張宇明
(泉陽林業(yè)局,吉林 撫松 134505)
理論研究
林業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新的思考
張宇明
(泉陽林業(yè)局,吉林 撫松 134505)
面對瞬息萬變的市場環(huán)境和高速發(fā)展的世界經(jīng)濟(jì),林業(yè)企業(yè)要想增強(qiáng)企業(yè)的活力,提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜?,?shí)現(xiàn)生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化,就必須培育和提升企業(yè)管理創(chuàng)新能力,特別是在思維觀念、人才管理、市場營銷、企業(yè)文化、全員創(chuàng)新上做好做足文章,營造“大視野”、“大整合”、“大市場”、“大文化”和“大氛圍”的局面,使企業(yè)資源得到合理配置、整合和利用,實(shí)現(xiàn)快速、可持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新;可持續(xù)發(fā)展;林業(yè)企業(yè)
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理中一個(gè)永恒的主題,是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉和動力。隨著林業(yè)“天?!惫こ痰膶?shí)施和“兩?!崩Ь车募觿。髽I(yè)要想在激烈的市場竟?fàn)幹腥〉脙?yōu)勢,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速、可持續(xù)發(fā)展,必須在自身所處的價(jià)值鏈中打造獨(dú)特的管理創(chuàng)新能力。
管理創(chuàng)新一直是社會各行各業(yè)備受關(guān)注的主題,許多專家學(xué)者對此都作出了各種解釋。筆者認(rèn)為,管理創(chuàng)新是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)創(chuàng)新,涉及到方方面面,思維上、組織上、制度上、方法上、模式上、技術(shù)上等等,只要是經(jīng)過調(diào)整和改進(jìn),產(chǎn)生出新穎的、有價(jià)值的成果,都屬于管理創(chuàng)新范疇。對林業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新而言,面臨著森林可供采伐資源的減少、經(jīng)營方向的改變、優(yōu)秀人才的匱乏、管理方式的粗放、市場竟?fàn)幍募ち遥枰龀鰶Q擇來不斷的調(diào)整、改變系統(tǒng)活動內(nèi)容和目標(biāo),合理地配置資源(人、財(cái)、物、文化)、整合資源、利用資源,以保證林業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速、可持續(xù)發(fā)展。
管理薄弱、市場竟?fàn)幠芰Σ睢⑿б娌桓咭恢笔抢_林業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。因此,培育和提升管理創(chuàng)新能力對林業(yè)企業(yè)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
2.1 管理創(chuàng)新是林業(yè)企業(yè)維護(hù)森林生態(tài)環(huán)境的必然要求
隨著社會生態(tài)需求量的增加,國家對生態(tài)建設(shè)提到了戰(zhàn)略的高度,林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也隨之發(fā)生了深刻的變化,生態(tài)需求已成為社會對林業(yè)的第一需求,建立以森林植被為主體、林草結(jié)合的國土生態(tài)安全體系,實(shí)現(xiàn)山川秀美,成為林業(yè)發(fā)展目標(biāo)和林業(yè)建設(shè)的主旋律。面對這一轉(zhuǎn)變,林業(yè)企業(yè)要以全新的思維,全新的觀念,全新的舉措、全新的模式來建設(shè)未來,開創(chuàng)一片全新的藍(lán)天。因此,管理創(chuàng)新已成為必然決擇,必將推動林業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.2 管理創(chuàng)新是林業(yè)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途經(jīng)
