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    模糊數(shù)據(jù)問卷調(diào)查表的設(shè)計(jì)及應(yīng)用

    2012-12-31 00:00:00王忠玉,吳柏林
    經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2012年14期

    摘 要:在社會科學(xué)研究中,許多測算或觀測結(jié)果往往不是精確數(shù)據(jù),而是或多或少具有模糊屬性的數(shù)據(jù)。如何在問卷調(diào)查表的設(shè)計(jì)中并入模糊數(shù)據(jù),成為模糊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)極為重要的探索內(nèi)容之一。在回顧模糊數(shù)據(jù)產(chǎn)生背景后,提出三種模糊數(shù)據(jù)調(diào)查表,并探討幾種特殊條件下的模糊數(shù)的隸屬度,研究了三種不同的帶有模糊數(shù)據(jù)的問卷調(diào)查方式及其應(yīng)用。

    關(guān)鍵詞:模糊數(shù)據(jù);問卷調(diào)查表;設(shè)計(jì);應(yīng)用

    中圖分類號:F224.9 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)14-0174-05

    在社會科學(xué)研究中,許多測算或測量結(jié)果往往不是精確的實(shí)數(shù)或者向量,而或多或少是非精確的(non-precise)數(shù)或者向量。例如,心理學(xué)中許多測算都和不確定性有關(guān)。另外,人的感知認(rèn)識描述也是模糊的,例如對事物外形及顏色的表述等。對這類模糊數(shù)據(jù)的利用與建模而言,一種有效方法是把模糊集合理論與統(tǒng)計(jì)理論和方法融合起來。

    在過去20年間,特別是近10年來,由模糊集理論、軟計(jì)算和統(tǒng)計(jì)學(xué)交叉形成了一門新興的邊緣性前沿學(xué)科——模糊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)。模糊數(shù)學(xué)研究方法及思想對統(tǒng)計(jì)分析、建模產(chǎn)生著深遠(yuǎn)而廣泛的影響,其中最成功的事例包括模糊聚類,比如貝茲德克(Bezdek, 1981)和模糊回歸分析,比如田中等(Tanaka et al, 1982)。

    模糊統(tǒng)計(jì)分析方法以模糊集合理論為基礎(chǔ),對統(tǒng)計(jì)學(xué)的明確樣本(crisp sample)觀念進(jìn)行推廣與發(fā)展?!癈risp(明確)”指的是能在“是”或“否”之間做出一個明確的抉擇。如果用數(shù)字“1”與“0”分別表示“是”與“否”,那么明確的回答方式即是清楚地在“1”與“0”兩者之間必選其一,沒有中間灰色地帶。實(shí)際上在現(xiàn)實(shí)世界中,人類思維多元化模式以及復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中,對這種似似而非、模棱兩可的判斷或認(rèn)知進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷就要使用模糊統(tǒng)計(jì)分析方法,提取有用信息,做出正確決策。

    問卷調(diào)查是統(tǒng)計(jì)學(xué)獲取信息的一種常用工具,尤其是在社會科學(xué)領(lǐng)域更是一種有力工具。問卷調(diào)查目的是根據(jù)被調(diào)查者對問題的反應(yīng),測量其態(tài)度、認(rèn)知等潛在特質(zhì)。眾所周知,社會科學(xué)問卷調(diào)查一般采用李克特式量表或語義差別量表的設(shè)計(jì)形式,被調(diào)查者必須明確地選擇調(diào)查問項(xiàng)里面中最適當(dāng)?shù)囊粋€回答項(xiàng)。通常,問卷調(diào)查的遣詞用句、選答的方式都會影響被調(diào)查者的調(diào)查反應(yīng)。

    一、以往調(diào)查量表的缺陷

    人類的認(rèn)知、思維和行為時常表現(xiàn)為多層次、多角度的認(rèn)識與理解,這里面存在不確定的特征,有時表現(xiàn)為隨機(jī)性,有時表現(xiàn)為模糊性。在一定場景下,以往李克特式的選項(xiàng)設(shè)計(jì)并不能真正完全符合被調(diào)查者的真實(shí)態(tài)度和認(rèn)知。原因在于以往問卷調(diào)查的二元邏輯不符合人類的思想和行為模式,容易造成選擇的困擾。此外,被調(diào)查者有時受制于環(huán)境的壓力或掩飾某種內(nèi)心感受,常常不愿表示真實(shí)意見和態(tài)度,而傾向于大眾普遍接受的方向來應(yīng)付作答,這便導(dǎo)致問卷中無意見或拒絕回答者占相當(dāng)大的比例。

