加快推進(jìn)我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道建設(shè)的思考

工業(yè)消費(fèi)品是指以滿足居民生活消費(fèi)為主要目的的工業(yè)制成品（在很多文獻(xiàn)或官方的提法中，有時也將工業(yè)消費(fèi)品稱為日用工業(yè)品。但在統(tǒng)計數(shù)據(jù)，只有工業(yè)消費(fèi)品的統(tǒng)計指標(biāo)———作者注）。工業(yè)消費(fèi)品流通渠道運(yùn)行狀況的好壞，在一定程度上決定著制造業(yè)的成長與發(fā)展，決定著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的速度和質(zhì)量，也決定著流通業(yè)國際競爭力的高低。在我國流通領(lǐng)域的改革開放進(jìn)程中，工業(yè)消費(fèi)品流通是“改革起步較早、步伐較快的領(lǐng)域”。目前我國工業(yè)消費(fèi)品流通已形成各類專業(yè)市場（交易市場）、多種零售業(yè)態(tài)和新興網(wǎng)上銷售等多元化渠道并存的發(fā)展格局，基本上適應(yīng)了現(xiàn)階段我國工業(yè)大生產(chǎn)發(fā)展和居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的需要。但與國外發(fā)達(dá)國家工業(yè)消費(fèi)品流通渠道相比，還存在效率低、成本高、秩序差等諸多問題，尤其是其承載的培育制造業(yè)品牌和擴(kuò)大居民消費(fèi)的功能還沒有充分發(fā)揮出來，在一定程度上已成為制約我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提升的重要因素之一。

一、當(dāng)前我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道發(fā)展存在的突出矛盾

1.流通渠道連接生產(chǎn)與消費(fèi)的功能薄弱

理論上講，流通渠道是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁和紐帶，通過批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商等多元化流通主體的參與，能夠有效調(diào)節(jié)商品生產(chǎn)與消費(fèi)之間在數(shù)量、品種、時間和空間上的矛盾，從而使生產(chǎn)得以順利進(jìn)行、消費(fèi)得到極大地滿足。但從現(xiàn)實(shí)發(fā)展情況看，我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道在促進(jìn)制造業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大居民消費(fèi)方面的功能還十分薄弱，突出表現(xiàn)在：

（1）流通渠道品牌孵化功能弱化

經(jīng)過改革開放三十多年的快速發(fā)展，我國已成為全球最大的制造業(yè)國家，但我國生產(chǎn)能力卻嚴(yán)重依賴發(fā)達(dá)國家的全球供應(yīng)鏈。我國制造業(yè)大多是兩頭在外的“三來一補(bǔ)”、代工或貼牌生產(chǎn)（OEM）等組裝和加工型，研發(fā)、設(shè)計、品牌、供應(yīng)鏈管理和營銷等附加價值高端環(huán)節(jié)薄弱，只能從國際分工中獲得微薄的利潤。“中國制造”在國際分工中的這種尷尬地位，盡管與制造業(yè)發(fā)展模式有很大關(guān)系，但一定程度上也與中國流通業(yè)沒有承擔(dān)起培育制造業(yè)品牌的責(zé)任密切相關(guān)。制造業(yè)的商品價值往往要通過流通企業(yè)、流通渠道來實(shí)現(xiàn)，但目前我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道作為“品牌孵化器”的短板問題突出，大賣場、超市等零售業(yè)態(tài)大多以“出租鋪位、收取租金”的模式來經(jīng)營，而大多數(shù)的專業(yè)市場也只是履行物業(yè)管理和部分銷售、展示功能，這使得生產(chǎn)企業(yè)自己要花費(fèi)很多資金、精力來培育品牌、做營銷。而對于中國大多數(shù)行業(yè)“小生產(chǎn)”的狀況，企業(yè)根本就沒有實(shí)力通過營銷渠道建設(shè)培育品牌。因此，“中國制造”的渠道控制權(quán)和商品定價權(quán)基本掌握在外國流通企業(yè)的手中。

