線上線下,必須分品牌,分產(chǎn)品,分渠道,分區(qū)域
作為茶行業(yè)最早用網(wǎng)絡售茶、招商的先行者,不能否認,林玉輝對茶行業(yè)是有貢獻的。
他的第一桶金是用網(wǎng)絡賺到的,俄羅斯的一個客戶買了兩個貨柜;招到的第一個加盟店也是網(wǎng)絡上的客戶開在了晉江安海,只用白紙黑字手寫了一張加盟協(xié)議,裝修、配貨、付錢,就這么簡單,林玉輝便開啟了茶營銷的另一種通路模式。
轉(zhuǎn)眼間那已是十年前,現(xiàn)在這種把傳統(tǒng)茶產(chǎn)品放到網(wǎng)上直接賣的模式行不通了。
年輕市場的理念,不是你把傳統(tǒng)的茶葉掛到網(wǎng)上賣,就OK了。電商平臺只是個平臺,東西還是那些老東西,年輕人,一買不起,二不認。為什么?
1、年輕人,是需要教育的,沒有企業(yè)愿意去花費這個費用;
2、年輕人的快時尚下,接受的飲品源太多,所以茶行業(yè)面臨更多競爭和競爭成本付出,也是他們要考慮的;
3、現(xiàn)實的急功近利使得茶葉企業(yè)得從生存到獲取短期利益最大化為首選,所有才出現(xiàn)了商禮、高端等概念;
新舊營銷思想的碰撞與融合,在林玉輝的身上體現(xiàn)得淋漓盡致。他用品牌管理的教訓換來了一個經(jīng)驗:線上和線下必須分品牌運作,產(chǎn)品必須區(qū)隔。
電商新世界——是時候向傳統(tǒng)挑戰(zhàn)了!
他覺得是時候向傳統(tǒng)挑戰(zhàn)了。這也是讓他下決心在2009年創(chuàng)了“尚客茶品”這個獨立于“山國飲藝”的電商品牌的原因。
茶企的電商之路, 現(xiàn)在有三種模式:
一、傳統(tǒng)茶企分一點兒份額做電商;二、新興茶企以電商起家,開發(fā)完全的電商品牌產(chǎn)品;三、實體和線上相互輝映。
茶葉的電商發(fā)展階段目前雖然還不能與家電、服裝行業(yè)匹敵,但是茶企走快時尚的路子,已經(jīng)初具規(guī)模。
“尚客茶品”的平臺也讓他倡導的“時尚新茶道,好茶簡單泡”的年輕市場營銷理念發(fā)揚光大了。
“尚客”從創(chuàng)建之初就拋棄了“大而全”,堅持“小而精”的差異化策略。對平臺的目標市場進行細分,鎖定了“都市白領”這一核心目標消費群,并以目標消費群的需求為核心導向來深植市場的運營模式。
目前,尚客茶品已經(jīng)成為“全球十佳網(wǎng)貨品牌”之一,不僅是唯一一家獲此殊榮的茶企,也是食品類的唯一。
電商集體大躍進
電商的本質(zhì)是低價。電商創(chuàng)業(yè)之初相對所需成本的低門檻,讓很多企業(yè)主都紛紛想要投身到這一領域,這也是造成電商之爭日趨激烈的一個原因。
但電商之“燒錢”,無法想象。錢燒到哪兒?一、推廣,二、補價。
09年,茶葉電子商務市場競爭已經(jīng)相當激烈?!坝绕涫沁@兩年撞到了電商集體大躍進,資本太多,燒錢燒到了頭腦發(fā)昏,拿著投資人的錢在補貼消費者,投入根本不成產(chǎn)出”。想要在茶葉電商領域中脫穎而出,真正實現(xiàn)全面盈利其實是件不容易的事。很多茶企老板交了不少學費之后,發(fā)現(xiàn)電商“并不好玩兒”,遠沒有那么簡單。
林玉輝直言這幾年在電商上的投入不亞于明星代言的廣告費。 但是茶葉網(wǎng)絡零售潛力的巨大,讓“全球淘寶中國茶”成為可能,這也是讓林玉輝咬牙堅持的最終原因。