論多媒體技術(shù)環(huán)境下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的革新

摘 要：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與普通英語(yǔ)教學(xué)有著許多的不同。隨著我國(guó)對(duì)內(nèi)改革，對(duì)外開(kāi)放的不斷深入，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)越來(lái)越受到高校的重視以及學(xué)生的歡迎。本文分析了在現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段的輔助下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的革新，從多媒體視角探討了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的新模式。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；多媒體；教學(xué)改革

1 商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

商務(wù)英語(yǔ)是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)英語(yǔ)課程不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生的英文水平、能力的提高，它更多地是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理，甚至是如何和外國(guó)人打交道，如何與他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習(xí)慣等，從某種程度上說(shuō)是包含在文化概念里的。商務(wù)英語(yǔ)作為高等教育的一個(gè)重要組成部分，其特點(diǎn)是培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合人才，詣在培養(yǎng)在掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)英語(yǔ)知識(shí)之上，能夠結(jié)合商務(wù)背景，勝任在各類企業(yè)從事商務(wù)翻譯、服務(wù)、管理等崗位工作的德、智、體全面發(fā)展的應(yīng)用型專門人才。從商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目的，可以看出，它屬于實(shí)踐英語(yǔ)的一種，自身有著獨(dú)特的目的性和應(yīng)用性。然而，在如此特殊的教學(xué)目標(biāo)的要求下，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展確不容樂(lè)觀。在很多高校中，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的展開(kāi)與許多英語(yǔ)專業(yè)課程教學(xué)別無(wú)兩樣，甚至與普通大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)也相差無(wú)幾。

在師資隊(duì)伍上，很多高校講授商務(wù)英語(yǔ)的教師都畢業(yè)于英語(yǔ)專業(yè)，自身并沒(méi)有接受系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)，尤其是商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。所以，在講授商務(wù)英語(yǔ)課程中，往往把課堂變成了傳統(tǒng)的精讀英語(yǔ)課堂，以教師為中心，教師將多數(shù)時(shí)間用來(lái)講解生澀的商務(wù)詞匯和抽象的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易理論。離開(kāi)具體的商務(wù)背景，這些商務(wù)詞匯和國(guó)貿(mào)理論晦澀抽象，久而久之學(xué)生逐漸失去了學(xué)習(xí)的興趣，變成了被動(dòng)地接受，單調(diào)的傳統(tǒng)教學(xué)模式使得商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際教學(xué)效果同教學(xué)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。更甚者將商務(wù)英語(yǔ)的講授雷同于大學(xué)英語(yǔ)的講授，以學(xué)生的筆頭練習(xí)為主，學(xué)生在枯燥的學(xué)習(xí)環(huán)境下，沒(méi)有掌握應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的能力，更沒(méi)有實(shí)踐所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如何才能擺脫傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式，讓學(xué)生能夠能好的體驗(yàn)商務(wù)英語(yǔ)的魅力，進(jìn)而提高運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)交際的能力。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，多媒體教學(xué)手段在許多方面都具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，它與傳統(tǒng)教學(xué)方式相互平衡，互為補(bǔ)充，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中發(fā)揮了許多傳統(tǒng)教學(xué)所不能具備的功能和作用。因此，在現(xiàn)代多媒體和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下構(gòu)建新型的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式值得我們進(jìn)行深入探討。

2 傳統(tǒng)教學(xué)方法與多媒體教學(xué)方法

傳統(tǒng)的外語(yǔ)教學(xué)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)者應(yīng)該首先掌握語(yǔ)言的形式（例如語(yǔ)法、構(gòu)詞法等），通過(guò)語(yǔ)言形式來(lái)理解語(yǔ)言內(nèi)容，表述思想，之后是教師再把課文切割成零碎的詞匯、句型和語(yǔ)法點(diǎn)，仍將教學(xué)重點(diǎn)放在對(duì)這些詞匯、句型和語(yǔ)法的講解上。[1]在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式之下，學(xué)生可以獲得扎實(shí)的基礎(chǔ)，但這種以教師為中心的課堂模式，不利于學(xué)生開(kāi)發(fā)創(chuàng)新思維，鍛煉實(shí)踐能力，更難以檢驗(yàn)學(xué)生是否對(duì)知識(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)以致用。學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性被扼殺了，在商務(wù)英語(yǔ)課堂中，學(xué)生的主體地位更加難以得到實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)的課堂上，教師主要憑借黑板板書與講授來(lái)導(dǎo)入課文，其形式單一枯燥、內(nèi)容有限且乏味。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式極其不適用于詣在培養(yǎng)學(xué)生溝通與交流能力的商務(wù)英語(yǔ)課堂，不利于學(xué)生積極性的發(fā)揮。隨著科技的不斷進(jìn)步，時(shí)代的不斷發(fā)展，形式單一局限的英語(yǔ)教學(xué)模式即將被人們所摒棄，取而代之的是運(yùn)用現(xiàn)代多媒體手段的新型教學(xué)模式。

