中國特色大學(xué)生志愿服務(wù)探索

摘要：立足于中國特色，突出志愿精神對大學(xué)生思想道德教育的重要意義，對大學(xué)生的志愿服務(wù)進行了探索。構(gòu)建中國特色高校大學(xué)生志愿服務(wù)體系，明晰高校行政機構(gòu)、學(xué)術(shù)單位以及大學(xué)生志愿服務(wù)社團在大學(xué)生志愿服務(wù)開展過程中的關(guān)系。通過對大學(xué)生志愿服務(wù)三要素的關(guān)系探討，明確中國特色大學(xué)生志愿服務(wù)的三結(jié)合問題，而網(wǎng)絡(luò)平臺搭建是實現(xiàn)中國特色大學(xué)生志愿服務(wù)的必要途徑。

關(guān)鍵詞：中國特色；大學(xué)生；志愿服務(wù)；思想政治教育

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）31-0276-04

相比歐美國家，中國的志愿者服務(wù)從其萌芽到產(chǎn)生、發(fā)展，都具有其特殊性，是由外而內(nèi)、自上而下地形成并開展工作的，具有明顯的政治色彩。這種特殊性持續(xù)到當今，不可避免地給中國的志愿者服務(wù)打上了中國特色的烙印，在此背景下，大學(xué)生志愿服務(wù)需要結(jié)合中國特色，探索適合中國國情的大學(xué)生志愿服務(wù)的道路。

一、中國特色的志愿服務(wù)

志愿服務(wù)的源頭為古代慈善行為，最早見于在西亞文明和古埃及文明，經(jīng)過希臘時期的孕育和中世紀的洗禮，到文藝復(fù)興時期初具規(guī)?！，F(xiàn)代志愿服務(wù)產(chǎn)生于19世紀早期的英國，當時工業(yè)資本主義發(fā)展到成熟階段，英國社會的政治、經(jīng)濟及社會發(fā)展狀況為志愿服務(wù)萌芽奠定了基礎(chǔ)，各種人們自發(fā)的組織形成的民間團體活躍起來，現(xiàn)代意義上的志愿服務(wù)孕育而生。目前，西方的志愿服務(wù)已經(jīng)發(fā)展成熟。是由聯(lián)合國科教文組織（UNESCO）對志愿服務(wù)的定義是“志愿服務(wù)是一種利他行為，是指人們在正式（非私人）場合中，在一段時期內(nèi)自愿、無償?shù)刎暙I自己的時間和專業(yè)技術(shù)?！敝袊驹刚叻?wù)萌芽及發(fā)展都晚于西方。三國兩晉時期，受到當時從西域傳入的佛教的影響，在當時比較松弛的王權(quán)和中央集權(quán)的背景下，慈善行為開始產(chǎn)生，后續(xù)的發(fā)展緩慢。中國志愿者服務(wù)啟動的標志是1994年中國青年志愿者協(xié)會（CYVA）成立，其章程對志愿服務(wù)進行了界定：“不為物質(zhì)報酬，基于良知 、信念和責(zé)任，自愿為社會和他人提供的服務(wù)和幫助”即志愿服務(wù)，其目標是“推動社會主義精神文明建設(shè)，促進社會主義時期經(jīng)濟體制的建立的完善，提高青年的整體素質(zhì)，為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步做出貢獻。”

從志愿服務(wù)的起源、發(fā)展和定義上看，中國和國外的志愿服務(wù)既具共同點，又有自身的特色。其共同點在于：（1）利他動機，即志愿服務(wù)的目的在于為他人謀求福祉。（2）自愿性，志愿服務(wù)的主體出于自身個人的意愿投身于志愿服務(wù)。

