探討計算機硬件故障分析與維護處理

摘要：隨著科學技術(shù)不斷發(fā)展與進步，計算機硬件所需要的技術(shù)要求越來越高，因此，我們應(yīng)該對其出現(xiàn)的故障進行及時分析，并且還要在分析的基礎(chǔ)上提高維護的水平。本文將對計算機硬件出現(xiàn)故障的原因進行分析，通過分析來提出具體故障處理方法以及維護手段。

關(guān)鍵詞：計算機；故障；硬件；分析與處理

中圖分類號：TP393.08 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 22-0000-02

隨著科學技術(shù)不斷發(fā)展與進步，無論是哪個行業(yè)或者哪個領(lǐng)域都將計算機運用起來，并且人們對信息進行獲取方面的最主要途徑就是計算機。隨著時代的進步，計算機也在不斷發(fā)展之中，但是在其發(fā)展的過程中，其硬件還存在著一些顯著的故障，這些故障的存在給人們正常使用計算機造成很大的影響與困擾。

1 計算機硬件出現(xiàn)故障的原因

對于計算機整體而言，其硬件出現(xiàn)故障的幾率非常高，并且處理這些故障也相對比較困難與復雜，例如計算機硬件經(jīng)常會出現(xiàn)黑屏、死機以及硬盤出現(xiàn)損壞等等現(xiàn)象，通過事實證明，只要我們對計算機硬件出現(xiàn)故障的原因進行分析，通過分析來對故障進行解決與排除。首先就是內(nèi)部原因，計算機硬件出現(xiàn)故障的內(nèi)部原因主要是指計算機內(nèi)部的設(shè)備出現(xiàn)性能不良而出現(xiàn)的故障，例如硬件設(shè)備脫焊、虛焊、電路板出現(xiàn)錫連和漏電等情況。其次就是外部原因。計算機硬件出現(xiàn)故障的外部原因主要是指因為外部條件所引起的故障，例如塵埃的滲入、機械部位出現(xiàn)損壞等。最后就是人為原因，計算機硬件出現(xiàn)故障的人為原因主要是指在進行計算機的運輸工程中出現(xiàn)劇烈的振動以及使用者的不科學使用方式、對計算機進行甩砸等都會造成計算機硬件出現(xiàn)故障。

2 計算機硬件出現(xiàn)故障的分類

2.1 根據(jù)硬件出現(xiàn)故障進行分類

計算機出現(xiàn)故障一共能夠分為兩種，一種是真故障，另外一種是假故障。所謂真故障就是指在計算機內(nèi)部的卡板出現(xiàn)的機械以及電氣故障，這些計算機硬件故障會在很大的程度上導致計算機卡板無法正常運行，從而導致計算機系統(tǒng)出現(xiàn)無法啟動的情況。所謂假故障就是指計算機內(nèi)部的卡板處在一個完好的狀態(tài)，但是因為在進行硬件安裝時的不規(guī)則操作從而導致計算機系統(tǒng)無法正常運行。

2.2 根據(jù)硬件出現(xiàn)故障的時間進行分類

根據(jù)計算機出現(xiàn)的故障時間，我們能夠?qū)⒐收戏譃榍捌诠收?、中期故障以及后期故障。所謂計算機硬件的前期故障主要是指使用者在購買計算機時一直到規(guī)定保修期之間所出現(xiàn)的故障，這些故障通常都是由于運輸過程出現(xiàn)受震的情況、計算機的設(shè)計不合理以及計算機內(nèi)部設(shè)備質(zhì)量不合格等造成的。與此同時還有一些故障是因為人為不當?shù)牟僮魉斐傻?；所謂的計算機硬件的中期故障只要是指使用者在使用計算機已經(jīng)有一定時間了所產(chǎn)生的故障，這些計算機會因為計算機內(nèi)部的原件出現(xiàn)質(zhì)量不合格的情況從而導致計算機硬件故障，對于這些故障只要對其設(shè)備元件進行替換就能夠解決。所謂計算機硬件的后期故障主要是指計算機在使用幾年之后，其內(nèi)部設(shè)備的電路以及電容等出現(xiàn)老化的現(xiàn)象而導致出現(xiàn)硬件故障。

