丁莎莎
北京航空航天大學(xué)儀器科學(xué)與光電工程學(xué)院 北京 100191
隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,社會(huì)對(duì)高水平人才的需求越來(lái)越大,而高水平人才需要高水平的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行培養(yǎng),一流的實(shí)驗(yàn)室則需要一流的管理。但目前實(shí)驗(yàn)室管理仍然存在很大問(wèn)題。本文就從定置管理出發(fā),通過(guò)研究定置管理的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人、物、場(chǎng)所的一體化進(jìn)行了研究和探討,以期達(dá)到使實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、制度化的目的。
定置管理由是日本青木能率(工業(yè)工程)研究所的青木龜男先生首創(chuàng)的。他從20世紀(jì)50年代開(kāi)始,根據(jù)日本企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐,經(jīng)過(guò)潛心鉆研,提出了定置管理這一新的概念[1]。
定置管理是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的可移動(dòng)物進(jìn)行科學(xué)安置以及持續(xù)地開(kāi)展整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)和素養(yǎng)(SHITSUKE)活動(dòng),使人、物、場(chǎng)所處于最佳結(jié)合狀態(tài)的科學(xué)管理方法。
首先,定置管理能夠最大程度地利用空間。通過(guò)開(kāi)展“5S”活動(dòng),不管是存放物品的地面還是地面以上的空間,都能被科學(xué)地利用[2]。
其次,定置管理能夠達(dá)到方便簡(jiǎn)單操作的目的。因?yàn)槲锲贩胖梦恢玫母咝市?,操作者能保持旺盛的精力,提高工作效率?/p>
再次,定置管理能減少運(yùn)輸距離和裝卸次數(shù)。通過(guò)縮短物體移動(dòng)的時(shí)間和距離,定制管理能減少事故發(fā)生的可能性。
最后,定置管理能創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境。因?yàn)楦黝愇锲贩胖玫奈恢煤透叨榷季哂懈叨鹊陌踩€(wěn)定性,人和物品發(fā)生碰撞的幾率也就大大降低。
硬件設(shè)施的定期檢查、維護(hù)與及時(shí)維修是保持硬件處于最佳狀態(tài)的最好方法。沒(méi)有硬件設(shè)施的支持,實(shí)驗(yàn)無(wú)法開(kāi)展。因此,管理者必須建立一套完整且有效的硬件管理措施。例如,管理者可以建立易損物品和常用耗材的備用庫(kù)[3],及時(shí)更新有損物品,以避免因機(jī)器損壞而延誤實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象。
在實(shí)驗(yàn)室管理中,因?yàn)楣芾碇贫炔煌晟贫a(chǎn)生的問(wèn)題層出不窮,這也就要求大力開(kāi)展人力資源建設(shè),培養(yǎng)高專業(yè)素養(yǎng)和高管理水平的人才。實(shí)驗(yàn)室管理者除了要具備責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理制度外,必須要掌握隨著科技發(fā)展日新月異的專業(yè)知識(shí)。同時(shí),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的管理者也必須進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉。
不同的實(shí)驗(yàn)室有不同的工作器材,有不同的工作范圍,但是他們都有共同的安全威脅。由于實(shí)驗(yàn)室的器材大都比較先進(jìn),所以人為的損壞和偷竊行為也是屢見(jiàn)不鮮的。同時(shí),因?yàn)槟承?shí)驗(yàn)室有可能存在某些有毒物質(zhì)和電動(dòng)儀器較多,消防和安全措施也必須做到位。除了這些可見(jiàn)的安全管理之外,學(xué)生的數(shù)據(jù)安全管理也很重要,所以,在某些實(shí)驗(yàn)有結(jié)果和進(jìn)步的時(shí)候,最好能夠?qū)Y料進(jìn)行拷貝,防止因數(shù)據(jù)丟失而帶來(lái)更多的問(wèn)題。
1)在擺放實(shí)驗(yàn)物品時(shí),管理人員必須以儀器設(shè)備、工具工件與標(biāo)準(zhǔn)件、原材料、技術(shù)文件資料這四大類物品來(lái)進(jìn)行分類并整理出清楚詳細(xì)的清單,清單上必須要標(biāo)明物品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、用途等[4]。例如,可以存放在試驗(yàn)臺(tái)上的物品應(yīng)盡量擺放在試驗(yàn)臺(tái)上,這樣可以節(jié)省操作者從置物架上取放儀器的時(shí)間與勞動(dòng)力。其次,能夠堆放的物品也必須堆放在合適的位置和高度,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中最常用到的工作臺(tái)、凳椅、腳踏板和資料架等也都應(yīng)該放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙虾捅3诌m當(dāng)?shù)母叨?,這樣操作者在操作或取放物品時(shí),既方便又省時(shí)省力,人、物、場(chǎng)所也能達(dá)到最佳合作狀態(tài)。