中國的志愿服務(wù)與西方國家存在明顯的區(qū)別。志愿服務(wù)的生長模式存在差異性。西方的志愿服務(wù)的生長是隨著其社會的發(fā)展而生長的，是完全自發(fā)、內(nèi)生的，沒有受到多少外界的干擾。古希臘—羅馬文明孕育了最初意義上的志愿服務(wù)，由公共生活空間及關(guān)注城邦整體的公民精神催生，隨后在基督教精神的培養(yǎng)下壯大發(fā)展。而中國的志愿服務(wù)較多地受到外部影響。魏晉南北朝時期，受外邦傳入的佛教影響激發(fā)了人們的惻隱之心，促成了志愿行為的產(chǎn)生。鴉片戰(zhàn)爭后。一些國外慈善團體的進入給沿海地區(qū)志愿組織的發(fā)展提供了范例。中國慈善志愿行為需要政府的鼓勵與支持，由下而上的自組織在志愿服務(wù)中發(fā)揮的作用不大。新中國更是在國家黨政機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，成立志愿社團和大范圍地開展志愿服務(wù)。

與西方相比，中國的志愿服務(wù)從萌芽、產(chǎn)生到發(fā)展，都并非自發(fā)組織，而是由外而內(nèi)、自下而上地形成并發(fā)展。這一歷史發(fā)展狀況決定了中國的志愿服務(wù)直接與國家行政結(jié)合，帶有明顯的政治色彩，承擔了政治、經(jīng)濟、文化功能，這就是中國特色的志愿服務(wù)。因此，中國的志愿服務(wù)要想獲得長足的發(fā)展，首要的是取得政府的支持，在黨政部門的指導(dǎo)下開展合法的志愿服務(wù)。

二、志愿精神與大學(xué)生思想政治教育

志愿服務(wù)弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。志愿精神首先體現(xiàn)在自覺自愿，即志愿者本著自覺自愿的精神參與志愿服務(wù)。自覺意味著積極主動地參與，并用于承擔責(zé)任；自愿意味著志愿者是出于自身個人的愿望而非外力壓迫來參加志愿服務(wù)。志愿精神的核心在于奉獻，即志愿者本著為他人為社會奉獻的動機來從事志愿者服務(wù)，是一種崇高的精神追求。在服務(wù)社會、奉獻社會的過程中，志愿者傳遞著人類對于友愛的崇高理解。志愿服務(wù)的目的在于促進社會的進步，在使世界變得更加美好的信念指引下，無數(shù)志愿者做出了巨大努力。

志愿精神指引下的大學(xué)生志愿服務(wù)與大學(xué)生思想政治教育的主要任務(wù)一致。國務(wù)院《關(guān)于加強和改進大大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號）將大學(xué)生思想政治教育的主要任務(wù)概括為四點：大學(xué)生思想政治教育的主要任務(wù)是以理想信念為核心，深入進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育；以愛國主義教育為重點，深入進行弘揚和培養(yǎng)民族精神教育；以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進行公民道德教育；以大學(xué)生發(fā)展為目標，深入進行素質(zhì)教育。區(qū)別于灌輸式的課堂教學(xué)，與志愿精神緊密結(jié)合的大學(xué)生志愿服務(wù)，通過實踐對大學(xué)生思想政治教育具有重要意義。

（一）志愿服務(wù)有利于大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀

社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，通過志愿活動實踐，有利于樹立大學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價值觀。現(xiàn)今新生代大學(xué)生普遍缺乏對中國革命歷史和基本國情的了解，受到外來文化沖擊，加上逆反心理較重，自身的人生觀和價值觀尚未成熟和確定。傳統(tǒng)的以思想政治課教學(xué)對學(xué)生思想政治教育的效果不太理想，而以奉獻為核心精神的青年志愿者活動較好地解決了這個問題，在志愿活動的實踐中，大學(xué)生能更清楚更深入地了解國情、民情、社情、校情，從而培養(yǎng)其社會責(zé)任感，樹立為社會為國家為人類服務(wù)的意識，同時幫助他們逐步積累社會經(jīng)歷和人生體驗，正確地審視自己，理解生命的意義和價值，使之升華為一種價值目標的追求，在此過程中，逐步樹立正確而崇高的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）志愿服務(wù)有利于培養(yǎng)大學(xué)生愛國主義精神

