淺析企業(yè)文化建設(shè)

摘 要 企業(yè)文化是企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在激烈的市場競爭中搏擊的精神支柱，是企業(yè)合作意識與鍛造團隊精神的利器。本文從企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)入手，分析了當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題，最后提出加強及改善企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè) 現(xiàn)狀 存在問題

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一個企業(yè)的文化是該企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神的最好體現(xiàn)。企業(yè)文化包含企業(yè)精神、企業(yè)行為方式與企業(yè)識別系統(tǒng)三方面的內(nèi)容，具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、輻射的作用，特別是在提高企業(yè)核心競爭力、提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層管理能力、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面的作用尤為突出。

1 企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)

企業(yè)文化是二十世紀(jì)七八十年代西方學(xué)者尤其是美國學(xué)者在研究傳統(tǒng)管理理論發(fā)展與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上提出來的，可以說是一種比較年輕的理論。雖說企業(yè)文化尚屬于新興理論的行列，但因其重要作用和地位受到中西方眾多學(xué)者的高度重視，所以其定義、結(jié)構(gòu)等方面內(nèi)容的研究已處于相對成熟的狀態(tài)。

事物是一分為二的，企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵也不例外。國內(nèi)外對企業(yè)文化內(nèi)涵的定義分為廣義與狹義兩種。廣義上來說，企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和；狹義上來說，企業(yè)文化是以價值觀為核心，包括思想、意識、情感、習(xí)慣的意識范疇。但從總體上來說，對廣義企業(yè)文化內(nèi)涵的闡述更加全面、宏觀，更具有科學(xué)性。

企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)大體可以劃分為三個層面：物質(zhì)層面、精神層面和制度層面。三者既有區(qū)別又有聯(lián)系，處于一個統(tǒng)一體中，密不可分。與哲學(xué)上的物質(zhì)決定意識相反，在這里精神層決定制度層面和物質(zhì)層面，但同樣，制度和物質(zhì)層面對精神層面也具有反作用，是精神層面的外在表現(xiàn)。因為事物不是一蹴而就的，所以精神層面對物質(zhì)層面的影響還要通過制度層面這個媒介才可執(zhí)行?？偟膩碚f，物質(zhì)、精神、制度這三個層面相互制約、相互影響、相互依賴，不可分割。

2 企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

作為新興理論的企業(yè)文化，由美國學(xué)者在二十世紀(jì)七八十年代提出，并于八十年代真正進(jìn)入興起和成果豐富的時期。企業(yè)文化概念的普及可謂是企業(yè)管理史上的一次重大飛躍。外國學(xué)者在研究企業(yè)文化理論時大多采用定性與定量研究、理論與實踐研究相結(jié)合的研究方式，使其具有極強的說服力。

二十世紀(jì)八十年代，企業(yè)文化理論傳入我國。初期，我國學(xué)者大多采用翻譯出版國外已有企業(yè)文化理論著作的方式向民眾傳播企業(yè)文化思想。1984年在我國出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的第一次高潮，學(xué)者研究企業(yè)文化與進(jìn)行企業(yè)文化實踐如火如荼，各地積極組織企業(yè)進(jìn)行文化研討活動，并于1988年在北京成立中國企業(yè)文化研究會。經(jīng)過我國眾多學(xué)者和企業(yè)家的一系列的不懈努力，現(xiàn)已初步開辟了適合我國國情的中國特色企業(yè)文化建設(shè)道路，并取得了顯著成效。

3 現(xiàn)階段企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

3.1 不能正確處理好企業(yè)文化三個層次的關(guān)系

企業(yè)文化包含精神層面、物質(zhì)層面、制度層面三個層面。這三個層面相互依賴、相互影響、相互制約，處于一個統(tǒng)一體中，密不可分。精神層面是企業(yè)文化的核心和精髓所在，對物質(zhì)和制度層面起決定作用；物質(zhì)層面是企業(yè)文化的基石，為精神和制度層面提供物質(zhì)基礎(chǔ)；制度層面是企業(yè)文化的保證，在精神層面作用于物質(zhì)層面時起橋梁紐帶的作用。目前我國不少企業(yè)片面重視物質(zhì)層面和精神層面，忽視了制度層面，致使這三個層面發(fā)展失衡，最終導(dǎo)致企業(yè)制度管理形同虛設(shè)，部分普通員工和管理階層的行為缺乏約束性、行動散漫，企業(yè)業(yè)績一直提不上去，嚴(yán)重影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不足