（2）流通渠道促消費(fèi)功能不足

消費(fèi)是拉動經(jīng)濟(jì)增長的三駕馬車之一，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)和流通之間存在密切關(guān)系，消費(fèi)決定流通，流通帶動消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計，在我國國民經(jīng)濟(jì)最終消費(fèi)中，通過城市商業(yè)和流通實(shí)現(xiàn)的社會消費(fèi)品零售總額占全部居民消費(fèi)的比重接近80%。各地專業(yè)市場、小商品市場在滿足城鄉(xiāng)居民日用工業(yè)消費(fèi)品需求方面發(fā)揮了重要作用。但與發(fā)達(dá)國家相比，我國流通渠道建設(shè)相對滯后，還沒有充分發(fā)揮其引領(lǐng)和促進(jìn)居民消費(fèi)的功能。突出反映在，長期以來我國最終消費(fèi)率大幅度低于世界平均水平。2000年我國逐步走出東亞金融危機(jī)，最終消費(fèi)率回升到62.3％，居民消費(fèi)率回升到46.4％，但此后不斷下降，2010年我國最終消費(fèi)率為48.1％，居民消費(fèi)率為34.3％，10年間分別下降了14.2和12.1個百分點(diǎn)，降幅分別達(dá)22.7％和26.1％。這表明，即使在國家積極實(shí)施擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)政策的推動下，如果不能構(gòu)建完善的工業(yè)消費(fèi)品流通渠道網(wǎng)絡(luò)，打通工業(yè)消費(fèi)品流向居民的消費(fèi)通道，居民消費(fèi)在短期內(nèi)也難以實(shí)現(xiàn)真正的穩(wěn)定增長。

（3）流通企業(yè)沒能擔(dān)負(fù)起有機(jī)連接生產(chǎn)與消費(fèi)的重任

流通渠道連接生產(chǎn)和消費(fèi)的功能薄弱，在很大程度上與我國流通組織化程度低密切相關(guān)。目前，我國流通業(yè)集中度低，單體分散經(jīng)營的流通主體所占比重較高，缺乏健全完善的縱向和橫向組織系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計，2010年，中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營額占社會消費(fèi)品零售總額的比例為16.8%，而發(fā)達(dá)國家連鎖企業(yè)經(jīng)營額占社會消費(fèi)品零售總額的比例都在50%以上。由于大型流通企業(yè)集團(tuán)作為流通領(lǐng)域最活躍、最具有競爭力的市場主體，能更及時、更準(zhǔn)確地研究市場，了解消費(fèi)者的需求變化，并將信息及時反饋到生產(chǎn)企業(yè)那里，引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場需求變化進(jìn)行市場細(xì)分、流程改造和產(chǎn)品更新?lián)Q代，可以更大程度地減少生產(chǎn)的盲目性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的更加有效的對接。因此，要提升流通渠道連接生產(chǎn)和消費(fèi)的功能，迫切需要加快培育有競爭力的大型流通企業(yè)集團(tuán)。

2.批發(fā)渠道建設(shè)滯后與“去批發(fā)化”矛盾突出

批發(fā)商、經(jīng)銷商以及其構(gòu)建的專業(yè)市場是工業(yè)消費(fèi)品流通的重要渠道。在上個世紀(jì)80年代末到90年代的流通體制改革和“去批發(fā)化”浪潮的推動下，原本承載著工業(yè)消費(fèi)品流通的重要載體———批發(fā)體系逐步萎縮，在發(fā)達(dá)國家肩負(fù)工業(yè)消費(fèi)品流通重任的專職大批發(fā)商也沒有成長起來，流通環(huán)節(jié)出現(xiàn)了批發(fā)功能弱化的趨勢。