林業(yè)企業(yè)肩負(fù)著經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益的雙重職能,而管理創(chuàng)新則是提高經(jīng)濟(jì)效益的制勝法寶。在林業(yè)企業(yè)面臨著無林可采,經(jīng)濟(jì)效益急劇下降的雙重壓力下,要想提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜?,為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間,企業(yè)管理必須迅速適應(yīng)需求,適時(shí)調(diào)整、創(chuàng)新,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn),變被動為主動,變劣勢為優(yōu)勢。中國有位管理專家說過,“管理就是應(yīng)變”,這個(gè)概括非常精辟。世界是變化的,每天每時(shí)都在發(fā)生著變化,一切事物都在變化,創(chuàng)新管理就是根據(jù)變化的事物,對生產(chǎn)力各要素進(jìn)行適時(shí)的優(yōu)化整合,產(chǎn)生出倍增的效益。林業(yè)企業(yè)面臨著當(dāng)今這樣一個(gè)巨變、快變、多變的歷史時(shí)期,要在發(fā)展原有林業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,發(fā)展“綠色產(chǎn)業(yè)”、“生態(tài)產(chǎn)業(yè)”和高科技、高附加值和高技術(shù)含量的產(chǎn)業(yè),毋庸置疑,必須創(chuàng)新。管理創(chuàng)新已成為增強(qiáng)林業(yè)企業(yè)活力,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
2.3 管理創(chuàng)新是林業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在
追求利益最大化并取得可持續(xù)發(fā)展是任何一個(gè)企業(yè)唯一的發(fā)展目標(biāo),林業(yè)企業(yè)也是如此。企業(yè)管理創(chuàng)新必須服務(wù)和服從于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心。企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,也是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵所在。如果不進(jìn)行管理理念、管理機(jī)制、管理方法、管理路徑等方面的創(chuàng)新,就不能同國際先進(jìn)的企業(yè)管理模式相適應(yīng),就不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。只有管理創(chuàng)新,才能賦予林業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂,才能不斷提高企業(yè)的管理水平,才能提高企業(yè)核心競爭力,才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位;也只有管理創(chuàng)新,林業(yè)企業(yè)才能向長遠(yuǎn)利益轉(zhuǎn)變,保證“綠色經(jīng)濟(jì)”永續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)的生命,也有人把管理創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液,企業(yè)有了這種新鮮血液,就會煥發(fā)青春,煥發(fā)活力,釋放出耀眼的光芒。對企業(yè)而言,管理創(chuàng)新是全方位的,這種新鮮血液的輸入也是全身性的。但作為林業(yè)企業(yè)這一特殊行業(yè)來講,本人認(rèn)為最重要的管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是以下幾個(gè)方面。
3.1 以觀念創(chuàng)新為導(dǎo)向,營造“大視野”
管理創(chuàng)新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創(chuàng)造和擁有新思想、新概念,企業(yè)管理才能常變常新。創(chuàng)新管理首先來自于理念,這是一切創(chuàng)新的前提。思維若成定勢,就會嚴(yán)重阻礙管理創(chuàng)新,阻礙企業(yè)發(fā)展?!安粨Q腦筋就換人”說的就是這個(gè)道理。林業(yè)企業(yè)由于地處邊遠(yuǎn)山區(qū),受其環(huán)境、行業(yè)性質(zhì)、交通、信息等諸方面的影響,思維方式、管理理念、價(jià)值觀念都有很大的局限性。因此,觀念創(chuàng)新在林業(yè)企業(yè)中尤為重要。特別是在經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略由木材生產(chǎn)、加工向生態(tài)產(chǎn)業(yè)和自營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的時(shí)期,更需要以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),營造多元化、多角度的新視野、大視野。