現(xiàn)狀偏好的來(lái)源和成因分析

摘要：現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象對(duì)人們的決策有著不可忽視的重要影響。其形成的原因或來(lái)源是復(fù)雜多樣的，不確定性決策中的偏差、轉(zhuǎn)換成本、路徑依賴(lài)和沉沒(méi)成本、個(gè)人心理因素有效解釋現(xiàn)狀偏好的來(lái)源和主要原因。此外，群體互動(dòng)和從眾行為等理論為解釋現(xiàn)狀偏好提供了更寬廣的視野，現(xiàn)在腦科學(xué)的研究也表明現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象有著深刻而持久的根源。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)狀偏好；不確定性；決策；來(lái)源；成因

一、 現(xiàn)狀偏好的定義

現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象對(duì)人們的決策有著不可忽視的重要影響，本文即以行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的這一主題作為關(guān)注對(duì)象，著重分析其來(lái)源和形成原因及其現(xiàn)實(shí)中的體現(xiàn)，旨在為選擇和決策的行為研究拓寬視野。

現(xiàn)狀偏好（Status Quo Bias）是指這樣一種現(xiàn)象，人們傾向于什么都不做或者保持現(xiàn)在或之前的決定不變。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)先驅(qū)丹尼爾·卡尼曼（Daniel Kahneman）的定義是：“個(gè)人的更喜歡保持現(xiàn)狀的傾向”。Samuelson 和Zeckhauser（1988） 把行為人在面臨決策或選擇時(shí)傾向于保持已有選擇的行為定義為現(xiàn)狀偏好。

現(xiàn)狀偏好意味著人們?cè)谧龀瞿承┻x擇時(shí)，并不總是根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的最優(yōu)化假設(shè)來(lái)決定或調(diào)整自己的行為， 而是傾向于依據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，一定程度上受到過(guò)去選擇的影響。因此，現(xiàn)狀偏好理論是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的微觀(guān)假設(shè)的一種修正。

投資者現(xiàn)狀偏好是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)典型問(wèn)題。例如，一個(gè)人過(guò)去投資于某只股票， 那么現(xiàn)在他也傾向于投資于這一特定的股票， 即使這個(gè)選擇在現(xiàn)在看來(lái)已經(jīng)不是最優(yōu)的。投資者現(xiàn)狀偏好主要來(lái)源于投資決策過(guò)程中的信息獲得階段、編輯階段和評(píng)價(jià)階段。目前的研究主要集中于易觀(guān)測(cè)的評(píng)價(jià)階段。

二、 文獻(xiàn)綜述

20世紀(jì)80年代以來(lái)，現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象開(kāi)始得到經(jīng)濟(jì)學(xué)家的關(guān)注。Knetsch和Sinden（1984）做了一個(gè)有關(guān)現(xiàn)狀偏好的實(shí)驗(yàn)，他們將參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生分為兩組，分別讓他們做了一份簡(jiǎn)單的小問(wèn)卷，然后給了其中一組學(xué)生每人一個(gè)精致的小瓷杯；給了另一組一大塊瑞士巧克力作為小問(wèn)卷的禮品。最后兩組學(xué)生被放到一起，并告知他們可以通過(guò)舉一塊寫(xiě)著“交換”小卡片來(lái)與另一組交換禮品。盡管與這種交換相關(guān)聯(lián)的成本非常小，接近90%的參與者仍選擇保持自己的禮品而不交換。

Samuelson和Zeckhauser（1988）第一次將實(shí)證研究和數(shù)學(xué)模型引入到了現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象的研究中。他們的現(xiàn)狀偏好研究涉及道路行車(chē)安全、商業(yè)競(jìng)標(biāo)、職業(yè)選擇、政府決策、汽車(chē)顏色、農(nóng)業(yè)灌溉和公司選址等方面的選擇問(wèn)題。此外，他們還運(yùn)用實(shí)驗(yàn)的方法分析了哈佛員工的養(yǎng)老金計(jì)劃， 發(fā)現(xiàn)這些人都表現(xiàn)出顯著的現(xiàn)狀偏好。