愛國主義（patriotism）是指個人或集體對“祖國”的一種積極和支持的態(tài)度。志愿服務(wù)為大學(xué)生提供了更多的了解社會、了解國情的機會，通過大學(xué)生對弱勢群體的關(guān)心和幫助，實際上就是通過實踐培養(yǎng)大學(xué)生的愛國主義精神，志愿服務(wù)就是愛國愛民情操的體現(xiàn)。志愿服務(wù)的實踐可以激發(fā)大學(xué)生熱愛社會主義祖國的高尚情感，自覺地肩負起建設(shè)有中國特色社會主義的偉大歷史使命。

（三）志愿服務(wù)有利于提升大學(xué)生的公民意識和道德水平

公民意識是一種現(xiàn)代社會意識，它是在現(xiàn)代憲政體制下形成的具有普遍性的民眾意識。公民意識是指公民個人對自己在國家中地位的自我認識，也就是公民自覺地以憲法和法律規(guī)定的基本權(quán)利和義務(wù)為核心內(nèi)容，以自己在國家政治生活和社會生活中的主體地位為思想來源，把國家主人的責(zé)任感、使命感和權(quán)利義務(wù)觀融為一體的自我認識。它圍繞公民的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系反映公民對待個人與國家、個人與社會、個人與他人之間的道德觀念、價值取向、行為規(guī)范等等。它強調(diào)的是人在社會生活中的責(zé)任意識、公德意識、民主意識等基本道德意識。簡要地說，“公民意識”主要是指公民對于自己的國家主人地位、應(yīng)享受的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)的自覺意識。

在志愿精神指引下，大學(xué)生志愿服務(wù)樹立團結(jié)友愛、誠實守信、相互幫助、見義勇為的道德風(fēng)尚，倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式，體現(xiàn)了人與人、人與社會、人與自然之間相互關(guān)愛、和諧共處的美好理想。志愿工作，為大學(xué)生提供了社交和互相幫助的機會，加強了人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧。志愿服務(wù)，是以國家、社會的主人身份，積極主動的態(tài)度投身于社會，體現(xiàn)樂于奉獻，敢于擔當高尚的道德風(fēng)尚和公民意識，志愿服務(wù)有利于提升大學(xué)生的公民意識和道德水平。

（四）志愿服務(wù)有利于深化大學(xué)生素質(zhì)教育

志愿服務(wù)有利于鍛煉大學(xué)生的綜合能力，深化素質(zhì)教育。能力是個體運用已有的知識和智力成功地進行實際活動的本領(lǐng)。有目的、有計劃、有組織的志愿者活動對培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的綜合能力，創(chuàng)造和提供了內(nèi)容豐富、形式多樣的活動載體與實踐機會。它使大學(xué)生的思維能力、表達能力、辨別是非的能力、動手能力、社會適應(yīng)能力、社會交往能力、競爭與合作能力、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識與技能解決實際問題的能力、組織管理與協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造能力得到充分的鍛煉、展示與發(fā)揮。同時，在志愿服務(wù)中，大學(xué)生更多地了解社會的需求，對自己專業(yè)知識技能或其他綜合能力的要求理解更深刻，這可以促進大學(xué)生在大學(xué)課堂的學(xué)習(xí)。

三、中國特色高校大學(xué)生志愿服務(wù)體系構(gòu)建

中國特色的大學(xué)生志愿服務(wù)，首先需要在國家各級黨政機構(gòu)的大力支持下開展工作。而高校內(nèi)部大學(xué)生志愿服務(wù)體系的構(gòu)建，需要以學(xué)校的黨政部門為指導(dǎo)，在教學(xué)或?qū)W術(shù)單位直接管理下，依托大學(xué)生志愿社團具體開展工作（如下頁圖）。

（一）高校黨政宏觀指導(dǎo)

