關(guān)于區(qū)域性電子商務(wù)的分析

【摘 要】所謂區(qū)域性平臺(tái)是指組織上線的服務(wù)分局域性來進(jìn)行、交易規(guī)則按照區(qū)域的交易規(guī)則來進(jìn)行、線下服務(wù)按照區(qū)域的組織來提供服務(wù)。并且區(qū)域性的平臺(tái)可以向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸，把制造業(yè)、經(jīng)銷商、電商、物流、線下服務(wù)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。本文旨在對(duì)區(qū)域性電子商務(wù)的性質(zhì)和發(fā)展進(jìn)行分析，從而形成一種對(duì)區(qū)域性電子商務(wù)發(fā)展的思考。

【關(guān)鍵詞】區(qū)域性；電子商務(wù)；市場(chǎng)；商城

電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一種趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也已經(jīng)逐漸成為廣大消費(fèi)者的一個(gè)重要消費(fèi)手段。網(wǎng)絡(luò)的便捷與廉價(jià)使其成為商品推廣、展示的一個(gè)重要手段，然而遺憾的是目前的各大網(wǎng)站都側(cè)重于在線交易及物流配送，而忽略了本地化功能，如此一來卻給很多中小型經(jīng)銷商以及店鋪的使用造成了極大不便。因?yàn)檫@些中小型經(jīng)銷商及店鋪極具地域性，他們的客戶只是特定范圍內(nèi)的消費(fèi)者。

舉例來說，目前我們可以通過淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站購(gòu)買世界各地的商品，便捷的物流系統(tǒng)會(huì)為我們送貨上門。但是自古以來人的活動(dòng)就是具有地域性的，我們消費(fèi)的更多的還是自己的周邊地區(qū)。相同的，絕大多數(shù)商家他們針對(duì)的消費(fèi)者都是特定區(qū)域內(nèi)的，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物只是消費(fèi)的一個(gè)補(bǔ)充而已，不能成為主流。而目前大范圍的網(wǎng)購(gòu)行為非常流行，但區(qū)域性電子商務(wù)發(fā)展才起步不久，發(fā)展前景非常之大。

一、傳統(tǒng)電子商務(wù)的缺陷

傳統(tǒng)的電子商務(wù)已經(jīng)被歪曲的理解為網(wǎng)上購(gòu)物，只有具有強(qiáng)大物流體系，完善支付功能的系統(tǒng)才可以稱得上電子商務(wù)網(wǎng)站。所以目前比較大型的電子商務(wù)網(wǎng)站花大量的精力技術(shù)去解決物流、可信度、搜索的功能，卻忽略了電子商務(wù)的另外一個(gè)重要，甚至核心的功能，那就是展示功能。

網(wǎng)絡(luò)最主要的功能之一就是“展示”，其海量的信息能快捷的為消費(fèi)者展示各種信息。據(jù)調(diào)查，90%的人通過網(wǎng)絡(luò)搜索商品時(shí)并不是為了直接購(gòu)買，而是想通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)便捷的信息庫(kù)來檢索該產(chǎn)品的詳細(xì)信息。有時(shí)甚至只是在網(wǎng)上逛逛街，看看時(shí)下流行什么。

然而我們認(rèn)為，真正的電子商務(wù)并不是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站所表現(xiàn)出來的。當(dāng)然，導(dǎo)致種種缺陷的主要原因在于目前各大型電子商務(wù)網(wǎng)站都沒有地域性，無法做到上門交易。這也同時(shí)導(dǎo)致了目前近3億網(wǎng)民中有90%通過網(wǎng)絡(luò)檢索信息，而只有僅僅22.1%通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

另一方面，因?yàn)閭鹘y(tǒng)電子商務(wù)不具有地域性，所以現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展上忽視了地域性這一部分。這也導(dǎo)致了傳統(tǒng)電子商務(wù)市場(chǎng)的不完整。

二、電子商務(wù)需要本地化

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的信息世界，在網(wǎng)絡(luò)中沒有時(shí)間，沒有地域。所以在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中地域也越來越被人們所忽視。坐在電腦前我們可以買到遠(yuǎn)在美國(guó)加利福尼亞洲的某商品，但卻很難找到附近街邊的我們還沒去過的小吃店。但是我們?nèi)粘ＯM(fèi)中90%以上卻都是在周邊進(jìn)行。所以，我們迫切的需要一個(gè)具有“地域”概念的網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)“身邊”的網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)橄M(fèi)者更需要了解身邊的消費(fèi)信息。這也是“本地化電子商務(wù)”發(fā)展的一個(gè)必然因素。

電子商務(wù)應(yīng)用在國(guó)內(nèi)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的探索與發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一種重要營(yíng)銷手段，被廣大消費(fèi)者及商家所接受。而經(jīng)過長(zhǎng)期的探索發(fā)展期以后，電子商務(wù)日趨成熟，新型的商務(wù)模式呼之欲出。

