團體心理輔導(dǎo)在高校輔導(dǎo)員工作中的積極效應(yīng)

楊琳琳

(黑龍江鶴崗師范高等專科學(xué)校,黑龍江鶴崗 154107)

一、團體心理輔導(dǎo)的涵義及特點

團體心理輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的主要形式之一,是相對于個體輔導(dǎo)或個體咨詢而言的,在港臺地區(qū)又被稱之為 “小組輔導(dǎo)”或“團體咨商”。所謂團體心理輔導(dǎo),它是一種在團體的情境下協(xié)助個體開發(fā)心理潛能或解決心理障礙的一種心理輔導(dǎo)方式,是指在團體領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,團體成員圍繞某一個共同關(guān)心的問題,通過一定的活動形式與人際互動,相互啟發(fā)、誘導(dǎo),形成團體的共識與目標(biāo),進而改變成員的觀念、態(tài)度和行為。它通常包括一兩名領(lǐng)導(dǎo)者和多名團體成員,由幾次或十幾次團體聚會或活動組成。在團體活動中,領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)團體成員問題的相似性,通過團體內(nèi)的人際互動,引導(dǎo)成員共同討論大家關(guān)心的問題,彼此啟發(fā)反饋,相互支持鼓勵,增進成員對自己的了解和接納,增進成員對他人心理的認識,促使成員調(diào)整和改善與他人的人際關(guān)系,學(xué)習(xí)新的良好行為方式,提高成員的社會適應(yīng)性,和促進成員的人格成長。

團體心理輔導(dǎo)的特點如下：

1.感染力強,影響廣泛。團體成員之間可進行多向溝通,具有多個影響源。團體成員之間可以相互學(xué)習(xí)模仿、相互支持、集思廣益;

2.效率高、省時省力?；顒訒r間內(nèi)可以解決所有團體成員的共有問題;

3.輔導(dǎo)效果易鞏固。提供一種生活經(jīng)驗,成員經(jīng)歷了難以突破的瓶頸后學(xué)會了做新決定,提供社交機會、易遷移;

4.特別適用于人際關(guān)系適應(yīng)不良的人,團體活動過程即廣泛的人際交往的過程。

二、高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中指出高校輔導(dǎo)員的八項工作職責(zé)：

1.幫助高校學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,確立在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅定信念。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo),使他們中的先進分子樹立共產(chǎn)主義的遠大理想,確立馬克思主義的堅定信念;

2.幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),經(jīng)常性地開展談心活動,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格,增強學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力,有針對性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題,提高思想認識和精神境界;

3.了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況,針對學(xué)生關(guān)心的熱點、焦點問題,及時進行教育和引導(dǎo),化解矛盾沖突,參與處理有關(guān)突發(fā)事件,維護好校園安全和穩(wěn)定;

4.落實好對經(jīng)濟困難學(xué)生資助的有關(guān)工作,組織好高校學(xué)生勤工助學(xué),積極幫助經(jīng)濟困難學(xué)生完成學(xué)業(yè);

5.積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作,為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù),幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念;

6.以班級為基礎(chǔ),以學(xué)生為主體,發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量;

7.組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作,在學(xué)生中間開展形式多樣的教育活動;

8.指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會建設(shè),做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作,激發(fā)學(xué)生的積極性、主動性。

三、高校輔導(dǎo)員在工作中運用團體心理輔導(dǎo)的積極效應(yīng)

我們通過了解團體心理輔導(dǎo)的的涵義和特點以及高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé),可以看出它們有很多的共性之處。團體心理輔導(dǎo)可以作為高校輔導(dǎo)員工作的一種積極有效的手段。筆者作為心理學(xué)教師,同時在兼職輔導(dǎo)員工作七年中,把團體心理輔導(dǎo)多次應(yīng)用于輔導(dǎo)員工作實際。體驗到適當(dāng)?shù)膱F體心理活動對學(xué)生的教育會起到事半功倍的效果,這種教育方式也深受學(xué)生的喜愛。輔導(dǎo)員通過團體心理輔導(dǎo)活動可以對學(xué)生成長大致有幾下幾方面的積極效應(yīng)：

