試論人人網(wǎng)社交功能的擴(kuò)大應(yīng)用

摘要 經(jīng)過不斷地改進(jìn)和發(fā)展，人人網(wǎng)已經(jīng)越來越成熟，作為大學(xué)生日常生活中最喜歡上、最常用的網(wǎng)站之一，人人網(wǎng)在當(dāng)代大學(xué)生群體中有著不可替代的地位和影響力。作為國內(nèi)面向大學(xué)生的社交網(wǎng)站的典型代表，人人網(wǎng)的社交擴(kuò)大功能是否真正實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)程度如何值得調(diào)查分析和研究。

關(guān)鍵字：人人網(wǎng)；社交；促進(jìn)功能；擴(kuò)大應(yīng)用

哈佛大學(xué)心理學(xué)教授StanleyMilgram在1967年創(chuàng)立了六度分離理論，即“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個”。也就是說，最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。按照六度分隔理論，通過SNS，每個個體的社交圈都會不斷放大，最后成為一個大型社會化網(wǎng)絡(luò)。正如能向群在《SNS：網(wǎng)絡(luò)人際傳播的現(xiàn)實(shí)化回歸》一文中所認(rèn)為：“在SNS的幫助下，可以輕松認(rèn)識朋友的朋友，通過認(rèn)識的人找到需要的人，擴(kuò)展自己的人脈，還可以更科學(xué)地管理人際資源網(wǎng)絡(luò)，為自己贏得更多的機(jī)會?！?/p>

本文試圖通過問卷調(diào)查的方法，對當(dāng)前大學(xué)生在使用人人網(wǎng)時的行為和心理情況進(jìn)行考查，并以此為依據(jù)來分析在當(dāng)前情況下，人人網(wǎng)對大學(xué)生社交擴(kuò)大促進(jìn)功能的實(shí)現(xiàn)情況。

一、問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計

本次問卷調(diào)查，選取了中國海洋大學(xué)作為調(diào)查地點(diǎn)，以中國海洋大學(xué)的所有在校學(xué)生為調(diào)查的抽樣框，以隨機(jī)抽樣的方法在圖書館內(nèi)進(jìn)行問卷發(fā)放調(diào)查，期間共發(fā)放問卷50份，回收有效問卷50份。在這50份有效問卷中，有3人為從來沒有使用過人人網(wǎng)的，47人為在使用或者曾經(jīng)使用過人人網(wǎng)的，故有效問卷為47份，有效問卷率為94%。

問題1、您注冊人人網(wǎng)的時間是什么時候？

對于這一問題，有22人選擇的是三年前，占所有被調(diào)查者的46.8%；選擇兩年前和一年前的有13人，占整個被調(diào)查者的17.7%；選擇一年內(nèi)的有12人，占整個被調(diào)查者的25.5%。

問題2、您登陸人人網(wǎng)的頻率是多少？

有32位同學(xué)選擇了每周5-7天會上人人網(wǎng)，占整個被調(diào)查者的68.1%；有10為同學(xué)選擇了每周3-4天會上人人網(wǎng)，占整個被調(diào)查者的21.3%；選擇每周1-2天會上人人網(wǎng)的有3人，占整個被調(diào)查者的6.4%；選擇“更少”的有2人。

問題3、您的人人網(wǎng)好友數(shù)量為多少？

好友數(shù)量在400-800的被調(diào)查者最多，共有35人，占整個被調(diào)查者的74.5%；選擇“200-400”的有7人，占整個被調(diào)查者的14.9%。另選擇“0-200”的有2人，選擇“800以上”的有3人。

問題4、您在人人網(wǎng)上會接受陌生人的好友請求嗎？

對于該題的第一個小問題，選擇會接受陌生人好友請求的人數(shù)共有15人，選擇不會接受的有15人，選擇有時會有時不會的有17人。

問題5、您在人人網(wǎng)上會主動加不認(rèn)識的人為好友嗎？

對于該問題，選擇不會的被調(diào)查者共有25人，占整個被調(diào)查者的53.2%；選擇不確定的有14人，占29.8%；選擇會主動的被調(diào)查者有8人，僅占整個被調(diào)查者的17.0%?？梢?，人人網(wǎng)在促進(jìn)大學(xué)生用戶主動交友方面的作用并不明顯。

