輔導(dǎo)員影響力的解讀與應(yīng)用

姜 濤

（遼寧大學(xué) 化學(xué)學(xué)院，遼寧大連 110036）

輔導(dǎo)員影響力的解讀與應(yīng)用

姜 濤

（遼寧大學(xué) 化學(xué)學(xué)院，遼寧大連 110036）

影響力作為表現(xiàn)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間關(guān)系的范疇，對(duì)于提高輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生作為思想政治工作主體的尊重程度，加深輔導(dǎo)員對(duì)于思想政治教育有效性的理解均有一定的積極意義。試圖闡釋影響力的思想政治教育學(xué)的含義，并從輔導(dǎo)員本身、學(xué)生和教育管理等三個(gè)角度提出了提升輔導(dǎo)員思想政治教育影響力的方法。

輔導(dǎo)員；思想政治教育；影響力

一、問(wèn)題的提出

影響力是輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中使用頻率較高的一個(gè)概念。這一概念較早使用在政治學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，主要用來(lái)表達(dá)和控制、權(quán)力、權(quán)威和威信等詞語(yǔ)相近的意思。美國(guó)后行為主義政治學(xué)家羅伯特·A·達(dá)爾認(rèn)為影響力是行動(dòng)者A影響行動(dòng)者B某些方面改變自己的行動(dòng)或傾向的能力。美國(guó)管理學(xué)家斯蒂芬·P·羅賓斯也有與羅伯特·A·達(dá)爾相似的觀點(diǎn)，他在《組織行為學(xué)》（Organizational Behavior）第七版中將權(quán)力定義為“一個(gè)人（A）用以影響另一個(gè)人（B）的能力”，提出了影響力的“五個(gè)基礎(chǔ)或源泉，即強(qiáng)制、獎(jiǎng)賞、法定、專家、參照”。［1］美國(guó)人格與社會(huì)心理學(xué)會(huì)主席羅伯特·西奧蒂尼在其著作《影響力》中提出了施加影響力的六項(xiàng)原則，即互惠、承諾和一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同、喜好、稀缺。［2］

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者也陸續(xù)引入影響力這一范疇，在管理學(xué)、組織行為學(xué)、政治學(xué)等領(lǐng)域探討控制、權(quán)利、管理等問(wèn)題。在思想政治教育學(xué)科，不少學(xué)者引入影響力這一范疇分析輔導(dǎo)員工作。具有代表性的有，西憲民2007年9月在《文教資料》發(fā)表《關(guān)于增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員德育影響力的八個(gè)行為要素》一文，提出了用思想去統(tǒng)一人、用責(zé)任心去服務(wù)人、用愛(ài)心去感化人、用制度去約束人、用規(guī)范去衡量人、用方法去引導(dǎo)人、用過(guò)程去吸引人、用競(jìng)爭(zhēng)去激勵(lì)人等輔導(dǎo)員在學(xué)生中增強(qiáng)影響力的方法。廖夢(mèng)園、陳洋庚在2010年12月《學(xué)校黨建與思想教育》發(fā)表《新時(shí)期高校輔導(dǎo)員影響力研究》一文，研究和分析高校輔導(dǎo)員影響力中的制度性影響力和非制度性影響力的問(wèn)題，提出了通過(guò)完善輔導(dǎo)員的人格影響力、知識(shí)影響力和制度性影響力等途徑來(lái)培育高校輔導(dǎo)員影響力的觀點(diǎn)。整體來(lái)看，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)輔導(dǎo)員影響力的研究多從“輔導(dǎo)員影響力是輔導(dǎo)員影響學(xué)生的能力”的視角出發(fā)，忽視了其影響的學(xué)生的主體地位，從而缺乏從影響力的本質(zhì)屬性——關(guān)系屬性——來(lái)探討問(wèn)題的視角。本文試圖從影響力的關(guān)系屬性上探討輔導(dǎo)員影響力的含義，并提出提升輔導(dǎo)員影響力的三個(gè)實(shí)踐視角。