1、幫助新生適應(yīng)新的環(huán)境

經(jīng)過高考奮力拼搏的大學(xué)生,個個帶著理想、希望,滿懷信心進入大學(xué)殿堂。但是,面對新的生活環(huán)境,新的教學(xué)風(fēng)格,新的學(xué)習(xí)方式,他們感到極度的不適應(yīng),有的哭過,有的想家,有的甚至想退學(xué)。這是一種正常的心理反映,但如果無視這種反映一味讓它蔓延,那將影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,甚至出現(xiàn)心理問題。對于剛?cè)雽W(xué)的新生,輔導(dǎo)員可以制定一些破冰游戲如 “初來乍到”、 “鄰里溝通”、“家有家規(guī)”、“信任傳遞”等等,讓同學(xué)們在輕松愉快的氣氛中打破寢室交往的局限,更快的認識更多的人并增進彼此熟悉了解,信任這個集體并自定班規(guī),互相監(jiān)督并遵守,增進彼此的心理相容度。

2、提高學(xué)生的集體與競爭意識

集體與競爭意識是當(dāng)今社會發(fā)展的需要,也是個體發(fā)展的要求。輔導(dǎo)員可以找一些案例討論或設(shè)計一些活動如“無敵風(fēng)火輪”、“信任背摔”、“殺人游戲”等,它們可以提高學(xué)生間的信任度;引導(dǎo)學(xué)生換位思考,讓他們認識到責(zé)任與信任是相互的。只有充分信任集體才能真心接納集體,只有認識到自己的責(zé)任才能對集體負責(zé)。進而培養(yǎng)學(xué)員團結(jié)一致、密切合作、克服困難的團隊精神;提高計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;養(yǎng)成服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度。通過活動讓學(xué)生看到競爭的存在,正確對待競爭,學(xué)生有正常心、平常心,做到勝不驕,敗不餒,有信心,有毅力,學(xué)會競爭,適應(yīng)競爭,在競爭中生存。學(xué)會處理好競爭與合作的關(guān)系。

3、建構(gòu)學(xué)生的人生觀、價值觀

大學(xué)階段是學(xué)生的人生觀、價值觀成熟階段,所以這一階段的教育也是非常重要的。團體心理輔導(dǎo)當(dāng)中的 “價值澄清”正好適用于此階段。它不是灌輸給學(xué)生一套事先安排的、嚴(yán)謹?shù)膬r值觀和人生觀,而是通過心理輔導(dǎo)指導(dǎo)學(xué)生掌握一種過程,這種過程可以用來反省自己的生活,對自己的行為付起責(zé)任,從而澄清自己的價值觀,使學(xué)生減少人生、價值觀認識的混亂。輔導(dǎo)員可以布置給學(xué)生一個情境,或者組織學(xué)生做一個游戲、講一段故事,讓學(xué)生就其中的問題表達自己的看法。學(xué)生可通過扮演其中的角色、續(xù)編故事等,來表明自己的價值觀、人生觀。學(xué)生在各種不同的情境中面臨不同的選擇,經(jīng)過權(quán)衡和思考澄清自己的觀點。這種方法非常適合在集體的情境中使用。學(xué)生可以在共同的價值辨析討論中,經(jīng)過一系列心理互動的過程,達到主動學(xué)習(xí)、自我評估、自我改進的目的。

