從商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的總體目標來看,本專業(yè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,以英語為主,以商務(wù)為方向,具有一定的英語聽、說、讀、寫、譯能力,掌握國際貿(mào)易等商務(wù)基本知識,具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的應(yīng)用性、復(fù)合型商務(wù)英語應(yīng)用人才。在“英語”和“商務(wù)”兩個內(nèi)容上英語的權(quán)重為40%。對于英語方面的能力要求是:能夠以英語正常語速與外國人進行交流,閱讀速度為每分鐘120~150詞;能聽懂語速為每分鐘90~120詞的英語節(jié)目;能夠閱讀、書寫和準確翻譯商務(wù)英語信函;能夠運用英語進行對外貿(mào)易和商務(wù)談判活動。從綜合能力和英語能力的要求來看,具有較強的英語口語能力是非常重要的。而各中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生口語水平的現(xiàn)狀卻不容樂觀。
一、現(xiàn)狀分析
1. 學(xué)生情況
本校學(xué)生在進入中職學(xué)校選擇商務(wù)英語專業(yè)之前,來自縣市城里或是農(nóng)村的各個地方,英語基礎(chǔ)參差不齊,大部分學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱,尤其是口語水平差。在初中接受到的英語發(fā)音教育各不相同,加上詞匯量少,多數(shù)可能只達到400~800,其中還包括了詞組。在這種情況下,學(xué)生只能進行簡單日常用語的學(xué)習,無法表達出自己的思想。學(xué)生上課回答問題,在復(fù)述一段文字或聽力材料時,往往由于在自己大腦詞庫里找不到合適、自己熟悉詞,只能中途停頓或干脆放棄口語表達的機會。
2.師資情況
本校大部分從事商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的人員都并非本專業(yè)。有的教師雖然是具備很好的資質(zhì)與教學(xué)方法,但卻沒有正規(guī)專門地學(xué)習過商務(wù)英語專業(yè)知識;有的教師雖然正規(guī)地學(xué)過商務(wù)專業(yè)知識,而且具備教學(xué)經(jīng)驗,但是由于在傳統(tǒng)的教學(xué)方法下成長,所以口語表達能力欠缺。因此,目前這個專業(yè)急需有專業(yè)知識、具備教學(xué)經(jīng)驗并且口語表達能力較強的教師。
3.教材情況
教材是學(xué)生學(xué)習的根本,是歸納和總結(jié)知識的權(quán)威。而現(xiàn)有的教材已經(jīng)遠遠不能滿足商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展要求了。尤其是針對中職學(xué)校編制的配套教材更是稀少。本校的口語教材一直是讓各位口語教師比較頭疼的問題。
本校一年級學(xué)生選用的是全國英語等級考試的口語測試一級教材,純粹教授日常口語會話,沒有涉及任何商務(wù)英語知識;到了二年級因為沒有配套的過渡教材,選用了國際商務(wù)英語口語一級教材,此教材適用于英語達到高職高專畢業(yè)和普通高等院校大學(xué)二年級水平,而我校中職學(xué)生學(xué)習起來非常吃力。因此,師生都不能把主要精力放在練習商務(wù)日??谡Z交際中。
4.實訓(xùn)情況
面對就業(yè),良好的實訓(xùn)才能更好地幫助英語商務(wù)專業(yè)學(xué)生輕松就業(yè)。然而,目前我們的教學(xué)實訓(xùn)只停留在一個普通的教室,更不用說去工廠實習培訓(xùn)了。因此,我們的畢業(yè)生大多從事酒店前臺接待、少兒英語培訓(xùn)等一些與商務(wù)交集很少的行業(yè),真正從事與商務(wù)有關(guān)工作的是少之又少,從這點也充分說明了我們商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)存在著很多不足。
二、實施建議
1.培養(yǎng)更多具有專業(yè)素質(zhì)的教師
合理地利用學(xué)校現(xiàn)有的英語教師資源。落實在職培養(yǎng),將老師送到各企業(yè)、工廠,使現(xiàn)有教師能夠正規(guī)、系統(tǒng)地學(xué)習商務(wù)專業(yè)知識以及教學(xué)方法。其次,鼓勵英語教師投入到商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)中,或是進行有關(guān)商務(wù)英語專業(yè)的課題研究,進一步提升商務(wù)英語專業(yè)教師的理論和實踐水平。
2.改進教學(xué)方法,提高課堂效率
“教師的責任不在教,而在教學(xué)生學(xué)”。因此在教學(xué)中,多采用教師“導(dǎo)”,學(xué)生自主學(xué)習,自主思考的教學(xué)方法。例如:情景教學(xué)法,教師給學(xué)生設(shè)置運用商務(wù)英語來進行商務(wù)活動和溝通的具體情景,讓學(xué)生以情景為依托,融會貫通地運用商務(wù)英語。任務(wù)教學(xué)法,教師根據(jù)所授知識和學(xué)生水平,設(shè)計一些商務(wù)活動中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,要求學(xué)生以小組為單位自主思考并完成。角色扮演法,教師根據(jù)學(xué)生可能擔任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實際情況相似的項目,將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力等。 這幾種教學(xué)方法在課堂上可以交叉使用,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習興趣和課堂氣氛,并且課后教師還應(yīng)及時總結(jié),寫出教學(xué)后記。
3.加大實訓(xùn)力度,全面營造語言氛圍
堅持校內(nèi)與校外訓(xùn)練結(jié)合,采用多種訓(xùn)練途徑。 在校內(nèi)創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習的第二課堂,包括英語角、英語俱樂部、英語社團的活動,這些活動不能流于形式,每次都應(yīng)有一個交流主題,事后每位同學(xué)寫出交流感悟。
對學(xué)生英語口語能力訓(xùn)練進行量化管理。設(shè)基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)學(xué)生和各班級在英語能力訓(xùn)練方面的具體表現(xiàn)做上下浮動。每月安排專人對有晉級要求的學(xué)生進行測評,對合格者授予相應(yīng)的一星到五星的星牌,標志該生在校某階段的口語水平。
組織學(xué)生走出校門,去各個公司單位實習,并調(diào)動學(xué)生參加有關(guān)商務(wù)英語專業(yè)課外活動的積極性。
總之,商務(wù)口語能力的提高可以直接影響到本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率以及業(yè)務(wù)水平。教師除了要培養(yǎng)學(xué)生具備扎實的英語基礎(chǔ)知識和商務(wù)基礎(chǔ)知識之外,還要在課堂教學(xué)中,將商務(wù)英語的背景和實踐經(jīng)驗滲透給學(xué)生,并且培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動性,以及引導(dǎo)學(xué)生走出校門進行充分的實踐,體會所學(xué)知識,達到職業(yè)教育崗前培訓(xùn)的目的,使學(xué)生具備從書本走向社會實踐的能力。