高校由學(xué)校行政職能部門牽頭，成立志愿服務(wù)指導(dǎo)中心，對志愿服務(wù)進行支持、指導(dǎo)和監(jiān)管。支持包括物質(zhì)支持和精神支持，指導(dǎo)在于工作方向的宏觀把握和指導(dǎo)，不涉及具體事務(wù)的管理；監(jiān)管在于對志愿者服務(wù)違規(guī)行為等問題的監(jiān)管，以及志愿服務(wù)的評優(yōu)工作（以學(xué)生處和共青團委作為主要負責(zé)部門，同時聯(lián)合教務(wù)處、宣傳部門、校工會、人事處等部門對志愿服務(wù)給予大力支持）。

（二）學(xué)術(shù)單位直接管理

負責(zé)大學(xué)生思想政治教育的教研或?qū)W術(shù)單位對高校大學(xué)生志愿服務(wù)組織及工作進行直接研究和管理。具體開展工作包括：（1）開設(shè)志愿服務(wù)課程，用知識武裝頭腦，對學(xué)生進行志愿服務(wù)教育及宣傳，加深學(xué)生對志愿服務(wù)的理解。課程面向廣大教師及學(xué)生，一方面對教職工進行宣傳和教育，呼吁教職工志愿行為及活動的開展，和學(xué)生一起為志愿事業(yè)成長，為學(xué)生樹立良好的榜樣；另一方面，對學(xué)生進行教育，幫助更多的學(xué)生樹立服務(wù)社會，為社會更合理發(fā)展盡自己力量的理想，引導(dǎo)學(xué)生正確人生觀和價值觀。（2）設(shè)立志愿服務(wù)研究中心，對志愿服務(wù)進行深入的理論研究和實踐探討，理論與實踐結(jié)合，探索出適合中國國情的大學(xué)生志愿服務(wù)的道路。（3）依托學(xué)生志愿社團，對志愿社團的服務(wù)進行指導(dǎo)，包括管理、服務(wù)規(guī)范化、具體工作開展等方面進行指導(dǎo)，幫助學(xué)生志愿社團工作的順利開展掃清障礙。

課程教學(xué)將理論與實踐結(jié)合起來，突出教育和宣傳功能，依托于學(xué)生志愿服務(wù)社團，對學(xué)生志愿服務(wù)社團進行指導(dǎo)，突出實踐性；學(xué)術(shù)研究突出學(xué)術(shù)探討，通過理論與實踐相結(jié)合，探討志愿服務(wù)的價值，對大學(xué)生思想政治教育的影響、志愿服務(wù)對社區(qū)或弱勢團體的影響，深入到志愿服務(wù)給社會創(chuàng)造的精神價值、志愿組織的發(fā)展，對志愿組織結(jié)合各高校特色開展的志愿組織的規(guī)范與管理、志愿服務(wù)項目的開發(fā)與運作，以及志愿服務(wù)的方式等等，從理論的角度對大學(xué)生志愿服務(wù)的方方面面進行探究。

四、實現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)三結(jié)合的必要途徑：網(wǎng)絡(luò)平臺搭建

大學(xué)生志愿服務(wù)包括三個要素：志愿服務(wù)主體、志愿服務(wù)和志愿服務(wù)客體?？腕w的需求決定了主體服務(wù)的內(nèi)容，志愿服務(wù)的質(zhì)量決定了志愿服務(wù)能否持續(xù)和深入的發(fā)展。這就涉及到大學(xué)生志愿服務(wù)的三結(jié)合問題，即志愿服務(wù)，需要和社會需求相結(jié)合，同時也需要和高校的特色相結(jié)合，還需要和學(xué)生的個人志趣相結(jié)合。

（一）志愿服務(wù)與社會需求相結(jié)合

根據(jù)志愿服務(wù)項目的內(nèi)容，志愿服務(wù)可分為扶貧助困、環(huán)境保護、社區(qū)服務(wù)、社會治安、大型活動、國際國內(nèi)援助等。社會對志愿服務(wù)的需求量很大，方方面面都需要志愿服務(wù)者更多的努力。就在校大學(xué)生而言，需要根據(jù)社會的需要來提供服務(wù)，這對高校志愿者組織提出了更高的要求。在高校職能或?qū)W術(shù)部門的指導(dǎo)下，需要開展調(diào)研，以便確立志愿服務(wù)的項目及每項志愿服務(wù)的具體要求。

