計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)中的外語學(xué)習(xí)焦慮問題及其啟示

摘 要 因?yàn)閿?shù)字化、智能化等優(yōu)點(diǎn)，計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的相關(guān)系統(tǒng)、方法在外語教學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用。但是在傳統(tǒng)語言教學(xué)向這種新型教學(xué)的轉(zhuǎn)變過程中，教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方式、教學(xué)材料等要素發(fā)生了變化，對(duì)學(xué)生的主動(dòng)性、適應(yīng)性等提出了新的要求，導(dǎo)致其產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮。通過調(diào)查研究，從教學(xué)策略、監(jiān)控措施等幾方面提出了解決方案。

關(guān)鍵詞 外語學(xué)習(xí)焦慮 計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué) 外語課堂焦慮量表

中圖分類號(hào)：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0 引言

計(jì)算機(jī)輔助語言學(xué)習(xí)系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建立數(shù)字化、智能化的教學(xué)條件，為語言教學(xué)提供了特有的包括視、聽、說等功能在內(nèi)的多媒體場(chǎng)所，其對(duì)學(xué)生的主動(dòng)性要求明顯高于以往。教師的授課方式也完全異于傳統(tǒng)課堂。在語言習(xí)得方式的轉(zhuǎn)變中，學(xué)生難免產(chǎn)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性問題，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮。因此有必要對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語言學(xué)習(xí)環(huán)境下的外語學(xué)習(xí)焦慮問題進(jìn)行研究。

1 外語學(xué)習(xí)焦慮

Horwitz等認(rèn)為外語學(xué)習(xí)焦慮是外語課堂學(xué)習(xí)中由獨(dú)特的語言學(xué)習(xí)過程引起的自我感知、對(duì)外語學(xué)習(xí)的看法、學(xué)習(xí)外語的感覺和學(xué)習(xí)行為等特殊的心理活動(dòng)。①外語課堂上不斷增加的焦慮會(huì)帶來很多負(fù)面的影響。傳統(tǒng)的語言學(xué)習(xí)焦慮主要關(guān)注學(xué)習(xí)者的性格特征、學(xué)習(xí)活動(dòng)形式、教學(xué)方式以及語言文化差異等問題。然而數(shù)字化教學(xué)環(huán)境下的語言學(xué)習(xí)焦慮有別于傳統(tǒng)的概念，因?yàn)樗艿綌?shù)字化教學(xué)環(huán)境變革后相關(guān)要素急速增加、變化的影響。所以不能使用傳統(tǒng)的語言學(xué)習(xí)焦慮經(jīng)驗(yàn)來處理我們面臨的新問題。

2 計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的特點(diǎn)

計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)具有以下優(yōu)勢(shì)：通過從基準(zhǔn)測(cè)試中獲得的學(xué)生知識(shí)積累以及學(xué)習(xí)能力水平的數(shù)據(jù)，能夠根據(jù)學(xué)生的具體情況決定其學(xué)習(xí)進(jìn)度，針對(duì)性極強(qiáng)；與傳統(tǒng)的教師面授方式相比，計(jì)算機(jī)以較為穩(wěn)定的狀態(tài)和學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)交流從而減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)；計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的相關(guān)系統(tǒng)可以集百家所長，從而積累大量教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有較高的教學(xué)穩(wěn)定性和權(quán)威性；相關(guān)工具型軟件的優(yōu)點(diǎn)是能提高教師備課、教學(xué)、研究等活動(dòng)的效率，使他們把精力集中到更有創(chuàng)造性的方面去。

正如Warschauer所陳述到的電腦的三個(gè)作用：它可以是一個(gè)導(dǎo)師，提供語言操練和技能練習(xí)；可以是一個(gè)刺激因素對(duì)于探討與交流；可以是書寫和研究的工具。②

綜上所述，計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的主要特點(diǎn)有：學(xué)習(xí)環(huán)境延伸化：從原來的單課堂模式，向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展；學(xué)習(xí)材料海量化：計(jì)算機(jī)出色的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和調(diào)用能力，能夠幫助語言教學(xué)積累大量的各種形式的文檔以及多媒體材料；教學(xué)方式智能化：應(yīng)用各種人機(jī)交互智能技術(shù)；學(xué)習(xí)方式個(gè)性化：計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)能夠根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、進(jìn)度安排，并給予相應(yīng)難度的學(xué)習(xí)材料和引導(dǎo)。