企業(yè)內(nèi)的核心領(lǐng)導(dǎo)層,是思維創(chuàng)新的關(guān)鍵,他們的思維方式、價(jià)值觀念直接影響著企業(yè)經(jīng)營決策,影響著員工的價(jià)值觀念,影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和市場瞬息萬變情況下,好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要具備的條件就是創(chuàng)造性思維,善于洞察和想象,使管理工作有合理的前瞻性和科學(xué)性。海爾在創(chuàng)新方面非常成功,重要的一點(diǎn)是與張瑞敏的管理思想密切相關(guān)。海爾的核心領(lǐng)導(dǎo)層能運(yùn)用、引進(jìn)熱門管理思想,并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用和創(chuàng)新,進(jìn)而創(chuàng)新提出新的觀點(diǎn)和理論。例如張瑞敏根據(jù)美國“大魚吃小魚、快魚吃慢魚”的理論,創(chuàng)新出了“休克魚”的新概念,使海爾一步步走向成功。創(chuàng)新是海爾成功的關(guān)鍵,張瑞敏的創(chuàng)新觀念則是成功中的魂。
3.2 以人才創(chuàng)新為根本,營造“大整合”
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,企業(yè)的竟?fàn)幹饕强萍紝?shí)力的竟?fàn)?,科技?shí)力的竟?fàn)幹饕侨瞬诺木範(fàn)?,而人才的竟?fàn)?,主要是人才?chuàng)新能力的竟?fàn)?。因此,在引進(jìn)優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,合理利用好人才,充分開發(fā)人才的潛能是至關(guān)重要的。目前,林業(yè)企業(yè)亟待開發(fā)的生態(tài)產(chǎn)業(yè),林產(chǎn)品及長白山特色產(chǎn)品在市場上缺乏競爭力,效益低下,一個(gè)重要原因就是對人才的開發(fā)和利用滯后。在實(shí)際工作中,選擇人才,引進(jìn)人才都能受到重視,各企業(yè)也都出臺了一些優(yōu)惠政策,吸引和引進(jìn)人才。但同時(shí),企業(yè)也面臨著如何利用人才和開發(fā)人才,采取什么方式可以最大限度地發(fā)揮人才創(chuàng)造力的問題。往往有的企業(yè)求賢若渴得到的人才,卻沒有用到最適合的地方,沒有很好地發(fā)揮其人才的作用。筆者認(rèn)為,在企業(yè)管理中,用人比選人更重要。一是要通過建立健全激勵機(jī)制,調(diào)整和激發(fā)人才創(chuàng)新潛能,這里物質(zhì)獎勵是關(guān)鍵。二是要有“大人才”觀念,發(fā)現(xiàn)人才、整合人才。要從內(nèi)部培養(yǎng)著手,相信每個(gè)人的潛能永遠(yuǎn)大于現(xiàn)在所具有的能力。企業(yè)的員工中大有人才,員工的知識、技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn),只有放在正確的位置,才能發(fā)揮出價(jià)值。企業(yè)用人不必盲目追捧學(xué)歷、職位等外在東西,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,選擇適合的人才。
3.3 以全員創(chuàng)新為基礎(chǔ),營造“大氛圍”
現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新,不是單一的制度、技術(shù)、文化的創(chuàng)新,它是一個(gè)全方位的,群體性的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者主要是思考決策,員工主要是按領(lǐng)導(dǎo)意圖去做,出現(xiàn)問題就請求領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不批,員工就不做,有些明知是錯(cuò)的也等待領(lǐng)導(dǎo)的批示。管理創(chuàng)新則更加注重提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),應(yīng)當(dāng)是以全體人員為主的全員性基礎(chǔ)創(chuàng)新,企業(yè)員工不再是被動的受雇者,而是企業(yè)管理活動的主動參與者,已成為企業(yè)管理活動的主體。員工不僅要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,更要有思考,在工作中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)。應(yīng)該說,任何工作、任何崗位都存在著創(chuàng)新,也都有創(chuàng)新的需要,關(guān)鍵是要去激勵、調(diào)動、保護(hù)員工的創(chuàng)新熱情。