摘要 藥學服務(wù)已經(jīng)成為新時代下藥師的主要任務(wù),但是由于傳統(tǒng)藥學教育體制的不足,導致藥學專業(yè)學生缺乏這方面的能力。本文通過在學生實習過程中培養(yǎng)其藥學服務(wù)的意識,并對帶教方法進行了探討,以期為我國培養(yǎng)適應新時代的藥學服務(wù)型人才。
關(guān)鍵詞 藥學服務(wù) 帶教 實習生
中圖分類號:G424.2 文獻標識碼:C 文章編號:1006-1533(2012)21-0033-02
提供藥學服務(wù)是藥師的職責,也是藥師價值的體現(xiàn),這已經(jīng)得到了全世界藥學界的認同。臨床藥學服務(wù)是一種全新模式的藥學服務(wù),臨床藥師應用藥學專業(yè)知識,向醫(yī)生、護上和患者提供個體化的合理用藥指導,從而最大限度地提高藥物療效,減少不良反應的發(fā)生。在這樣新的形勢下,藥學專業(yè)學生作為我國藥師隊伍的后備力量,應當具有藥學服務(wù)的意識。藥房是藥師工作的一線陣地,應當成為培養(yǎng)藥學學生藥學服務(wù)意識與能力的重要基地。
1 藥學服務(wù)的理念和內(nèi)涵
藥學服務(wù)(pharmaceutical care)是由美國Minnesota大學藥學院Helper 和Strand兩位教授提出的,最初的定義是指為得到改善患者生命質(zhì)量的最終結(jié)果而向患者提供負責任的藥物治療[1]。1991年,美國衛(wèi)生系統(tǒng)藥師協(xié)會把藥學服務(wù)提到一個新高度,明確指出藥學服務(wù)是醫(yī)院藥師不可推卻的社會責任[2]。1998年Strand教授重新定義藥學服務(wù)是“一種藥師對患者藥物治療有關(guān)需要承擔義務(wù)并對這種承擔的義務(wù)進行負責的實踐”[3]。從藥學服務(wù)的定義中可以看到,藥學服務(wù)有著與傳統(tǒng)藥師工作不同的理念內(nèi)涵,即以患者為中心、全程化和強調(diào)藥師的責任。上述觀點的提出,標志著新世紀藥師的工作將從以前單純地提供藥品、合理規(guī)范用藥向以患者為中心、提供全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變;從以前間接為患者服務(wù)向直接為患者服務(wù)轉(zhuǎn)變。
2 現(xiàn)階段存在的問題[4]
當前的藥學教育主要還是以化學模式為主導,課程內(nèi)容大部分是面向藥品的研制與生產(chǎn)方面,對于藥物的合理使用方面涉及不多,僅有《藥理學》這一門課程的部分內(nèi)容與藥品的使用有關(guān)。而這門《藥理學》主要是普通藥理學,其內(nèi)容以人體各系統(tǒng)的用藥來編排,偏重理論,缺少藥物相互作用、禁忌以及特殊人群用藥的內(nèi)容,這就造成了藥學學生在審核處方和指導合理用藥上能力的不足,并且書中列舉的典型藥物在數(shù)量和類型上與《國家基本藥物目錄》上的藥物有不小的差距,這使得藥學學生的基礎(chǔ)知識與實際應用脫節(jié)。
臨床藥師是一個實踐性很強的工作崗位,但藥學專業(yè)在課程設(shè)置上忽視了臨床實驗科學的作用,很少開設(shè)或不開設(shè)病理學、生理學、藥物治療學、診斷學、內(nèi)外科學等臨床醫(yī)學和臨床藥學類課程。藥學服務(wù)要求藥師與醫(yī)護人員共同制定用藥方案,然而,現(xiàn)有教育模式下培養(yǎng)的藥學學生因缺乏臨床知識,看不懂患者的臨床資料,將難以參與患者的藥物治療決策,不能發(fā)現(xiàn)藥物治療中存在的問題,也就不能在預防和解決這些問題上發(fā)揮作用。
藥學服務(wù)是以患者為中心而開展的,這就需要藥師與患者進行溝通,了解患者情況,以便確定藥療方案。然而,我國理工類學科一直以來對人文學科缺乏重視,導致藥學這樣一個“以人為本”的學科也受到影響。學生簡單地把所學知識當作工具,而沒把服務(wù)于人的理念提升到應有的高度。欠缺人文關(guān)懷以及與患者溝通方面的知識和技巧,不利于保證患者得到全方位的服務(wù),不適應藥學服務(wù)對醫(yī)藥工作者的要求。
3 藥學服務(wù)要求下的帶教方法
3.1 樹立藥學服務(wù)理念