（1）專業(yè)市場重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重

長期以來，由于不重視對批發(fā)市場的規(guī)劃，造成了一些批發(fā)市場布局不合理，“有場無市”，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。究其原因，一方面，全國批發(fā)市場的產(chǎn)權(quán)構(gòu)成較為復(fù)雜，批發(fā)市場的產(chǎn)權(quán)存在國有、私有、及其他性質(zhì)所有者等多元化主體。產(chǎn)權(quán)的多元化造成批發(fā)市場難以進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。另一方面，一些地方政府基于追求經(jīng)濟(jì)形象和政績的目的，不考慮本地實(shí)際情況，在還不具備產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和市場條件的情況下盲目建設(shè)規(guī)模巨大的工業(yè)消費(fèi)品批發(fā)市場，結(jié)果導(dǎo)致同一地區(qū)內(nèi)同質(zhì)專業(yè)批發(fā)市場的市場總量供給過剩，出現(xiàn)不少市場“有場無市”，造成大量資源浪費(fèi)。同時在建設(shè)專業(yè)批發(fā)市場過程中，對市場調(diào)研不足，市場建設(shè)往往出現(xiàn)脫離市場需求的投入建“市”，也是“空殼市場”的成因之一。

（2）現(xiàn)代化專職批發(fā)商建設(shè)滯后

現(xiàn)代化的專職大批發(fā)商是工業(yè)消費(fèi)品流通渠道的重要主體。在美國，代理形式的批發(fā)機(jī)構(gòu)占商業(yè)批發(fā)機(jī)構(gòu)總數(shù)的比例為9%，代理批發(fā)銷售額占全部批發(fā)銷售額的比例為11%，代理批發(fā)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員數(shù)占全部批發(fā)從業(yè)人數(shù)的比例為5%。而我國批發(fā)商一般規(guī)模小、經(jīng)營分散，缺乏市場競爭力。以義烏國際小商品市場為例，雖然已成為全國規(guī)模最大的小商品市場，但市場中也多是個體商戶，規(guī)模小，競爭力不強(qiáng)，依托現(xiàn)代科技手段、經(jīng)營管理手段和財務(wù)結(jié)算手段的專職大批發(fā)商嚴(yán)重不足。

（3）批發(fā)渠道整合能力薄弱

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)代市場的競爭日益表現(xiàn)為供應(yīng)鏈之間的競爭而非單個企業(yè)之間的競爭。在市場競爭中，生產(chǎn)商、供應(yīng)商、批發(fā)商與零售商之間已超出了原有的市場競爭和交易關(guān)系，日益發(fā)展成為相互依賴、相互協(xié)作的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟。因此，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理已成為當(dāng)前流通渠道整體競爭力提升的主流方向。目前，由于我國的生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、批發(fā)商與零售商之間的矛盾沒有得到根本性的改善，批發(fā)商沒有在供應(yīng)鏈中形成主導(dǎo)地位，對整個供應(yīng)鏈的整合能力較差，已成為制約我國流通渠道建設(shè)的一大瓶頸。

（4）批發(fā)市場發(fā)展模式亟待創(chuàng)新

我國批發(fā)市場的運(yùn)營模式存在諸多弊端。一是交易手段落后。許多市場交易和結(jié)算方式比較原始、單一，普遍采用對手交易、現(xiàn)貨交易的方式，采用拍賣交易、代理交易、網(wǎng)絡(luò)交易等現(xiàn)代化交易方式的很少，遠(yuǎn)期合同交易更少。二是服務(wù)功能不完善。許多中小型批發(fā)企業(yè)只注重市場的交易功能，而不注重市場的信息、物流配送、會展、結(jié)算等服務(wù)功能，在經(jīng)營過程中引入連鎖經(jīng)營、物流配送等新型業(yè)態(tài)的較少。三是管理水平落后。目前，工業(yè)消費(fèi)品批發(fā)市場多采用出租、出售攤位的方式經(jīng)營，管理者只是進(jìn)行“物業(yè)管理”，沒有發(fā)揮服務(wù)商戶的功能。

3.流通渠道效率低、成本高、秩序差

2010年以來，“‘中國制造’為何在海外的售價更便宜”的討論不斷，其中討論的最大焦點(diǎn)就是國內(nèi)流通渠道效率低，流通成本高，使“中國制造”在國內(nèi)銷售的價格層層疊加，導(dǎo)致國內(nèi)商品價格高昂，在很大程度上抑制了居民消費(fèi)。

