“角色扮演法”在課堂教學中的應用

摘要：本文主要介紹了“角色扮演法”在課堂教學中對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。通過兩個簡單的劇本說明了在當前的職教課程體系改革中對學生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要性。傳統(tǒng)的教學方法已不能適應當前職教體系的發(fā)展，社會需要具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的高素質勞動者。

關鍵字：角色扮演法，職業(yè)能力，社會能力和交際能力，集體榮譽感和團隊精神

美國勞工部在《關于2000年的報告》中指出，未來的勞動者應具備五種關鍵能力：處理資源的能力、處理人際關系的能力，處理信息的能力，系統(tǒng)看待事物的能力和運用技術的能力。我國教育部制定的《關于全面推進素質教育，深化中等職業(yè)教育教學改革的意見》明確指出，中等職業(yè)教育要樹立“以能力為本位”的新觀念。由此可見，職業(yè)教育的目標是培養(yǎng)受教育者的綜合職業(yè)能力。

二十一世紀，我國不僅需要高層次的創(chuàng)新人才，更需要具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的高素質勞動者。但是，目前中等職業(yè)學校學生實際現(xiàn)狀不能適應這一需要，大多數(shù)學生在處理信息、人際交往、事物分析等方面存在與生活實際聯(lián)系不緊密，實踐能力不強，專業(yè)技能薄弱等問題。因此，培養(yǎng)當代職校學生綜合職業(yè)能力也是擺在職校教師面前的重要課題。

近幾年來，在專業(yè)課教學中，我運用“角色扮演法”在培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力上做了有效的嘗試。

我所運用的“角色扮演法”，就是利用課本的知識將現(xiàn)實生活中可能出現(xiàn)的情況寫成劇本，讓學生扮演劇本中的角色，進行現(xiàn)場表演，讓學生模擬現(xiàn)實生活來處理實際的問題。表演結束后進行全班討論，讓學生自主發(fā)言，評價表演結果，分析怎樣用不同的方法來更好的處理問題。這樣既讓學生了解和學會了評價現(xiàn)實生活當中各種角色的作用，自身的位置，又讓他們學習了處理沖突的能力，提高自主決定的能力，培養(yǎng)了一定的社會能力和交際能力，為今后適應崗位工作作好了準備。

譬如，現(xiàn)在的學生很多是獨生子女，習慣了以自我為中心，對別人的觀點很難了解，也對別人的優(yōu)點，才能不屑一顧。因此培養(yǎng)學生的溝通，相互認知等社會交往能力就顯得很重要。在對學生進行創(chuàng)業(yè)知識培訓時的第六步企業(yè)的人員組成時，書本上的內容不多，只說了一點點，學生都認為很簡單，但我們知道企業(yè)的每個員工都對企業(yè)的成功起著重要的作用。所以企業(yè)在招聘員工的時候都很慎重，會有多方面的考慮，如何在應聘的過程中展示自己使自己能獲得這份工作呢，這其實就是本章內容所要表現(xiàn)的主題。因此我對學生說，假如現(xiàn)在你是老板，告訴我你去招聘員工的時候會問他們什么問題。學生一聽很開心，自己是老板去招人還不是小事一樁，因此說了很多，如：

你原來在哪工作，具體做什么工作？

你為什么想來本企業(yè)工作？

你希望得到什么職位？

你認為你有哪些優(yōu)點和缺點？

你怎樣支配業(yè)余時間？你有什么興趣和愛好？

你喜歡和別人一起工作嗎？

如果別人對你態(tài)度不友好你會做出怎樣的反應？

你想每個月拿到多少工資？

你喜不喜歡加班？如果加班不給加班費你做不做？等等。

我說同學們都具備了做老板的天賦，可是老板不是你們想象中的那樣好當?shù)?。下面呢我們就來讓你做個老板，告訴我你是老板你會怎么做。

角色扮演

——想到我的企業(yè)來工作的親戚

你的家具企業(yè)辦得不錯。你想雇傭一名銷售經(jīng)理，以便你自己脫身出來管理生產(chǎn)。你的一個曾在當?shù)卣块T做過領導的表弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把這份工作給他。你怎么辦？

·老板：知道自己的這位親戚因為在工作中違反紀律已被免職了一段時間。再說，你的心里已經(jīng)有了你要雇的人選。你確實不想用你的親戚。但是，你該怎樣拒絕他的要求呢？同時還要考慮不雇傭他的后果。