Kahneman、Knetsch和Thaler（1991）從稟賦效應(yīng)、厭惡損失等角度研究現(xiàn)狀偏好的來(lái)源。Hartman、Doane和Woo（1990，1991）在針對(duì)加利福尼亞電力的消費(fèi)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象。Schweitzer（1995）通過(guò)研究，發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生保健方面的財(cái)務(wù)決策中，人們也存在顯著的現(xiàn)狀偏好傾向。Roca， Hogarth和Maule（2006）研究了現(xiàn)狀偏好傾向與模糊搜索的關(guān)系；Burmeister和Schade（2007）針對(duì)企業(yè)家的決策行為展開(kāi)實(shí)驗(yàn)研究，證實(shí)存在現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象；Pietro Ortoleva（2010）則從應(yīng)對(duì)不確定性視角對(duì)現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象作了理論解釋。

在現(xiàn)狀偏好研究中，投資者現(xiàn)狀偏好是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)典型問(wèn)題，很多學(xué)者為此做了大量深入的實(shí)證研究。Patel、Zeckhauser和Hendricks（1991，1994）的實(shí)證研究表明， 人們傾向于投資那些過(guò)去購(gòu)買(mǎi)過(guò)的基金。Agarwal、Daniel和Naik（2004）在對(duì)沖基金的投資者中同樣發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象。Kempf和Ruenzi（2004）的實(shí)證研究顯示， 美國(guó)共同基金市場(chǎng)存在現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象， 而且其現(xiàn)狀偏好系數(shù)的大小與這一基金類(lèi)別的可選擇數(shù)目成正比。此外，Ameriks和Zeldes（2001）研究了家庭的投資組合， 發(fā)現(xiàn)他們投資組合的構(gòu)成很少變動(dòng)， 即家庭投資組合同樣存在現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象；Madrianh和Shea（2001）研究公司雇員參與一個(gè)特定儲(chǔ)蓄計(jì)劃的行為， 發(fā)現(xiàn)雇員在選擇儲(chǔ)蓄計(jì)劃時(shí)存在著現(xiàn)狀偏好的慣性現(xiàn)象；Agnew、Balduzzi和Sunden（2003）在研究美國(guó)投資者養(yǎng)老金賬戶(hù)時(shí)， 也發(fā)現(xiàn)投資者的資產(chǎn)配置存在現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象。

國(guó)內(nèi)關(guān)于現(xiàn)狀偏好的研究并不多，多以實(shí)證為主。

郭杰、洪潔瑛（2008）以國(guó)內(nèi)基金市場(chǎng)過(guò)去現(xiàn)金流入的增長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前現(xiàn)金流入的增長(zhǎng)的影響來(lái)衡量現(xiàn)狀偏好， 并選擇2001年～2006年的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析， 發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)基金市場(chǎng)不存在顯著的現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象。作者認(rèn)為，市場(chǎng)投機(jī)氛圍濃厚是基金市場(chǎng)現(xiàn)狀偏好不存在的重要可能原因。

任廣乾、李建標(biāo)等（2011）利用實(shí)驗(yàn)的方法，研究了框架效應(yīng)、投資者情緒和信息結(jié)構(gòu)對(duì)投資者現(xiàn)狀偏好的影響程度，研究表明：差值投資組合框架中被試的現(xiàn)狀偏好程度高于比率投資組合框架中被試的現(xiàn)狀偏好程度，三種情緒組中均存在投資者現(xiàn)狀偏好，被試者選擇信息結(jié)構(gòu)確定選項(xiàng)是選擇信息模糊選項(xiàng)的5倍。

