基于.Net技術(shù)的國(guó)有大中型企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

摘要：本文針對(duì)我國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)不同的考核內(nèi)容，設(shè)計(jì)出不同的考核指標(biāo)、考核權(quán)重和考核算法等。系統(tǒng)采用ASP.NET+sqlserver技術(shù)，在將所有的考核內(nèi)容總結(jié)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出了一套適合大中型企業(yè)運(yùn)行的績(jī)效考核方法，開(kāi)發(fā)了這套能夠服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，便于操作的現(xiàn)代化的績(jī)效考核系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：國(guó)有大中型企業(yè)；績(jī)效考核系統(tǒng)；ASP.NET

中圖分類號(hào)：TP311.52文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 07-0000-02

在信息化和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代背景下，國(guó)有大中型企業(yè)之間面臨著更為巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面提高業(yè)績(jī)，已經(jīng)越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略課題。在激烈企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，企業(yè)逐漸意識(shí)到必須借助于人才的力量才能在激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。而建立科學(xué)的績(jī)效考核體系則成為許多公司的當(dāng)務(wù)之急，因?yàn)橹挥泻侠碛行У目?jī)效考核體系才能夠留住人才、充分發(fā)揮人才的潛能。

一、績(jī)效考核的方法和原則

（一）績(jī)效考核方法

本系統(tǒng)的考核內(nèi)容分為半年度考核和年度考核兩部分。其中半年度考核分為半年度360度勝任力上半年考核和半年度360度勝任力下半年度考核；年度考核又包括管理績(jī)效考核、周邊績(jī)效考核和任務(wù)績(jī)效考核三部分。通過(guò)調(diào)研部分國(guó)有大中型的實(shí)際情況，針對(duì)不同的考核內(nèi)容，設(shè)計(jì)出不同的考核指標(biāo)、考核權(quán)重和考核算法等。

（二）績(jī)效考核原則

1.基于戰(zhàn)略原則：績(jī)效考核以公司戰(zhàn)略為主要基點(diǎn)，通過(guò)績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)各部室、各直管項(xiàng)目經(jīng)理部以及各專業(yè)（分、子）公司的主要工作與公司總體發(fā)展方向相一致。

2.責(zé)權(quán)一致原則：績(jī)效考核體現(xiàn)組織以及崗位的責(zé)任和權(quán)力的統(tǒng)一，以確保被考核者業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.客觀公正原則：各項(xiàng)考核指標(biāo)客觀、科學(xué)、規(guī)范；考核方法符合實(shí)際，簡(jiǎn)便易行，操作性強(qiáng)；考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和結(jié)果公開(kāi)，做到考核過(guò)程透明，考核結(jié)論公正。

4.嚴(yán)格兌現(xiàn)原則：嚴(yán)格按照確定的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考核，并把績(jī)效作為員工薪酬兌現(xiàn)、獎(jiǎng)懲和任用的主要依據(jù)，使績(jī)效與個(gè)人利益緊密掛鉤。

二、系統(tǒng)分析與配置

（一）技術(shù)架構(gòu)

本系統(tǒng)采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）模式，使用ASP.NET2.0(C#)+SQL Server 2000實(shí)現(xiàn)并采用AJAX技術(shù)。

（二）軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境與結(jié)構(gòu)

績(jī)效考核系統(tǒng)三層架構(gòu)分為客戶端、應(yīng)用服務(wù)端以及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。所有的三層架構(gòu)可以位于同一臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，或位于不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上。

1.客戶層：在開(kāi)放式的三層架構(gòu)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，客戶端僅僅是操作人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作的接口，它所有的過(guò)程和數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)需求均需通過(guò)請(qǐng)求的方式向后臺(tái)應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行提交，后臺(tái)應(yīng)用服務(wù)在收到并完成客戶所提交的訪問(wèn)需求后，返回相應(yīng)的執(zhí)行狀態(tài)或結(jié)果數(shù)據(jù)集。

2.應(yīng)用服務(wù)層：在開(kāi)放式的三層架構(gòu)的績(jī)效考核系統(tǒng)中，應(yīng)用服務(wù)是系統(tǒng)的核心。應(yīng)用服務(wù)擁有對(duì)所有的過(guò)程和數(shù)據(jù)庫(kù)等資源的訪問(wèn)權(quán)限。應(yīng)用服務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)進(jìn)行資源的維護(hù)，應(yīng)用服務(wù)將通過(guò)有效合理的調(diào)度向客戶端派發(fā)所擁有的資源?？?jī)效考核系統(tǒng)中所有的后臺(tái)應(yīng)用服務(wù)均由應(yīng)用服務(wù)執(zhí)行，不依賴于任何客戶端。應(yīng)用服務(wù)擁有對(duì)各個(gè)后臺(tái)應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行調(diào)度的策略。

