在轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中提升國企競爭優(yōu)勢

轉(zhuǎn)型就是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。面對競爭的市場，如何提高國有企業(yè)的競爭力成為各個(gè)國有企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。打造新的競爭優(yōu)勢顯得尤為重要。這就需要企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，創(chuàng)新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尋找發(fā)展出路。其實(shí)競爭優(yōu)勢分開講，涉及國有企業(yè)的質(zhì)量優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等。特別是打造一流員工隊(duì)伍、創(chuàng)造一流團(tuán)隊(duì)，是競爭的核心，是國有企業(yè)真正的優(yōu)勢。國有企業(yè)擁有了團(tuán)隊(duì)精神，就擁有了核心競爭力，就具備了在現(xiàn)代市場競爭中無往而不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢，就可以彌補(bǔ)諸如資金、技術(shù)等方面的不足，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神可以產(chǎn)生正的協(xié)同效應(yīng)。而要建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要的因素很多，比如領(lǐng)導(dǎo)思想謀略，團(tuán)隊(duì)成員心態(tài)激情，團(tuán)隊(duì)整體的精、氣、神等，都在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。由此而形成的富有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精神，是任何國有企業(yè)都非常企盼的。在當(dāng)前，培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的高績效團(tuán)隊(duì)，是國有企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵所在。

營造環(huán)境，努力構(gòu)建和諧國有企業(yè)

凡是成功的團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該是一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。打造團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)首先注意營造人與自然、人與社會、人與人的和諧，營造相互信任的組織氛圍。特別在培養(yǎng)國有企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)，我們要注意環(huán)境的優(yōu)化，搞好穩(wěn)定工作。要堅(jiān)持以人為本，學(xué)會對員工的尊重、理解、關(guān)心和信任。要樂意去幫助別人，首先要解決個(gè)人的容量度量問題，你沒有寬廣的心胸，你就很難與別人合作。一個(gè)人沒有很好的容納精神，就不會有很好的團(tuán)隊(duì)精神。

重視溝通，積極做好協(xié)調(diào)工作

沒有溝通就沒有效率。溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。在溝通中我們會互相理解，進(jìn)一步互相合作，同時(shí)通過不斷的溝通，我們會更加明確職責(zé)、任務(wù)和努力的方向，求得目標(biāo)盡快地實(shí)現(xiàn)。如果溝通不好，不僅達(dá)不到預(yù)期的效果，甚至?xí)聿槐匾穆闊霈F(xiàn)傷害。我們在培養(yǎng)國有企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)應(yīng)該清楚這么一個(gè)道理：當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候，員工就容易產(chǎn)生對公司的信任，士氣才會提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以在國有企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我們各級管理人員有責(zé)任做到上下信息溝通，及時(shí)要把國有企業(yè)確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)宣傳給員工，讓員工知道，并暢開各種渠道，保持與員工的溝通和協(xié)調(diào)。以此增強(qiáng)每個(gè)員工的事業(yè)心和責(zé)任感，進(jìn)而形成對國有企業(yè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲，樂意積極承擔(dān)各項(xiàng)任務(wù)，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。能否做到積極有效，我認(rèn)為關(guān)鍵在于態(tài)度。對于管理人員來說，在這里要重點(diǎn)加強(qiáng)情感的溝通，注重加深干群的感情，密切聯(lián)系群眾，掌握主動權(quán)，處處體諒和尊重員工的感情，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行情感溝通，以此贏得員工的信任，求得溝通真正有成效。

科學(xué)管理，熱愛員工多方激勵(lì)

法國國有企業(yè)界有一句名言：“只有愛你的員工，他才會百倍地愛你的國有企業(yè)?！睂?shí)踐使我們懂得，沒有什么比關(guān)心員工、熱愛員工更能調(diào)動積極性，提高工作效率。打造團(tuán)隊(duì)精神，正是從這點(diǎn)出發(fā)，使整個(gè)組織能夠發(fā)揮良好的協(xié)作效應(yīng)，使每個(gè)員工最大限度地發(fā)揮自己的潛力。

營造相互信任的組織氛圍。相互信任對于組織中每個(gè)成員的影響，尤其會增加員工對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任，是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ)，能給員工一種安全感，員工才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成自己的，并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺。

讓員工能感受到。理解與信任不是一句空話，作為管理人員，你說你對員工理解和信任，你說了不算，要讓員工自己去感受。現(xiàn)實(shí)中，往往一個(gè)小小的誤會，反而會給管理帶來無盡的麻煩。譬如：有兩家國有企業(yè)，第一家國有企業(yè)有一名員工干得好好的突然提出辭職，原來該員工的奶奶病逝后，該員工回老家安葬其奶奶時(shí)多呆了幾天，國有企業(yè)有關(guān)管理人員不了解情況，也不進(jìn)行溝通，卻及時(shí)進(jìn)行了批評和扣罰，這名員工一氣之下離開了國有企業(yè)。后來盡管這個(gè)員工重新找到的單位，不如原來的國有企業(yè)，但這名員工說啥也不想回到原來的國有企業(yè)去。另一家國有企業(yè)，也有一名技術(shù)人員，感到工資低提出跳槽。離開時(shí)車間主任找其談話，并與工友用車把他送到車站。時(shí)不時(shí)還經(jīng)常打電話詢問其新的工作情況。進(jìn)行溝通交流。后來這名技術(shù)人員在外面干了沒多長時(shí)間又回到原來這家國有企業(yè)。這名技術(shù)人員說：在外面盡管報(bào)酬高了一些，但人活得很累。還不如原廠可以發(fā)揮我的作用。從這個(gè)例子說明了經(jīng)常的溝通，可以增加彼此的理解，取得相互的信任，這一點(diǎn)很重要。