    以往傳統(tǒng)的量表具有“非此即彼”的特點(diǎn),體現(xiàn)出等距測量的屬性。最常用的傳統(tǒng)量表可以分為李克特式量表與語義差別量表兩種形式,其計(jì)分方式如表1、表2。

    表1 李克特式量表

    表2 語義差別量表

    李克特式量表與語義差別量表計(jì)分形式都是次序、等距整數(shù)方式,具有方便明晰的優(yōu)點(diǎn)??墒?,當(dāng)調(diào)查者因受限于只能在少數(shù)回答選項(xiàng)中勾選出一個答案時,容易迫使調(diào)查者扭曲自己的感受而被迫地回答。另外,通常要調(diào)查的群體很大,各個調(diào)查者雖然選擇相同語義選項(xiàng),但因認(rèn)知感受的程度(或尺度)不同,其量化計(jì)分仍依照表格上標(biāo)明的來勾選,實(shí)際上不同調(diào)查者的真實(shí)感覺卻不一定相同。

    因此,傳統(tǒng)量表的計(jì)分形式存在一些缺點(diǎn):首先,人類的思考和行為本來充滿著模糊過程,以往問卷經(jīng)常被僵化解釋;其次,為了符合數(shù)字化的精確要求,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)經(jīng)常有過度使用之嫌;最后,為簡化或降低數(shù)學(xué)公式復(fù)雜性,一般將實(shí)際狀況間之相關(guān)與動態(tài)特質(zhì)忽略。

    二、模糊數(shù)據(jù)問卷涉及的模糊數(shù)

    古典集合將元素和集合的關(guān)系,以二元邏輯的特征函數(shù)定義如下:

    模糊理論的基礎(chǔ)概念是通過模糊集合來彌補(bǔ)傳統(tǒng)二元集合的不足,運(yùn)用隸屬度函數(shù)和隸屬度處理模糊不確定性的數(shù)據(jù)。模糊集合可將人類思維中不確定的事物用隸屬度函數(shù)表示,解釋出人類生活以及社會科學(xué)有關(guān)認(rèn)知的模糊情境,借助于多元邏輯方法進(jìn)行分析。元素x隸屬于模糊集合A的程度,用隸屬度uA(x)表示。

    在離散情況下,模糊集合A可表示成:

    而在連續(xù)情況下,模糊集合A可表示成:

    隸屬度函數(shù)是模糊集合應(yīng)用于實(shí)際問題的基石,但決定隸屬度函數(shù)方法至今仍沒有一種客觀的方法被普遍接受。

    通常,模糊數(shù)和明確數(shù)(crisp number)是相對應(yīng)的,例如,從二元邏輯數(shù)學(xué)觀點(diǎn)而言,2.9絕對不等于3;但從多元邏輯的模糊理論觀點(diǎn)來看,2.9有些像3.0但又不是3,每一個實(shí)數(shù)值近似3的程度,可用隸屬度來表示。因此,可用模糊數(shù)(這里用上標(biāo)波浪記號表示模糊數(shù))表示近似該模糊數(shù)的實(shí)數(shù)模糊集合,其隸屬度用u3(x)表示。

    從數(shù)學(xué)觀點(diǎn)來看,模糊數(shù)是實(shí)數(shù)的模糊集合。研究文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),對于模糊數(shù)的定義,許多學(xué)者取得一致的看法,根據(jù)Dubois Prade(1983)、Klir Folger(1988)和Klir Yuan(1995)對模糊數(shù)的定義,模糊數(shù)必須滿足三個條件:

    (1)必須是一個正規(guī)的模糊集合,亦即存在一實(shí)數(shù)x使得u(x)=1。

    (2)必須是一個凸模糊集合,亦即的α截集必須是一個閉區(qū)間。

    (3)的支集(support)0+必須是有界的且連續(xù)的。

    實(shí)際上,最經(jīng)常使用的模糊數(shù)有下列幾種,

    1.三角形模糊數(shù)