張曉慧、肖斌（2011）選擇國(guó)家的能源安全預(yù)期和現(xiàn)狀偏好兩個(gè)變量來(lái)解釋大國(guó)的能源外交決策行為，文章認(rèn)為，若對(duì)能源安全的預(yù)期低，決策者對(duì)國(guó)家現(xiàn)狀偏好更傾向于損失，為避免更多的損失，決策者更有可能選擇進(jìn)攻型能源外交；如果對(duì)能源安全的預(yù)期高，則決策者對(duì)國(guó)家現(xiàn)狀偏好更傾向于收益，為維持現(xiàn)狀，決策者更有可能選擇防御型能源外交。

三、 現(xiàn)狀偏見(jiàn)的理論解釋

現(xiàn)狀偏好作為行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)現(xiàn)象，其形成的原因或來(lái)源是復(fù)雜多樣的，對(duì)個(gè)體而言，也是存在差異的。其中，既可分為理性的、自利的因素，也可分為非理性的、由復(fù)雜人性所影響的因素。對(duì)于現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象的理論解釋?zhuān)饕譃槿箢?lèi)， 即轉(zhuǎn)變成本和不確定性、認(rèn)知偏差、心理因素。本文在前人已有的研究基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)狀偏好的來(lái)源和成因進(jìn)行了歸納，也作為必要的補(bǔ)充。主要包括：

1. 不確定性決策。在經(jīng)典的搜索理論中，可能的選擇集合是未知的，即使沒(méi)有搜索轉(zhuǎn)變成本，不確定性（Uncertainty）的存在也會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象的產(chǎn)生，因此，現(xiàn)狀偏好的出現(xiàn)是與不確定性息息相關(guān)。不確定性的產(chǎn)生是由于信息不對(duì)稱(chēng)或者信息不完全。正是由于信息不完全，決策者不能對(duì)所有的選擇做出全面的評(píng)估，進(jìn)而導(dǎo)致了對(duì)其他選擇后果的不確定，從而有可能傾向于不改變。

不確定性情境產(chǎn)生了幾種主要的決策理論：主觀(guān)預(yù)期效用理論、前景理論、社會(huì)判斷理論、信息耦合理論、權(quán)變模式理論、歸因理論等。其中，對(duì)現(xiàn)狀偏好的解釋最能得到學(xué)界認(rèn)可的是前景理論（Prospect Theory）。

前景理論將決策過(guò)程分為編輯和評(píng)估兩個(gè)階段。用函數(shù)方程表示為：

Ｖ＝∑π（ｐ）*ｖ（ｘ）

其中π（p）是決策權(quán)重，v（x）是價(jià)值函數(shù)，價(jià)值函數(shù)v（x）反映后果ｘ的主觀(guān)感受值。前景理論分別以?xún)r(jià)值函數(shù)和權(quán)重函數(shù)替代預(yù)期效用理論的預(yù)期效用函數(shù)和主觀(guān)概率模型。

Kahneman 和 Tversky（1979，1984）發(fā)現(xiàn)， 投資者的價(jià)值函數(shù)（Value Function）是S型的，即對(duì)于收益，價(jià)值函數(shù)是凹（Concave）的；對(duì)于損失， 價(jià)值函數(shù)是凸（Convex）的。在決策過(guò)程中，人們賦予損失的權(quán)重明顯大于賦予獲得的權(quán)重。通俗點(diǎn)說(shuō)，等量的損失帶來(lái)的痛苦要大于等量的收益帶來(lái)的快樂(lè)。Kahneman和Tversky（1991）通過(guò)研究證實(shí)，人們對(duì)損失的價(jià)值感知通常是相同數(shù)量所得的兩倍。

當(dāng)人們需要在保持現(xiàn)狀和重新做選擇之間做出決定時(shí)，以現(xiàn)狀作為參考點(diǎn)（Reference Point），人們把潛在的損失看得比潛在的收益要重，所以更加傾向于保持現(xiàn)狀。因而，損失厭惡（Loss Aversion）在一定程度上導(dǎo)致了現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象的產(chǎn)生。