二、影響力的思想政治教育視角的內(nèi)涵解讀

厘清影響力的含義是什么，是探討影響力問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)。深刻地理解影響力含義會(huì)給輔導(dǎo)員提供一個(gè)理解思想政治教育工作的獨(dú)特視角。影響力是指“行動(dòng)者之間的這樣一種關(guān)系：一個(gè)或更多行動(dòng)者的需要、愿望、傾向或意圖影響另一個(gè)或其他更多行動(dòng)者的行動(dòng)，或行動(dòng)傾向。”［3］從這種意義上說(shuō)，輔導(dǎo)員的影響力是輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的一種關(guān)系，這種關(guān)系是輔導(dǎo)員的需要、愿望、傾向或意圖影響學(xué)生的行動(dòng)或行動(dòng)傾向。在輔導(dǎo)員的思想政治教育工作中強(qiáng)調(diào)影響力這一范疇，應(yīng)該注意以下兩點(diǎn)特殊性。

1.從靜態(tài)層面看，影響力是一種關(guān)系，是以函數(shù)形式表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)系

我們可以將其簡(jiǎn)要地概括為：

I指影響力，f指函數(shù)，t指輔導(dǎo)員，s指學(xué)生，e 指環(huán)境。這一公式直觀地反映出影響力是以輔導(dǎo)員、學(xué)生和環(huán)境等因素為自變量的函數(shù)。據(jù)此我們可以得出這樣的結(jié)論，影響力的產(chǎn)生客觀上是輔導(dǎo)員、學(xué)生和環(huán)境等因素共同作用的結(jié)果。因此我們也可以消除一些關(guān)于思想政治教育工作的主觀的、非科學(xué)、片面的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。例如將影響力定義為輔導(dǎo)員施加影響的能力，認(rèn)為：輔導(dǎo)員作用于學(xué)生產(chǎn)生影響力，輔導(dǎo)員就是原因，影響力就是結(jié)果。這就容易讓我們陷入主觀主義的誤區(qū)，也會(huì)讓我們走向只強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員卻忽視學(xué)生的極端。

2.從動(dòng)態(tài)層面看，影響力的形成是一個(gè)相互作用的過(guò)程

輔導(dǎo)員將需要、愿望、傾向或意圖等施加給學(xué)生，學(xué)生以行動(dòng)或行動(dòng)的傾向反饋給輔導(dǎo)員，這一過(guò)程產(chǎn)生了影響力。從這一層面看，影響力是輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的一種相互作用，而不僅僅是輔導(dǎo)員單方面施加影響的一種能力。盡管學(xué)生的認(rèn)知能力、社會(huì)化程度等還有待于進(jìn)一步的發(fā)展，也不能忽視其在思想政治教育過(guò)程中的重要地位和作用。輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的互動(dòng)過(guò)程體現(xiàn)出的是人格上的平等互動(dòng)關(guān)系?；?dòng)平等是產(chǎn)生影響力的基礎(chǔ)，雙向互動(dòng)是產(chǎn)生影響力的內(nèi)在作用力，缺少了學(xué)生這個(gè)環(huán)節(jié)，影響力就無(wú)從談起了。

三、影響力的思想政治教育視角的價(jià)值解讀

將影響力這個(gè)概念引入到輔導(dǎo)員的思想政治教育工作中并作為思想政治教育學(xué)的一個(gè)范疇，至少有兩個(gè)方面的積極意義。

1.可以提高輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生在思想政治工作的主體性的尊重

學(xué)生在思想政治教育工作中的主體性是學(xué)生作為認(rèn)識(shí)和實(shí)踐主體在其學(xué)習(xí)和生活中所具有的自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。學(xué)生在思想政治教育工作中是具有獨(dú)立人格的主體，具有獨(dú)特的興趣、性格、意識(shí)、意志、價(jià)值觀、思維方式等，對(duì)自己的行為有自主權(quán)。基于影響力是一種相互關(guān)系的理解，輔導(dǎo)員和學(xué)生在思想政治教育工作中就其主體性而言，地位是平等的。沒(méi)有學(xué)生的配合和共鳴，影響力就成為無(wú)源之水和無(wú)本之木。輔導(dǎo)員要喚起學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)，開(kāi)發(fā)學(xué)生的主體性，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)由“要我做”到“我要做”再到“主動(dòng)做”的轉(zhuǎn)變。