員工參與管理創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,有時(shí)由于員工所處的位置、知識和掌握的信息資源有限,提出的建議和意見不一定準(zhǔn)確,有時(shí)甚直是錯(cuò)誤的,但領(lǐng)導(dǎo)也要給予鼓勵,以保護(hù)員工的積極性不受到影響。保護(hù)了員工的積極性,也就保護(hù)了企業(yè)機(jī)制的健康運(yùn)行。作為轉(zhuǎn)型后的林業(yè)企業(yè),更需要營造一個(gè)群體創(chuàng)新、集思廣益的良好氛圍。利用森林資源開發(fā)生態(tài)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),特別是開發(fā)林下多種經(jīng)營經(jīng)濟(jì),是一個(gè)復(fù)雜的新課題,企業(yè)的核心層領(lǐng)導(dǎo)不可能輕車熟路,而在員工中則有些是從事所經(jīng)營的行業(yè)許多年,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要充分調(diào)動這些人的積極性,多與他們坦言溝通,真誠相待,多傾聽他們的意見和建議,讓他們參與到企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)和自營經(jīng)濟(jì)的管理中來,出謀劃策,變己之長為企業(yè)所用。
3.4 以市場創(chuàng)新為先導(dǎo),營造“大市場”
由于林業(yè)企業(yè)長期單一的木材生產(chǎn)格局,企業(yè)普遍存在著市場經(jīng)濟(jì)觀念薄弱,市場營銷模式單一,信息反饋滯后等方面的問題。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,職工自營經(jīng)濟(jì)如雨后春筍,迅速發(fā)展,成為企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之一。但由于多數(shù)職工自營經(jīng)濟(jì)戶處于分散生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),缺少科學(xué)技術(shù)知識、管理經(jīng)驗(yàn)和市場信息,產(chǎn)品銷售渠道不夠暢通,導(dǎo)致有些產(chǎn)品不能適應(yīng)市場需求,從而出現(xiàn)銷售不出或低價(jià)銷售的現(xiàn)象,效益得不到保障,影響和制約了企業(yè)自營經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此,林業(yè)企業(yè)迫切需要市場創(chuàng)新。一是營銷理念的創(chuàng)新。現(xiàn)在的市場已經(jīng)進(jìn)入了消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代,營銷必須以顧客戶為中心,深入到顧客中去思考問題,看顧客需要什么,最關(guān)心什么,以此確定產(chǎn)品的消費(fèi)群體,確定產(chǎn)品的定位。二是市場開發(fā)的創(chuàng)新。面對環(huán)境順息萬變,竟?fàn)幏浅<ち业氖袌鰤毫?,企業(yè)必須把自身的優(yōu)勢和消費(fèi)者的需求結(jié)合起來,找準(zhǔn)自己的市場定位。應(yīng)當(dāng)看到,沒有飽和的市場,只有飽和的產(chǎn)品、飽和的服務(wù),但市場是絕對不會飽和的,這就需要不斷的創(chuàng)新,積極找尋適合自己特點(diǎn)的“大市場”,在竟?fàn)幖ち业氖袌鲋蟹值靡槐?。三是要打造自己的品牌。?jù)不完全調(diào)查,目前,林業(yè)企業(yè)的林下產(chǎn)品90%都沒有自己的品牌,好壞就這個(gè)產(chǎn)品,消費(fèi)者看著辦吧。盲目性、被動性都非常大,全靠市場來自行調(diào)節(jié)。任何產(chǎn)品,不管是科技含量高低,生產(chǎn)難易,都要有自己的品牌,林業(yè)企業(yè)的林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品同樣如此,也要打造自己的品牌。不然,消費(fèi)者買了你的產(chǎn)品,回去用后感覺很好,又想買還找不到。這僅僅是表層的東西。真正意義上的品牌是消費(fèi)者心中的品牌,是產(chǎn)品市場的推動力和源泉。海爾1997年以后的五年時(shí)間,銷售額從60多億飆升到600多個(gè)億,重要的因素就是海爾的名牌戰(zhàn)略。他們知道,品牌不僅僅是讓消費(fèi)者知道你,更重要的是讓消費(fèi)者認(rèn)可你、信賴你、接受你。
3.5 以文化創(chuàng)新為源泉,營造“大文化”。