稟賦效應(yīng)（endowment effect）也可以用來(lái)解釋現(xiàn)狀偏好的形成。Thaler（1991）認(rèn)為，人們?cè)趽碛心骋粯游锲分髮?duì)這樣物品價(jià)值的評(píng)價(jià)要遠(yuǎn)大于沒(méi)有擁有其之前。也就是說(shuō)人們更加看重自己的物品的價(jià)值（類(lèi)似于敝帚自珍效應(yīng)）。當(dāng)面臨選擇時(shí)，人們對(duì)自己原先的決定的評(píng)價(jià)往往更高，一定程度上也扭曲了對(duì)其正確的利弊權(quán)衡。一定程度上，稟賦效應(yīng)也可以說(shuō)是損失厭惡的一種極端情況。

錨定效應(yīng)（Anchoring Effect）也對(duì)現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象有一定的影響。錨定效應(yīng)是指當(dāng)人們需要對(duì)某個(gè)事件做出評(píng)估時(shí)，會(huì)不自覺(jué)的將一些初始的信息作為“錨”，以“錨”為基準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。在做決策時(shí)，人們往往過(guò)分看重初始信息的作用。而現(xiàn)狀（Status Quo Aalternative）就是起到了“錨”的作用，使得保持現(xiàn)狀在決策衡量時(shí)占據(jù)著不對(duì)稱(chēng)的優(yōu)勢(shì)。

2. 轉(zhuǎn)換成本。雖然行為經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)過(guò)于理想化，但是在做決定的時(shí)候，人們往往還是能做到有限理性的。在現(xiàn)狀偏好的成因中，也有人們?cè)跈?quán)衡利弊之后做出理性決定的因素。當(dāng)決策者考慮到改變決定所產(chǎn)生的成本可能大于改變選擇之后產(chǎn)生的正向收益之后，他就會(huì)保持原有的決定不變，以獲得最大的利益。

轉(zhuǎn)變成本（Transition Costs）是指人們?cè)谙乱粫r(shí)期做出與上一時(shí)期不相同決定時(shí)所花費(fèi)的成本， 比如信息搜集成本。一般認(rèn)為，如果人們?cè)诓煌瑫r(shí)間面對(duì)的是相同和獨(dú)立的選擇集的情況下， 那么他們會(huì)在相鄰兩個(gè)時(shí)期做出相同的決定。然而， 在更多的情況下， 人們?cè)诓煌瑫r(shí)期所面臨的選擇集是非獨(dú)立的。轉(zhuǎn)變成本的引入使得現(xiàn)狀偏好變?yōu)楹侠淼倪x擇， 當(dāng)轉(zhuǎn)變成本大于不同決定所帶來(lái)的收益時(shí)， 人們會(huì)理性地保持與上一期一致的選擇。

3. 路徑依賴(lài)和沉沒(méi)成本。新經(jīng)濟(jì)史先驅(qū)諾斯（Douglass C. North）提出的路徑依賴(lài)（Path Dependence）理論認(rèn)為，在給定的環(huán)境下，一個(gè)人面對(duì)一系列的決定所做出的選擇受限于他以前所做出的決定，即使以前的環(huán)境可能與現(xiàn)在的毫不相關(guān)。諾斯認(rèn)為，路徑依賴(lài)就好像物理學(xué)中的慣性，一旦進(jìn)入某一路徑中，就有可能對(duì)該路徑產(chǎn)生依賴(lài)，即使之后決策者有意對(duì)路徑做出一些調(diào)整，但這樣的調(diào)整往往不足以擺脫原來(lái)的路徑。在做決定時(shí)，現(xiàn)狀選擇往往就是“路徑”，決策者容易保持路徑不變，即產(chǎn)生現(xiàn)狀偏好。