問題6、您自己認(rèn)為在自己的好友中不認(rèn)識的人占的比例如何？

在這一問題上，有近七成的被調(diào)查者選擇了“低”，有26%的被調(diào)查者選擇了“一般”，僅有2人選擇了“高”。且多數(shù)都表示基本和陌生好友都不聯(lián)系。

問題7、您當(dāng)初注冊人人網(wǎng)的初衷是什么？

對于注冊人人網(wǎng)的初衷，有25位被調(diào)查者選擇了加強(qiáng)與同學(xué)的聯(lián)系，所占比例超過了五成；選擇“看著別人注冊自己就注冊了”，跟風(fēng)注冊的同學(xué)有13位同學(xué)，占整個被調(diào)查者的27.7%；選擇認(rèn)識結(jié)交新朋友的有9人，僅占整個被調(diào)查者的19.1%。

問題8、您覺得校內(nèi)網(wǎng)上的好友是否會成為現(xiàn)實(shí)生活中的好朋友？

對于這個問題，選擇不會的被調(diào)查者共有37人，占整個被調(diào)查者的78.7%；僅有5人選擇會。

問題9、您使用人人網(wǎng)的收獲是？

對于這一問題，被調(diào)查者的答案主要集中于“更好的聯(lián)系老同學(xué)、老朋友”、“更好的了解周圍同學(xué) ”、“更好的展現(xiàn)自己”。

問題10、您現(xiàn)在是否還在使用人人網(wǎng)？

對于這一問題，有4人選擇了應(yīng)經(jīng)不使用人人網(wǎng)了，占整個被調(diào)查者的8.5%。究其不使用的原因，被調(diào)查者選擇的是“無聊、沒有意思”和“浪費(fèi)時間”。

二、問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析

綜合以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計，試著可以做出以下分析并得出以下結(jié)論：

1、人人網(wǎng)使用頻繁，但缺乏實(shí)際交友行為。

通過登陸人人網(wǎng)的頻率可以看出，有近九成的被調(diào)查者每周有3天以上會登陸人人網(wǎng)，有68.1%的讀者甚至每周有5天以上會上人人網(wǎng)。由此可見，大學(xué)生注冊人人網(wǎng)后對其使用十分頻繁。在分析大學(xué)生利用人人網(wǎng)交陌生朋友的情況時，我們發(fā)現(xiàn)，雖然有近1/3的被調(diào)查者表示會接受陌生人的好友請求，但大多數(shù)原因都很盲目，沒有特別的原因，只是想加就加而已；而愿意主動去加陌生人為好友的人數(shù)僅有18%。由此可見，盡管大學(xué)生對于人人網(wǎng)的使用相當(dāng)頻繁，但在促進(jìn)認(rèn)識、結(jié)交新朋友方面，缺乏實(shí)際行為。

2、人人網(wǎng)交友僅限于熟人圈，六度分隔理論在人人網(wǎng)上難實(shí)現(xiàn)。

按照六度分隔理論，通過SNS，每個個體的社交圈都會不斷放大，最后成為一個大型社會化網(wǎng)絡(luò)。但通過調(diào)查顯示，超過半數(shù)的人注冊人人網(wǎng)的目的在于加強(qiáng)對已有同學(xué)和朋友的了解，增強(qiáng)與同學(xué)的交流和聯(lián)系，其目的在于鞏固自己的熟人社交圈；而僅有不到二成的被調(diào)查者表示自己注冊人人網(wǎng)的初衷是認(rèn)識結(jié)交新朋友，從使用愿望來看，利用人人網(wǎng)來擴(kuò)展自己交際圈的人數(shù)是很少的。同時，在人人網(wǎng)的好友分布方面，有約七成的被調(diào)查者認(rèn)為，自己的好友中陌生人好友占的比例并不高，而且有超九成的被調(diào)查者表示自己基本不與陌生人好友聯(lián)系，這再次印證了大學(xué)生使用人人網(wǎng)交友方面的局限性。六度分隔理論設(shè)想的“通過SNS，每個個體的社交圈都會不斷放大，最后成為一個大型社會化網(wǎng)絡(luò)?！蹦壳盀橹?，在人人網(wǎng)上基本沒有實(shí)現(xiàn)。

