“校企合作”實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題及對(duì)策

摘 要：由于校企合作教育模式理念切合實(shí)際，適應(yīng)于中職教育培養(yǎng)中等技術(shù)應(yīng)用性和實(shí)用性人才的需要。本文分析了校企合作在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的常見問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以促進(jìn)校企合作的有效實(shí)施，為解決學(xué)生就業(yè)問(wèn)題提供有力的支持和幫助。

關(guān)鍵詞：校企合作 實(shí)訓(xùn) 問(wèn)題 對(duì)策

陽(yáng)泉市衛(wèi)生學(xué)校新型“校企合作”人才培養(yǎng)模式的研究課題為陽(yáng)泉市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題。本課題以學(xué)校三年級(jí)（實(shí)習(xí)）藥劑專業(yè)抽樣100名學(xué)生為研究對(duì)象，通過(guò)座談、問(wèn)卷調(diào)查等形式，了解中專藥劑專業(yè)學(xué)生對(duì)現(xiàn)行實(shí)習(xí)制度及實(shí)習(xí)質(zhì)量的認(rèn)知情況，了解學(xué)生的需求。結(jié)合學(xué)校目前校企合作中存在的問(wèn)題，重點(diǎn)研究學(xué)生的崗位意識(shí)、技能培訓(xùn)及問(wèn)題的解決策略，重點(diǎn)探索中專藥劑專業(yè)學(xué)生新型校企合作的人才培養(yǎng)模式，研究和建立該模式的評(píng)價(jià)體系，并將新型的校企合作人才培養(yǎng)模式進(jìn)行推廣。“校企合作”實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題及對(duì)策是該課題的一個(gè)子課題，現(xiàn)將研究情況進(jìn)行概括總結(jié)。

一、校企合作辦學(xué)模式的優(yōu)越性

隨著高等院校的擴(kuò)招等形勢(shì)變化，中職學(xué)校的生源質(zhì)量明顯下滑，學(xué)生就業(yè)前景也不容樂觀。為了增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使學(xué)生畢業(yè)后可以很快在社會(huì)上立足，學(xué)校藥劑專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了多年的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐，即校企合作式辦學(xué)模式。校企合作辦學(xué)模式具有巨大的優(yōu)越性，具體表現(xiàn)在通過(guò)學(xué)校與企業(yè)的長(zhǎng)期合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三者互利共贏。

首先，學(xué)校辦學(xué)形式不再單調(diào)劃一，通過(guò)校企合作縮短了學(xué)生進(jìn)入社會(huì)和工作崗位的時(shí)間，提升了學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就業(yè)率明顯提高；通過(guò)就業(yè)率的提高，促進(jìn)了更多學(xué)生進(jìn)入學(xué)校藥劑專業(yè)，以就業(yè)促招生取得了明顯實(shí)效；同時(shí)獲得了良好的社會(huì)聲譽(yù)，為社會(huì)輸送了更多合格的醫(yī)藥人才。連續(xù)幾年，學(xué)校藥劑專業(yè)學(xué)生就業(yè)率達(dá)100%，藥劑專業(yè)招生情況逐年好轉(zhuǎn)，招生人數(shù)是五年前的3倍。

其次，企業(yè)縮短了準(zhǔn)員工培訓(xùn)時(shí)間，通過(guò)校企合作使招聘員工更加有的放矢，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)。隨著藥店數(shù)量的不斷增加，企業(yè)招聘員工難度增加，有相當(dāng)一部分店員現(xiàn)有的藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識(shí)不能滿足工作的需要，需要很長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)，而校企合作模式不僅可以緩解招聘員工的困難，還可以大大節(jié)省企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)費(fèi)用，同時(shí)由于學(xué)生在校理論基礎(chǔ)比較扎實(shí)，培訓(xùn)效果可喜可觀。

再次，學(xué)生在校期間就具備了企業(yè)錄用新員工所要求的工作經(jīng)驗(yàn)。比如，在與北京養(yǎng)生堂等企業(yè)長(zhǎng)達(dá)五年的合作過(guò)程中，學(xué)生獲得了大量的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，如藥品臨床知識(shí)的靈活應(yīng)用、藥品營(yíng)銷能力、藥品及庫(kù)房管理水平、藥品儲(chǔ)存方法、與顧客溝通水平、財(cái)務(wù)管理能力等。學(xué)生的動(dòng)手能力、綜合分析能力、獨(dú)立完成工作的能力和應(yīng)變能力等職業(yè)能力得到了很好的鍛煉，這些是校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)和普通實(shí)習(xí)無(wú)法完成的。另外，校企合作實(shí)習(xí)工作還能給學(xué)生帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。

二、校企合作辦學(xué)模式實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

自2007年以來(lái)學(xué)校嘗試與多家連鎖藥店和醫(yī)院達(dá)成了辦學(xué)意向并簽訂了合作協(xié)議。學(xué)校校企合作辦學(xué)模式基本環(huán)節(jié)有以下幾個(gè)階段。

