有城必有市。一部城市的歷史,除了與政治、軍事有關(guān)外,農(nóng)、商文化也是必不可少的篇章。從某種意義上說:一個城市的繁榮度及影響力是與其商業(yè)化程度直接相聯(lián)的。那幅傳世之作《清明上河圖》就是對鼎盛時期東京汴梁城的繁榮度作了最好的詮釋與展示。
南通地處長江之尾,偏于江東之地,南通素有重耕讀,而輕商貿(mào)的傳統(tǒng),加之也非貿(mào)易要津,所以商業(yè)氣息細(xì)微,與周邊的蘇州、揚州等歷史名城相比實在相差十萬八千里。雖然,南通是中國最早邁向現(xiàn)代工業(yè)化的城市之一,但商業(yè)化程度卻長期與工業(yè)化程度不相匹配,即使到了21世紀(jì),通城的商業(yè)化程度也依然低下,不僅與蘇、錫、常等蘇南城市的差距越拉越大,甚至還落后于淮安、鹽城等蘇北城市。雖然城市空間不斷拓展,城市人口在不斷增長,但無論是商圈的規(guī)模、商圈的數(shù)量、商圈輻射的范圍,還是消費環(huán)境卻長期停滯不前,這實在讓人感到不解。是商家不作為,還是通城人消費保守所至?
毫無疑問,通城商業(yè)化程度低下是與核心商圈規(guī)模小、城市商圈數(shù)量少,店家同質(zhì)化經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重等不無關(guān)聯(lián)。一位南方朋友在逛過南大街后稱:“兄弟,你生活在一個十分安逸的縣城?!币搽y怪這位朋友調(diào)侃,作為通城核心商圈的十字街和南大街也就是那個水平。東西南北各500米,區(qū)內(nèi)核心店家不足十家,小店倒是不少,但檔次實在不敢恭維,絕大多數(shù)店鋪實與地攤無異。即使區(qū)內(nèi)的大店半數(shù)是原本在城市外圍生存的家電賣場、大型超市。再看看代表通城商業(yè)旗幟的名店,硬件雖說還算尚可,但名品、名牌的數(shù)量實在有限,難以擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)時尚之風(fēng);柜面密布、商品陳列缺乏美感,購物環(huán)境實在一般;更糟糕的是,大店商品同質(zhì)化傾向嚴(yán)重,購物環(huán)境雷同、價格也基本一樣,逛一家也就足矣。其次,南通核心城區(qū)雖由崇川區(qū)、港閘區(qū)、開發(fā)區(qū)組成,但在如此廣闊的城市空間里商圈數(shù)量十分稀少,且分布也不盡合理,主要集中在老城及老城周邊地區(qū)。盡管如此,即使能夠被稱之為商圈的也僅有十來個,集購物、餐飲、娛樂、休閑消費于一體的商圈就更少了,其輻射力和影響力也十分有限。近年來,隨著樂購、時代、歐尚等一批購物中心相繼進入,給死水一潭的通城商業(yè)帶來了一股暖流,但受其總體規(guī)模、營銷模式的限制,一時間內(nèi)也尚難以形成有影響力的商圈。
人們不禁要問,一座偌大的城市為何商氣難顯,是否與有關(guān)部門在商業(yè)規(guī)劃和布局上存有缺失有關(guān)。事實上,歷屆政府對商業(yè)區(qū)建設(shè)是十分重視的。早在上世紀(jì)50年代末,結(jié)合人民路的開通,通城誕生了市區(qū)第一家具有現(xiàn)代意義的大型綜合商場——南通市百貨大樓,這一榮耀一直持續(xù)了半個多世紀(jì)。上世紀(jì)七十年代中期,市區(qū)又誕生了第二家大型綜合商場——人民商場;上世紀(jì)八十年代初,又先后誕生了與時代接軌的華聯(lián)商廈和工貿(mào)商廈,不僅使市區(qū)核心商圈得到了長足的拓展,而且也使十字街核心商圈有史以來首次拱手讓位于華聯(lián)路口;直至上世紀(jì)90年代初,引入現(xiàn)代營銷模式的文峰大世界、金鷹國際的橫空出世,才使十字街重心奪回了通城商業(yè)“皇冠”的地位。在漫長的計劃經(jīng)濟時代,政府也曾打造過七彩城、王府等一批旗艦型大型商場,力圖使之成為有影響力的商圈,但終因消費傳統(tǒng)、經(jīng)營不善等種種原因,最終不得不以落幕而告收場,打造區(qū)域性商圈的努力均告失敗。進入21世紀(jì)后,一批大賣場的相繼引進,給通城的商業(yè)帶來了巨大活力。也正是超市和賣場的盛行,使市民的生活方式發(fā)生了質(zhì)變。時至今日,大多數(shù)人已不太在意大商場,日常消費基本在超市和賣場中完成。人們消費觀念的改變,也給政府的商業(yè)區(qū)規(guī)劃帶來了較大的困難。大型商業(yè)區(qū)是否有存在的必要,一直為城市決策者所困擾。但現(xiàn)實是,我們已經(jīng)放棄了打造以大型商場為核心的城市商圈的努力。這其中固然與地方政府城市商業(yè)發(fā)展理念、投資、規(guī)劃失缺等因素相關(guān),當(dāng)然也與商界發(fā)展動力不足有關(guān)。