3、線上交友行為線下化很難實(shí)現(xiàn)。

人人網(wǎng)倡導(dǎo)“網(wǎng)絡(luò)生活真實(shí)化”，線上活動的線下參與程度是人人網(wǎng)虛擬環(huán)境真實(shí)化以及對現(xiàn)實(shí)社交促進(jìn)的體現(xiàn)。但是通過對“人人網(wǎng)上的好友是否會成為現(xiàn)實(shí)生活中的好朋友”這一項調(diào)查顯示，有78.7%的人認(rèn)為人人網(wǎng)上的好友很少會成為現(xiàn)實(shí)生活中的好朋友，而僅有10.6%的人認(rèn)為人人網(wǎng)上的好友會成為現(xiàn)實(shí)生活中的好朋友。由此可見，線上交友行為線下化缺乏實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，在現(xiàn)實(shí)生活中很難實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)認(rèn)為自己好友中的自己認(rèn)識的好友占了好友總數(shù)的絕大多數(shù)，這說明其大部分好友本來就是以前已經(jīng)認(rèn)識的朋友，真正通過人人網(wǎng)從陌生人變成人人內(nèi)網(wǎng)好友，進(jìn)而成為現(xiàn)實(shí)生活中好友的人少之又少。因而，線上交友行為線下化在目前并沒有實(shí)現(xiàn)。

4、人人網(wǎng)在社交擴(kuò)大方面的促進(jìn)功能基本沒有實(shí)現(xiàn)。

通過上面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，人人網(wǎng)在促進(jìn)與陌生人交友方面的作用不大，僅在加強(qiáng)與已識好友的聯(lián)系方面起到了些許作用。同時，線上交友線下化缺乏實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，因而在很大程度上限制了人人網(wǎng)社交擴(kuò)大功能的實(shí)現(xiàn)。通過調(diào)查，現(xiàn)在人人網(wǎng)在很大程度上已經(jīng)成為大學(xué)生展現(xiàn)自己、表達(dá)個性的平臺，同時也被認(rèn)為是大學(xué)生消遣時間的重要途徑之一。因而，人人網(wǎng)在大學(xué)生群體中，其對社交擴(kuò)大的促進(jìn)功能并沒有很好的實(shí)現(xiàn)，相反，其作為國內(nèi)SNS網(wǎng)站的典范，其失去了其本有的含義，從當(dāng)前有越來越多的用戶因為“無聊、沒意思”和“浪費(fèi)時間”選擇離開人人網(wǎng)的現(xiàn)狀就可窺一斑。

參考文獻(xiàn)

[1]郭慶光.傳播學(xué)概論.北京:中國人民大學(xué)出版社，1999

[2]能向群.SNS：網(wǎng)絡(luò)人際傳播的現(xiàn)實(shí)化回歸.河北大學(xué)學(xué)報哲學(xué)社會科學(xué)版，2006(2)

[3]杜邁南，何姍，焦寶.校園SNS網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生人際傳播現(xiàn)實(shí)化回歸.青年記者，2007(6)

[4]柏希熙.探析當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)家園“校內(nèi)網(wǎng)”的生存狀態(tài).繼續(xù)教育研究，2007(4)

作者簡介：

左偉（1983-），女，碩士研究生，從事高校網(wǎng)絡(luò)新聞的編輯和研究工作。

樣刊收刊地址：山東青島嶗山區(qū)238號中國海洋大學(xué)新聞中心

左偉收 聯(lián)系電話：13589275597

中國海洋大學(xué) 新聞中心，青島，266100