    三角形模糊數(shù)是由三個特定點(diǎn)來決定的,即由左端點(diǎn)(a1)、中心點(diǎn)(a2)、右端點(diǎn)(a3)決定三角形模糊數(shù),且可表示為=(a1, a2, a3)。其隸屬度函數(shù)定義與隸屬度函數(shù)圖形為:

    圖1 三角形模糊數(shù)圖形

    2.梯形模糊數(shù)

    梯形模糊數(shù)表示為 =(a1,a2,a3,a4),其隸屬度函數(shù)定義與隸屬度函數(shù)圖形為:

    圖2 梯形模糊數(shù)圖形

    3.正態(tài)形模糊數(shù)

    其隸屬度函數(shù)定義與隸屬度函數(shù)圖形為:

    圖3 正態(tài)模糊數(shù)圖形

    4.語言變量模糊數(shù)據(jù)

    定義1.語言變量隸屬度計(jì)算

    設(shè)U表示其論域,{Xi : i=1,…, n}為一組模糊樣本。給定U 的一個有序分割集合,{Pj : j=1,…, r},且其相對于語言變量為{Lj : j=1,…, r}。設(shè)mj為其分割集合 Pj 的中間值,當(dāng)Xi 介于mj與mj+1之間,則將其屬于語言變量 Lj 的隸屬度定義為,屬于語言變量Lj+1的隸屬度定義為。

    1 計(jì)算股市成交股數(shù)對應(yīng)量的語言變量隸屬度

    設(shè){Xi}= {16, 34, 58, 70, 88} (單位:千萬)表示上海股市中五只股票在2010年12月的成交股數(shù),若選擇一個次序分割集合U = {[0, 20], [20, 40], [40, 60], [60, 80], [80, 100]},其相對應(yīng)的語言變量為:微量=L1∝[0,20),小量=L2∝[20,40),普通=L2∝[40,60),大量=L4∝[60,80),巨量=L5∝[80,100),其中“∝”表示”相對于”。再取各分割集合的中間值為{m1= 10, m2= 30, m3= 50, m4= 70, m5= 90},其相對應(yīng)的語言變量為{L1, L2, L3, L4, L5}。因?yàn)榻橛?0與30之間,因此,可計(jì)算出X1相對于L1及L2的隸屬度如下:

    ,

    同理,可以得到{Xi}中每一個元素相對于語言變量的隸屬度,如表3所示。

    表3 {Xi}相對于語言變量{Lj}的隸屬度

    李克特式問卷調(diào)查表中具有不同的語義選項(xiàng),這些選項(xiàng)旨在刻畫被調(diào)查人以量表計(jì)分形式揭示的內(nèi)心感知,通常用副詞與形容詞所組成的詞組表示內(nèi)心感受態(tài)度的強(qiáng)弱,例如,五點(diǎn)量表為“非常不滿意”、“不滿意”、“稍微滿意”、“滿意”和“非常滿意”五種不同的詞組。

    此外,如果對不同語義選項(xiàng)進(jìn)行深入分析,可以用一個特定術(shù)語來概括,即語義變量或模糊語言變量。所謂語義變量,是指運(yùn)用自然語言的詞或詞組作為變量(Zadeh, 1975),語義變量可以用模糊數(shù)表示。利用語義變量,可以刻畫事物重要程度,給出其評估值。假設(shè)某個詞組集合L如下:

    L ={非常不滿意、不滿意、稍微滿意、滿意、非常滿意}

    以函數(shù)表示L中的元素與該元素計(jì)分值的對應(yīng)關(guān)系,以l1, l2, l3, l4, l5依序表示“非常不滿意”、“不滿意”、“稍微滿意”、“滿意”和“非常滿意”五種不同的詞組。這里用f, g分別表示傳統(tǒng)李克特式量表與模糊語義變量的計(jì)分,其對應(yīng)函數(shù)為:

    f (li) = i, i =1 , 2, 3, 4, 5 其中i表示明確數(shù)值

    g(li)=, i =1 , 2, 3, 4, 5 其中表示為模糊數(shù)

    運(yùn)用模糊數(shù)的量化表示潛在特質(zhì)和語義選項(xiàng)隸屬度的關(guān)系。決定語義措辭所對應(yīng)的模糊數(shù)形式是一個相當(dāng)主觀的方式。