4、改善學(xué)生的人際關(guān)系

良好的人際關(guān)系會提高大學(xué)生的主觀幸福感水平。經(jīng)過筆者多年從事大學(xué)生心理咨詢工作中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生80%的心理問題與人際關(guān)系有關(guān)。有的人看不清什么是朋友;有的人不知道如何去交朋友;有的對什么是好朋友有很多的誤區(qū)等等,而這些人際關(guān)系問題的存在導(dǎo)致大學(xué)生吃不香、睡不好、上課不夠?qū)Ｐ?、情緒經(jīng)常處于郁悶狀態(tài),久而久之,會產(chǎn)生更嚴(yán)重的心理問題。可見人際交往問題是大學(xué)生所面臨的較為嚴(yán)重的心理問題之一。對大學(xué)生人際交往問題進行預(yù)防和干預(yù)刻不容緩。高校輔導(dǎo)員就要掌握用團體心理輔導(dǎo)作為助人的一種普遍且有效的預(yù)防與干預(yù)方式。人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)的主要目的是通過游戲、角色扮演等活動方式,創(chuàng)造一種融洽、信任、凝聚力強、支持、溫暖的環(huán)境和氣氛,使成員通過彼此真誠的交流與溝通,從而了解自己、悅納自我,學(xué)會欣賞別人、理解別人、關(guān)心別人,掌握交往的基本禮節(jié),提高交往的自信心,提高主動交往的意識,克服社交焦慮、人際敏感,增強人際交往能力,改善心理健康等。

5、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

大學(xué)時期,是個人能力成長和行為模式定型的關(guān)鍵時期,大學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容遠比中學(xué)豐富,選擇性更大,這就需要大學(xué)生做好學(xué)習(xí)計劃安排,才能有效的學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)在我們看到更多的同學(xué)臨近畢業(yè)也不知道自己要學(xué)什么、該如何學(xué)習(xí),一切都是茫然狀態(tài)。輔導(dǎo)員可以制定一系列的活動如“我是誰”、“優(yōu)點轟炸”、“認知歸因訓(xùn)練”、“我有一個夢”、“背后的力量”等等。通過這些活動,同學(xué)可以首先對自己有一個深入的認知,承認每個人存在這個世界上都有不足之處和長處,我們要正視它們的存在。然后在學(xué)習(xí)當(dāng)中,遇到問題或成績差能正確的 歸因,找到原因就可以克服學(xué)習(xí)中的不足,朝著理想的狀態(tài)去努力,這種努力付出總有回報,讓學(xué)生明白“有作用力,就有反作用力”。

6、幫助有共同困惑的學(xué)生解決心理問題

輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容比較繁鎖,要關(guān)注所有的同學(xué)。但要把目光多放在更需要幫助的學(xué)生身上。比方說有家庭貧困的、失戀的、就業(yè)壓力的、自卑的等等一些人。每一個問題都有一些人共同具有,此時輔導(dǎo)員不用挨個找談話解決問題,速度太慢。團體心理輔導(dǎo)既有發(fā)展性又有治療性的功能,同樣輔導(dǎo)員針對具有同一困惑的學(xué)生制定一系列的活動,比方說自卑群體可以通過“敞開心扉”、“星光燦爛”、“相信我能行”等等來提高自信,自信提升做任何事情成功率也就提高,成功率提高對自我的肯定就多,肯定多又會提高自信,形成一個良性循環(huán)。其它的困惑也可以通過這種方式來解決。

本文作者從不同的側(cè)重點淺顯地探討了團體心理輔導(dǎo)在高校輔導(dǎo)員工作中的積極效應(yīng),但這些探索只是理論與實踐相結(jié)合過程中不斷摸索,尤其在我校關(guān)于團體心理輔導(dǎo)在高校輔導(dǎo)員工作應(yīng)用的研究才剛起步,肯定還有許多不足。今后,我們會繼續(xù)深化這項研究,使團體輔導(dǎo)能夠在高校輔導(dǎo)員工作中發(fā)揮更大的功效。

[1]樊富珉.團體心理咨詢.高等教育出版社,2005.

[2]張麒著.青少年環(huán)境適應(yīng)團體訓(xùn)練手冊.北京：北京師范大學(xué)出版社,2006.

[3]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定.教育部令第24號,2006.

[4]邢秀茶.團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往影響的長期效果的研究 [J].心理發(fā)展與教育,2003,(2).