項(xiàng)目教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用初探

摘 要：項(xiàng)目教學(xué)法作為一種全新的教學(xué)方法，已經(jīng)開(kāi)始在一些職業(yè)院校的電子商務(wù)教學(xué)中進(jìn)行應(yīng)用，也取得了非常不錯(cuò)的教學(xué)效果。本文介紹了電子商務(wù)課程和項(xiàng)目教學(xué)法的大致情況，闡述了把項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用于電子商務(wù)教學(xué)的積極意義，提出了在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法的步驟，并就其在實(shí)際教學(xué)操作中應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 項(xiàng)目教學(xué)法 項(xiàng)目分組

電子商務(wù)是一門集信息技術(shù)、商務(wù)、管理、法律等多學(xué)科高度交叉運(yùn)用而產(chǎn)生的全新的專業(yè)課程，要求學(xué)生除了主動(dòng)地掌握電子商務(wù)的理論知識(shí)外，還必須自覺(jué)將其應(yīng)用于實(shí)踐。這就使得在電子商務(wù)教學(xué)中，不再把教師掌握的現(xiàn)成知識(shí)技能傳遞給學(xué)生作為追求的目標(biāo)?；蛘哒f(shuō)，不是簡(jiǎn)單地讓學(xué)生按照教師的安排和講授去得到一個(gè)結(jié)果，而是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生去尋找得到這個(gè)結(jié)果的途徑，并進(jìn)行展示和自我評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在學(xué)習(xí)過(guò)程而非學(xué)習(xí)結(jié)果。教師已經(jīng)不再扮演教學(xué)中的主體，而是成為學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者和監(jiān)督者。

“項(xiàng)目教學(xué)法”是通過(guò)完成一個(gè)完整“項(xiàng)目”而進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，是一種把理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的教學(xué)方法。這種方法萌芽于歐洲的勞動(dòng)教育思想，其雛形是18世紀(jì)歐洲的工讀教育和19世紀(jì)美國(guó)的合作教育，盛行于德國(guó)，到20世紀(jì)中后期逐漸趨于完善，成為一種重要的教學(xué)模式，尤其適合于職業(yè)技術(shù)教育。因此，把項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用于電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)該是一種有益的嘗試。

一、應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的意義

把項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用于電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，其意義主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.更好地體現(xiàn)以“就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育目標(biāo)

電子商務(wù)專業(yè)有其本身的特殊性，其實(shí)習(xí)場(chǎng)所主要是電子商務(wù)企業(yè)，組織大批學(xué)生到電商企業(yè)實(shí)習(xí)有很多困難。而學(xué)校限于條件，也很難建立大規(guī)模、規(guī)范化的實(shí)習(xí)基地。而項(xiàng)目教學(xué)法剛好可以解決這一矛盾。在現(xiàn)有的特定環(huán)境下，讓學(xué)生們扮演不同的角色，體會(huì)不同崗位的分工與合作，掌握不同崗位的職責(zé)與技能。項(xiàng)目教學(xué)法是行為導(dǎo)向教學(xué)思想在教學(xué)中的體現(xiàn)，通過(guò)創(chuàng)設(shè)有助于師生互動(dòng)，特別是學(xué)生主動(dòng)參加學(xué)習(xí)的情境，讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)練習(xí)，進(jìn)而在專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力等方面得到提升。在這種情境下，學(xué)生不僅掌握了進(jìn)行工作所必需的知識(shí)、技能和行為，更多的是提升職業(yè)道德素養(yǎng)和人際溝通能力，以便今后能適應(yīng)就業(yè)崗位的需求。

2.最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

項(xiàng)目教學(xué)法最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽(tīng)”被動(dòng)的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是通過(guò)完成項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行教學(xué)。在電子商務(wù)教學(xué)中，完成項(xiàng)目需要討論、分工、協(xié)作，將學(xué)習(xí)過(guò)程變?yōu)槿巳藚⑴c的創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，每個(gè)學(xué)生都可以根據(jù)自己的興趣選擇適合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容和方式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中是問(wèn)題的提出者、設(shè)計(jì)者、實(shí)施者，教師只是活動(dòng)的引導(dǎo)者、參與者和學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)起來(lái)，學(xué)習(xí)效果也是事半功倍。

