相對于大白兔的一塵不變,雅客、金冠們卻走向了另一個極端
一顆糖的情結(jié)與困惑
在中國,只要你一提及奶糖,人們便脫口而出“大白兔”。一只惹人喜愛的小白兔乖乖地靜臥在草叢中一動不動;一顆幾十年不變的藍(lán)白紅色蠟紙扭角包裝的奶糖傾倒眾生(如圖1)。
圖1:大白兔的經(jīng)典包裝
從知名度和形象來看,“大白兔”在40歲以上消費群體中有著相當(dāng)高的口碑,但隨著年齡的增長,從健康考慮,他們對糖果的消費越來越少,取而代之的是他們的子女,即新一代的青少年。
但是,“大白兔”較老的形象損壞了它的品牌美譽度,青少年知道“大白兔”,卻吃著“悠哈”、“德芙”。這說明,“大白兔”已經(jīng)被新生消費群邊緣化。
拋開大的品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品策略不談,筆者認(rèn)為,“大白兔”這樣的主打天下產(chǎn)品的包裝,在新形勢下也是可以進(jìn)行變化的,大可不必“談變色變”。關(guān)鍵在于如何穩(wěn)妥地、漸進(jìn)式地去變,該保留什么,該創(chuàng)新什么,又該分幾個階段來完成,而不是一次性的、徹底性的更換。
美國的可口可樂、麥當(dāng)勞、奧利奧餅干等品牌,均有二、三百年的歷史,卻絲毫不讓人們感覺到他們的老齡化,其主要原因就是得益于他們與時俱進(jìn)的企業(yè)精神(如圖2)。
圖2:與時俱進(jìn)的可口可樂們
“ 除了絢麗的包裝還有什么?!”
相對于大白兔的一塵不變,另一批國內(nèi)企業(yè)卻走向了另一個極端。
食品“福建幫”中的雅客、金冠、黎祥、蠟筆小新等,規(guī)模都較大,有著極為豐富的產(chǎn)品線與琳瑯滿目的產(chǎn)品包裝(如圖3),在價格上亦有較強競爭力,尤其在年節(jié)時期,喜慶類、散裝類產(chǎn)品更是在市場上走量頗為可觀。無論是在賣場還是在流通市場,豐富的產(chǎn)品線,絢麗的包裝都為企業(yè)帶來極大的終端競爭優(yōu)勢。
圖3:包裝的另一個極端
但是,從深層面來講,商家往往只看到了因產(chǎn)品線豐富而帶來的短暫利益,認(rèn)為不停變換的包裝才能夠滿足消費者對新事物的追求,然而當(dāng)消費者置身于一片雜亂的花海之中,被絢麗蒙蔽雙眼而審美疲勞時,只會對那些外表艷俗而毫無內(nèi)涵的產(chǎn)品包裝衍生抗拒感,這正是商家忽略產(chǎn)品包裝在視覺上的傳承性和系列感所帶來了弊端。
筆者認(rèn)為,在各產(chǎn)品的激烈競爭中,品牌才是最有效的武器。從包裝角度而言,品牌化是核心的發(fā)展趨勢之一,因此,企業(yè)必須加強品牌化包裝建設(shè),以萬變不離其宗的風(fēng)格,才能穩(wěn)固市場。
例如市場中的德芙、阿爾備斯等品牌(如圖4),旗下產(chǎn)品線眾多,不同口味、不同規(guī)格、不同品種的新產(chǎn)品陸續(xù)推出,卻能在競爭激烈的態(tài)勢下,保持原有的市場占有率,最重要的原因即是其品牌形象的不斷鞏固,無論產(chǎn)品怎樣變化,其品牌形象、產(chǎn)品視覺形象、品牌宣傳等等始終保持統(tǒng)一,只有這樣才不會自亂陣腳,迷失方向。
圖4:經(jīng)典,卻不失變化
外國同行的啟示
“歐洲的巧克力”—— 包裝、品牌與品位的窗口
目前,世界排名前二十位的重量級巧克力企業(yè)已經(jīng)全部進(jìn)入中國,另外,來自韓國、新加坡、臺灣、泰國等東南亞國家的巧克力品牌也不斷涌進(jìn)中國市場,在上海、北京等超市中可見的進(jìn)口或合資巧克力品牌已多達(dá)70多個,他們在包裝上是怎么做的?