縱觀現(xiàn)實,近十年來,市區(qū)商業(yè)開發(fā)大多在政府的主導(dǎo)下由房地產(chǎn)開發(fā)商實施,以地產(chǎn)帶動商業(yè)的模式雖然是發(fā)展城市商業(yè)的捷徑,但由于地產(chǎn)商受利益的驅(qū)使,未必能按商業(yè)規(guī)律和商業(yè)的要求開發(fā)相應(yīng)的硬件,加之地產(chǎn)業(yè)界普遍缺乏相關(guān)的流通業(yè)專業(yè)知識和人才,所開發(fā)出的商業(yè)項目大多不溫不火。不僅沒能打造出有影響力的商圈,而且很多連生存下去都十分困難。事實證明,把發(fā)展城市商業(yè)的重任僅讓房地產(chǎn)商承擔(dān)的單一模式是難以為繼的,只能使商業(yè)發(fā)展與城市發(fā)展更為脫節(jié)。也只有政府、地產(chǎn)業(yè)與流通業(yè)三者真正攜手合作,才能打造出更多的能夠符合現(xiàn)代消費理念、多元化、特色化的商業(yè)區(qū)。
南通商業(yè)氣息不濃其實也與商家的經(jīng)營理念有直接關(guān)聯(lián)。什么樣的消費者造就什么樣的商家;同樣,什么樣的商家造就什么樣的消費者。許多業(yè)內(nèi)人士對南通消費者的消費習(xí)慣感到十分困惑。按理說,南通人的人均收入在國內(nèi)應(yīng)屬第二個檔級,個人消費能力理應(yīng)不弱,但營銷收入增長卻遠(yuǎn)低于國內(nèi)其他同等城市,甚至還不及蘇北的某些城市。個中何因,他們也莫衷一是、一籌莫展。但消費者在談到南通的一些大牌商家時也無佳評。價格是競爭的利器。但在南通的商家價格是極不透明的。比如要買個空調(diào),同樣的品牌型號價格各賣場各賣各價,折率也各不相同。銷售人員在推銷時更是各顯神通,各種坑蒙手段競相搬出,甚至動用經(jīng)理出場、不惜以贈送禮品等小恩小惠手段擺平消費者。再比如服裝,標(biāo)價近萬元的商品一轉(zhuǎn)眼到落市時2、3千元就能成交。這樣的品牌,今后誰還敢賣。所以有經(jīng)驗的消費者先鎖定要購之衣,待過季時出手。君不見,各大商場內(nèi)凡打折專柜前,必是人氣最旺之地。
其次,南通商家對其所謂名牌的定價已高得十分離譜,且所謂新品還一概不打折,市面上所見到的名牌的價格遠(yuǎn)高于上海。日前造訪上海,親眼目睹到淮海路上幾乎所有服飾品牌專賣店悉數(shù)高懸特價牌之景。有一個在南通永不打折的品牌,上海門店盡然掛出了全場5折的驚喜價?;春B啡肆魅绯敝硪簿筒谎远髁?。與上海相比,南通的消費市場像霧像雨又像風(fēng)。南通商家心狠手辣迫使許多消費者已逃離南通。高端消費者到歐美掃貨,二流消費者到日韓、港澳購物,三流消費者到北上廣花錢,剩下的就到超市拉推車,這些已經(jīng)成為現(xiàn)實。沒有了實力消費者支撐,商家又能牛到哪去,又能牛多久呢?個中之理,黃毛小兒都能看懂,為何南通的商家就看不懂了呢?南通人不是沒能力消費,而是很有消費能力,只不過他們不在南通消費而已。南通商貿(mào)流通業(yè)增長緩慢是必然的,如果南通的商家一如現(xiàn)在這樣經(jīng)營下去的話。
隨著城市東進、北擴、南拓步伐的加快,以及觀音山新城、蘇通產(chǎn)業(yè)園區(qū)、錫通產(chǎn)業(yè)園的全面開發(fā),從宜居的角度來看,商業(yè)元素的顯現(xiàn)是十分重要的一環(huán),在未來的城市建設(shè)中,老城的商業(yè)缺陷理應(yīng)得到糾正。未來通城的商圈如何定位、如何規(guī)劃、如何推進已成為城市決策者的當(dāng)務(wù)之急。