基于應(yīng)用服務(wù)的構(gòu)架，所有的客戶端可以保持實(shí)時(shí)的刷新和有效的同步。

3.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)層：數(shù)據(jù)庫(kù)是績(jī)效考核系統(tǒng)的基礎(chǔ)。員工的基本信息，考核的基參數(shù)以及考核的結(jié)果等都存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。數(shù)據(jù)庫(kù)擁有獨(dú)立于應(yīng)用服務(wù)的維護(hù)機(jī)制。在開(kāi)放式的三層架構(gòu)的績(jī)效考核系統(tǒng)中，應(yīng)用服務(wù)擁有對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作權(quán)限。績(jī)效考核系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境為：操作系統(tǒng)Windows XP；數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server 2000；應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工具Visual Studio.net2005。

（三）ASP.NET三層架構(gòu)技術(shù)

ASP.NET三層架構(gòu)有物理和邏輯之分。物理上的三層架構(gòu)分為客戶端、應(yīng)用服務(wù)端以及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。邏輯上的三層架構(gòu)一般來(lái)說(shuō)分為UI層又稱表示層，業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問(wèn)層。

（四）AJAX技術(shù)

AJAX全稱為“Asynchronous JavaScript and XML”（異步JavaScript和XML），是指一種創(chuàng)建交互式網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用的網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)。

三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

（一）系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

本績(jī)效考核系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)包括員工模塊和管理員模塊兩個(gè)組成部分。員工模塊包括密碼修改、在線考核、考核申訴、查詢考核結(jié)果和參與問(wèn)卷調(diào)查。其中在線考核包括單位考核、部門考核、人員考核。管理員模塊包括日常管理、考核關(guān)系維護(hù)、考核指標(biāo)維護(hù)、考核匯總、考核排名、系統(tǒng)管理、考核查詢、員工信息維護(hù)。其中日常管理包括崗位管理和單位管理、內(nèi)部管理和內(nèi)部調(diào)動(dòng)；系統(tǒng)管理包括管理員信息、職務(wù)信息、修改密碼、系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間。

（二）功能模塊描述

1.員工模塊：?jiǎn)T工通過(guò)登錄驗(yàn)證后可以進(jìn)行密碼修改；對(duì)其進(jìn)行考核的人員、單位及部門進(jìn)行考核；查詢自己的考核成績(jī)；參與績(jī)效系統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查；對(duì)考核成績(jī)產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí)向管理員進(jìn)行申訴。

2.管理員模塊：管理員通過(guò)登錄驗(yàn)證后，根據(jù)自己的角色權(quán)限對(duì)相應(yīng)的人員和模塊進(jìn)行相應(yīng)的管理。管理員模塊主要是對(duì)員工、單位、部門、職務(wù)、崗位、考核指標(biāo)、考核關(guān)系、考核權(quán)重等考核基本信息的維護(hù)，以及對(duì)考核結(jié)果的匯總、排名和查詢管理。

（三）數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)

由于篇幅有限這里只列出部分主要數(shù)據(jù)庫(kù)表名稱。

員工基本信息表結(jié)構(gòu)(JX_Staff)：職務(wù)管理表(JX_Duty)、用戶管理表(JX_Manage)、崗位管理表(JX_Post)、系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間管理表(JX_Date)、分管單位管理表(JX_UnitCharge)、半年度360度勝任力考核關(guān)系(JX_360Relation)、半年度360度勝任力考核指標(biāo)(JX_360Index)、任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)(JX_TaskIndex)、管理績(jī)效考核打分明細(xì)(JX_ManageEvalution)、任務(wù)績(jī)效考核打分明細(xì)（JX_TaskEvalution）、半年度360度勝任力考核打分明細(xì)(JX_360Evalution)、年度績(jī)效考核總分(JX_AllEvalutionScore)

（四）主要功能模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)