3 診斷計算機硬件故障的方法

3.1 直接探測法

我們能夠通過直接探測法對計算機硬件出現(xiàn)的故障進行診斷，直接探測法主要是運用一些感知手段來對計算機硬件出現(xiàn)故障的原因以及部位進行大體的一個判斷，其主要的方法就是：看、聽、嗅、摸等。

看就是對計算機在動態(tài)或者靜態(tài)的狀態(tài)下，對其進行細致的觀察，主要觀察其發(fā)生的變化，這種用看的方法是進行判斷故障的首要方法，并且其還充分的貫穿于計算機硬件維護過程中。我們能夠在靜態(tài)時來對計算機是否出現(xiàn)燒焦的部位進行觀察，我們能夠在動態(tài)時根據(jù)顯示屏上出現(xiàn)的提示來對出現(xiàn)故障的地方進行確定。

聽就是指對啟動計算機的階段所產(chǎn)生的聲音，并且在運行計算機的階段硬件以及風扇所產(chǎn)生的聲音等進行聆聽。我們都知道當計算機硬件出現(xiàn)故障的時候，啟動一級運行過程都會產(chǎn)生一些比較異常的聲音，仔細去聽這些聲音能夠及時發(fā)現(xiàn)其中存在的故障隱患。

嗅主要是指對計算機的主機等是否在運行的過程中出現(xiàn)異常的味道，這樣做能夠及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障的具體位置。

摸主要是指通過用手對計算機的活動芯片進行按壓，這樣做的目的就是為了檢查芯片是否出現(xiàn)不良以及松動的情況。與此同時，用手去靠近或者接觸計算機硬件部位，看其溫度是否異常。

3.2 拔插檢測法

在眾多診斷計算機硬件故障的方法中，拔插檢測法是其中一項非常重要的方法。我們運用拔插檢測法主要為了及時的確定故障所出現(xiàn)的具體位置。具體操作過程是，先關(guān)閉計算機，打開計算機機箱，對于判斷出現(xiàn)故障的板卡進行拔出，然后重新啟動計算機，如果板卡在拔出以后，計算機能夠運行了，這就直接說明出現(xiàn)故障的位置就是在板卡上。

3.3 電阻測試法

在診斷急計算機硬件的方法中電阻測試法是其中一種比較重要的方法。我們能夠通過運用萬用表來對計算機電路中可能出現(xiàn)的可疑元件以及可疑點進行測試，并且將獲取的參數(shù)值與平均值進行比較。通過這種方法能夠有效的對硬件設(shè)備元件進行判斷。電阻測試法主要由兩種方法組成：脫焊電阻測試法以及在線電阻測試法。

3.4 隔離法

對于進行判斷故障的時候，那些對判斷造成妨礙的硬件予以屏蔽的診斷計算機硬件故障判斷的方法。其能夠?qū)δ切┚哂袥_突性質(zhì)的硬件進行隔離，以此來保證判斷的準確性，其主要是在計算機的設(shè)備管理器中進行。在實際的操作過程中，應(yīng)該對于計算機中的驅(qū)動進行卸載或者禁用。

4 計算機硬件故障維護處理的方法

4.1 電源故障

如果計算機已經(jīng)插上電源以后，計算機機箱的電源卻沒有顯示，并且機箱內(nèi)的風扇也沒有轉(zhuǎn)動，在這個時候故障就有可能出現(xiàn)在計算機的電源上，主要的處理方法有：對計算機的電源導線進行檢查，看其是否完好，計算機電源的插頭是否有損壞。如果情況嚴重還能夠打開計算機的電源盒進行電源的檢查。