“做簡約而不是做復(fù)雜;做品牌化包裝而不是做單個包裝;做經(jīng)典而不是做臨時”,是這些品牌的共有特征。
例如世界頂級的法國黛堡嘉萊巧克力,其品牌創(chuàng)始人是路易十六的皇室御用藥劑師黛堡先生及他的侄子嘉萊先生。他們的特殊配方巧克力曾被歐洲皇室青睞,成為貴族追隨的時尚,也成為藝術(shù)領(lǐng)域追捧的經(jīng)典。兩百年來,黛堡嘉萊所有的包裝上除了代表高貴的品牌之外,就是白色一片,任何畫面語言都顯得蒼白與多余。(圖5)
圖5:200年的高貴
筆者認(rèn)為,擁有悠久的歷史和純正的品質(zhì),是歐洲巧克力包裝設(shè)計的先天基礎(chǔ)條件,因此它們在品牌傳承與品牌演繹的層面,刻畫得相當(dāng)?shù)轿弧W匪輾W洲巧克力歷史,“經(jīng)典、貴族”已經(jīng)成為他們的代名詞,在這種難以超越的經(jīng)典中,越來越成就出歐洲巧克力品牌的一致對外形象,并影響著巧克力領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵性因素。
透過這些風(fēng)格迥異、訴求不同的經(jīng)典表達(dá),我們感受到歐洲巧克力包裝設(shè)計的成熟,在不知不覺中已經(jīng)形成廣泛的影響力。
“日本的果子”——包裝、人性與美味的結(jié)晶
在日本商店里,你常有“亂花漸欲迷人眼”感覺,琳瑯滿目的包裝風(fēng)格,充滿著各種各樣的趣味,同樣是一顆糖果或幾塊餅干,我們卻常常能看到別出心裁的包裝風(fēng)格。
無論是糖果、巧克力還是果凍類食品,設(shè)計師都將人的樂趣和輕松心情淋漓盡致的描繪在品牌形象上,將包裝的細(xì)節(jié)之美表現(xiàn)得無可挑剔,讓人不得不驚嘆他的美妙和周到。
值得一提的是,日本的包裝,在“封”的時候也準(zhǔn)備好“開”的手段,有人把這一現(xiàn)象稱之為顯示日本人細(xì)致和人性化的“開啟文化”。
如日本明治這款木糖醇口香糖的包裝,表面上看僅是一個普通的口香糖盒,但細(xì)看會發(fā)現(xiàn):
在盒子的頂端開口處,其兩邊被設(shè)計成弧形,以便于消費者用拇指及食指將內(nèi)盒拉開拿取口香糖;
而拉開的內(nèi)盒更是另有乾坤,原來內(nèi)盒對折后又能成為一個小巧的口香糖盒,便于保存剩余的口香糖及隨身攜帶;
在內(nèi)盒邊緣,更有貼心的文字與小圖提示。
只是這樣一個簡單的口香糖盒,確蘊含著無比細(xì)膩的心思,不得不使我們嘆服日本包裝的開啟藝術(shù)。
圖6
此外,日本包裝設(shè)計對于消費者的需求層面來說,亦體現(xiàn)得十分到位。
糖果的主體消費群是女性及兒童,日本味覺公司所產(chǎn)的一款C型字母盒糖果,深受兒童消費群的青睞,其將圖形化與知識性融合一體,給小朋友帶來無以倫比的趣味感受。
而另外一款日本所產(chǎn)的極其貼近女性的趣味果凍包裝,其大膽的創(chuàng)意構(gòu)思,將產(chǎn)品的針對性充分體現(xiàn),另人叫絕。
最后,不得不說到日本包裝帶給消費者的具有沖擊力的味覺感。
味覺感是消費者視覺與心理上的第一感受,它將食品的外在與內(nèi)在特點生動的傳達(dá)給消費者,在琳瑯滿目的貨架中脫穎而出。日本的食品包裝往往會在表現(xiàn)產(chǎn)品屬性的同時,恰到好處的表現(xiàn)其食欲感,通過色彩的相互關(guān)系以及包裝容器的形式、材質(zhì)、畫面圖形的設(shè)計來表現(xiàn)出食品的口感。