    這里使用五點(diǎn)量表為具體事例,其語義變量的計(jì)量經(jīng)常表示成對稱三角模糊數(shù),其隸屬度函數(shù),如圖4所示。

    圖4 對稱三角模糊數(shù)

    因此,這種模糊數(shù)據(jù)“既此又彼”的調(diào)查設(shè)計(jì),既可以改進(jìn)以往量表的“非此即彼”若干缺點(diǎn),又能夠更貼切測量及描述被調(diào)查者心理感受。

    定義2 .離散型模糊樣本均值

    設(shè)U表示一個論域,令L = {L1, L2,…, Lk}為論域U上的k個語言變量,為一組模糊樣本(),則將模糊樣本均值定義為

    其中mij為第i個樣本相對于語言變量Lj的隸屬度。

    例2. 離散型模糊均值應(yīng)用于商品滿意度調(diào)查

    一種新上市的商品,商品廠商打算探討消費(fèi)者的滿意程度,于是在街頭隨機(jī)選取五位消費(fèi)者A、B、C、D、E作調(diào)查問卷,每位消費(fèi)者對商品滿意度的隸屬度,如表4所示:

    表4 五位受訪者對商品滿意度的隸屬度選擇

    運(yùn)用定義2,可以算出模糊樣本均值為:

    此模糊樣本均值所代表的意義是:‘很滿意’的隸屬度為0.02,‘滿意’的隸屬度為0.38,‘普通’的隸屬度為0.44,‘不滿意’的隸屬度為0.16,‘很不滿意’的隸屬度為0。此模糊均值是一個模糊數(shù)據(jù),表現(xiàn)出此商品的平均滿意度最可能為‘普通’、其次為‘滿意’。

    定義3.等距尺度離散型模糊樣本均值

    設(shè)U表示一個論域,令{L1, L2,…, Lk}{}為論域U上的k個等距尺度變量,{x1,x2,…,xn}為一組模糊樣本,且每個樣本xi相對于變量Lj的隸屬度為mij,其中。令Mj為Lj的組中點(diǎn),若,則將模糊樣本{x1,x2,…,xn}的模糊樣本均值定義為:

    例3. 人力雇用數(shù)量的模糊樣本均值

    哈爾濱市某科技軟件公司于近期在上海市擬定成立新辦事處,對于規(guī)模的大小欲擬定人力雇用計(jì)劃,于是召集A、B、C、D、E五位相關(guān)主管進(jìn)行意見調(diào)查。五位專家根據(jù)給定的人數(shù)選項(xiàng)所做出的選擇及個別的隸屬度,如表5所示。

    表5 五位主管對應(yīng)于各選項(xiàng)的隸屬度選擇

    由于這五位主管有各自的觀念及考慮,造成對雇用人數(shù)的差異。如果既想要從此樣本中得到雇用人數(shù),又要忠實(shí)地反映樣本的信息,那么運(yùn)用模糊樣本均值是一種很好的方法。利用定義3,計(jì)算如下:

    令Mj為人數(shù)區(qū)間的組中點(diǎn):{2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23}

    故模糊樣 本均值= [10, 12] 。

    由此可得,人力雇用人數(shù)的模糊樣本均值為[10, 12]這個區(qū)間。也就是說,此機(jī)構(gòu)于近期將成立新辦事處的雇用人數(shù),參考5位主管的意見之后,可以做出平均應(yīng)該雇用10—12人的決策。

    定義4 .連續(xù)型模糊樣本均值(樣本為連續(xù)型且均勻分布)

    設(shè)U表示一個論域,令L = {L1, L2,…, Lk}為論域U上的k個語言變量,為論域U里的一組模糊樣本,則將模糊樣本均值定義為:

    例4. 哈爾濱市某工科大學(xué)對2010年畢業(yè)生求職意向進(jìn)行問卷調(diào)查,整理出下列五位材料工程研究所的博士畢業(yè)生對工資期望的一組模糊樣本為[2萬元,3萬元],[3萬元,4萬元],[4萬元,6萬元],[5萬元,8萬元],[4萬元,7萬元],則根據(jù)定義4,其模糊樣本均值