4.2 CPU故障

CPU風扇的散熱性能的好壞對計算機是否正常的運行有著非常重要的影響、如果計算機散熱器出現(xiàn)故障的話，就會導致計算機硬件的溫度出現(xiàn)升高的現(xiàn)象，從而降低電腦的性能，更為嚴重的就是導致CPU出現(xiàn)燒毀的情況。因此，我們要實時對散熱器進行維修與保養(yǎng)，并且還能夠在必要時候還可以進行散熱器的更換，特別是在氣溫比較高的夏季，就應(yīng)該對散熱器進行灰塵清理，必要時可以將散熱風扇予以更換。

4.3 內(nèi)存故障

當我們在啟動計算機的時候，如果計算機的顯示屏沒有顯示畫面，并且顯示屏是完好的，并且能夠清晰的聽到類似于“嗶嗶嗶”的聲響或者在顯示屏上出現(xiàn)一些提示內(nèi)容，諸如Memory test fail等信息，這就充分說明計算機的內(nèi)存出現(xiàn)了故障。在這種情況下，我們首先要做的就是將電源進行關(guān)閉，然后打開計算機機箱，將多余的內(nèi)存進行拔除，但不是全都拔除，留下一些基本的內(nèi)存，最后重新開機進行監(jiān)測一遍，重復幾次以后就能夠明確是計算機哪組內(nèi)存出發(fā)生了故障，如果是內(nèi)存條所引起的故障，那么就需要對其進行更換。如果不是內(nèi)存條的原因，那么說明是計算機插槽發(fā)生了故障，這就需要進行主板的更換。

4.4 顯卡和聲卡的日常維護

計算機硬件當中顯卡是引起計算機發(fā)熱的重要硬件之一，對于顯卡出現(xiàn)的故障進行排除的方法是首先對顯卡以及插槽進行檢查，于此同時還要對顯卡插座以及信號線插頭進行檢查，看其是否接觸良好。在日常使用中，要定期對顯卡風扇的運轉(zhuǎn)進行檢查，看其是否靈活。以此能夠有效的延長顯卡的使用期限。

對于聲卡而言，如果要進行音箱或者耳機插拔的時候，要注意不要再帶電過程中進行插拔操作，因此，在要先將計算機的電源關(guān)閉，然后再進行耳機或者音箱的插拔，這樣做能夠有效的避免引起其他設(shè)備出現(xiàn)故障。

4.5 硬盤故障

在計算機硬盤中出現(xiàn)的最常見故障就是基本輸入輸出系統(tǒng)（BIOS）對硬盤無法進行識別，導致出現(xiàn)這種情況的原因大致有三種：

（1）沒有對計算機硬盤的電源線以及扁平信號進行安裝好，這個時候，首先應(yīng)該將電源關(guān)閉，然后打開計算機機箱，這樣做的目的就是為了檢查計算機硬盤的電源線以及數(shù)據(jù)線是否已經(jīng)脫落，與此同時還要對電子集成驅(qū)動器的數(shù)據(jù)線是否已經(jīng)接好進行檢查。

（2）計算機硬盤以及光盤只讀存儲器應(yīng)該同時接在一個電子集成驅(qū)動器的接口上，以此來防止發(fā)生矛盾與沖突，對于這種情況我們能夠?qū)?shù)據(jù)線進行更換，并且重新進行插接。

（3）如果上述的兩點都沒有出現(xiàn)故障，但是基本輸入輸出系統(tǒng)還是對計算機的硬盤無法識別，那我們就可以判斷出是計算機的硬盤或者電子集成驅(qū)動器的接口發(fā)生了故障。在這個時候我們應(yīng)該將計算機的硬盤在其他計算機上進行安裝，以此來對故障進行處理，或者將其他計算機上的硬盤安裝到出現(xiàn)故障的計算機上，以此判斷是計算機硬盤還是電子集成驅(qū)動器接口引起的故障問題。

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