3.有助于教師教學(xué)水平的提升

采用項(xiàng)目教學(xué)法，要求教師有極大的創(chuàng)造性和應(yīng)變能力，教學(xué)計(jì)劃的具體實(shí)施也經(jīng)常需要臨時(shí)調(diào)整。教師從單純的知識(shí)傳遞者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者和指導(dǎo)者。作為一個(gè)項(xiàng)目的組織教師，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力，還必須組織有方、充滿自信，有一定的業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。在項(xiàng)目教學(xué)中，更多的會(huì)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作，是一種“合作教學(xué)”，更會(huì)充分體現(xiàn)教學(xué)的藝術(shù)性和科學(xué)性。所以在項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程中，教師的專業(yè)技能不但得到了鞏固和提高，而且其組織能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等也能夠不斷提升。這樣，教師的整體教學(xué)水平必定會(huì)水漲船高，從而與學(xué)生實(shí)現(xiàn)互動(dòng)雙贏。

二、在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法的步驟

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)課程的特點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中采用項(xiàng)目教學(xué)法，可以大致分為四個(gè)步驟：

1.設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)

傳統(tǒng)教學(xué)中的教學(xué)目標(biāo)完全是由教師設(shè)定的。而在項(xiàng)目教學(xué)中，項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定完全可以在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生與教師共同完成。通過(guò)師生的共同討論，以便了解學(xué)生對(duì)此項(xiàng)目已有的知識(shí)。學(xué)生在講述已有經(jīng)驗(yàn)和表達(dá)他們對(duì)已知概念認(rèn)知的同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目的興趣不斷增加，并能在老師的幫助下，逐步設(shè)計(jì)自己的活動(dòng)，老師啟發(fā)和幫助學(xué)生設(shè)計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)中要調(diào)查和解決的問(wèn)題。

項(xiàng)目教學(xué)允許學(xué)生參與教學(xué)計(jì)劃的安排更有利于教學(xué)任務(wù)的完成，這是項(xiàng)目教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)非常不同的方面。更有意義的是，在共同設(shè)立項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程中，學(xué)生的主動(dòng)參與，讓他們對(duì)項(xiàng)目有了系統(tǒng)的了解，能夠從電子商務(wù)整體角度進(jìn)行分析和思考。這對(duì)電子商務(wù)學(xué)生今后的工作就業(yè)大有益處，可以拓寬他們的就業(yè)范圍，延伸他們的就業(yè)深度。

2.制定項(xiàng)目計(jì)劃

在電子商務(wù)的項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中，制訂實(shí)施計(jì)劃是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)周密的實(shí)施計(jì)劃能夠保證整個(gè)電子商務(wù)的項(xiàng)目教學(xué)有條不紊地順利完成，反之，一個(gè)粗線條的計(jì)劃可能導(dǎo)致教師在教學(xué)過(guò)程中非常吃力，甚至對(duì)教學(xué)活動(dòng)失去控制。而如何制定周密的、切合實(shí)際、操作性比較強(qiáng)的實(shí)施計(jì)劃是困擾許多教師的一個(gè)難題。因此，電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)計(jì)劃的制定應(yīng)建立在“教師為引導(dǎo)，學(xué)生為主體”的基礎(chǔ)上，師生共同討論，取得認(rèn)同，由學(xué)生制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃，確定工作步驟和程序。電子商務(wù)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃要盡量考慮到每個(gè)學(xué)生的個(gè)性，充分利用團(tuán)隊(duì)的力量，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

3.實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程

在實(shí)施之前，先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組及分工，然后按計(jì)劃一步步進(jìn)行，通過(guò)小組作業(yè)、多層交流和問(wèn)題解決等形式開(kāi)展交往性學(xué)習(xí)，學(xué)生逐步加強(qiáng)自行組織能力并負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)過(guò)程，教師發(fā)揮咨詢者和協(xié)調(diào)人的作用，并在整體上引導(dǎo)學(xué)習(xí)過(guò)程。

實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃是電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)要求學(xué)生注意兩點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)的合作精神和工作效率；二是認(rèn)真記錄每個(gè)操作步驟和過(guò)程。教師不僅要為學(xué)生提供充足的電子商務(wù)素材，而且一定要在學(xué)生操作過(guò)程中邊觀察邊指導(dǎo)。這個(gè)階段，教師要鼓勵(lì)學(xué)生多發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力，主動(dòng)去摸索掌握知識(shí)。學(xué)生在實(shí)踐中摸索、總結(jié)出來(lái)的知識(shí)對(duì)于學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和今后的工作就業(yè)是非常有幫助的。

