如何使企業(yè)職工凝心聚力

職工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主力軍，是社會主義財富的直接創(chuàng)造者。當(dāng)前，由于多種原因，許多企業(yè)出現(xiàn)招工難，用工難，有的是招不到一線工人；有的是已進(jìn)廠的工人不安心，想“跳槽”到待遇好的單位。怎樣增強企業(yè)的吸引力、凝聚力，及時招收到工人并留住他（她）們？是企業(yè)面臨的重要問題。如何解決這個問題，我們認(rèn)為需要從以下四個方面入手加強職工隊伍建設(shè)。

營造先進(jìn)文化，增強職工的認(rèn)同感

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的、并被職工認(rèn)同和遵循的價值取向、經(jīng)營觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則、精神風(fēng)貌和企業(yè)外部形象的總稱。思想是基礎(chǔ)，是行動的導(dǎo)向。企業(yè)營造了先進(jìn)文化就能統(tǒng)一職工的思想和行動，使職工心往一處想，勁往一處使。如何營造先進(jìn)的企業(yè)文化？首先，是加強職工學(xué)習(xí)，組織職工學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)職工堅定正確的政治立場，樹立正確的人生觀、價值觀。二是結(jié)合企業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營實踐提煉出符合企業(yè)特征的企業(yè)文化，如生產(chǎn)企業(yè)突出產(chǎn)品質(zhì)量、精益生產(chǎn)；商業(yè)企業(yè)突出服務(wù)、誠信；近兩年來，不少企業(yè)在企業(yè)文化中都突出開拓、創(chuàng)新，使企業(yè)文化更具時代特色。三是通過各種方式宣傳企業(yè)文化、灌輸企業(yè)文化，使企業(yè)文化入腦入耳，為廣大職工所領(lǐng)會、所掌握。四是促進(jìn)職工踐行企業(yè)文化。將企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營有機地結(jié)合起來，促使職工在生產(chǎn)經(jīng)營、生活中自覺地按照企業(yè)文化的要求去做。古語說，“上下同欲者勝”，營造先進(jìn)企業(yè)文化，提高職工的認(rèn)同感，職工就能凝心聚力。

實施成長路徑，增強職工的上進(jìn)心

管理學(xué)告訴我們，“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”；人，在滿足了物質(zhì)需求之后一般都追求精神需求?！吧线M(jìn)之心，人皆有之”，企業(yè)職工也不例外。要提高企業(yè)職工的吸引力、凝聚力，企業(yè)就要重視職工的進(jìn)步。有些企業(yè)在實踐中設(shè)計出職工成長路徑，如工人：一線工人→班組長→工段長→車間主任→企業(yè)高管；技術(shù)人員：技術(shù)員→助理工程師→工程師→副總師→企業(yè)高管；管理人員：管理員→主管→科長→企業(yè)高管。企業(yè)確定了這樣的成長路徑之后，還要認(rèn)真實施，這樣，使企業(yè)各類人員都有奮斗目標(biāo)，員工進(jìn)了企業(yè)之后會感到有希望、有奔頭。

與職工成長相聯(lián)系，企業(yè)還要重視職工培訓(xùn)。有人說，學(xué)習(xí)是給職工的福利，培訓(xùn)是對職工的獎勵。重視職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，是對職工的最大關(guān)愛，職工也就更加愛崗敬業(yè)；重視職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了職工業(yè)務(wù)技能，能直接促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和效益的提高，這是“一舉兩得”的好事。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心：職工培訓(xùn)后學(xué)到了本領(lǐng)會“跳槽”走人。其實這只是個別現(xiàn)象。我們只要堅持以人為本，輔之相應(yīng)的辦法和措施，“跳槽”現(xiàn)象可以避免?！暗嗡?，當(dāng)涌泉相報”，只要企業(yè)真心實意對待職工，職工就會腳踏實地為企業(yè)工作。

共享發(fā)展成果，增強職工的忠誠度

我們黨和國家進(jìn)行的一切改革都是為了民富國強，提高人民生活水平。企業(yè)發(fā)展的目的，一是為國家多創(chuàng)利稅，擴大就業(yè)；二是為提高職工的收入和生活水平。應(yīng)當(dāng)看到，經(jīng)過多年的改革開放、技術(shù)改造，企業(yè)獲得了長足進(jìn)步，取得了豐碩成果。這些成果一方面用于擴大再生產(chǎn)，另一方面也要用于提高職工生活水平。企業(yè)要把提高職工生活水平作為發(fā)展任務(wù)之一，制定規(guī)劃，作出安排，分步落實。提高職工生活水平的方面很多，首先是提高工資收入，企業(yè)要保證職工收入（含獎金）每年增長的比例，并按期兌現(xiàn)。其次是提高職工福利，包括提高公積金、按規(guī)定辦理五險，盡可能實行團(tuán)體購買住房或住房補貼、實施大病救助等。再次是辦好職工集體生活設(shè)施，辦好職工就餐中心、文體娛樂場所，辦好托兒所、幼兒園等。解除職工的后顧之憂，使職工全身心地投入工作。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對此重視不夠，認(rèn)為這些只是小事，在人力、物力不夠支持，或者只是交給后勤部門、工會去辦，這是不對的。事實上，這些都是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的大事。把這些事情辦好了，就能解除職工的后顧之憂，增強職工的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。

及時排憂解難，增強職工的親和力

有位國家領(lǐng)導(dǎo)人曾說，幫助群眾解決生活和家庭的困難，是最有力的思想政治工作。此話很有道理。企業(yè)職工長期在企業(yè)工作，有的甚至幾代人在企業(yè)生活。要求他們以企業(yè)為家、愛崗敬業(yè)，企業(yè)就得把他（她）們當(dāng)做家庭成員對待，關(guān)心他（她）們、照顧他（她）們。當(dāng)職工本人及家庭遇到困難時，企業(yè)要及時幫助解決；當(dāng)職工提出合理要求時，企業(yè)要認(rèn)真研究，妥善予以答復(fù)。企業(yè)要通過黨群部門、工會組織，主動了解職工的意見和要求，積極幫助解決職工工作和生活中的困難。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要采取多種形式與職工交流、溝通，近些年來，一些企業(yè)采取給職工送生日蛋糕、生日賀卡，與職工共進(jìn)午餐、舉辦咖啡派對等活動，相互交流了思想感情，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)友誼，十分有利于企業(yè)凝聚力增強，值得大力提倡。

增強企業(yè)的吸引力、凝聚力，主要靠企業(yè)，靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。那么，職工應(yīng)當(dāng)怎么辦呢？我們認(rèn)為，職工則要熱愛企業(yè)，珍惜崗位，積極努力地做好本職工作，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)智出力。只有企業(yè)發(fā)展了，效益提高了，企業(yè)才有實力提高職工的工資收入和生活福利水平，才能打造幸福、和諧的企業(yè)。

（作者系安徽省機械工業(yè)設(shè)計院副院長兼黨總支副書記）

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