在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度，如果要改變一個(gè)人的行為，有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的。激勵(lì)是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。懲罰是對員工的否定，一個(gè)經(jīng)常被否定的員工，有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)員工對國有企業(yè)的正面認(rèn)同，而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對國有企業(yè)沒有用，進(jìn)而也會否定國有企業(yè)。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高管理水平

一個(gè)車間、一個(gè)部門甚至一個(gè)班組都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。要實(shí)現(xiàn)共同奮斗目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常重要。無論何種團(tuán)隊(duì)，在建設(shè)、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、運(yùn)作時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)者都提出很高的要求。因此團(tuán)隊(duì)合作對領(lǐng)導(dǎo)者的成功與否起著舉足輕重的作用。

從己做起。制度是人定的，也必須由人來執(zhí)行。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員，首先要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)制度。在我國歷史上，春秋時(shí)的楚慧王常常被歷代文人提起，只因發(fā)生在他身上的一點(diǎn)讓人感動的事：一次吃飯，發(fā)現(xiàn)菜里有一條毛蟲，當(dāng)時(shí)他知道，如果將這毛蟲挑出，廚師和食品監(jiān)督官都應(yīng)該依法處死，他心不忍，但不判醫(yī)師和食品監(jiān)督官的罪，法律則成一紙空文。于是他怕毛蟲被別人看見，就把毛蟲吞到肚里去，結(jié)果造成肚子疼了幾天。聽到這件事的人對楚慧王深表敬佩。這個(gè)故事告訴我們：嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度，這是組織管理的要求，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則。同時(shí)要多為員工著想，寧肯自己吃點(diǎn)虧，也要對員工好些！要對所有員工一視同仁，不能因人而異。要學(xué)會應(yīng)變，讓制度活起來。

發(fā)揮每一個(gè)人積極性。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有一批優(yōu)秀的干部，這是團(tuán)隊(duì)的精髓所在。干部首先是做表率，為國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展全力拼搏，始終走在前面。在一個(gè)國有企業(yè)內(nèi)，常常會發(fā)現(xiàn)有些管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，有些車間部門工作不協(xié)調(diào)。有些人工作量大，工作很累，有些人工作量少，閑得發(fā)慌。盡管定員定編，搞末位淘汰，但還沒有徹底改變過來。我們各級管理人員要弄清楚這么一個(gè)道理：一個(gè)累壞的管理者，不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。管理者最大本事是能發(fā)動大家動起來，把工作做好。

注意相互緊密協(xié)作。要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，多培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人力量是渺小的，關(guān)鍵靠團(tuán)隊(duì)廣大員工。領(lǐng)導(dǎo)的作用是創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)人聰明才能和沖天干勁。只有這樣，團(tuán)隊(duì)才會成為一支有激情與活力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的力量是無窮無盡的，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神要具體抓好“四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”：一是尊重他人，能站在對方角度看問題。二是和不同的人建立并保持積極的協(xié)作關(guān)系。三是在保證完成本職工作的前提下，能積極主動幫助他人。四是鼓勵(lì)支持他人，讓每個(gè)人感覺到自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。

精誠團(tuán)結(jié)，凝心聚力。要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整合力。主要放在兩個(gè)方面：抓好思想整合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，指導(dǎo)和幫助“短板”隊(duì)員發(fā)揮互補(bǔ)作用；抓好一人一事幫教，將個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)利益結(jié)合，使大家團(tuán)結(jié)在一起，“擰成一股繩”，滿腔熱情地投入到工作中去，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗。大家都知道“木桶定理”：木桶裝水的多少，不是由最長的木板來決定，而是由最短的木板來決定。同樣的道理，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要全部最快的跑到終點(diǎn)，不是由跑得快、跑在前面的隊(duì)員來定，而是由落在后面的隊(duì)員來定。我們管理人員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要做好協(xié)調(diào)，對“短板”處多注意修復(fù)，對后面的隊(duì)員注意幫扶，爭取沒有一個(gè)“掉隊(duì)者”。

團(tuán)隊(duì)精神的培育是對管理者的要求。我們要積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，使國有企業(yè)的潛在創(chuàng)造力發(fā)揮出來，以此求得我們國有企業(yè)有一個(gè)全面發(fā)展。

（責(zé)任編輯：崔小花）