2.可以加深輔導(dǎo)員對(duì)于思想政治教育有效性的理解

從影響力的角度看輔導(dǎo)員工作的有效性問(wèn)題，主要有兩個(gè)層面：一是有效性就是合目的性。思想政治教育的目標(biāo)就是要“堅(jiān)持全面發(fā)展觀，促進(jìn)人的全面發(fā)展”。［4］輔導(dǎo)員工作是否有效要看輔導(dǎo)員的需要、愿望、傾向或意圖是否體現(xiàn)這一目標(biāo)要求，并以學(xué)生的行動(dòng)或行動(dòng)傾向體現(xiàn)出來(lái)。如果學(xué)生的行動(dòng)或行動(dòng)傾向是輔導(dǎo)員希望學(xué)生達(dá)到的“堅(jiān)持全面發(fā)展觀，促進(jìn)人的全面發(fā)展”這樣的結(jié)果或者達(dá)到這樣結(jié)果的某種程度，那么這是合乎目的性的?；谶@種影響力是合目的性的，我們可以說(shuō)輔導(dǎo)員的工作也是有效的。從這種意義上說(shuō)，輔導(dǎo)員的思想政治教育工作的影響力也是思想政治教育工作的載體，它的強(qiáng)弱直接體現(xiàn)出思想政治教育工作的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。二是有效性是可測(cè)量的。輔導(dǎo)員的工作是否有效要看其影響力從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面是否可以檢驗(yàn)。影響力提供的視角不僅僅從質(zhì)的角度檢測(cè)輔導(dǎo)員工作的影響力是消極的還是積極的，是隱含的還是明顯的，還可以從量的角度測(cè)量其大小。我們可以從量的范圍和領(lǐng)域這兩個(gè)方面來(lái)考察影響力。輔導(dǎo)員影響力的領(lǐng)域是指由于輔導(dǎo)員的作用而產(chǎn)生行動(dòng)或行動(dòng)傾向的學(xué)生；輔導(dǎo)員影響力的范圍是指學(xué)生的產(chǎn)生行動(dòng)或行動(dòng)傾向的事情或事件。從這兩個(gè)量化的角度，我們就可以用輔導(dǎo)員在哪些事情上多大程度上影響了多少學(xué)生來(lái)度量影響力的大小。

四、影響力的思想政治教育視角的實(shí)踐應(yīng)用

在輔導(dǎo)員的影響力這個(gè)具有函數(shù)意味的關(guān)系中，因?yàn)槭禽o導(dǎo)員作用于學(xué)生而引發(fā)學(xué)生的行動(dòng)或行動(dòng)傾向，所以輔導(dǎo)員是這個(gè)邏輯關(guān)系的起點(diǎn)，學(xué)生的行動(dòng)或行動(dòng)傾向是這個(gè)邏輯關(guān)系的終點(diǎn)，教育管理是這個(gè)邏輯關(guān)系的中介。因此，筆者提出了三個(gè)維度，即從輔導(dǎo)員、學(xué)生和教育管理的角度提升輔導(dǎo)員思想政治教育工作的影響力。

1.輔導(dǎo)員自身是提升影響力的起始點(diǎn)

輔導(dǎo)員作為教育者是影響力這一邏輯關(guān)系形成的起點(diǎn)，對(duì)促進(jìn)影響力的形成擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)。輔導(dǎo)員將自己的需要、愿望、傾向或意圖讓學(xué)生接受并以其行動(dòng)或行動(dòng)傾向表現(xiàn)出來(lái)，其原因主要有兩個(gè)方面：一是符合學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律；二是“三貼近”，即貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際。