此外，心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)也表明，行為人受過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的影響，經(jīng)驗(yàn)增加了行為人對(duì)現(xiàn)狀偏見(jiàn)的敏感性，從而讓人更加偏好于現(xiàn)狀。Brockner和Rubin（1982）做了一個(gè)關(guān)于沉沒(méi)成本（Sunk Cost）與現(xiàn)狀偏好的研究。他們發(fā)現(xiàn)， 在連續(xù)的決策過(guò)程中， 人們不愿意放棄過(guò)去的損失（Cut His Losses）。這就是說(shuō)，與傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”模型不同，個(gè)人在決策中會(huì)受到沉沒(méi)成本的影響。沉沒(méi)成本是指的是已經(jīng)發(fā)生或承諾的，無(wú)法收回的成本支出，不會(huì)影響當(dāng)前決策。但人們實(shí)際在做決策時(shí)，往往會(huì)不愿意放棄已經(jīng)投入的成本，或?qū)^(guò)去的損失總是難以忘懷，或者希望證實(shí)過(guò)去決策的正確而做出連續(xù)的一系列表現(xiàn)為現(xiàn)狀偏好的選擇。這就說(shuō)明了沉沒(méi)成本的存在一定程度上引起現(xiàn)狀偏好現(xiàn)象。一些歷史學(xué)家認(rèn)為，美國(guó)在曼哈頓計(jì)劃（Manhattan Project）中數(shù)十億美元的巨額投入是最終導(dǎo)致杜魯門(mén)政府決定使用核武器結(jié)束對(duì)日本戰(zhàn)爭(zhēng)的一大原因。一般來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)狀決定中投入越大，該決定被保留的趨勢(shì)就越強(qiáng)烈。

4. 個(gè)性心理因素。隨著實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展， 經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)人的行為模式與經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)的理性人不同?，F(xiàn)狀偏好的產(chǎn)生可能由許多心理因素造成， 如避免后悔（Regret Avoidance）、避免認(rèn)知失調(diào)（Cognitive Dissonance）或是使事物顯得可控（Feel in Control）等。

Kahneman和Tversky（1982）的研究發(fā)現(xiàn)，避免后悔（Regret Avoidance）的心理對(duì)決策會(huì)產(chǎn)生影響。Gleicher 等根據(jù)行為人有無(wú)采取行動(dòng)把后悔分為兩類(lèi)：一是對(duì)已經(jīng)采取行動(dòng)產(chǎn)生某種消極結(jié)果的后悔；二是對(duì)沒(méi)有采取某一行動(dòng)產(chǎn)生消極結(jié)果的后悔。人們對(duì)于新的決定所導(dǎo)致的壞結(jié)果所產(chǎn)生的后悔情緒要大于不做新決定（保持現(xiàn)狀）而導(dǎo)致同樣的壞結(jié)果所產(chǎn)生的后悔情緒，換句話(huà)說(shuō)，改變現(xiàn)狀可能比保持現(xiàn)狀帶來(lái)更大的后悔感。避免后悔的心理支持了現(xiàn)狀偏好和常規(guī)行為， 也強(qiáng)化了人們遵從社會(huì)習(xí)慣的做法。所以，人們普遍存在的避免后悔的心理是現(xiàn)狀偏好產(chǎn)生的一個(gè)原因。

認(rèn)知失調(diào)理論（Cognitive Dissonance）是許多行為學(xué)模型的核心，即人們很難同時(shí)維持兩個(gè)相互沖突的想法和連續(xù)保持認(rèn)知的一致。根據(jù)阿克羅夫（George Akerlof）和狄更斯（William Dickens）的理論觀(guān)點(diǎn)，在個(gè)人決策領(lǐng)域，個(gè)體會(huì)盡量追求決定的一致性，個(gè)體在決策中避免認(rèn)知失調(diào)也是現(xiàn)狀偏好的成因之一。