本土的趨勢
品牌化和節(jié)約化
所謂品牌化包裝,就是包裝要體現(xiàn)企業(yè)的品牌定位;滿足消費者的心理、充分展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點。一個上口的名字、一個標(biāo)準(zhǔn)的色彩、一個響亮的傳播語、一個合適而現(xiàn)鮮明的賣點、一個獨特的包裝結(jié)構(gòu)等,這都是品牌化包裝的特征。
業(yè)界曾一度盛行“豪華風(fēng)”,其實,完全沒有必要盲目搞超豪華型包裝,否則,只會造成華而不實與浪費。尤其是受到國際金融風(fēng)暴的影響之后,實行節(jié)約化的包裝理念是非常有必要的,如國際上通用的“3R+1D”的包裝原則,即減量化、重復(fù)使用、再生利用、可降解的原則,推行中國式的“綠色包裝法”,并對包裝廢棄物的處理方法以及包裝材料的安全性、對人體健康保障方面進(jìn)行規(guī)范。
廣告化和安全化
隨著食品安全成為全民討論的話題,包裝安全性也成為時下越來越受到關(guān)注的課題。當(dāng)食品安全危害到健康時,人們就會下意識的躲避,從而使產(chǎn)品與消費者的距離越來越遠(yuǎn)。
在保證安全的基礎(chǔ)上,貼近消費者的生活,讓他在拿起產(chǎn)品的那一刻,直接能從包裝圖案與信息中了解產(chǎn)品,而包裝圖案的設(shè)計主要表現(xiàn)在以下方面:
保護性能設(shè)計,包括防潮、防霉、防蛀、防震、防漏、防碎、防擠壓等;
方便性能設(shè)計,包括要方便商店陳列、銷售,方便顧客攜帶、使用等;
推銷性能設(shè)計,即無需銷售人員的介紹或示范,顧客只憑包裝畫面圖文的“自我介紹”就可以了解商品,從而決定購買。
包裝圖案的設(shè)計手法,則要求以簡單的線條、色塊搭配合理的色彩等給消費者留下深刻的印象。
個性化和人性化
市場上現(xiàn)有的許多國內(nèi)糖果、巧克力類包裝,乍一看上去就象百寶箱里的寶石,五顏六色地放射著熠熠光彩,但細(xì)細(xì)品味,其實并沒有多少可以真正稱得上“新意”的產(chǎn)品,多數(shù)為模仿之作。
迎合消費者喜好、滿足消費者需求來進(jìn)行市場細(xì)分,針對各類型人群的消費特點來進(jìn)行包裝創(chuàng)意的開發(fā),最終讓包裝個性化鮮明,日本包裝就是我們的榜樣。
人性化的包裝設(shè)計與生產(chǎn),必須符合以人為本的原則,在包裝結(jié)構(gòu)的設(shè)計上、包裝材料的選擇上以及包裝上的警示語,包裝的使用便捷性能,都必須具有周全的考慮,促成產(chǎn)品與人之間的和諧。
風(fēng)格總體趨向時尚化
時尚,是現(xiàn)代人所追求的,無論男女或老少,都需要時尚與潮流的包裝來滿足自身某種領(lǐng)域的需求。
例如,年輕人用于標(biāo)榜自身的個性與張揚,而老年人則用于留駐年輕的心態(tài),緬懷消逝的青春足跡。因此,時尚化始終成為消費者心理驅(qū)動下的一個風(fēng)向標(biāo),影響著糖果、巧克力類休閑食品包裝的發(fā)展與改進(jìn)。
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