·表弟：手頭非常拮據(jù)，需要錢送孩子上好點的學校。又非常需要一份工作。但也知道他的表兄是個不好打交道的家伙。自己也知道必須努力工作，而且已經(jīng)準備好了向他表明愿意努力工作的打算。

·各小組分頭準備，選派角色（5分鐘）

·各小組分別表演小品（每小組5分鐘）

·各小組總結（制定要素評分表，發(fā)給學生，分四個內容：角色的把握性，角色的行為表現(xiàn)，角色的衣著，其他內容）

·教師總結。

通過角色扮演學生明白當一個老板在招聘員工的時候，他會注意以下幾方面：

·選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要。要明確自己有哪些工作做不了，要詳細說明所需技能和其他的要求.

·要雇傭最能滿足崗位需要的人員。要有一個嚴格的選擇標準。

·用人唯賢、用人唯能而決不“唯親”。對待所有的員工應一視同仁，獎懲嚴明，做到公平，公正.

·要學會婉轉地拒絕，但拒絕卻是堅決的。0

經(jīng)過這次的活動，極大的提高了學生對角色扮演的興趣，讓學生養(yǎng)成了角色交換的能力，了解他人處境對周圍同學身上閃光點認同，使之更能適應社會的群體生活，促進了學生社會人格的發(fā)展。但由于每個學生的自身素質，生活閱歷，適應能力等各不相同，在擔任角色的能力方面也存在著一定的差異。同時角色扮演是一種當眾表演，需要有較強的參與意識，所以對那些隨和，性格外向，有安全感的學生容易做到，而對于一些害羞，性格內向，防御心理強的學生，讓其參與進來就有一定的困難，因為大家關注的目光集中在主角身上，而一些配角稍加不注意他們就有可能成為旁觀者，而不能真正融入到角色里面來，這樣的話也就不能做到面對全體學生的授課了，也收不到應有的教學效果。如何調動每一個學生使其積極參與進來，讓他們認識到自身的工作也很重要。因此在劇本的設計過程中我盡量做到讓每一個學生參與進來，發(fā)揮其各自的特長，努力培養(yǎng)學生的集體榮譽感和團隊精神，而這也是作為一名職業(yè)新人所必須具備的能力。

如在講市場推廣的內容時，書本上有九大項要求學生必須要做到的，而學生對這方面的知識可以說是一片空白，除了理論上的東西死記硬背外，在現(xiàn)實生活中如何具體運用根本不會。而要做好一個市場推廣的項目又需要集體的力量，單靠個人是完成不了的。因此在結合書本的相關知識點后我給學生設計了一個“產(chǎn)品發(fā)布會”的課堂模擬活動。

·分組：將班級學生分成5組，每組7—8人，分別擔當不同的角色。如生產(chǎn)，銷售，財務，促銷等人員，各小組成員自行分工。

·材料準備：各小組課前準備若干材料，如圖片，張貼畫，彩紙，講稿，產(chǎn)品說明書等

·任務：各小組在規(guī)定的時間內完成各自所設計的產(chǎn)品以發(fā)布。

·評分標準：

最后學生討論總結。

經(jīng)過這一模擬活動，學生基本掌握了市場推廣的相關內容及其注意事項。同時在角色的扮演過程中，學生之間角色的演變促進了他們的感情交流，培養(yǎng)了他們的溝通，自我表達，相互認知等社會交往能力。特別是學生的集體榮譽感和團隊精神在這次的角色扮演活動中有了很大的提高。

教育的最終目的是將來能夠提高學生更容易，更有效的進行學習的能力，因為他們不僅獲得了知識技能，也掌握了學習過程。為此目的，在采用角色扮演法這一教學方法的過程中，學生對專業(yè)知識進行掌握的同時，也具備了一定的的分類計劃與組織能力，溝通與合作能力，口頭表達能力等相關的職業(yè)技能。學生成了課堂的主人，不再是單方面的被動接受，不再是被迫的思考，而是在扮演和觀看表演的過程中，主動的思考問題，自行解決問題，引發(fā)學生學習的主動性。這也符合“以學生為主體”的原則。同時角色扮演法也是一種教學藝術，恰當?shù)陌缪?，對啟發(fā)學生思維，加深對基本理論的理解和運用，活躍課堂氣氛，提高學生的學習興趣，培養(yǎng)學生能力，有著重要作用。