規(guī)律是事物變化過(guò)程中固有的、本質(zhì)的和必然的聯(lián)系。學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律、思想規(guī)律、心理規(guī)律、人際交往規(guī)律、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)律等是學(xué)生自身因素和外在環(huán)境因素之間共同作用的結(jié)果。認(rèn)識(shí)和把握學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律是提高輔導(dǎo)員育人水平的重要內(nèi)容，是提高思想政治教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性的關(guān)鍵，也是促進(jìn)影響力產(chǎn)生和提升的重要?jiǎng)恿?。因此輔導(dǎo)員要把握新時(shí)期現(xiàn)階段我國(guó)學(xué)生的思想、心理、行為的特征，切合學(xué)生接受思想政治教育的實(shí)際需求，符合學(xué)生的成人成才規(guī)律。馬克思主義關(guān)于人的本質(zhì)理論、人的自由全面發(fā)展理論和青年學(xué)說(shuō)是輔導(dǎo)員在工作中認(rèn)識(shí)和把握學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律的科學(xué)的指導(dǎo)理論。實(shí)踐中輔導(dǎo)員要將馬克思主義的科學(xué)理論與具體實(shí)際工作相結(jié)合，既堅(jiān)持理論指導(dǎo)，又要加強(qiáng)應(yīng)用創(chuàng)新；既認(rèn)識(shí)到馬克思主義闡釋的規(guī)律在工作中的總體適用，又要著力探索實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中的具體細(xì)化?？傮w來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員要提高在理論上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律的認(rèn)知水平，以及在科學(xué)規(guī)律指導(dǎo)下的實(shí)際工作能力。鑒于學(xué)生的行為或行為傾向是影響力的表象，輔導(dǎo)員為提升影響力就必須重視學(xué)生這個(gè)主體的作用，輔導(dǎo)員的需要、愿望、傾向或意圖真正貼近學(xué)生、貼近學(xué)生生活、貼近學(xué)生實(shí)際?！叭N近”原則的核心理念是以人為本，要求輔導(dǎo)員在實(shí)踐中積極深入學(xué)生的生活世界，能把思想政治教育工作結(jié)合學(xué)生實(shí)際生活的各個(gè)方面加以開(kāi)展；要求輔導(dǎo)員能增強(qiáng)工作的吸引力和感染力，著力于學(xué)生對(duì)思想政治教育目的、教育內(nèi)容的價(jià)值認(rèn)同，調(diào)動(dòng)學(xué)生在思想政治教育活動(dòng)中的主動(dòng)性和積極性。

2.學(xué)生是輔導(dǎo)員提升影響力的落腳點(diǎn)

學(xué)生的動(dòng)機(jī)是學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的需要、愿望、傾向或意圖積極應(yīng)對(duì)的重要來(lái)源，對(duì)學(xué)生的行為具有導(dǎo)向性的功能，是學(xué)生產(chǎn)生行為或行為傾向的內(nèi)在動(dòng)力。促發(fā)學(xué)生的動(dòng)機(jī)主要有以下因素：滿足需要、有效目標(biāo)。馬克思強(qiáng)調(diào)“把人和社會(huì)連接起來(lái)的唯一紐帶是天然必然性，是需要和私人利益……”［5］學(xué)生是具有現(xiàn)實(shí)需要的人，需要構(gòu)成了學(xué)生行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，反映出學(xué)生的主體能動(dòng)性。學(xué)生的需要引起動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)支配學(xué)生的行為。從這種意義上說(shuō)，學(xué)生之所以因輔導(dǎo)員而產(chǎn)生行為或行為傾向，是因?yàn)檩o導(dǎo)員采取的激勵(lì)措施滿足了學(xué)生的某種需求。［6］由于人的需要是多方面且分層次的，需要層次論、ERG理論和成就需求理論都闡述了人的需求的多樣性。結(jié)合思想政治教育工作的實(shí)際，筆者認(rèn)為輔導(dǎo)員主要應(yīng)該滿足了學(xué)生的三種需要從而激發(fā)學(xué)生動(dòng)機(jī)。一是完成學(xué)業(yè)，為學(xué)生提供基本保障，比如為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供物質(zhì)保障；二是社會(huì)交往，為學(xué)生建立友好和親密的人際關(guān)系提供載體或創(chuàng)造條件，比如社會(huì)實(shí)踐；三是成人成才，為學(xué)生追求卓越、實(shí)現(xiàn)理想、爭(zhēng)取成功提供支持，比如職業(yè)生涯規(guī)劃等。輔導(dǎo)員要采取激勵(lì)措施，滿足學(xué)生這三種需要，激發(fā)學(xué)生進(jìn)取動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)其形成向上的動(dòng)力。輔導(dǎo)員正確的激勵(lì)可以使學(xué)生的需要成長(zhǎng)為積極主動(dòng)的精神風(fēng)貌和良好的長(zhǎng)久狀態(tài)。從這種角度看，輔導(dǎo)員以滿足學(xué)生的需求為切入點(diǎn)，采取激勵(lì)的方法，達(dá)到激發(fā)學(xué)生動(dòng)機(jī)的這種方式，是形成相互關(guān)系，繼而形成影響力的有效手段。