一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層就好比一個班級的老師，起著重要的領(lǐng)導(dǎo)、帶頭、示范作用。但由于個別領(lǐng)導(dǎo)者沒有及時充電、思想陳舊、安于現(xiàn)狀等原因，不愿變革、害怕變革，認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)就是拿錢“打水漂”、是“形式主義”，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)一直處于不受重視的地位，企業(yè)員工更是認(rèn)識不到其重大作用。

3.3 固守陳舊、缺乏創(chuàng)新

二十一世紀(jì)是一個不斷發(fā)展的世紀(jì)，是一個不斷進(jìn)步的世紀(jì)。雖說有“不聽老人言，吃虧在眼前”這句諺語，但也不能不根據(jù)實際盲目套用?？v觀、宏觀觀我國和國外企業(yè)文化，其中不乏“雙胞胎”、“換湯不換藥”的案例，毫無新意可言。更有甚者，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)無需再創(chuàng)新，前人和國外開創(chuàng)的模式已趨于完善，只要全部堅持、照搬即可，嚴(yán)重危害現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。

4 加強及改善企業(yè)文化建設(shè)的具體措施

（1）要站在宏觀的角度上看待企業(yè)文化建設(shè)。木桶原理可能大家都聽說過，木桶裝水的多少取決于最矮的那塊木板。這個道理同樣適用于企業(yè)文化建設(shè)。如果只是片面強調(diào)“以德制企”，那么企業(yè)文化建設(shè)永遠(yuǎn)不可能更上一層樓，企業(yè)員工和管理階級內(nèi)部也只會是一盤散沙，整個企業(yè)將毫無競爭力。我們應(yīng)該站在宏觀的角度看待問題，從全局出發(fā)，做到“以德制企”和“以法制企”相結(jié)合。所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，這就要求我們不僅要實行人性化的管理，更要有并嚴(yán)格執(zhí)行合理的企業(yè)規(guī)章制度，促使精神、物質(zhì)、制度層面合理且健康地發(fā)展，從而保證整個企業(yè)文化建設(shè)得以健康發(fā)展。

（2）樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。哲學(xué)上講事物是不斷發(fā)展的，諺語也說“活到老，學(xué)到老”。同樣，作為整個企業(yè)“班主任”的領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)如此，應(yīng)像教師一樣時刻踐行“學(xué)高為師，身正為范”原則，引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)向更好的方向發(fā)展。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層應(yīng)不定期組織外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使其不斷地充實自己、開拓眼界、接受最新思想的洗禮；另一方面，在選拔和任命人才時，要高度重視領(lǐng)導(dǎo)層和管理層的質(zhì)量，只有真正有實力的人才才能進(jìn)入企業(yè)，杜絕任何形式的“走后門”、“靠關(guān)系”的現(xiàn)象。

（3）不斷創(chuàng)新、提倡個性。創(chuàng)新是一個民族和國家進(jìn)步的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)自我完善、自我發(fā)展、面對困難和挑戰(zhàn)時能從容面對的重要保證。前人的經(jīng)驗和建議固然重要，但我們也要保持發(fā)現(xiàn)新大陸、不斷創(chuàng)新的精神。實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新，一方面，要不斷與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，時刻更新企業(yè)文化觀念、內(nèi)容、體系、制度，與時代接軌；另一方面，在繼承國內(nèi)優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)文化的同時，始終堅持“取其精華，去其糟粕”的原則，積極借鑒國外一切優(yōu)秀成果，做到不卑不亢。此外，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的過程中，不忘打造本企業(yè)自己的特色，樹立品牌意識。要知道，海爾、長虹、同仁堂等企業(yè)之所以如此成功，一個很大的原因就在于它們擁有自己獨特的企業(yè)文化，而這就是能讓顧客記住它們的秘訣所在。

（4）充分發(fā)揮員工的積極作用。企業(yè)文化不是無源之水、無本之木。正所謂“團結(jié)就是力量”“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，企業(yè)文化建設(shè)必須充分發(fā)揮廣大員工的積極作用。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，可通過先進(jìn)員工模范評選、員工再教育培訓(xùn)、知識競賽等方式加強和提高員工的主人翁意識、參與意識，使其認(rèn)識到自己在企業(yè)中的重要性，從而自覺、自愿參加企業(yè)文化建設(shè)，與企業(yè)同甘苦、共命運，增強企業(yè)的凝聚力。

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