企業(yè)文化是企業(yè)的魂,是企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展的動力源,這是大家都公認(rèn)的。目前,林業(yè)各企業(yè)也都有自己寫在墻上,掛在嘴上的企業(yè)文化。但筆者認(rèn)為,這不是真正意義上的企業(yè)文化。中國企業(yè)管理專家楊沛霆曾說過“企業(yè)文化只體現(xiàn)一個(gè)群體具有傳統(tǒng)的、共有的、約定俗成的價(jià)值觀,是大家潛意識的、很自然的、群體價(jià)值觀。是通過領(lǐng)導(dǎo)和員工的行為表現(xiàn)出來的”。企業(yè)文化的形成是需要創(chuàng)新、管理的,是一個(gè)長期、復(fù)雜的過程,不是寫在紙上,喊在嘴里慷慨激昂的“大手筆”,是要塑造成企業(yè)全體員工心里、腦子里潛意識的信念、習(xí)慣,同行動要保持一致。林業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化創(chuàng)新,一是要靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的影響力。一個(gè)企業(yè)的文化,首先是領(lǐng)導(dǎo)者的文化。領(lǐng)導(dǎo)人的言行、品格具有著巨大的影響力和示范作用,所謂“村看村,戶看戶,群眾看頭頭”就是這個(gè)道理。領(lǐng)導(dǎo)者文化是企業(yè)的核心文化,決定著整個(gè)企業(yè)文化。二是要創(chuàng)新文化。企業(yè)文化不是一成不變的,是隨著企業(yè)發(fā)展而發(fā)展的,企業(yè)每個(gè)時(shí)期要有每個(gè)時(shí)期的文化,要不斷創(chuàng)新、發(fā)展,力求取得最優(yōu)。三是要進(jìn)行企業(yè)文化的整合、管理。我這里所說的“大文化”,就是指企業(yè)文化的整合和管理。按照楊沛霆教授的說法,文化建設(shè)是有層次的,“客戶文化、合作者文化和員工文化是企業(yè)文化的三個(gè)支撐點(diǎn)”。這對企業(yè)的整體戰(zhàn)略制定起到至關(guān)重要作用,是企業(yè)文化創(chuàng)新、文化管理的切入點(diǎn)。企業(yè)管理的最高境界就是文化管理,文化管理的內(nèi)核就是企業(yè)文化。因此,林業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要象張瑞敏一樣,抓住文化不放,長期不厭其煩地把企業(yè)的核心價(jià)值理念植根于員工之中,變?yōu)槊總€(gè)員工的自覺行動。
總之,管理創(chuàng)新是企業(yè)長盛不衰的靈魂,持之以恒的管理創(chuàng)新必將為林業(yè)企業(yè)注入新的血液,注入無限生機(jī)和活力,使林業(yè)企業(yè)的“綠色經(jīng)濟(jì)”得到循環(huán),健康,永續(xù)發(fā)展。
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[責(zé)任編輯:路實(shí)]
Thinking on Management Innovation of the Forestry Enterprise
ZHANGYu-ming
(QuanyangForestryBureau,FusongJilin 134505,China)
Faced with the ever-changing market environment and the rapid development of the world economy.In order toenhance the vitalityofenterprises,improve the core competitiveness of enterprises,and to achieve ecological and economic benefits maximization,the forestry enterprises must cultivate and promote the ability of enterprise management innovation,especially in the concept of thinking,human resource management,marketing,corporate culture and all innovators,must make enough homework to create a“big vision”,“fully integration”,“l(fā)arge market”,“great culture”and“harmonious atmosphere”of the situation,so that the enterprise resource gets rational allocation,integration and utilization,and thus, achieve rapid and sustainable development.
management innovation;sustainable development;forestryenterprises
F307.2
A
1673-5919(2013)03-0013-03
2013-03-06
張宇明(1956-),男,吉林省汪清人,經(jīng)濟(jì)師,從事企業(yè)管理工作。