（1）渠道物流成本居高不下

我國流通整體效率偏低、物流成本較高。國際上一般用物流費(fèi)用占GDP的比例來衡量物流行業(yè)的整體效率，2010年我國這一比例為18%左右，而發(fā)達(dá)國家的平均比例為10%左右；我國工業(yè)消費(fèi)品的流通費(fèi)用約占產(chǎn)品成本的20%～40%，而發(fā)達(dá)國家為9.5%～10%；我國商品的庫存周期為35～45天，而西方發(fā)達(dá)國家的庫存周期一般不超過10天。從批發(fā)零售企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率來考察我國商品流通速度，可見2006年～2010年，我國批發(fā)業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率要高于零售業(yè)，但批發(fā)業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率卻出現(xiàn)下降趨勢，而零售業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率則緩慢上升。這表明一方面，我國零售業(yè)的流通速度較慢，零售業(yè)在流通渠道中的效率尚不及批發(fā)業(yè)；另一方面，批發(fā)業(yè)和零售業(yè)在流通效率提升方面進(jìn)展十分緩慢，甚至還出現(xiàn)后退現(xiàn)象。

（2）零供關(guān)系矛盾突出

零供關(guān)系矛盾問題是導(dǎo)致我國流通渠道成本高的重要原因。長期以來，國內(nèi)大部分零售商采用與品牌商聯(lián)營、引廠進(jìn)店及向供應(yīng)商收取包括進(jìn)店費(fèi)、上架費(fèi)、條碼費(fèi)、堆頭費(fèi)、店慶費(fèi)、促銷費(fèi)、活動費(fèi)、銷售折扣等在內(nèi)的各種“進(jìn)場費(fèi)”的經(jīng)營模式已成為一種商業(yè)習(xí)慣。這種經(jīng)營模式，不僅使各種費(fèi)用追加到商品價格上，轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，最終抑制了消費(fèi)需求，而且導(dǎo)致我國大多數(shù)零售企業(yè)依靠供應(yīng)商的銷售返點(diǎn)、延長賬期和收取名目繁多的“進(jìn)場費(fèi)”賺取利潤，如家樂福的大部分門店約30%～40%的利潤來源于渠道進(jìn)場費(fèi)，自我經(jīng)營功能弱化，逐步從商品經(jīng)營者蛻化為地產(chǎn)商或零售物業(yè)管理者。同時，由于商業(yè)信用制度還不健全，零售商拖欠賬現(xiàn)象嚴(yán)重。供貨商要向零售商提供1～3個月的賬期，資金占用周期長，大大增加了供貨商的經(jīng)營成本和風(fēng)險。

（3）渠道中商品質(zhì)量可追溯性差

由于目前我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道中各主體的相對獨(dú)立性較強(qiáng)，互動性較弱，導(dǎo)致玩具、服裝等商品在渠道中流通的可追溯性較差，也使渠道主體難以控制產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。尤其在批發(fā)市場渠道中，由于商品批發(fā)領(lǐng)域批發(fā)環(huán)節(jié)過于分散，進(jìn)貨渠道不穩(wěn)定，假冒偽劣商品肆行，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者利益。

（4）流通渠道信息化建設(shè)滯后

工業(yè)消費(fèi)品流通成本高的另一個重要原因也在于，構(gòu)建渠道的技術(shù)和設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)不建全等，導(dǎo)致商品在流通過程中浪費(fèi)更多時間、金錢、資源，從而加劇產(chǎn)品成本提升。突出表現(xiàn)在，目前我國各地所開辦的連鎖商業(yè)在商品銷售自動化、信息流通標(biāo)準(zhǔn)化、商品選配自動化、商品補(bǔ)貨自動化和會計記賬標(biāo)準(zhǔn)化諸方面的開發(fā)利用水平很低，許多連鎖店根本就沒有建立起銷售時點(diǎn)管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、電子訂貨和庫存自動化管理系統(tǒng)、自動記賬系統(tǒng)、自動化最佳運(yùn)送路線選擇系統(tǒng)等現(xiàn)代化手段；物流設(shè)備設(shè)施現(xiàn)代化程度低，集裝箱專用車輛、封閉式專用車輛不足，適合零售業(yè)企業(yè)需求的、大規(guī)模服務(wù)銷售終端的分揀系統(tǒng)尚未建立起來。流通渠道電子化存在安全支付等問題。