2)根據(jù)定制管理的要求,管理者應(yīng)該根據(jù)物品分類的狀態(tài)對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行徹底的清掃和整理,已經(jīng)被報(bào)廢的材料和垃圾等應(yīng)該被完全清除。根據(jù)物品的不同性質(zhì)和數(shù)量,要購(gòu)買(mǎi)適合其使用的貨架和儲(chǔ)物柜等,擺放整齊。同時(shí),要明確標(biāo)注物品的名稱、分類場(chǎng)所和編號(hào)等,對(duì)于不同狀態(tài)的物品也要分檔放置,這樣不僅便于目視管理,而且因?yàn)槊鞔_、明朗的空間擺放,實(shí)驗(yàn)室也會(huì)顯得更加寬敞明亮。
3)工作環(huán)境對(duì)于操作者的影響是不容小覷的,為了使人、物、場(chǎng)所合而為一,管理者必須創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,實(shí)驗(yàn)室也必須有科學(xué)合理的采光與照明,保持適宜的溫度、適度和潔凈度[2],這樣不僅能讓操作者有良好的工作狀態(tài),也能防止因環(huán)境原因而影響儀器設(shè)備以及原材料的使用。
定制管理下的實(shí)驗(yàn)室有明確的空間擺放和總體布局,因此必須安置在貨架上的物品應(yīng)該盡量用貨架放置。以化學(xué)實(shí)驗(yàn)材料為例,有些易灰化或者有害的物質(zhì)必須用專業(yè)器皿存放在專門(mén)位置,以避免在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中因操作失誤而發(fā)生意外。同時(shí),標(biāo)記有安全標(biāo)志、消防安全常識(shí)的展板會(huì)貼在實(shí)驗(yàn)室的墻上,消防器材也會(huì)擺放在顯眼且易于取得的位置。除此以外,管理者也應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行例行檢查,發(fā)現(xiàn)及解決可能存在的安全隱患。
定置圖是實(shí)施以上要點(diǎn)的重要輔助工具。實(shí)驗(yàn)室管理人員必須在了解實(shí)驗(yàn)室設(shè)施、設(shè)備現(xiàn)今存放位置前提下,依據(jù)實(shí)驗(yàn)工作的具體內(nèi)容對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理中現(xiàn)存的主要問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的分析和研究,然后按照定置管理的原則,擬定合理有效的定置方案,繪制定置圖。
定置圖必須包括以下內(nèi)容:
1)在列出來(lái)的清單中的儀器設(shè)備、工具工件等的相對(duì)位必須清晰體現(xiàn);
2)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,實(shí)驗(yàn)室可以劃分為不同的區(qū)域,如原材料存放區(qū)、工具備用區(qū)、雜品堆放區(qū)等,這些區(qū)域可以用不同的顏色在定置圖上面予以表現(xiàn);
3)定置圖上盡量顯示所做實(shí)驗(yàn)的操作程序,如用數(shù)字顯示大致操作順序;
4)在顯示上面所提到的設(shè)備、工作區(qū)域等時(shí),定置圖必須對(duì)設(shè)備和區(qū)域進(jìn)行一定的簡(jiǎn)要標(biāo)注,如危險(xiǎn)物品可以用骷髏頭表示;
5)定置圖上面也必須有必要的說(shuō)明[4]。
通過(guò)定置管理,實(shí)驗(yàn)室的空間資源能夠得到最大限度的利用,管理者和操作者在了解實(shí)驗(yàn)室的框架后,能夠用最短的時(shí)間找到最需要的東西,避免因?yàn)椴恢牢锲反娣盼恢枚a(chǎn)生的額外的時(shí)間和勞力。同時(shí),因?yàn)楦黜?xiàng)物品都有一定的標(biāo)注,也可以防止操作者在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中誤食或誤用實(shí)驗(yàn)原材料而造成事故。在良好的工作環(huán)境和清晰明確的物品擺放前提下,操作者的效率能有所提高,實(shí)驗(yàn)室也會(huì)越來(lái)越好,定置管理下的實(shí)驗(yàn)室也就達(dá)到了人、物、場(chǎng)所的最佳合作狀態(tài)。
實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理是一項(xiàng)艱巨又復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在實(shí)驗(yàn)室管理有問(wèn)題存在的情況下推行定置管理,一方面能夠提升實(shí)驗(yàn)室管理的整體水平,提高管理效率,另一方面能規(guī)范管理制度和管理方式。推行和維護(hù)定置管理下的實(shí)驗(yàn)室管理,是使實(shí)驗(yàn)室管理達(dá)到更完善的規(guī)劃和建設(shè)的要求,也是需要繼續(xù)努力的目標(biāo)。
[1]汪雅棋,沈超明,趙虹.基于定置管理理念的實(shí)驗(yàn)室日常管理與實(shí)現(xiàn)[J].價(jià)值工程,2011(33):176-177.
[2]周善華.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)定置管理 營(yíng)造安全文化氛圍[J].現(xiàn)代職業(yè)安全,2009(12):102-103.
[3]丁喆.高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與建設(shè)淺談[J].教育論叢,2011(2):35-36.
[4]劉旭,田金明.農(nóng)機(jī)試驗(yàn)室定置管理實(shí)踐點(diǎn)滴[J].農(nóng)機(jī)質(zhì)量與監(jiān)督,1995(1):35.