式，家庭經(jīng)濟(jì)條件寬裕時間充足的進(jìn)修生作為班干部可以自愿主動承擔(dān)全部或大部分有關(guān)活動經(jīng)費(fèi).技術(shù)能力主要指處理事務(wù)的能力，是作為一名學(xué)生干部必須具備的能力，如運(yùn)用辦公軟件能力、寫作能力、組織能力等，只有熟練這些知識才能在處理事務(wù)時得心應(yīng)手，才有能力解決一些問題，評價標(biāo)準(zhǔn)由輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)量化打分.技術(shù)能力都屬于外顯性、基準(zhǔn)性勝任力，即知識、能力獲取的機(jī)理簡單.如上述寫作能力等都可以憑借努力學(xué)習(xí)來獲得，有較大的彈性空間.性格動機(jī)指學(xué)生自身的動力特征、意志特征、情緒特征、自我特征等，考核標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)協(xié)調(diào)同學(xué)的能力，由輔導(dǎo)員、同學(xué)集體評分；職業(yè)品德包括誠信度、承諾度、責(zé)任心、價值取向等四個因素，主要指辦事的公平性，可以由同學(xué)集體評分.性格動機(jī)和職業(yè)品德屬內(nèi)隱性、鑒別性勝任力，性格動機(jī)和職業(yè)品德是影響學(xué)生干部的行為表現(xiàn)的關(guān)鍵要素，短期內(nèi)不易通過培訓(xùn)獲取或提高，對其行為表現(xiàn)有調(diào)節(jié)作用.如意志特征、責(zé)任心并不是通過短期的學(xué)習(xí)就能夠獲得，是從小長期的積累養(yǎng)成的，需要慢慢改進(jìn)才能獲得提高.本文主要依據(jù)協(xié)調(diào)同學(xué)的能力和辦事的公平性來客觀的反應(yīng)這兩項(xiàng)勝任力維度，來對其進(jìn)行具體化評分考量.因此該模型從勝任力角度，以進(jìn)修校學(xué)生干部能否積極開展工作為導(dǎo)向，更加客觀公正的把一個人的四項(xiàng)勝任力維度評分測量，找出最具勝任力的進(jìn)修校學(xué)生干部，使進(jìn)修生集體活動順利開展.勝任力的指標(biāo)如表1.

表1 高校學(xué)生干部勝任力指標(biāo)

3 TO PSIS評價方法

TOPSIS法（Techni q ue for Order Preference by Similarity to an Ideal Solution）是C.L.Hwang和K.Yoon于1981年首次提出，亦稱密切值法或距離法，是一種簡潔有效地多指標(biāo)綜合評價方法.該方法是系統(tǒng)工程中有限方案多目標(biāo)決策分析的一種方法，能夠全面、合理、準(zhǔn)確地對某幾個評價對象（或指標(biāo)）進(jìn)行優(yōu)劣排序，可用于效益評價、衛(wèi)生決策、管理等多個領(lǐng)域.TOPSIS法的計算步驟如下[15]：

（1）設(shè)有關(guān)個屬性個方案的決策矩陣,其中第i個方案第j個屬性的評估值為xij，則初始判斷矩陣X為：

(2)由于各個指標(biāo)的量綱可能不同，需要對決策矩陣進(jìn)行歸一化處理：

(3)建立加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化決策矩陣

在進(jìn)行群組綜合評價過程中，權(quán)重選取的合理性直接影響著評價結(jié)果排序的準(zhǔn)確性.目前確定權(quán)重系數(shù)的方法有主觀賦權(quán)法、客觀賦權(quán)法.常用的主觀賦權(quán)法有德菲爾法.AHP法等.客觀賦權(quán)法有熵權(quán)法，變異法、負(fù)相關(guān)法等.

(4)確定理想與負(fù)理想.令兩個假設(shè)的方案和定義為

其中J為效益型屬性集合，J'為成本型集合.方案A+和A-分別表示最偏好和最不偏好的方案.

(5)計算距離

(6)計算與理想方案的接近度Ai與A+的相對接近度定義為

如果Ai=A+,那么Ci+=1；如果Ai=A-,那么Ci+=0.當(dāng)Ci+趨近于1時，方案Ai接近于A+.

(7)排列偏好順序

依據(jù)Ci+的降序，方案集能按偏好屬性排列. 4基于TO PSIS法的進(jìn)修生學(xué)生干部定量計算

本文以一個60人的班級中選出7名同學(xué)為研究對象，把班級中每名學(xué)生按4項(xiàng)勝任力維度（家庭條件、技術(shù)能力、性格動機(jī)、職業(yè)品德）進(jìn)行量化計算.這7名同學(xué)的各項(xiàng)勝任力維度進(jìn)行排名見表2.