學(xué)生的人生目標(biāo)的設(shè)置是否科學(xué)合理，直接影響學(xué)生的動(dòng)機(jī)。因?yàn)槟繕?biāo)告訴學(xué)生需要做什么以及需要付出多大努力。完成目標(biāo)的過(guò)程是滿足學(xué)生成長(zhǎng)性需求的過(guò)程，也是學(xué)生自我肯定的過(guò)程。輔導(dǎo)員在工作中就是要幫助學(xué)生科學(xué)合理地設(shè)定發(fā)展目標(biāo)且經(jīng)常性地考察、反饋和糾偏。按照布魯克的觀點(diǎn)，目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該滿足SMART原則，就是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、可證明和觀察的、有期限的。輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，按照SMART原則幫助學(xué)生量體裁衣地設(shè)立目標(biāo)，并在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中不斷予以考察，經(jīng)常性地與學(xué)生探討目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和出現(xiàn)偏差的因素，并采取相應(yīng)的糾偏措施，確保學(xué)生的人生目標(biāo)的科學(xué)性和效用性。

3.教育管理是提升輔導(dǎo)員影響力的外在環(huán)境

在促進(jìn)影響力形成的過(guò)程中，教育管理發(fā)揮著控制功能和強(qiáng)化功能。在輔導(dǎo)員工作中，控制就是根據(jù)思想政治教育的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查各項(xiàng)活動(dòng)及其結(jié)果，并根據(jù)偏差調(diào)整活動(dòng)或活動(dòng)計(jì)劃，以確保目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。強(qiáng)化就是關(guān)注學(xué)生采取一定行為時(shí)會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)化，強(qiáng)化有四種類型即積極強(qiáng)化、消極強(qiáng)化、懲罰和忽視。盡管控制功能和強(qiáng)化功能對(duì)形成影響力的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但是對(duì)于保證輔導(dǎo)員的需要、愿望、傾向或意圖得到學(xué)生的貫徹執(zhí)行卻發(fā)揮著同樣的作用。為了保證教育管理水平的不斷提升繼而提升輔導(dǎo)員思想政治教育工作的影響力，就必須改變“粗放型”的思想政治教育管理現(xiàn)狀，推進(jìn)思想政治教育管理現(xiàn)代化、科學(xué)化。為此，輔導(dǎo)員要充分利用現(xiàn)代管理理念、管理制度、管理方法和管理手段，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立科學(xué)有效的思想政治教育管理新機(jī)制。

［1］［美］斯蒂芬·P·羅賓斯.組織行為學(xué)［M］.孫建敏，李原等譯.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002:355-357.

［2］［美］羅伯特·西奧迪尼.影響力［M］.閭佳譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：4-5.

［3］ ［美］羅伯特·A·達(dá)爾.現(xiàn)代政治分析［M］.王滬寧，陳峰譯.上海：上海譯文出版社，1987:37.

［4］ 張耀燦，鄭永廷，吳潛濤，駱郁廷等.現(xiàn)代思想政治教育學(xué)［M］.北京：人民出版社，2006:141.

［5］ 馬克思恩格斯全集（第一卷）［M］.北京：人民出版社，1956:439.

［6］ 高超杰.思想政治教育過(guò)程有效性的社會(huì)心理學(xué)分析［J］.思想政治教育研究，2012（3）：35－38.

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A

1672－9749（2013）01－0122－03

2012-10－20

姜 濤（1974-），男，遼寧大連人，遼寧大學(xué)化學(xué)學(xué)院黨委副書(shū)記，博士研究生。

龐 達(dá)］