3 調(diào)查研究

3.1 調(diào)查對(duì)象、工具

隨機(jī)選取修讀大學(xué)英語聽說課的大學(xué)二年級(jí)學(xué)生200人。樣本為隨機(jī)抽取。問卷參考了部分Horwitz等人編制的FLCAS量表，并根據(jù)計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的實(shí)際情況，對(duì)問卷的部分內(nèi)容做出了相關(guān)的調(diào)整。問卷的阿爾法系數(shù)是.8679。問卷采用五點(diǎn)量表的形式，包括非常不符合、不符合、不確定、符合、非常符合，分別記為1到5分，分值越高，焦慮程度越高。表中百分比為焦慮值達(dá)到4與5的學(xué)生人數(shù)比例。問卷中將計(jì)算機(jī)輔助語言學(xué)習(xí)的大學(xué)英語課統(tǒng)一稱為“機(jī)助英語課”。共收回有效問卷190份。使用SPSS15.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

3.2 調(diào)查結(jié)果

從表1中可以看出，學(xué)生對(duì)于機(jī)助英語課的消極態(tài)度并未成為引起外語課堂焦慮的主要因素。問題1以及問題4所占的比例極低，并不會(huì)造成學(xué)生在普遍上對(duì)機(jī)助英語課形成焦慮的影響。而問題2所占比例較大，表明在機(jī)助英語課中，由于監(jiān)控力度較之傳統(tǒng)英語課較低，較容易造成學(xué)生走神。導(dǎo)致問題3的百分比較高的原因比較多，通過訪談分析，主要是自主學(xué)習(xí)缺乏足夠的氛圍以及導(dǎo)向性，學(xué)生表示不能適應(yīng)該種學(xué)習(xí)方式。問題5所占比例高達(dá)71.6%，通過對(duì)非機(jī)助課學(xué)生的調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)英語課中，學(xué)生表示不愿意自愿發(fā)言的比例也高達(dá)68.9%。所以通過對(duì)照組可知，這并非機(jī)助課引起的消極態(tài)度，而是學(xué)生在二語習(xí)得過程中的普遍反應(yīng)。

表2主要針對(duì)機(jī)助環(huán)境下學(xué)生的焦慮感進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)，通過對(duì)照組的統(tǒng)計(jì)分析表明，總體上講，學(xué)生在機(jī)助英語課上的焦慮感較傳統(tǒng)英語課要降低不少。主要原因在于以下幾點(diǎn)：首先，計(jì)算機(jī)輔助語言學(xué)習(xí)環(huán)境為每個(gè)學(xué)生提供了較為獨(dú)立的空間，學(xué)生較容易產(chǎn)生專注感，從而降低焦慮。其次，在傳統(tǒng)課堂中，教師面對(duì)面授課的形式對(duì)學(xué)生監(jiān)控性較強(qiáng)，教師的情緒或者肢體動(dòng)作等較容易傳遞給學(xué)生其他信息，造成焦慮。最后，在機(jī)助英語課中，學(xué)生具有較為個(gè)性化的學(xué)習(xí)過程，容易感覺到自己對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)度、難度的控制，從而增強(qiáng)信心，降低焦慮。另外，學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)策略以及操作技能方面的焦慮感較傳統(tǒng)課堂有所增加。

4 總結(jié)

（1）總體而言，學(xué)生在計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的過程中，學(xué)習(xí)焦慮有所降低，直接反映了這種新手段的有效性：新穎的方式能引起學(xué)生的興趣，提高學(xué)習(xí)動(dòng)力；海量的信息能給予學(xué)生更多的選擇；個(gè)性化的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)難度安排能夠幫助學(xué)生更好地操控學(xué)習(xí)進(jìn)程。

（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)策略指引。對(duì)于長期接受傳統(tǒng)教育的學(xué)生而言，難以進(jìn)行快速的學(xué)習(xí)角色轉(zhuǎn)換，即從“被動(dòng)接受”變化為“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生不同程度的焦慮感。所以教師需要一方面在系統(tǒng)中加入完善指引措施，另外一方面需要在監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中，根據(jù)實(shí)際情況給出相應(yīng)的指導(dǎo)。同時(shí)設(shè)置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)入門教程，幫助學(xué)生解除計(jì)算機(jī)操作技能水平方面的顧慮。

（3）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的監(jiān)控。在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的焦慮感降低的情況，部分是由于監(jiān)控性降低引起的。雖然焦慮感降低能促進(jìn)學(xué)習(xí)，但是如果監(jiān)控不足，容易導(dǎo)致學(xué)生受到系統(tǒng)中的海量信息、學(xué)習(xí)指引降低的影響，從而降低學(xué)習(xí)效率，反而容易引起負(fù)評(píng)價(jià)焦慮。教師需要綜合考慮相關(guān)情況，建立相應(yīng)的監(jiān)控體系，既可以保證學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，又適當(dāng)?shù)丶右员O(jiān)控指引，使計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)的效用最大化。

注：本文由深圳大學(xué)實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理研究基金資助發(fā)表

注釋

① HORWITZ， Foreign Language Classroom Anxiety [J]. Modern Language Journal，1986，70(2):125-132.

② Warschauer，Network-based language teaching: Concepts and Practice. Cambridge University Press.2000.