4.外貿(mào)流通渠道短缺且與國內(nèi)渠道分割嚴(yán)重

推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化、充分利用國際國內(nèi)兩個市場、建立“大市場、大貿(mào)易、大流通”格局的發(fā)展思路已經(jīng)確定多年，但迄今為止我國國內(nèi)國際市場仍然多有阻隔，真正實(shí)施國內(nèi)外市場一體化戰(zhàn)略、建立全球性營銷網(wǎng)絡(luò)的中國企業(yè)屈指可數(shù)。

（1）海外市場分銷網(wǎng)絡(luò)缺失

盡管近年來在國家實(shí)施企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的推動下，以海爾和華為為代表的生產(chǎn)企業(yè)已初步形成成熟完善的海外市場和分銷網(wǎng)絡(luò)，但中國流通企業(yè)“走出去”步伐緩慢，國美、華聯(lián)等有實(shí)力的國內(nèi)商業(yè)龍頭企業(yè)在海外市場的渠道建設(shè)仍處于摸索、探路階段，浙商建立的專業(yè)市場雖然已在遍布全球多個國家，但成功經(jīng)營案例較少。海外自建的流通渠道少，“中國制造”更多依賴海外代理商和經(jīng)銷商，缺乏對渠道的控制權(quán)和商品定價權(quán)，致使中國大量的工業(yè)消費(fèi)品縱深拓展海外市場困難重重。

（2）出口產(chǎn)品內(nèi)銷渠道障礙重重

全球金融危機(jī)后，“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”已成為眾多外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的一條新出路。但要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)銷，必須要解決外貿(mào)企業(yè)“無品牌、無渠道”的困惑。然而，如前文所述，由于目前國內(nèi)流通渠道大型專職批發(fā)商缺失、零供關(guān)系矛盾突出以及出口產(chǎn)品多缺乏品牌，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷困難重重。目前，國內(nèi)尚沒有形成比較成熟的專門的轉(zhuǎn)內(nèi)銷商品交易平臺，也沒有形成外貿(mào)出口企業(yè)與國內(nèi)流通企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟，出口商品轉(zhuǎn)內(nèi)銷任重道遠(yuǎn)。

（3）進(jìn)口商品流通渠道尚不健全

全球金融危機(jī)后，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，由以出口為主轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)出口平衡發(fā)展，已成為我國對外貿(mào)易發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。目前我國進(jìn)口渠道和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)局限很大，一些進(jìn)口商品在國內(nèi)的銷售價格非常高，除征收關(guān)稅外，大部分的利潤都掌握在進(jìn)口商手中。這也是大量國民到國外采購商品的重要原因之一。盡管目前在一些地區(qū)的保稅港區(qū)，已對進(jìn)口商品展示交易平臺進(jìn)行了有益的探索，但總體上進(jìn)口商品流通渠道還不健全，尤其專門針對國外奢侈品的進(jìn)口銷售平臺還沒有建立起來。

二、加快完善工業(yè)消費(fèi)品流通渠道建設(shè)的基本思路

要改變目前我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道小型化、分散化的發(fā)展格局，必須要通過整合和創(chuàng)新，探索新型的流通渠道模式，以適應(yīng)現(xiàn)代化、國際化大生產(chǎn)、大流通的形勢要求。根據(jù)我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道發(fā)展現(xiàn)狀和國外工業(yè)消費(fèi)品流通渠道發(fā)展趨勢，我們認(rèn)為，未來我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道模式可著力培育批發(fā)商主導(dǎo)模式、零售商主導(dǎo)模式和生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)模式。

1.批發(fā)商主導(dǎo)的流通渠道模式

這種流通渠道模式的特點(diǎn)是批發(fā)商在整個渠道中居于主導(dǎo)地位，是工業(yè)消費(fèi)品供應(yīng)鏈上的核心環(huán)節(jié)，批發(fā)商具備良好的融資、物流配送等能力，能夠很好地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上游生產(chǎn)企業(yè)和下游零售商之間的關(guān)系。

這種模式的實(shí)現(xiàn)，一是要積極引導(dǎo)和培育大型化、國際化的專職大批發(fā)商和代理商。這種大型專職批發(fā)商和代理商的培育，可以考慮以下途徑：