4.進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估

項(xiàng)目教學(xué)不再通過(guò)傳統(tǒng)的試卷方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是采用了更真實(shí)的評(píng)價(jià)方法。電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)注重的是項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程，而不是單單依據(jù)最終的項(xiàng)目結(jié)果。因而評(píng)價(jià)電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)法中的學(xué)生表現(xiàn)，比傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)更具有多樣性，因?yàn)殡娮由虅?wù)項(xiàng)目教學(xué)中的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)旨在評(píng)價(jià)真實(shí)的學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)，例如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際溝通、問(wèn)題解決、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。這些實(shí)踐活動(dòng)是動(dòng)態(tài)的、體驗(yàn)性的、非標(biāo)準(zhǔn)化的，因此要求評(píng)價(jià)手段不僅僅關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，還要把握學(xué)習(xí)過(guò)程。

具體操作時(shí)，可先由學(xué)生對(duì)自己的工作過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行自評(píng)，形成個(gè)人項(xiàng)目報(bào)告；再由各小組成員根據(jù)各組員對(duì)本小組貢獻(xiàn)的情況進(jìn)行互評(píng)，并形成項(xiàng)目小組報(bào)告；然后才是教師進(jìn)行檢查、綜合評(píng)分，并指導(dǎo)項(xiàng)目小組長(zhǎng)代表完成電子商務(wù)項(xiàng)目總報(bào)告。

三、在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)注意的問(wèn)題

1.項(xiàng)目的選擇要適當(dāng)

首先，電子商務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要讓學(xué)生感興趣，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)自覺(jué)性，讓學(xué)生主動(dòng)參與到項(xiàng)目的確定和實(shí)施中來(lái)。要選擇與學(xué)生聯(lián)系密切的、特別是發(fā)生在身邊的一些項(xiàng)目。如網(wǎng)上購(gòu)物中B2C項(xiàng)目、C2C項(xiàng)目等。其次，項(xiàng)目的難易程度要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平來(lái)確定，過(guò)難的項(xiàng)目會(huì)打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，增加學(xué)生的畏難情緒；過(guò)于簡(jiǎn)單的項(xiàng)目又缺乏挑戰(zhàn)性，會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有新鮮感，從而缺少成就感，無(wú)法引起學(xué)生的興趣。

2.學(xué)生分組要合適

分組教學(xué)是電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)中常用的方法，但也是一個(gè)容易被忽視的環(huán)節(jié)。老師必須要熟悉全班學(xué)生的基本情況，分組時(shí)讓學(xué)生自由組合，然后教師再進(jìn)行調(diào)整。實(shí)驗(yàn)證明，每組人數(shù)應(yīng)控制在5～6人，最好不要超過(guò)8人。分組時(shí)采取互補(bǔ)方式進(jìn)行搭配，培養(yǎng)學(xué)生小組協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神，然后給每個(gè)組分配任務(wù)，組員分工要明確，防止出現(xiàn)依賴思想。然后將事先準(zhǔn)備好的書(shū)面工作計(jì)劃發(fā)給每個(gè)小組檢查核對(duì)以便更好地進(jìn)行工作。

3.要防止學(xué)生兩極分化

在電子商務(wù)教學(xué)中，采用項(xiàng)目教學(xué)方式，學(xué)生的個(gè)性發(fā)揮空間更大了，但同時(shí)就更應(yīng)該注意避免學(xué)生的兩極分化。有些學(xué)生的自學(xué)能力和自控能力都比較差，容易產(chǎn)生依賴思想，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不知道該做什么，無(wú)所事事，所以教師一定要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的幫助和糾正，或者安排學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)生與他分在一組。但在這個(gè)過(guò)程中要注意方式方法，避免學(xué)生的自尊心受到傷害。

四、總結(jié)

項(xiàng)目教學(xué)法作為一種全新的教學(xué)方法，已經(jīng)在我國(guó)很多職業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)課程中進(jìn)行了應(yīng)用，取得了非常不錯(cuò)的效果，學(xué)生的實(shí)際操作能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等都有了明顯的提高，在學(xué)生的應(yīng)聘就業(yè)過(guò)程中給學(xué)生帶來(lái)了很大的幫助。相信隨著項(xiàng)目教學(xué)法在更多職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的不斷應(yīng)用和逐步深入，其效果將會(huì)更加顯著，這也將更好地體現(xiàn)職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)“就業(yè)導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生能更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)環(huán)境。

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（作者單位：江西省冶金工業(yè)學(xué)校）