    這個信息能提供給需求博士人才的單位主管參考,以便了解目前材料工程研究所博士畢業(yè)生所希望的工資。

    定義5. 離散型模糊樣本眾數(shù)

    設(shè)U表示一個論域,令L = {L1, L2,…, Lk}為論域U上的k個語言變量,為一組模糊樣本()。令,則稱擁有最大的Tj值的Lj為模糊樣本眾數(shù)(簡記為Fmode),即

    假若存在兩組以上的其最大值相同,則稱此組數(shù)據(jù)具有多個模糊樣本眾數(shù)或是具有多重共識。

    推論:設(shè)U表示一個論域,令L = {L1, L2,…, Lk}為論域U上的k個語言變量,{Si;i=1,…,n}為一組模糊樣本,且對每個樣本Si相對于語言變量Lj給予一標(biāo)準(zhǔn)化的隸屬度mij(∑mij=1)。在顯著水平下α,當(dāng)mij ≥α?xí)r,令I(lǐng)ij =1; 當(dāng)mij <α 時,令I(lǐng)ij = 0,并且令,則稱擁有最大的值的為在顯著水平α下模糊樣本眾數(shù),即FM = {Lj:相對于j項(xiàng),使得 =}。假若存在兩組以上的其最大值相同,則稱此組數(shù)據(jù)具有多個模糊樣本眾數(shù)或是具有多重共識。

    例5. 利用離散型模糊數(shù)據(jù)決定旅游景點(diǎn)

    假定哈爾濱市某個科技公司有12個人,計(jì)劃利用周末雙休日到戶外郊游,旅游目的地景點(diǎn)要從太陽島、植物園、松峰山、二龍山、鏡泊湖、興凱湖六處中選擇一個。為此,這里既運(yùn)用離散型模糊數(shù)據(jù)決定旅游景點(diǎn)問卷調(diào)查表,又使用以往傳統(tǒng)形式?jīng)Q定旅游景點(diǎn)的問卷調(diào)查表分別加以統(tǒng)計(jì),具體調(diào)查情況如表6與表7所示。

    由表6與表7可以看出,由模糊數(shù)據(jù)問卷調(diào)查表6得出的最大隸屬度為3.2,其次為3.0。因而,據(jù)此得出多數(shù)人的意愿選擇是:松峰山為最佳景點(diǎn),其次為興凱湖。然而,運(yùn)用以往傳統(tǒng)形式問卷調(diào)查表7,依據(jù)得票多少數(shù)而得出結(jié)論是:興凱湖為最佳景點(diǎn),其次為鏡泊湖。

    比較問卷調(diào)查表6與表7發(fā)現(xiàn),若用以往計(jì)票方法,統(tǒng)計(jì)得票結(jié)果為興凱湖4票、鏡泊湖3票、松峰山2票等,則據(jù)此決定旅游景點(diǎn)應(yīng)為興凱湖,因?yàn)榕d凱湖得4票最高。然而,選擇興凱湖的4票是否就足以代表這12個人的最佳共識嗎? 嚴(yán)格地說,興凱湖應(yīng)該只是在二元邏輯的規(guī)則下,利用以往傳統(tǒng)形式求得的偏共識。

    表6 離散型模糊數(shù)據(jù)問卷調(diào)查表

    表7 以往傳統(tǒng)形式問卷調(diào)查表

    不過,仔細(xì)觀察表6會不難發(fā)現(xiàn),離散型模糊數(shù)據(jù)比以往傳統(tǒng)形式更能表現(xiàn)出民意之所在,且能找出一個令大家都可接受并且較不極端的結(jié)果。

    三、模糊數(shù)據(jù)問卷調(diào)查表

    1.模糊形式李克特式量表

    利用語言變量表設(shè)計(jì)調(diào)查表可以構(gòu)造多種形式的模糊數(shù)據(jù)調(diào)查問卷表,通過上述定義和例子,可以歸納出如下幾種形式:填寫百分比(表示隸屬度)、區(qū)間值表示、語言變量模糊數(shù)等方式。

    下面提出一種含有語言變量模糊數(shù)的李克特式量表,簡稱為模糊形式李克特式量表,這里采用填寫百分比,傳統(tǒng)量表和模糊語義量表的設(shè)計(jì)與計(jì)分舉例說明如表8。