——鼓勵原有國內(nèi)有實(shí)力的批發(fā)商和代理商通過兼并、收購等方式做大做強(qiáng)，發(fā)展主營批發(fā)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)物流、融資能力，拓展分銷網(wǎng)絡(luò)，培育批發(fā)商品牌，促進(jìn)其向現(xiàn)代化專職批發(fā)商轉(zhuǎn)型。

——鼓勵有實(shí)力的外貿(mào)進(jìn)出口公司向大型批發(fā)商、代理商轉(zhuǎn)型。外貿(mào)進(jìn)出口公司既與眾多的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)有著密切的聯(lián)系，又與國外的進(jìn)口商有著長期的業(yè)務(wù)關(guān)系，通過加強(qiáng)物流能力、融資能力、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和當(dāng)?shù)厝嗣}關(guān)系，促進(jìn)其向大型國際化的批發(fā)商、代理商轉(zhuǎn)型。

二是要打造功能完善的現(xiàn)代化專業(yè)市場平臺，可以采取貿(mào)易中心形式，也可以采取批發(fā)市場形式。其主要功能包括：

——工業(yè)消費(fèi)品集中采購和分銷中心。依托專業(yè)批發(fā)市場形成全國性、區(qū)域性、地方性的行業(yè)集中采購和分銷中心，引進(jìn)工業(yè)消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易公司，通過進(jìn)一步增強(qiáng)信息采集、加工、發(fā)布和展示、配送等功能，打造集展示、貿(mào)易于一體的國際商品采購和分銷中心。

——工業(yè)消費(fèi)品品牌孵化和營銷中心。通過集聚世界品牌廠商和國內(nèi)知名大型企業(yè)，利用“中國制造”品牌的展示、專業(yè)會展的宣傳、網(wǎng)絡(luò)平臺的推介和面向零售的精品消費(fèi)體驗(yàn)相結(jié)合的方式，提升工業(yè)消費(fèi)品品牌的市場影響力，使其成為制造業(yè)品牌的孵化、營銷策劃和市場推廣中心。

——工業(yè)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心。工業(yè)消費(fèi)品批發(fā)市場是聯(lián)系制造商、批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者的重要樞紐，要向產(chǎn)業(yè)的上游和下游拓展或聚集服務(wù)功能，引進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計工作室、產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、會展運(yùn)作企業(yè)、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，使其成為服務(wù)整個產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)中心。

2.零售商主導(dǎo)的流通渠道模式

這種流通渠道模式的特點(diǎn)是零售商在整個供應(yīng)鏈中居于主導(dǎo)地位，其業(yè)態(tài)形式多種多樣，包括百貨商場、綜合超市、專業(yè)大賣場、品牌專賣店、網(wǎng)上銷售、直銷中心等等。這種模式未來發(fā)展的關(guān)鍵問題是如何提高流通效率，形成合理有序的零供關(guān)系。

要形成新型的零售商主導(dǎo)的高效暢通的流通渠道模式，未來應(yīng)著力解決以下問題：

一是要提高零售商自營比例，加快從聯(lián)營到自營轉(zhuǎn)變。要轉(zhuǎn)變零售企業(yè)短視的經(jīng)營理念，改變零售企業(yè)以聯(lián)營、保底、扣點(diǎn)等方式為主的經(jīng)營模式，鼓勵零售企業(yè)提高自營業(yè)務(wù)比重，擴(kuò)大品牌代理業(yè)務(wù)，拓展零售商自有品牌，培育核心競爭力。

二是要建立和諧、穩(wěn)定、高效的現(xiàn)代供應(yīng)鏈，加快由單個企業(yè)競爭向供應(yīng)鏈競爭轉(zhuǎn)變。大型零售企業(yè)要通過轉(zhuǎn)變觀念，積極采用現(xiàn)代化商業(yè)技術(shù)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，與供應(yīng)商形成良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

三是要建立零售企業(yè)聯(lián)合采購聯(lián)盟，加快由無序競爭向協(xié)同合作轉(zhuǎn)變。針對具有國際品牌商品，包括奢侈品，要組織零售企業(yè)建立聯(lián)合采購聯(lián)盟，提升渠道控制權(quán)和品牌商品定價優(yōu)勢，降低采購成本，提高企業(yè)盈利能力。