使事物感到可控的努力（Efforts to Feel in Control），力求掌控全局的幻覺(jué)也是現(xiàn)狀偏好的一個(gè)重要的潛在來(lái)源。Langer（1983）針對(duì)足球卡牌的價(jià)格評(píng)估問(wèn)題做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，第一小組（自己選擇）的平均報(bào)價(jià)是8.67美元， 而第二小組（非自己選擇）的平均報(bào)價(jià)是1.96美元，這說(shuō)明，人們通過(guò)保持自己的決策可以給自己帶來(lái)控制的幻覺(jué)。

5. 群體互動(dòng)和從眾行為。社會(huì)心理學(xué)研究證實(shí)，人們具有從眾心理（Conformity），當(dāng)決策者行動(dòng)時(shí)，常?？紤]他人的判斷和行為，即使知道其他人是一種從眾行為，完全理性的人也會(huì)參與其中并采取類(lèi)似的行為。如果脫離了大多數(shù)，會(huì)讓人產(chǎn)生不安感，尤其是對(duì)自己缺乏自信的時(shí)候，這種心理效應(yīng)會(huì)更加顯著。

從眾，是人類(lèi)由于其社會(huì)性而存在一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象，經(jīng)常在一起交流的人由于互相影響，因此他們往往具有類(lèi)似或者相近的思想和行為。具體來(lái)說(shuō)，從眾行為的產(chǎn)生是由于人們尋求社會(huì)認(rèn)同感和安全感的結(jié)果。在社會(huì)生活中，人們通常有一種共同的心理傾向，即希望自己歸屬于某一較大的群體，被大多數(shù)人所接受，以便得到群體的保護(hù)、幫助和支持。

因此，從群體互動(dòng)的視角來(lái)看，從眾行為也會(huì)讓人寧可維持現(xiàn)狀而放棄改變，從而形成現(xiàn)狀偏好。

6. 現(xiàn)代腦科學(xué)的觀(guān)點(diǎn)。美國(guó)北科羅拉多州大學(xué)的心理學(xué)家保羅·克拉琴斯基進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。他要求正值青春期的學(xué)生評(píng)估與他們喜歡的一種音樂(lè)類(lèi)型（重金屬或者鄉(xiāng)村樂(lè)）有關(guān)的論點(diǎn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，學(xué)生會(huì)捍衛(wèi)他們喜愛(ài)的音樂(lè)，在推理上存在偏見(jiàn)。

現(xiàn)代腦科學(xué)研究證實(shí)，漫長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程造就了人類(lèi)現(xiàn)在的大腦，人腦的不同區(qū)域擁有不同的進(jìn)化年齡，功能也存在差異。進(jìn)化年齡較老的大腦區(qū)域——下皮層和邊緣區(qū)——往往與情緒或者無(wú)意識(shí)反應(yīng)有關(guān)；進(jìn)化年齡較年輕的大腦區(qū)域——例如前額皮質(zhì)——負(fù)責(zé)抽象推理、語(yǔ)言以及意識(shí)性更強(qiáng)和目標(biāo)導(dǎo)向程度更高的行為。進(jìn)化年齡較老的大腦區(qū)域被較年輕的區(qū)域包裹，兩者之間緊密聯(lián)系。

這種進(jìn)化上的順序意味著偏見(jiàn)深深地植根于我們的大腦。事實(shí)上，情緒往往凌駕于有意識(shí)的想法之上，即感性支配理性；在意識(shí)到自己開(kāi)始理性思考前，我們的情緒往往先一步做出決定；并且，大腦會(huì)捍衛(wèi)已有的信仰，抵制與其相反的言論和觀(guān)點(diǎn)，從而導(dǎo)致我們產(chǎn)生偏見(jiàn)而不自知。

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作者簡(jiǎn)介：鄭立明，上海政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系副教授，同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)博士。

收稿日期：2012-06-27。