在新形勢下藥師為患者所做的已不再是傳統(tǒng)模式下簡單的制劑處方調(diào)配、發(fā)藥的工作,而由于課程設(shè)置的原因,藥學專業(yè)學生缺乏臨床診斷能力,也無法判定常見檢查結(jié)果正常與否。大部分藥學學生不懂得常見藥物的中毒及解救、急救,不懂得常見傳染性疾病的傳播及預防,也缺乏對常見疾病的判斷能力,對處方點評、不良反應監(jiān)測、血藥濃度監(jiān)測等知識了解更少。實習生在從院校來到醫(yī)院,從基礎(chǔ)走向臨床的過渡時期中,可能存在學習目標不明確的問題,因此,在崗前培訓的時候應該樹立他們藥學服務(wù)的理念,明確自己的工作、職責的重要性,充分調(diào)動藥學學生在實習過程中的積極性。
3.2 優(yōu)化帶教藥師素質(zhì)
帶教實習與課堂學習的區(qū)別在于師生間的溝通更多是通過老師的行為表現(xiàn)出來,身教勝于言傳,帶教藥師通過細心、端正的教學行為給學生可信、可靠、安全的感覺并留下深刻印象。那么,優(yōu)化帶教藥師素質(zhì)就顯得至關(guān)重要。長期堅持下來,學生的品行、情操在潛移默化中深受陶冶,對其人生觀、職業(yè)觀、價值觀奠定最初、最直接的基礎(chǔ)。
3.3 重新認識臨床藥物
開展藥學服務(wù),首先要熟悉臨床藥物。教材中介紹的各類藥物品種偏少、偏老,而且都是以通用名稱來講解的。藥學學生在進入藥房進行實踐的時候會發(fā)現(xiàn)藥物品種多而新,有些藥品商品名不一樣但有效成分一樣,一些復方制劑從名稱上看很難分析出它的有效成分。教材中的內(nèi)容無法跟上藥品市場行情,這一部分內(nèi)容必須在藥房實踐中補充。學生應該將書本知識與藥房的實際用藥相結(jié)合,首先從藥品名稱開始,了解熟悉臨床藥物,為培養(yǎng)更全面的藥學服務(wù)能力打下基礎(chǔ),同時,應加強對臨床藥物藥理作用、毒副作用、配伍禁忌與特殊人群用藥等知識的學習。藥學學生理論知識在這方面有很大欠缺,應該抓住藥房實踐的機會,理論聯(lián)系實際,通過對臨床藥物的性質(zhì)、用途、禁忌的再學習,提高這方面的能力。審核處方、指導用藥是藥學服務(wù)所要求最基本的,也是最重要的能力。
3.4 加強與醫(yī)護人員和患者的溝通
藥師必須以患者為中心、以藥物為手段提高藥物服務(wù)質(zhì)量,安全、經(jīng)濟、高效合理用藥則成為藥師的工作重點。藥師需要對醫(yī)生的治療意見、患者情況、疾病類型等信息進行綜合的分析而制定出給藥方案。藥學學生前期的學習脫離臨床,有必要在實踐階段利用有利條件,補充和完善其臨床知識。醫(yī)院藥房可以合理安排計劃,讓學生轉(zhuǎn)科或者定科進行臨床觀察和實習,這對學生成為合格的藥師或?qū)?扑帋煻紩a(chǎn)生積極的效果。而且在臨床與醫(yī)護人員和患者的面對面接觸過程中,學生的交流能力可以得到提高,對疾病、診斷、藥療三者的關(guān)系也可以有更直觀的認識。
3.5 規(guī)范考核
對實習學生的考核不是一次性的,而是貫穿在整個實習過程中的。實習期間,帶教藥師對學員要進行多次考核,以督促其不斷提高,實習生考核可以分為日??己?、階段性考核和結(jié)業(yè)考核這3個部分。考核理論掌握情況和實踐技能掌握情況,同時考核學員臨床藥物治療分析處理能力、與醫(yī)患溝通能力及實踐操作能力。
4 結(jié)語
藥學服務(wù)使藥師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從幕后的配藥到設(shè)計和指導患者的用藥,體現(xiàn)出了其更重要的價值和使命。實施藥學服務(wù)是藥學事業(yè)發(fā)展的一個里程碑,是社會發(fā)展的必然,也是提高公眾健康和生活質(zhì)量的需要[5]。在新的形勢下,藥師為患者所做的不再是傳統(tǒng)模式下簡單的制劑、處方調(diào)配、發(fā)藥的工作,因此,帶教過程中老師要轉(zhuǎn)變觀念,以培養(yǎng)學生的藥學服務(wù)意識與能力為目標,把握實習的每一個環(huán)節(jié)。帶教老師的帶教重點應該在處方的審核、確定藥療方案、安全合理用藥等方面;鼓勵和指導學生與患者交流,幫助學生樹立強烈的社會責任心和良好的職業(yè)道德。在藥學學生的實習過程中,融入藥學服務(wù)的理念和內(nèi)涵,作為其在課堂中理論學習的實踐、補充和擴展,彌補其知識結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗上的不足,可以為我國培養(yǎng)適應新時代的藥學服務(wù)型人才。
參考文獻
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[5] 胡晉紅, 蔡溱, 孫華君. 藥學服務(wù)與全程化藥學服務(wù)[J].藥學服務(wù)與研究, 2008, 8 (3): 161-165.
(收稿日期:2012-06-05)