    表8 李克特式量表

    表9 模糊形式李克特式量表

    在以往李克特式量表中,被調(diào)查者必須就5個語義選擇1個語義,且計(jì)分為1至5之整數(shù)值。而在含有模糊語言變量的李克特式量表中,在模糊語言變量百分比總和為100%的條件,可針對每個模糊語言變量選擇切實(shí)其心理狀態(tài)的百分比。對于表9調(diào)查數(shù)據(jù)來說,則被調(diào)查者在模糊語義量表下,該題模糊語言變量的計(jì)分值為:(5×20%)+(4×70%)+(3×10%) = 4.1。

    如果要考慮多人參與的模糊形式李克特式量表的應(yīng)用,那么可參照例子2與表4進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。

    2.多人單項(xiàng)目內(nèi)容、區(qū)間數(shù)值型模糊問卷調(diào)查表

    通常,對某一項(xiàng)內(nèi)容比如前面的工資例子,可以設(shè)計(jì)成一個區(qū)間數(shù)值型模糊調(diào)查問卷調(diào)查表,這里區(qū)間數(shù)值既可以出現(xiàn)重疊交叉,也可以不為重疊交叉,然后依據(jù)多人情況給出一個匯總的多人單項(xiàng)目區(qū)間數(shù)值型模糊問卷調(diào)查表,如表5所示。

    3.多人單項(xiàng)目內(nèi)容、多選型模糊問卷調(diào)查表

    在社會科學(xué)調(diào)查問卷當(dāng)中,實(shí)際上就某一項(xiàng)內(nèi)容而言,一般會有多個選項(xiàng)供被調(diào)查者來選。比如,從前面例5可以發(fā)現(xiàn),在多元文化視角下,模糊數(shù)據(jù)多選型問卷調(diào)查表能夠清楚地表達(dá)每個人的意愿和想法,并且找到大家都可以接受且體現(xiàn)出較多人愿望的結(jié)果。

    如果對上述表6考察,當(dāng)隸屬度為0.4時都不予考慮,只計(jì)算0.4以上的那些隸屬度并標(biāo)記為О,那么會得出一個類似于以往傳統(tǒng)形式?jīng)Q定旅游景點(diǎn)的問卷調(diào)查表,如表10所示。這表明,當(dāng)選取合適的隸屬度來加以限定并計(jì)算的話,完全能得出從以往傳統(tǒng)形式問卷調(diào)查表所得出的結(jié)果。因此,模糊數(shù)據(jù)問卷調(diào)查表是以往傳統(tǒng)形式問卷調(diào)查表的推廣形式。結(jié)果顯示,松峰山和興凱湖都得到2票。

    表10 當(dāng)隸屬度為0.4時的模糊數(shù)據(jù)結(jié)果

    四、結(jié)論

    美國社會學(xué)家艾爾?巴比(Earl Babbie)將問卷調(diào)查稱為“社會調(diào)查的支柱”,可見問卷調(diào)查應(yīng)用非常廣泛。無論是在政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、商業(yè)領(lǐng)域,還是其他方面,問卷調(diào)查都是調(diào)研法里最常用的工具。而模糊數(shù)據(jù)問卷調(diào)查表的設(shè)計(jì)及應(yīng)用,為揭示和挖掘人們更深層次的感知認(rèn)識、體現(xiàn)出多視角文化特質(zhì)的信息,提供了一個嶄新的有力工具。

    美國統(tǒng)計(jì)學(xué)家拉奧(C.R.Rao)認(rèn)為,“看起來偶然性和模糊性是使生活變得有趣的兩個因素,它們使得自然界中的事物不可預(yù)測,人們交流時所使用地術(shù)語沒有唯一的解釋。過去,這些被認(rèn)為是無法著手處理的障礙。今天我們不僅把它們作為不可避免的來接受并進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,而且或許更重要的是,我們還把偶然性和模糊性考慮為社會進(jìn)步的基本因素?!碑?dāng)然,如何將模糊數(shù)據(jù)問卷調(diào)查中的信息和統(tǒng)計(jì)分析緊密地結(jié)合起來,并推動模糊統(tǒng)計(jì)分析方法的進(jìn)一步發(fā)展,仍是一項(xiàng)有待探索的新領(lǐng)域。

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