阿里巴巴是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)奇跡，淘寶網(wǎng)也是中國(guó)電子商務(wù)的一個(gè)里程碑。但是目前這些都已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求了。只因?yàn)樗麄儧]有地域性，而我們的用戶卻具有很強(qiáng)的地域性特征。長(zhǎng)時(shí)間受淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站的熏陶，消費(fèi)者已經(jīng)開始將網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)重要的消費(fèi)工具。消費(fèi)者已經(jīng)開始習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)檢索、查看商品，從而決定購(gòu)買。但是傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣以及人有限的活動(dòng)范圍決定了我們更需要的是一個(gè)能夠展示自己周邊產(chǎn)品信息的平臺(tái)，我們?nèi)匀涣?xí)慣于通過網(wǎng)上篩選定位目標(biāo)產(chǎn)品以后到實(shí)體店鋪進(jìn)行購(gòu)買，畢竟這樣能節(jié)省一筆不菲的配送費(fèi)用的同時(shí)降低了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不能眼見實(shí)物的風(fēng)險(xiǎn)。

三、區(qū)域性電子商務(wù)案例

背景：A縣城在新建的中心商業(yè)區(qū)建了一個(gè)小商品商業(yè)城，同時(shí)該縣城其他區(qū)域也有兩三家同類型的商場(chǎng)。新建的商業(yè)城客流量非常小，而老的商場(chǎng)生意卻火爆。究其原因，主要是新商業(yè)區(qū)人氣不足。

解決方案：

1.網(wǎng)上商城

淘寶金界網(wǎng)上商城應(yīng)架設(shè)成中小型的多商家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，并且各商家應(yīng)具有充分的網(wǎng)店管理權(quán)限。

網(wǎng)站名稱：富有活力能體現(xiàn)商城定位。

功能模塊：分類查找、關(guān)鍵字搜索、店鋪管理、支付模塊、廣告推廣、商城管理、商城論壇等。

整體色調(diào)：應(yīng)根據(jù)年輕化定位、季節(jié)變化以及促銷活動(dòng)調(diào)整。

網(wǎng)站推廣：該商城屬于區(qū)域型電子商務(wù)，推廣較容易，不需花費(fèi)大量經(jīng)費(fèi)做網(wǎng)絡(luò)推廣，反而傳統(tǒng)廣告更為有效。

2.商家規(guī)范

①所有入駐淘寶金界商家必須入駐網(wǎng)上商城。②商家必須按管理方要求裝飾好自己的網(wǎng)店并上傳商品。③管理方應(yīng)向商家發(fā)放經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范守則，商家須繳納誠(chéng)信押金，必須誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，否則處以罰款，嚴(yán)重者驅(qū)出商城。④顧客可以到管理方客戶部投訴，一經(jīng)調(diào)查屬實(shí)對(duì)商家進(jìn)行處罰并對(duì)顧客做出賠償。⑤商家若經(jīng)營(yíng)知名品牌商品須向管理方出示相關(guān)證明，否則不得以該品牌入駐。

3.招商方案

①招商主要通過商城外墻廣告以及DM單方式進(jìn)行宣傳。②前十名商家贈(zèng)送一至三個(gè)月網(wǎng)上商城首頁(yè)廣告。③前五十名商家贈(zèng)送精品網(wǎng)上店鋪裝修。④前一百名商家免費(fèi)使用網(wǎng)上商城一年。⑤其他商家免費(fèi)使用網(wǎng)上商城半年。

4.管理團(tuán)隊(duì)

①項(xiàng)目主管1人（可配1名秘書）：負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目安排和管理工作。②技術(shù)部：主管1名，日常維護(hù)2名，美工1名，技術(shù)支持1名。③客戶部：主管1名，監(jiān)察人員1名，客戶服務(wù)1名。④招商部：主管1名，招商專員1名，策劃專員1名。⑤物管部：可由香港城一并管理。⑥財(cái)務(wù)部：可由香港城一并管理。

5.盈利方式及項(xiàng)目前景

①淘寶金界實(shí)體店鋪?zhàn)饨?。②網(wǎng)上商城店鋪?zhàn)饨穑ㄖ饕糜谥Ц豆ぷ魅藛T薪資、服務(wù)器租金等網(wǎng)上商城費(fèi)用，不宜過高）。③商城廣告位及鏈接租金。④最大的收益是為整個(gè)香港城帶來人氣，讓現(xiàn)在不景氣的租金水平節(jié)節(jié)攀升。

6.附帶設(shè)施

①可以設(shè)休息區(qū)域，并在區(qū)域安裝觸摸式電腦，以方便客戶查詢。②可以設(shè)一區(qū)域?yàn)椴惋媻蕵穮^(qū)域，主要提供電玩、快餐及兒童娛樂設(shè)施；該區(qū)域設(shè)施可以學(xué)習(xí)沃爾瑪，辦理會(huì)員卡充值消費(fèi)。

7.財(cái)務(wù)預(yù)算

成效：該方案的執(zhí)行快速提升了該商城人氣，同時(shí)帶動(dòng)了整個(gè)商業(yè)區(qū)域人氣激增。

四、總結(jié)分析

區(qū)域性的電子商務(wù)平臺(tái)是以本地龐大的中小企業(yè)為基礎(chǔ)，將本地所有的社會(huì)資源電子商務(wù)化。從而形成本地化企業(yè)集群門戶，本地化網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)市場(chǎng)，本地化商務(wù)社區(qū)。他的影響力將最終促使城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整提高城市生產(chǎn)效率，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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