3.生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)的流通渠道模式

生產(chǎn)企業(yè)自建流通渠道是對現(xiàn)有的批發(fā)、零售渠道的一種有效的補(bǔ)充，也可能成為現(xiàn)有流通渠道模式的一種創(chuàng)新。這種流通渠道模式的特點(diǎn)是生產(chǎn)企業(yè)自建渠道，對渠道有完全的控制力，渠道不僅銷售自己企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，也可以代銷其他企業(yè)的產(chǎn)品。目前，在家電領(lǐng)域，海爾的日日順模式、格力空調(diào)的股份制區(qū)域銷售公司模式就是這種模式的代表。

這種流通渠道模式的實(shí)現(xiàn)，一般要求生產(chǎn)企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)，產(chǎn)品品牌具有較強(qiáng)的競爭力。未來可以通過鼓勵大型生產(chǎn)企業(yè)通過發(fā)展直銷店、工廠店或合營店等模式，促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)自建渠道的發(fā)展。同時，針對目前我國很多制造行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小的現(xiàn)狀，一是可以鼓勵區(qū)域內(nèi)中小生產(chǎn)企業(yè)建立品牌聯(lián)盟，發(fā)展區(qū)域制造品牌直銷中心。二是可以鼓勵企業(yè)建設(shè)企業(yè)銷售聯(lián)盟，支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)，進(jìn)行銷售終端共享，推行整體銷售，共同培育產(chǎn)品品牌。例如，佛山有五家家居用品出口企業(yè)組成家居用品銷售聯(lián)盟，建立了共同的零售品牌門店“幾米幾何”（Joyhere），聯(lián)手進(jìn)行商品銷售。為鼓勵這種模式的發(fā)展，可以以格力區(qū)域銷售公司或海爾日日順為試點(diǎn)，探索建立聯(lián)合品牌專賣店，專門銷售入股的品牌產(chǎn)品。這樣通過豐富的品牌產(chǎn)品，既擴(kuò)大了品牌效應(yīng)，又分?jǐn)偭烁甙旱某杀?，從而解決了上述產(chǎn)品單一、成本太高的矛盾。

三、加快我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道建設(shè)的政策建議

“十二五”時期乃至未來更長一段時間內(nèi)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。其中，要實(shí)現(xiàn)促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和擴(kuò)大居民消費(fèi)兩大重任，必須要從國家戰(zhàn)略的高度，動員各種力量，加快推進(jìn)我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道建設(shè)。

1.培育大型商貿(mào)流通企業(yè)集團(tuán)，提升流通渠道主體競爭力

大型商貿(mào)流通企業(yè)集團(tuán)，包括大型批發(fā)商、零售企業(yè)集團(tuán)，是工業(yè)消費(fèi)品流通的主導(dǎo)力量。“十二五”時期，要加快完善財政、稅收、融資等政策，加大對重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。鼓勵有條件的流通企業(yè)通過連鎖經(jīng)營、兼并、重組、上市等途徑，快速做大做強(qiáng)。支持有條件的流通企業(yè)實(shí)行跨區(qū)域乃至跨國經(jīng)營戰(zhàn)略，努力發(fā)展一批擁有自有品牌、主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)的大型流通企業(yè)集團(tuán)。

2. 推動建立新型供應(yīng)鏈管理模式，提升流通渠道效率

在開放的市場競爭條件下，我國工業(yè)消費(fèi)品流通渠道主體應(yīng)從“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮?yīng)鏈協(xié)同”關(guān)系。要通過研究出臺支持供應(yīng)鏈管理發(fā)展的政策，鼓勵批發(fā)商、物流商、零售商、生產(chǎn)商通過并購、組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、簽訂供應(yīng)合同等方式實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合，逐步形成以貿(mào)易商（批發(fā)商或零售商）為主，生產(chǎn)商和物流商共同參與的高效的工業(yè)消費(fèi)品流通模式，進(jìn)而提升工業(yè)消費(fèi)品流通渠道的效率。