表2 學(xué)生各項(xiàng)勝任力排名表

如果根據(jù)家庭條件排名，則X01同學(xué)排名最靠前，是老師憑主觀印象選擇學(xué)生干部的最佳人選；如果單純根據(jù)技術(shù)能力排名，則X07同學(xué)也是老師和同學(xué)憑主觀印象的最佳人選.這種僅僅憑某一方面沒有經(jīng)過綜合考察的選拔學(xué)生干部缺乏科學(xué)的依據(jù).在此我們應(yīng)用TOPSIS法對勝任力來的維度進(jìn)行計算.

（1）以上述7名同學(xué)為的勝任力四項(xiàng)指標(biāo)排名為原始數(shù)據(jù)矩陣，建立原始數(shù)據(jù)矩陣：

(2)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)矩陣:依據(jù)原始數(shù)據(jù)矩陣，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)矩陣:

權(quán)重選取的合理性十分重要，直接影響后續(xù)評價結(jié)果的準(zhǔn)確性.本文所選取的4個評價指標(biāo)從不同的側(cè)面反映了一名學(xué)生的能力屬性，各項(xiàng)指標(biāo)間沒有明顯的輕重關(guān)系，可以視其同等重要.

(3)確定正理想解和負(fù)理想解:第1個指標(biāo)為成本型指標(biāo)越小越好，其余3個指標(biāo)為效益型指標(biāo)越大越好，根據(jù)矩陣各列最高值和最低值，分別構(gòu)成正理想解A+和負(fù)理想解A-：A+=(0.01588302,0.632 40391,0.66084805,0.51648042),A-=(0.714736 06,0.03613737,0.11328824,0.24791060).

表3 學(xué)生各項(xiàng)勝任能力排序

(4)測度距離和相對接近度：根據(jù)四項(xiàng)勝任力

維度與正負(fù)理想解的相對接近度，按數(shù)值從大到小得出七名同學(xué)的綜合排名如表3.

根據(jù)表3可得學(xué)生的領(lǐng)勝任能力排序.由表3可知X04同學(xué)勝任力最優(yōu)，X06同學(xué)次之，隨后依次為X05、X02、X01、X03、X07同學(xué).

5 結(jié)論與結(jié)果

由表3得知，我們得知一名同學(xué)是否在某項(xiàng)工作具有很好的勝任力并不是其中的某一項(xiàng)勝任力指標(biāo)優(yōu)秀就適合，它是各項(xiàng)維度綜合作用的結(jié)果，例如班上家庭條件第一的同學(xué)并不一定適合擔(dān)任班長，擔(dān)任班長還要具備組織協(xié)調(diào)能力，與同學(xué)溝通交流的能力，創(chuàng)造性地開展活動的潛在能力，如果像X01同學(xué)僅僅在家庭條件很好但其它方面不具備很強(qiáng)能力的話,則他并不是領(lǐng)導(dǎo)班級的最佳人選.我們由計算得出X04同學(xué)的勝任力最優(yōu)，客觀來說是最適合擔(dān)任學(xué)生干部的，但又是老師或輔導(dǎo)員在憑主觀印象上容易忽略的對象.所以在選擇優(yōu)秀學(xué)生干部時要綜合考慮多方面的因素，才能更加客觀的選出更具有能力的同學(xué)來擔(dān)任工作崗位.本文運(yùn)用TOPSIS法把每個學(xué)生按照勝任力的四個維度進(jìn)行打分綜合排名，客觀公正的評價了每個學(xué)生的能力，且不會有輔導(dǎo)員臨時任命、干部輪換、推薦招聘、民主選舉、競選等方式的相應(yīng)困擾.該方法著眼的不是數(shù)據(jù)本身，而是數(shù)值大小所表示的序關(guān)系，在評價效果上出來的結(jié)果更加傾于客觀公正.

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SelectionModel forExcellentStudentCadresofTVRefresher EducationbasedonCompetenceTheory

YAOLiu fang
(Shi fang Teacher’s R ef resher E ducation School,Shi fang Sichuan 618400)

Positive activity of student cadres of T V ref resher education has decisive ef fect on student’s learning.Toselect power ful student cadres is teachers’key duty,t raditional appointment method or election method has many drawbacks,in this paper,based on competence theory,we discuss the indicesof e x cel lent student cadres,combinedwith ideal solutionmethod’s q uantity calculation, a practical selectionmodel for student cadresof T V ref resher education isgivenout.

T V E ducation；Student of R ef resher E ducation；Student Cadres;Selection;Ideal Solution M ethod

G523

A

1672-2094(2013)02-0090-04

責(zé)任編輯：張隆輝

2013-02-27

姚流芳(1972-),女,四川什邡人，什邡市教師進(jìn)修學(xué)校講師,四川省省級普通話測試員,主要從事普通話教學(xué)及學(xué)生管理工作.