第一階段，校內(nèi)模擬藥房的實(shí)訓(xùn)。企業(yè)將他們的過(guò)期藥品及藥品包裝盒提供給學(xué)校，學(xué)校以此建立了模擬藥房，模擬藥房與實(shí)體藥店的藥品分類方式、擺放順序完全一樣。學(xué)生開設(shè)的專業(yè)課如藥事管理、藥品營(yíng)銷及實(shí)訓(xùn)課就在模擬藥房中進(jìn)行。教學(xué)由實(shí)踐技能強(qiáng)、理論水平高的校內(nèi)教師擔(dān)任，企業(yè)選派資深教師到校進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)。

第二階段，企業(yè)組織校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。各企業(yè)選派專業(yè)知識(shí)和銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的教師到學(xué)校進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為全體藥劑專業(yè)學(xué)生。培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)概況、管理方式、規(guī)章制度、專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)制度、工資制度等，使學(xué)生對(duì)企業(yè)有較為全面的認(rèn)識(shí)和了解，為下一步實(shí)訓(xùn)奠定良好的基礎(chǔ)。

第三階段，學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行崗前實(shí)訓(xùn)。本階段在企業(yè)完成。企業(yè)根據(jù)學(xué)生各自不同的崗位進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有儀表儀態(tài)、考勤制度、食宿管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)、醫(yī)學(xué)專業(yè)、實(shí)踐操作考核、工作業(yè)績(jī)考察等。培訓(xùn)后參加企業(yè)組織的上崗前考試，考試合格者方可上崗，不合格的學(xué)生繼續(xù)參加培訓(xùn)。為了使學(xué)生能很快適應(yīng)環(huán)境，學(xué)校選派輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，并協(xié)助企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。

第四階段，頂崗實(shí)習(xí)。這個(gè)階段時(shí)間最長(zhǎng)，基本貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，也是學(xué)生能力突飛猛進(jìn)的重要階段。企業(yè)充分利用企業(yè)的人員、設(shè)備、場(chǎng)地，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，同時(shí)學(xué)生逐漸適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，并很快熟悉業(yè)務(wù)，成為企業(yè)的重要組成部分。

三、校企合作實(shí)訓(xùn)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

首先是學(xué)生方面的問(wèn)題。主要根源是學(xué)生的職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。如學(xué)生中存在私自離開工作崗位、工作挑肥揀瘦、眼高手低、專業(yè)知識(shí)掌握不足或不能靈活運(yùn)用、人際溝通能力差、自主學(xué)習(xí)能力差、自我約束能力差、怕苦怕臟怕累等問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn)歸根結(jié)底是因?yàn)閷W(xué)生實(shí)訓(xùn)的目的不明確，對(duì)自己的崗位不夠熱愛，不珍惜寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間。

其次是企業(yè)方面的問(wèn)題。幾年來(lái)，企業(yè)在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)存在的主要問(wèn)題有：對(duì)中職學(xué)生要求過(guò)高、不切實(shí)際、對(duì)學(xué)生關(guān)心不夠、住宿條件差、個(gè)別學(xué)生沒有實(shí)習(xí)崗位、私扣薪酬等。主要原因是企業(yè)片面追求效益和利潤(rùn)，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生存在一定歧視和偏見，不能與正式員工在人格上平等對(duì)待。

另外還有學(xué)校方面的問(wèn)題。學(xué)校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段的管理有所弱化，一方面對(duì)學(xué)生不夠了解，對(duì)學(xué)生的心理變化研究不夠深入；另一方面對(duì)企業(yè)的管理也不夠熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)和學(xué)生相互告狀的情況。

四、校企合作實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)問(wèn)題的解決對(duì)策

一是學(xué)校要做好學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段將實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，對(duì)實(shí)習(xí)開始時(shí)企業(yè)安排的一些艱苦的體力工作難以接受，認(rèn)為企業(yè)是在拿他們當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力，說(shuō)明學(xué)生的觀念和心態(tài)需要調(diào)整。作為學(xué)校不僅要重視理論知識(shí)的傳播，更要加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，做好對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)和職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)工作，使其熱愛自己的實(shí)習(xí)崗位，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)了解一線藥店職工的苦和累。

二是學(xué)校對(duì)企業(yè)要進(jìn)行綜合考察，選擇最優(yōu)合作企業(yè)。不僅要求企業(yè)的專業(yè)要和學(xué)生專業(yè)對(duì)接，還要求企業(yè)有科學(xué)的管理模式、有善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)班子、有人文的工作環(huán)境、有較多的空缺崗位、有豐富的校企合作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要有完善的設(shè)施保障和一定的學(xué)習(xí)、娛樂場(chǎng)所。

三是學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間的管理和督導(dǎo)，發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用。如建立實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)小組，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)小組可由學(xué)校選派的優(yōu)秀班主任等組成，對(duì)學(xué)生在企業(yè)期間的學(xué)習(xí)、工作、心理等情況進(jìn)行全面掌握，必要時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)和思想疏導(dǎo)，在企業(yè)和學(xué)生之間進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)、斡旋，保證學(xué)生順利完成頂崗實(shí)習(xí)。

總之，我們要繼續(xù)探索和改進(jìn)“校企合作”實(shí)訓(xùn)各環(huán)節(jié)的工作，盡快形成一整套既適合學(xué)校，又適合中專學(xué)校學(xué)生情況的校企合作模式，使學(xué)生更好、更快地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者單位：陽(yáng)泉市衛(wèi)生學(xué)校）