3.加快推進(jìn)流通信息化建設(shè)，提高流通渠道服務(wù)效率

針對流通渠道建設(shè)中信息化基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)投入不足的問題，要加大流通信息化基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)技術(shù)投入，加大信息技術(shù)在商貿(mào)物流領(lǐng)域的推廣應(yīng)用力度，鼓勵商貿(mào)、物流企業(yè)廣泛采用條碼、智能標(biāo)簽、無線射頻識別等自動識別和標(biāo)識技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、可視化技術(shù)、貨物跟蹤技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)商品來源可追溯、去向可查證、物流流程可視化。支持批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)與物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)通過共用信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共用、資源共享、信息互通，提高企業(yè)對市場變化的反應(yīng)能力和供應(yīng)鏈管理水平。

4.鼓勵培育多種新興渠道發(fā)展，豐富流通渠道形式

根據(jù)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的趨勢，積極鼓勵工業(yè)消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展品牌直營店、網(wǎng)上銷售、直銷中心以及微博營銷、手機(jī)營銷等新興渠道。適應(yīng)工業(yè)化大生產(chǎn)“大進(jìn)大出”的需要，推動專業(yè)批發(fā)市場向國際貿(mào)易中心、品牌孵化中心和產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。針對庫存積壓商品，推動發(fā)展庫存折扣商店、庫存商品直銷中心等形式，拓展庫存積壓商品銷售渠道。

5.貫徹落實(shí)物流業(yè)“國九條”，降低物流成本

要深入貫徹落實(shí)物流“國九條”政策，加快建立暢通高效的工業(yè)消費(fèi)品物流體系。一是要充分利用現(xiàn)有的保稅港區(qū)、保稅物流園區(qū)，大力發(fā)展國際中轉(zhuǎn)、倉儲、貿(mào)易和加工增值服務(wù)，促進(jìn)工業(yè)消費(fèi)品進(jìn)出口。二是以服務(wù)于制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo)，廣泛開展原材料精細(xì)加工、半成品組裝和產(chǎn)成品包裝、分裝等流通加工服務(wù)，增強(qiáng)生產(chǎn)性物流服務(wù)功能。三是以促進(jìn)消費(fèi)和保障民生為目標(biāo)，支持大型商貿(mào)物流企業(yè)建設(shè)物流配送中心，鼓勵物流企業(yè)大力發(fā)展網(wǎng)貨配送與快遞物流業(yè)務(wù)，解決配送中心、城市快遞、配送車輛通行、停靠和裝卸作業(yè)等問題，提高城市配送的專業(yè)化、社會化水平。

6.打造工業(yè)消費(fèi)品海外和內(nèi)銷渠道，促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展

一是鼓勵有實(shí)力的流通龍頭企業(yè)“走出去”開拓海外市場，推進(jìn)境外營銷網(wǎng)絡(luò)和海外貿(mào)易中心建設(shè)，著力獲取渠道控制權(quán)和商品定價權(quán)，提升外貿(mào)產(chǎn)品附加值。二是加快專業(yè)貿(mào)易平臺的建設(shè)。以國內(nèi)重點(diǎn)大型商品交易市場、專業(yè)市場為依托，打造品牌孵化中心、信息發(fā)布中心、商品定價中心和進(jìn)出口集散中心，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)市場與國外市場的對接、有形市場與無形市場的融合，推動傳統(tǒng)的平臺向?qū)I(yè)貿(mào)易中心轉(zhuǎn)變，通過服務(wù)平臺的專業(yè)化，形成工業(yè)消費(fèi)品的雙向流通。三是實(shí)施外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷工程，探索建立一批專業(yè)的內(nèi)銷商品交易平臺，鼓勵外貿(mào)企業(yè)組建銷售聯(lián)盟，組織一批質(zhì)量較好、適合國內(nèi)市場銷售的外貿(mào)產(chǎn)品與國內(nèi)知名百貨企業(yè)、連鎖超市進(jìn)行對接，推動優(yōu)質(zhì)外貿(mào)產(chǎn)品逐步投向國內(nèi)市場。（轉(zhuǎn)自《經(jīng)貿(mào)參考》）