多媒體的英語(yǔ)表述是multimedia，是視頻圖像，音響，圖形和正文在多層次上的融合，通過(guò)計(jì)算機(jī)的制作使之相互感應(yīng)。多媒體技術(shù)把多種信息媒體對(duì)象同步組合集成一體，加工處理后再綜合呈現(xiàn)出來(lái)。在商務(wù)英語(yǔ)課堂中多媒體的加入使教與學(xué)都有了很大的進(jìn)展。

3 多媒體教學(xué)方法的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

由于多媒體具有圖、文、聲并茂且有活動(dòng)影象的特點(diǎn)，具有許多對(duì)于教學(xué)過(guò)程來(lái)說(shuō)是特別珍貴的特點(diǎn)與功能，這些功能是其它媒體（例如幻燈、投影、電影、錄音、錄像、電視等）所不具備或是不完全具備的。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，多媒體教學(xué)的特點(diǎn)就呼之欲出，顯而易見(jiàn)了。首先，多媒體教學(xué)具有圖、文、聲結(jié)合的特點(diǎn)，能夠突破學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)上的限制。在商務(wù)英語(yǔ)的課堂上，學(xué)生更加能夠直觀的感受到多媒體技術(shù)帶來(lái)的仿真商務(wù)世界。例如，真實(shí)的國(guó)際商務(wù)聽(tīng)力材料，鮮活的商務(wù)環(huán)境視頻再現(xiàn)等等。第二，多媒體技術(shù)的運(yùn)用能大大提高課堂教學(xué)的效率。教師無(wú)需花費(fèi)大量時(shí)間在繁多的黑板板書上，而學(xué)生也可以更加有效的識(shí)別學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)。再者，多媒體教學(xué)的交互性，使學(xué)生有更多的參與，學(xué)習(xí)更為主動(dòng)，并通過(guò)創(chuàng)造反思的環(huán)境，形成新的認(rèn)知。最后，多媒體技術(shù)的運(yùn)用可以把抽象的知識(shí)和理論具象的表現(xiàn)出來(lái)了，使無(wú)形變有形，不可見(jiàn)為可見(jiàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)秀的教學(xué)資源還能夠?qū)崿F(xiàn)共享?，F(xiàn)在，很多世界知名大學(xué)，如哈佛、耶魯這樣的世界名校已經(jīng)讓部分精品課程實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)共享。

4 多媒體對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的效用

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)可以總結(jié)為聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫，譯幾個(gè)方面。而教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的同時(shí)，能夠體會(huì)國(guó)際商務(wù)文化，可以做到自如溝通與交流。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的課堂中，可以運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。例如，教師可以把商務(wù)英語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)在講解之后，讓學(xué)生進(jìn)行聽(tīng)力與口語(yǔ)練習(xí)。尤其是在口語(yǔ)練習(xí)時(shí)，教師可以讓學(xué)生觀看真實(shí)商務(wù)材料進(jìn)行模擬與學(xué)習(xí)，以更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在利用多媒體技術(shù)創(chuàng)造良好的商務(wù)英語(yǔ)交際環(huán)境中，通過(guò)語(yǔ)言、圖像和聲音同時(shí)作用于學(xué)生的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等多種感官，讓他們左右腦并用，產(chǎn)生一種“身臨其境”的感覺(jué)。這樣在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生得以進(jìn)行大量的仿真交際練習(xí)。在學(xué)生不斷進(jìn)步的過(guò)程中，其直接用英語(yǔ)思維的能力經(jīng)常得到鍛煉，因而能更有效地提高其運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。[2]

利用多媒體輔助教學(xué)，在課堂中開(kāi)設(shè)模擬商務(wù)談判。在課下可以組織學(xué)生設(shè)立網(wǎng)上討論。通過(guò)課堂的商務(wù)談判，讓學(xué)生養(yǎng)成自主分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的思維模式。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成擬寫談判信件的能力。在課下網(wǎng)絡(luò)討論中，將學(xué)生分為若干組，在小組中每人都有明確分工以及自己的任務(wù)。通過(guò)小組討論，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，對(duì)涉及國(guó)際營(yíng)銷、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、電子商務(wù)等相關(guān)商務(wù)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)習(xí)，從中培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力，并且可以極大的培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。[3]

綜上所述，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)點(diǎn)發(fā)展與改革已經(jīng)勢(shì)在必行，多媒體教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中也已經(jīng)取得了一定的成效。教師的教在多媒體技術(shù)的輔助下，得到了資源利用的最大化以及效率的最優(yōu)化；學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)課堂中的學(xué)變得更加積極主動(dòng)，創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力得到了前所未有的開(kāi)拓與鍛煉?，F(xiàn)代多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)代化的標(biāo)志，把多媒體教學(xué)引入商務(wù)英語(yǔ)課堂，是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

[1]王興剛，王云青.談傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)模式與多媒體英語(yǔ)教學(xué)模式的有機(jī)結(jié)合[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（3）：2.

[2]崔蓉蓉，陳曉丹.多媒體在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（2）：1.

[3]參見(jiàn)：[英]科頓、[英]法爾維、[英]肯特.體驗(yàn)商務(wù)英語(yǔ)綜合教程[M].高等教育出版社，2005.

作者簡(jiǎn)介：田琳（1986-）女，湖南懷化人，黑龍江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教師，研究方向：英美文學(xué)和商務(wù)英語(yǔ)。