1.登錄系統(tǒng)。登錄系統(tǒng)分為員工考核登錄和管理員登錄兩個(gè)模塊。當(dāng)訪問(wèn)績(jī)效考核系統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，網(wǎng)頁(yè)判斷用戶是否登錄，如果沒(méi)有登錄，將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到登錄界面強(qiáng)迫登錄。因?yàn)樵撓到y(tǒng)需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)證的用戶有員工和系統(tǒng)管理員，所以要區(qū)分對(duì)待登錄的用戶。登錄的驗(yàn)證根據(jù)用戶的身份決定是對(duì)員工表還是管理員表進(jìn)行操作。在這里采取的讀取數(shù)據(jù)庫(kù)表里將用戶名和密碼符合用戶輸入的記錄的個(gè)數(shù)返還回來(lái)，當(dāng)記錄數(shù)為1時(shí)，即認(rèn)為用戶登錄成功。如果用戶沒(méi)有輸入完整的資料或是輸入了錯(cuò)誤的用戶名或密碼或是選擇錯(cuò)了登錄身份時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)給出相應(yīng)的提示。

2.權(quán)限管理。權(quán)限管理只是針對(duì)管理員用戶。本系統(tǒng)的管理員分為公司管理員、分管管理員、單位管理員和部門管理員四種類別。不同的管理員具備的權(quán)限各不相同。其中公司管理員的權(quán)限極別最大。公司管理員擁有整個(gè)系統(tǒng)的所有權(quán)限；分管管理員只擁有對(duì)管理員自身所在的單位及其分管的項(xiàng)目部人員的操作權(quán)限；單位管理員只擁有對(duì)本單位人員的操作權(quán)限；部門管理員只擁有對(duì)本部門人員的操作權(quán)限。本系統(tǒng)的權(quán)限采用“模塊權(quán)限”+“動(dòng)作權(quán)限”。所謂“模塊權(quán)限”是指本系統(tǒng)所包括的模塊如：?jiǎn)T工基本信息的管理?！皠?dòng)作權(quán)限”是指對(duì)模塊的操作。如對(duì)某個(gè)模塊的“增加、修改、刪除”等操作。

3.考核關(guān)系維護(hù)。由于考核關(guān)系的復(fù)雜性，考核關(guān)系的維護(hù)分為兩部分。一部分是通過(guò)員工的職務(wù)建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，由系統(tǒng)自動(dòng)生成其考核關(guān)系如：機(jī)關(guān)正職對(duì)機(jī)關(guān)主管考核。另一部分只能通過(guò)手動(dòng)地將考核的人員與被考核的人員一一對(duì)應(yīng)起來(lái)，這種情況主要是針對(duì)“分管”的情況。

4.匯總統(tǒng)計(jì)。匯總包括半年度360度勝任力考核上半年度匯總、半年度360度勝任力考核下半年度匯總、管理績(jī)效考核匯總、周邊績(jī)效考核匯總、任務(wù)績(jī)效考核匯總、單位考核匯總以及部門考核匯總。所有的匯總計(jì)算都由計(jì)算機(jī)自動(dòng)執(zhí)行，管理人員只需點(diǎn)擊一下，匯總頁(yè)面上的“保存”按鈕就可。所有的匯總均提供打印和導(dǎo)出Excel功能。

5.考核排名?？己伺琶▎挝豢己伺琶?、部門考核排名、半年度排名和年度排名，其中半年度排名和年度排名又分為一般人員排名和中層領(lǐng)導(dǎo)排名，所有的考核排名均提供打印和導(dǎo)出Excel功能。

總之，本系統(tǒng)將績(jī)效管理方法及其常見(jiàn)的操作方式進(jìn)行集成，從而保證實(shí)施中能夠隨需應(yīng)變、靈活配置，既充分響應(yīng)企業(yè)需求、又有效控制成本；同時(shí)，允許企業(yè)績(jī)效管理人員根據(jù)企業(yè)情況的變化，自主進(jìn)行績(jī)效管理信息系統(tǒng)的重新配置。系統(tǒng)測(cè)試和運(yùn)行結(jié)果表明，本績(jī)效考核指標(biāo)具有科學(xué)性、合理性，符合行業(yè)要求，該軟件系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，達(dá)到了預(yù)期的開(kāi)發(fā)目標(biāo)，在同行業(yè)中具有較好的推廣和應(yīng)用價(jià)值。

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[作者簡(jiǎn)介]司福明，安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系教師、安徽工業(yè)大學(xué)在職研究生（在讀）。