1.設(shè)立新媒體稿件審簽制度。微博內(nèi)容尤其是原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布,需要經(jīng)過有資質(zhì)的簽發(fā)人把關(guān),經(jīng)審閱通過后方能對外發(fā)布。加強審核是屏蔽虛假、有害信息的根本方法,但增加安全性的同時必然降低了效率,尤其是增加了媒體的成本。一些媒體嘗試將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新媒體融合起來,這樣既有利于增強傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的新媒體意識,也通過流程再造有效地消化了新增的業(yè)務(wù)成本。
2.加強發(fā)稿的流程控制和組織策劃。建立強有力的報道組織指揮機制是實現(xiàn)流程控制的重中之重,牽住了這一“牛鼻子”,有利于媒體特別是大型媒體從整體上對微博信息發(fā)布進行架構(gòu)性掌控。
3.明確新媒體轉(zhuǎn)發(fā)稿件的規(guī)范。編輯選稿務(wù)必了解轉(zhuǎn)發(fā)對象是否同意轉(zhuǎn)發(fā),若同意轉(zhuǎn)發(fā)則必須注明來源,尤其是媒體微博綜合多家信息源的稿件,不能簡單地以“綜合”代替明細的稿件出處;編輯轉(zhuǎn)發(fā)其他用戶內(nèi)容時應(yīng)尊重意愿,不得按照自己的觀點斷章取義、放大或縮小信息、歪曲原作者觀點。
4.建立崗位責(zé)任制度。流程管控在建立微博發(fā)稿環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)規(guī)范的同時,還應(yīng)加強編輯在執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管與落實。明確編輯、主編的崗位職責(zé)是編輯工作制度化的有效方式。
5.建立差錯糾正和應(yīng)急處理制度。報刊的歷史表明,差錯只能減少,不可能完全消滅,新媒體更是如此,因此有必要對差錯的出現(xiàn)建立應(yīng)急預(yù)案。
6.提升微博編輯的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和法律素養(yǎng)。媒體應(yīng)將對新媒體的重視落到實處,配齊配強新媒體編輯的業(yè)務(wù)力量。媒體有必要就微博運營戰(zhàn)略、發(fā)稿常見問題、違規(guī)隱患和法律風(fēng)險等對相關(guān)編輯進行培訓(xùn),提升編輯的辨別力和思想深度。
(賀大為文,摘自2012年10月11日《北京日報》)