（二）志愿服務(wù)與高校的特色相結(jié)合

常規(guī)志愿服務(wù)項目與特色志愿服務(wù)項目相輔相成，常規(guī)志愿服務(wù)可以拓展服務(wù)內(nèi)容的面，特色志愿服務(wù)可以深化服務(wù)內(nèi)容的點。要將志愿服務(wù)不斷深化，就需要將志愿服務(wù)與高校的特色結(jié)合起來。有的綜合性高等院校，需要結(jié)合高校的特色項目或特色專業(yè)，開辟高校特色志愿者服務(wù)項目。對于非綜合性大學(xué)，需要緊密結(jié)合高校的特色開展志愿者服務(wù)項目。例如，師范類院校，重點承擔社會各類教育的志愿服務(wù)，將學(xué)生的專業(yè)和開展的志愿服務(wù)結(jié)合起來；農(nóng)業(yè)院校的志愿服務(wù)，應(yīng)以服務(wù)三農(nóng)為指導(dǎo)，為農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量；理工類高校的志愿服務(wù)，則可以結(jié)合科學(xué)普及家電維修等工作開展重點的志愿服務(wù)項目等。將志愿服務(wù)與高校的特色相結(jié)合，有利于高校志愿者服務(wù)的專業(yè)化，有利于高校志愿服務(wù)質(zhì)量的提高。

（三）志愿服務(wù)與學(xué)生個人的志趣相結(jié)合

志愿服務(wù)的主體是志愿者。大學(xué)生志愿者從事志愿活動的最大動機在于其精神追求，即通過志愿服務(wù)，實現(xiàn)自身的價值，獲得社會的認可。除此以外，很多大學(xué)生志愿者還希望通過志愿服務(wù)，鍛煉自身的才干，提高自己的能力。現(xiàn)在的大學(xué)生越來越突出自己的個性，這就意味著他們對志愿服務(wù)的項目具有選擇性。因此，志愿服務(wù)需要與學(xué)生個人的志趣相結(jié)合，當大學(xué)生志愿服務(wù)的意愿和個人的志趣結(jié)合在一起的時候，有助于志愿服務(wù)的持續(xù)性和深入性。

（四）網(wǎng)絡(luò)平臺搭建

志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建是有效實現(xiàn)志愿服務(wù)三結(jié)合的必要途徑。網(wǎng)絡(luò)是信息時代高效而便捷的信息載體。通過網(wǎng)絡(luò)搭建有效的信息溝通平臺，可以提供志愿服務(wù)主體、客體及志愿服務(wù)信息，志愿服務(wù)客體的信息包括誰需要服務(wù)、需要什么樣的服務(wù)、需要怎樣的服務(wù)；志愿服務(wù)主體的信息包括志愿者個人和志愿者組織的相關(guān)信息，如志愿者注冊、志愿者個人狀況、興趣愛好、可提供的志愿服務(wù)項目，志愿者之間的互相溝通和交流（志愿者間互相的精神鼓勵能促進志愿者的價值認同）；志愿服務(wù)組織管理及培訓(xùn)、考核、評價等（網(wǎng)絡(luò)平臺的該項內(nèi)容有助于提高志愿者的社會認可度）。網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，還可以為國家或社會團體的資捐助意向的表達提供平臺，為志愿組織、志愿服務(wù)的捐助資金尋找更多的來源。志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺對于志愿服務(wù)及組織的規(guī)范化、有效化管理及運行具有十分重要的意義，用一種開放的思路和視野來開展志愿服務(wù)，有利于志愿服務(wù)項目的良性運行和持續(xù)性發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 陳 鶴]